社区社会工作的主要内容

社区社会工作者主要协助社区计生工作人员开展 流动人口计划生育登记、药具发放、计划生育和生 殖健康宣传等服务。
多选题：
4、下列包括社区公共服务内容的是哪几项（ ） A、社区就业服务 B、社区福利服务 C、社区教育 D、社区治安 E、流动人口服务
答案：ABCDE
（二）社区志愿服务
社区志愿服务的主要工作内容：
1、策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务 2、发掘培养志愿者骨干，培养扶持社区志愿服务 组织 3、组织开展志愿者培训，提高服务水平 4、做好志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展
⑷为青少年提供的福利服务
具体内容：①生活照顾服务，如开办托儿所、幼 儿园，以及根据社区需要发展“小学生饭桌” 、 “接送孩子” 、课余托管等服务；
②校外教育，如课后辅导班、青少年活 动站、夏令营等；
③青少年的帮助服务。
（5）为贫困者提供的服务
对象：以下岗、失业人员为主体的贫困者阶层
服务包括：①通过社区组织努力，包括发展社区服 务业，帮助他们在就业
⑶协助开展流动人口计划生育管理服务
“十二五”期间，我国人口流动规模保持在2亿以 上，其中流动育龄妇女在5000万以上，她们在流入 地怀孕、生育的数量不断增加，对计划生育服务的 需求也十分迫切。目前我国已基本实现计划生育免 费服务全覆盖，免费服务内容主要包括免费药具发 放、免费生殖健康检查、免费计生基本项目手术3大 内容。
②执行最低生活保障制度和其他社会救 助制度，为他们提供必要的经济援助
③动员社区各方面力量开展多种形式的 扶贫济困活动
3、社区教育
⑴社区教育的含义
从国际、国内对社区教育内涵的理解来看，社区 教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合， 其实施与成人教育和社区发展有密切的关联。
从运行体制来看，一是学校本位的社区教育，二 是社区本位的社区教育
2、社区福利服务 ⑴为老年人提供的福利服务，包括：
①养老服务 ②文化教育服务 ③健康服务 ④再就业服务 ⑤婚姻服务
⑵为残疾人提供的福利服务
残疾人是指生理功能肢体结构心理状态的异常 和丧失，部分或全部失去以正常方式从事活动的能 力，在社会生活的某项领域中不能发挥正常作用的 人
服务内容包扩：①康复服务
⑵社区教育的内容
①从社区教育的基本目标来看：
Ａ、补偿式教育。即通过社区教育课程及其有系统的活动 补偿社区居民没有接受的正规教育的知识空间。
Ｂ、控制式教育。即通过一些宣传教育的活动，重点控制 不守公德和秩序的行为，这种社区教育是以组织性为主，通 常不是树立正面的模范去宣传理想公民所应有的态度和表现
Ｃ、发展式教育。这种社区教育着重于人的全面发展，重 点挖掘区民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜 能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善， 并聚集个人和集体的力量，改造社会，创造平等和谐的社会。
单选题：
2、政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾， 过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场 所吸烟。这属于社区教育中的（ ）。
A．控制式教育
B．补偿式教育
C．管理式教育
D．发展式教育
答案：A 控制式教育，即通过一些宣传教育活动，重点
控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主， 通常是树立正面的模范去宣传公民所应有的态度和表现。目 前政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育。
社区教育是社区工作者的一项重要任务，目的是 促进居民获得掌握自己命运的信心和能力，是他们 积极投入社区服务，争取权益。
单选题：
1、社区教育活动都是以（ ）为核心展开的。
A．社会工作者
B．社区居民
C．学习
D．工作
答案：C 从国际、国内对社区教育内涵的理解看，社区
教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合，其实施 与成人教育和社区发展有密切的关联，基本内容包括社区内 正规化的教育课程、一般非正规但有系统化学习目标的社区 活动，这些活动都是以学习为核心展开的。
