旅华外国游客旅游消费偏好研究报告分析
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中国旅游业调研报告国内外旅游市场分析中国旅游业调研报告国内外旅游市场分析一、市场概况旅游业是中国经济最重要的支柱之一,也是全球最大的旅游目的地之一。
随着人们的生活水平提高和旅游观念的转变,中国旅游市场呈现出蓬勃发展的趋势。
本报告旨在通过对国内外旅游市场的详细调研与分析,为相关企业提供有价值的市场洞察。
二、国内旅游市场分析1. 市场规模中国国内旅游市场规模庞大,每年吸引着大量游客。
截至最新统计数据显示,2019年国内旅游市场的年度总收入达到了4.5万亿元。
这一数字在过去几年持续增长,预计未来几年将继续保持增长态势。
2. 主要旅游目的地中国不仅拥有众多自然风光和世界文化遗产,各种旅游目的地也吸引了大量游客。
根据我们的调研结果,北京、上海、广州、杭州等城市是国内旅游的热门目的地。
此外,西藏、云南等地的自然景观也备受游客喜爱。
3. 旅游消费趋势在中国国内旅游市场中,消费趋势逐渐向高品质、个性化发展。
不仅游客数量增加,消费额度也在不断提升。
越来越多的游客愿意为舒适的住宿条件、高品质的旅游服务和精心策划的旅游路线支付更高的费用。
三、国际旅游市场分析1. 市场规模与增长中国的出境旅游市场也在快速增长。
根据数据统计,2019年中国出境游客数量达到了1.5亿人次,是全球最大的出境旅游市场之一。
随着人民生活水平的提高,中国游客愈发追求独特、舒适的旅游体验,出境旅游市场的增长势头令人瞩目。
2. 主要旅游目的地中国游客最常选择的国际旅游目的地是亚洲、欧洲和北美洲。
泰国、日本、韩国一直是中国游客的热门目的地,而法国、意大利、美国等国也受到了一定程度的关注。
此外,一些新兴旅游目的地如越南、柬埔寨等也逐渐受到中国游客的喜爱。
3. 旅游消费趋势中国出境游客的旅游消费额度持续增长。
越来越多的中国游客愿意为高品质的旅游服务和独特的旅游体验付费。
此外,购物也是中国出境游客的重要消费项目,他们对奢侈品、时尚品牌以及当地特产感兴趣,愿意进行一定的消费。
中西方海外旅游消费行为差异摘要:马尔代夫,作为典型的海岛旅游目的地,本文以其为特定的研究背景,从六个方面对比了中西方游客在此地的消费行为差异表现,并进行了成因分析。
关键词:中西方游客;海外旅游;消费行为;马尔代夫一、引言海岛作为旅游目的地在中国出境游的旅游市场中占据了不可忽视的比重,其重要性也引起了业界越来越多的关注。
而本文,拟以马尔代夫旅游目的地为例,针对中西方游客在该地旅游消费行为,研究在该旅游市场的中西方游客的旅游消费行为差异表现及成因。
二、差异的表现(一)旅游目的差异到目前为止,在前往马尔代夫旅游的中国游客中,绝大多数的游客是前往度蜜月的新婚夫妻或者庆祝结婚纪念日的年轻夫妇。
大多数人的出行目的,是为了把一生仅有一次的人生最美好的回忆,留在“地球上最美的人间天堂”。
而在西方游客中,前往马尔代夫单纯以“蜜月”为目的的人数比例并不是很多,他们更多的是以度假、休闲为主要目的,或者是一对并不年轻的夫妻、或者是一个孩子还在蹒跚学步的家庭,又或者是一对已白发苍苍的老夫妻。
总体上讲虽然同样是度假旅游,但中西方游客前往马尔代夫旅游的目的却不尽相同。
(二)海岛住宿选择差异马尔代夫是一个珊瑚岛国,其拥有着约1200个珊瑚礁岛屿,由于其特殊的自然资源和地理特征,所以马尔代夫酒店的开发都是秉承着“一岛一酒店”的原则。
目前,马尔代夫已拥有大大小小的海岛酒店近百家。
每一个岛,都有它独特的自然风貌;每一家酒店,都有它独特的品牌风格。
而在马尔代夫海岛住宿的选择上,中西方游客的侧重点也不尽相同。
