国际礼仪相关资料PPT(17张)

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1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。
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2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，Baidu Nhomakorabea是不够努力的自己。
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3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。
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4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。
道歉语：对不起，请原谅，很抱歉，请稍等，请多包含， 接受对方的致谢谢；别客气，不用谢，没关系，请不 要放在心上；
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告别语：再见，欢迎再来，祝您一路顺风，请再来。 常用礼貌用语：欢辽您！请您稍等，请您等一下，让您久
等了；对不起，实在对不起，实在抱歉，没关系！谢 谢您，明白了，听清楚了，请到这边来，请让一下， 请问您哪里不舒服，不客气，这是我们应该做的。请 进，请坐，请问您找谁；请问有什么事，请问有什么 需要帮忙的，请不要急，慢慢说，有事我们好商量， 我们会尽力帮您解决，请再来。
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5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
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6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
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7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
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8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。
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19、大家常说一句话，认真你就输了，可是不认真的话，这辈子你就废了，自己的人生都不认真面对的话，那谁要认真对待你。
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20、没有收拾残局的能力，就别放纵善变的情绪。
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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。
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2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
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13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。
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14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
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15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。
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9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。
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10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
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11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
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12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
⑥提臀（双手手掌离臀3至5公分，2-3秒） ⑦拍腿（双手手掌各拍两小腿肚，每边两次）
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二、迎客动作：
①左手手背贴于腰部（右手不动） ②上身向前轻斜 ③你好欢迎光临 ④上身起立站直 ⑤左手还原
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三、送客动作：
①左手手背贴于腰部（右手不动） ②上身向前轻斜 ③谢谢光临，请慢走。 ④上身起立站直 ⑤左手还原
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16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人，迟早有一天它会找到你。
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17、一个人只要强烈地坚持不懈地追求，他就能达到目的。你在希望中享受到的乐趣，比将来实际享受的乐趣要大得多。
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18、无论是对事还是对人，我们只需要做好自己的本分，不与过多人建立亲密的关系，也不要因为关系亲密便掏心掏肺，切莫交浅言深，应适可而止。
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七、助理站牌交接：
①交接人员走至值班人员面前敬礼； ②握手并对值班人员说辛苦了，回答不辛苦； ③值班人员由上向下拍打交接员双手（交接员双手手
掌向上接应）并说加油； ④双方双手掌起，相互对掌，交接并说Yes； ⑤值班员向后退两步，向后转，回休息区交接员向前一
步，向后转，正立于值班位；
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八、过客问候（与顾客面对面走过时动作）：
男士：
①左手放于腰部，后手放于腰部； ②上身向前轻斜并说你好（面带微笑）； ③上身起身立正，双手放于两侧并回到工作岗位；
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女士：
①双手交叉于腹前； ②上身轻斜并说你好； ③上身起立立正回于工作岗位；
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九、下蹲：注：捡食物时动作：
男士：
①双手放于身体两侧； ②左脚向前一步； ③腰部挺直，单膝着地同时左手放于膝盖处，右手捡起地
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四、问好动作：
①左手手背贴于腰部（右手不动） ②上身向前轻斜 ③你好。 ④上身起立站直 ⑤左手还原
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五、问好动作：
①左手放于腰部； ②右手向外90度，手掌向上（外）轻斜与身体平行； ③你好这边请； ④左右手还原； ⑤双手交叉于小腹前；
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六、送水动作：
①上身向前轻斜； ②左手手掌托水向前送于客人面前； ③右手轻斜左手边处，请喝水； ④上身起立站直； ⑤左手不动，右手放于背后； ⑥向后退三步，立正，向后转回于工作岗位；
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3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
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4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
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一、七个标准动作：
①头正（双手手掌向外，其余各四指向上，大母指按于太 阳穴上）
②哽直（双手各大母指轻压于喉节处，另外四指放于后颈 处）
③拉肩（双手各中指同时同两侧轻压于巨骨处，手轴关节 与身体平行）
④提腰（双手手掌紧贴于腰部2-3秒）
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⑤收腹（双手叉小肚前，左手在外，右手在内，左手大 母指在内，右手大母指在外）
上物品； ④起立双手放于身体两侧
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女士：
①双手轻压于两侧裙角处； ②左脚向前一步； ③腰部挺直，单膝着地同时左手放于膝盖处，右手捡起 地上物品； ④起立腰直双手轻压于两侧裙角；
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礼貌用语：
见面礼：早上好，中午好，晚上好，你好，很高兴认识您， 请多指教，请多指教，请多关照；
感谢用语：谢谢劳驾了，让您费心，实在是过意不去；拜 托了，麻烦您了，感谢你的帮助；