多选题：
2、从社区教育的服务功能看，社区教育的内容 包括（ ）。
A．公民教育 B．家庭生活教育
C．健康教育 D．安全教育 E．成人教育
答案：ABCE 教育的理念相信每一个人都有能力不断学
习，并且能够改善自己的生活。从这一点看，社区社会工作 既是一种工作方法，也是一个教育过程。从社区教育的服务 功能看，社区教育的内容可分为：①家庭生活教育；②公民 教育；③成人教育；④健康教育。
B．健康教育
C．家庭生活教育
D．成人教育
答案：A 公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化
甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、 经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年， 期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决 社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主 要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对 象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。
⑶开展社区就业服务和就业培训
开展就业服务。社区社会工作者要充分运用工作 网络，配合街道和社区委员会，发展基层组织的优 势，充分采集社区岗位需求信息；另一方面利用连 接到社区的“城市劳动力市场就业信息网”为下岗 失业群体寻找就业岗位，及时将信息传递给下岗职 工和失业人员。
开展就业培训。社区社会工作者应配合街道劳动 就业服务机构，开展就业培训工作，提高社区下岗 职工和失业人员的就业能力。①结合社区就业实际 需求，努力开发适应社区就业岗位需要的再就业培 训项目和培训课程，采取实用有效的培训方式方法， 为下岗职工和失业人员在社区就业创造有利条件； ②开展创业培训，培养一批创办社区就业实体的带 头人，以培训促进就业，以创业带动就业。
市场管理、环境管理等社区工作岗位，特别是开发 社区清洁、绿化、保安、停车管理、公共设施维护 等社区公益性就业岗位，对下岗职工和失业人员中 年龄较大、再就业困难且家庭收入低的人员实施就 业援助。
鼓励创业、灵活就业等多种就业。社区社会工作 者要引导就业人员适应市场需要、转变就业观念， 根据市场化、产业化和社会化的发展方向，本着扩 大就业，加快发展服务业的要求，拓展社区服务领 域，努力提高吸纳就业的能力。
社区社会工作的主要内容
一、城市社区社会工作的主要内容
（一）社区公共服务
1、社区就业服务
社区就业就是要求紧密结合产业结构调整和城 市社区建设的发展进程，以城市社区为依托，以市 场需求为导向，按照产业化的发展方向，通过着力 拓宽社区就业门路，大力开发社区就业岗位，引导 和帮助更多下岗职工和失业人员在城市社区服务领 域实现再就业，实现社区建设和扩大就业有机结合。
答案：ABCD
5、流动人口服务
⑴流动人口城市融Fra Baidu bibliotek相关服务
由于城市管理制度等因素，流动人口在城市就业 和生活，却难以平等享受公共服务，他们在融入城 市生活方面存在着不少障碍和困难。一些社区根据 这些需求开展了流动人口城市体验活动、组织青年 俱乐部等服务，促进流动人口融入城市。
⑵流动儿童服务
现状：全国妇联《我国农村留守儿童、城乡流动 儿童状况研究报告》显示，2013年全国流动儿童规 模达到3581万，其中学龄前流动儿童（0-5周岁）规 模达到981万，占流动儿童总数的27.4%；小学（611周岁）和初中阶段（12-14周岁）学龄儿童在流动 人口中所占比例分别为27.89%和13.21%，规模分别 为999万和473万;大龄流动儿童（15-17周岁）占流 动儿童比例为31.51%，规模达1128万。
⑵社区治安的主要内容
①宣传教育工作。一是法律政策的宣传，二是社会治安防 范知识的宣传。
②协助公安机关展开工作。一是群防群治的工作，二是保 护案发现场，提供破案线索，三是依法对被管制、剥夺政治 权利、缓刑、假释、监外执行、保外就医的刑事处罚人员和 监视居住的被告人、社区矫正对象等进行监督和管理，对有 违法犯罪行为的人进行帮助教育。
