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第一章 揭开激励的神秘面纱
第一节 点击激励
---激励是行为的钥匙、行为的键钮
---激励的三大误区 ---激励在于激发员工做事情的动机
第二节 激励的类型与作用
---激励的类型
---激励是神奇的一滴蜜
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我能令你做任何事情的惟—途径是:把你想要的东西提供 给你。
——戴尔·卡耐基 你必须让员工能自由采取行动,否则他们将会产生依赖性。 他们不需要奉命行事,他们需要被容许行事。
激励员工
2020/8/2
整体概况
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概况2
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概况3
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开始之前…………
在培训过程中,有任何问题,请不要犹豫,可以立即打断讲师并询问和讨论可 能的结果.
请将手机设为震动…. 你还可能了解……….
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第一节 点击激励
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经典管理寓言
骆驼
在动物园里的小骆驼问妈妈:“妈妈,为什么我们的睫毛那么长?” 骆驼妈妈说: “当风沙来的时候,长长的睫毛可以让我们在风暴中能看得到方向。” 小骆驼又问: “妈妈,为什么我们的背那么驼?丑死了!” 骆驼妈妈说: “这个叫驼峰,可以帮我们储存大量的水和养分,让我们能在沙漠里经受十几天
的无水 无食条件。” 小骆驼又问: “妈妈,为什么我们的脚掌那么厚?” 骆驼妈妈说: “那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里,便于长途跋涉啊。” 小骆驼高兴坏了:“哇,原来我们这么有用啊!可是妈妈,为什么我们还在动物园里,不去沙漠远
-----休息时间 -----如果你要抽烟 -----要接电话,请离开座位
…….
……..4 Hours
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引言
在当今愈演愈烈的商业竞争中,高度激发人的工作能力,提高雇员的工作士气 和充满激情的工作气氛,对任何一个企业或者团队来讲,都是必不可少的.
因此,如何激励他人的工作?如何引导你把激励理论最好的付诸实践?如何创 造和维护一个积极向上的的工作环境? 什么是不花钱的激励?
一条铁链子限制了“狗”的自由,也因此让“狼”不愿进那家主人的家门,这种现象的背后隐藏了些什么呢?
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• 有时候,自由比安乐更重要。现在的管理者应该告别 控制 和 命令 了,强迫他做不 如他主动去做。谁都讨厌被人命令和控制,即便是你的孩子也是如此。
• 人总希望自己能够主宰自己的事情,若经别人催促,即使口中答应了,在内心的某个地方 也残留着反抗,成为实际的障碍物。
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手撑住脑袋表明工作 缺乏激励!士气低落!
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发牢骚的员工永远觉得自己是“受害者 ”,并容易把这
种“受害” 情绪传递给他人。你不希望如此,但怎么办?
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Agenda
第一章: 揭开激励的神秘面纱 第二章: 激励理论荟萃 第三章: 员工没有内驱力的原因 第四章: 激励的方法与艺术 第五章: 激励的黄金法则
• 推动他人的秘诀只有一个,那就是“使对方能主动地起而行之”。这的确是句名言,道尽 激励的本质。“使对方能主动地起而行之”,也就是能使对方自动、自发地被“说服”。
• “狼”今天拒绝“铁链子”,说不定“狗”哪天也会反抗、“离家出走”。与其这样,不 如给他自由,通过主人的激励,如偶尔喂些好的食物、停止用“铁链子”等,让他感觉到 他有义务看家,从而主动地去履行他的职责。
因为………
员工的消极对话会影响士气和工作态度.如何激励起他
们的士气?
----- 你该怎么办?
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她坐在自己的工作位置上,一脸的消极,不修边幅的仪表,杂乱无章的写字
桌,表现出她对工作的马虎.手撑住脑袋的姿势是典型的厌倦工作的信号!你是她
的上司,该怎么办?
散乱的纸堆直接显 示了工作的低效!
通过本次的学习,以上的问题将迎刃而解,并告诉你如何从不同工作人员的需 要出发,运用多种技巧和培训方式使他们满意自己的工作,达到鼓励他们的目的.
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当你挥师前进的时候,最可怕的是回 头发现身后空无一人。
——富兰克林·D.罗斯福
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你很遗憾的常听到公司的老员工是如何把一种消极的态度 递给了新员工!
——欧宝
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揭开激励的神秘面纱 !
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21世纪企业管理趋势
---1995前
1995--2005
2005后---
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经典管理寓言
• 家狗和狼
一条饥饿的狼在月光下四处觅食,遇到了长得很壮实的家狗。他们相互问候后,狼说:“朋友,你怎么这般肥壮,吃 了些什么好东西啊?我现在日夜为生计奔波,正苦苦地煎熬着呢。”
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故事一: 中国共产党 与 国歌
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故事二: 伏特加酒与战争 ----- 莫斯科保卫战
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激励的定义
激 励 是 一 种 有 意 识 的 行 为!
---激励就是激发鼓励
---促使个体沿着特定的路线行动的力量或过程!
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拘回答说:“你若想像我这样,只要学着我干活就行。” “真是这样?”狼急切地问,“什么活儿?” 狗回答说:“就是给主人看家,夜间防止贼进来。” “什么时候开始干呢?”狼说,“住在森林里,风吹雨打,我都受够了。只要有个暖和的屋子住,不挨饿,做什么我都 不在乎。” “那好,”狗说,“跟我走吧!” 他们俩一起上路。狼突然注意到狗脖子上有一块伤疤,感到十分奇怪,不禁问狗这是怎么回事。狗说:“没什么。” 狼继续问:“到底是怎么回事?” “一点点小事,也许是我脖子上拴铁链子的项圈弄的。”狗轻描淡写地说。 “铁链子!”狼惊奇地说,“你是说,你不能自由自在地跑来跑去吗?” “是的,也许不能完全随我的心意,”狗说,“白天有时侯主人把我拴起来。 但我向你保证,在晚上我有绝对的自由;主人把自己盘子中的东西喂给我吃,佣人把残羹剩饭拿给我吃,他们都对我 倍加宠爱。” “晚安!”狼说,“你去享用你的美餐吧,至于我,宁可自由自在地挨饿,而不愿套着一条链子过舒适的生活。”