来访客户分析

来访客户分析

截止14年7月19日，售房部共计登记来访客户512组，针对来访客户数据进行梳理分析，详细情况如下:

一、年龄阶段划分

从购房客户年龄阶段划分，31-35岁之间客户数量最多，为131组，占比26%

其次为36-40岁客户，均为115组，占比22%

来访客户数量最少的为20-25岁，只有17组，占比3%;

从来访客户年龄来看，31-40岁客户量较多，这部分客户正处于事业的上升期、有购买

力，在整个购房过程中能够起到较为重要的作用。

购房动机统计

购房动机最多的为自住，有 193组客户，占比

38%

其次为改善居住环境，有 105组客户，占比21%改善型客户购房主要原因是没有 电梯、原来房子太

小、年数长等方面的因素需要改善现有居住环境。

再次为婚房，有70组客户，占比14%

购房动机最少的孩子上学，都只有 2组。

从客户购买动机来看，到访客户主要是以首套房的自住客户以及购买第二套的改善型客户为 主，这部分客户更为注重价格、购房安全；对于项目的内部配套等关注度更小;

类型 一次性 按揭 公积金 分期 客户数量

46

348

62

56

来访客户付款方式最多的为按揭付款，有

348组客户，占比68%

其余公积金、分期、一次性付款量都差不多；

四、

认知途径统计

类型

口碑

路过

户外

电视

老带新

网络

其他

付款方式统计

购房动机划分

-一次性

-I 按揭 u

公积金 -分期

认知途径中路过所占比例最多，有475组客户，占比93%

其次为口碑，有25组客户，占比5%

五、居住区域统计

类型高新区卧龙区宛城区镇平县邓州市西峡县内乡县淅川县其他客户数量257211414300023

六、购房敏感点统计

客户数量25 475

认知途径划分

客户居住区域中，高新区客户最多，有257组，占比为50%

其次为卧龙区客户，有211组，占比为41%

县区客户数量少，只有17组，占比为3%

客户对项目最为认可的地方是小区绿化，有

17组，占比46%

其次为楼间距，有 8组，占比22%

再次为户型结构，有 7组，占比19%这部分客户主要是购买 4号楼户型客户。

价格因素的客户数量最少，只有

1组。

七、客户职业划分

八、客户意向房源划分

类型两室小三室大三室

商铺两室90 m两室96 m小三室116 m2三室133 m2

客户数量79143234524

年龄来访总量二次到访客户数量

客户数

量

51245

250

客户职业划分

200

150

100

50

」公务员医

生教师

1个体

-|工厂职工

自由职业退

休

小三室

116m：

[■.两室90 m

■两室96 m

_i小三室116m

_i三室133 m

口商铺

客户到访次数600

500

400

300

200

100

1

门来访总量

_二次到访客户数量

2013 年8月2日