D、健康教育。健康教育主要是以社区为单位，向居民提 供健康和预防疾病的知识。
单选题：
3、2011年的国际儿童节，景山社区的社会工作者策 划开展了关爱儿童，关注孤独症、自闭症儿童的大 型宣传活动，推动在社区内建立康复设施。上述工 作属于（ ）。
A．健康教育
B．家庭生活教育
C．文化科学教育
D．公民教育
⑵宣传和执行落实再就业优惠政策
①税收优惠政策；
②工商登记优惠政策
③贷款担保等金融服务政策
④场地安排优惠政策
社区社会工作者通常会认真贯彻上述促进再就业政策， 一方面向社区下岗失业人员宣传、解释政策，协助政府 执行和落实政策；另一方面建议政府部门编制《再就业 人员优惠卡》，将有关优惠政策印在卡上，发到下岗就 业人员中，对各部门优惠政策执行情况进行登记，保障 社区就业的各项优惠政策落到实处。
答案：A 健康教育主要是以社区为单位，向居民提供健
康和预防疾病的知识。在社会工作实务领域，也包括由社会 工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动，目的是希望 社区居民能够接纳长期慢性病患者、精神残疾和其他残疾人 等，推动在社区内建立康复设施，提供康复服务等。
单选题：
4、社会工作者在社区中为老年人开办了“书 法提高班”，这类活动属于（ ）。
③协助有关部门加强度外来人口的服务与管理。一是要搞 好宣传，二是建立户口协管队伍，三是深入了解人口情况。
④向政府及公安机关反映社区治安动态，提出对社区管理 工作的意见、要求和建议。
多选题： 3、社区治安的主要内容包括（ ）
A、宣传教育工作 B、协助公安机关展开工作 C、协助有关部门加强度外来人口的服务与管理 D、向政府及公安机关反映社区治安动态，提出对 社区管理工作的意见、要求和建议。
社区就业服务的内容：
⑴开发社区就业岗位，鼓励多种形式就业
开发社区就业岗位。主要包括：①结合社区居民多方 面、多层次生活服务需要，大力开发托幼托老、配送快 递、修理维护等便民利民服务岗位，特别是面对居民家 庭和个人的家政服务岗位；②结合驻社区企业事业单位、 政府机关剥离部分社会职务职能的需要，开发物业管理、 卫生保洁、后勤保障等社会化服务岗位；③结合对企业 退休人员实行社会化管理的需要，开发健身、娱乐以及 老年生活照料等工作岗位；④结合社区组织建设、公共 管理和公益性服务需要，大力开发社区治安
②从社区教育的服务功能角度来看：
Ａ、家庭生活教育。推动家庭生活教育的目的，是预防家 庭解体及其引发的相关社会问题。
Ｂ、公民教育。公民教育的目标是为了让公民能够面对当 今日益多样化，甚至不断发生互相冲突的社会，充分做好准 备在未来能够有效参与社会、经济、政治的生活。
Ｃ、成人教育。成人教育主要以因各种原因失学或未能接 受正规教育的人士为对象，为他们提供教育机会。
②安置服务
③生活服务
多选题：
1、为残疾人提供的福利服务包括（ ）
A、康复服务
B、安置服务
C、生活服务
D、帮教服务
答案：ABC
⑶为优抚对象提供的福利服务
优抚对象包括现役军人及其家属烈士家属伤残军 人复员军人病故或因公牺牲军人的家属军队离退休 干部等。
提供的服务包括：①贯彻落实政府的优抚政策， 开展拥军优属活动；②帮助优抚对象解决住房、就 医等日常生活方面的困难；③开展军民联谊活动， 开展培训军地两用人才的培训班等。
4、社区治安
社区治安一般是指一定领域内社会治安问题的 管理，是社区管理职能部门在自己所辖区域内所进 行的社会治安行政管理活动。
⑴我国社会治安的组织体系
从狭义上讲，是指管辖本地区治安工作的公安机构及其 派出所。
从广义上讲，社区治安的职能部门包括与治安工作密切 相关的城市街道办事处、社区居民委员会、社区内企事业单 位的保卫部门、物业管理公司以及社区居民等。
存在的问题：安全问题、城市融合问题、人际交 往、亲子沟通、教育升学、就业问题。
结合流动儿童需求和社区资
源状况，社区社会工作者重点开 展了以居家安全教育、身心健康 教育、亲子沟通教育等社区教育 服务，以城市生活体验为主题的 城市融合服务，以人际关系成长、 学业辅导、就业培训等为主题的 青少年服务等，帮助流动儿童及 其家庭融入城市生活促进流动儿 童健康成长。
A．公民教育
B．成人教育
C．家庭生活教育
D．健康教育
答案：B
成人教育主要以因各种原因失学或未能
接受正规教育的人士为对象，为他们提供教育机会。
单选题：
5、某社区社会工作者组织居民开发了“绿色在我心中” 的活动，有10位居民最终获得了“绿色居民”的称号。 从社区教育的角度看，上述活动属于（ ）。
A．公民教育