以不考虑经济因素为前提,中国游客更喜欢在有限的时间里尽可能多的尝试不同酒店的不同房型(马尔代夫最为典型的房型主要为水上屋和沙滩屋);而西方游客,却更喜欢选定某一家酒店的某一种房型,一直住到退房,中间很少会更换酒店或房型。
另一方面,在海岛酒店的选择上,仍然是以不考虑经济因素为前提,中国游客更加倾向于选择高档舒适豪华的海岛酒店,但西方游客却有相当一部分人更加喜选择水下鱼类和珊瑚等生态环境保护较好的岛屿。
境外游客体验分析报告范文1. 引言境外旅游已成为现代都市人生活的一部分,越来越多的人选择出国旅游来放松身心,体验不同国家的文化和风土人情。
在这样的背景下,了解境外游客的体验及满意度对于旅游行业来说至关重要。
本报告将通过分析境外游客的体验情况,提出相关建议,以提高境外旅游的质量和吸引更多的游客。
2. 方法本次分析报告采用了问卷调查的方法,对境外游客进行了一对一的采访,了解他们的旅游体验情况以及满意度。
调查问卷包括了以下几个方面的内容:目的地选择、旅行方式、住宿与饮食、交通出行、旅游项目、服务质量等。
3. 结果3.1 目的地选择调查结果显示,境外游客选择目的地的主要因素是文化和历史背景、自然景观以及旅游设施和服务等。
其中,文化和历史背景成为最重要的决定因素,占比达到了45%。
3.2 旅行方式大部分境外游客选择了旅行团或跟团游的方式进行旅行,占比达到了60%。
这是因为跟团游省去了游客自己安排行程的麻烦,更加省心省力。
3.3 住宿与饮食境外游客普遍对境外的住宿和饮食情况比较满意,其中有80%的游客认为住宿条件良好,95%的游客对境外的饮食表示满意。
这说明境外国家对于旅游业的发展和服务质量的提升做出了巨大努力。
3.4 交通出行调查结果显示,境外游客对境外国家的交通出行比较满意。
98%的游客认为交通便利、安全,并且得到了良好的服务。
3.5 旅游项目大部分境外游客对于境外的旅游项目比较感兴趣,尤其是与当地文化和风俗相关的项目。
比如体验舞蹈、学习传统手工艺等。
然而,还有一部分游客表示对旅游项目的选择和质量有所不满意,希望能够提供更丰富多样的项目选择。
3.6 服务质量境外游客对境外的服务质量整体评价较高,其中大部分游客对导游的服务表示满意。
然而,也有一小部分游客表示对导游的专业水平和服务态度有所不满。
4. 建议4.1 加强宣传鉴于文化和历史背景是游客选择目的地的重要因素,境外国家应加强对本国文化和历史的宣传,吸引更多的游客。
旅华外国游客旅游消费偏好的实证研究外国旅游者对中国著名旅游城市、旅游景区点的认知情况,调查结果显示,认知较好的城市、景区主要集中于我国传统的旅游热点城市和旅游景区点,认知程度从高向低排列为,旅游城市如:北京(占游客总数的87.26%),上海(82.22%),西安(73.07%),广州(59.24%),桂林(52.26%),昆明(46.38%)等;旅游景区如:长城(88.92%),兵马俑(72.45%),故宫(69.08%),桂林山水(41.08%),长江三峡(38.65%),苏州园林(27.37%),杭州西湖(23.46%),安徽黄山(18.92%),西藏布达拉宫(23.06%),甘肃敦煌(17.05%)等。
2.3 旅游选择偏好(1)旅游动机。
外国游客来华旅游动机呈现多样化的特点[7],但主要以观光旅游(占总数的45.10%)、休闲度假旅游(占总数的26.06%)和文化旅游(占总数的14.23%)为主(3项之和占游客总数的85.39%);商务旅游(占总数的9.06%)也呈现良好的发展势头,之所以比重不太高,是由于西部的3个城市比重偏低,东部的广州、上海和北京3市商务游客数占其调查总数的15%左右。
(2)旅游景区类型偏好。
1978 年改革开放以来,中国一直是以神秘的东方文化吸引着不同的各国旅游者,观光旅游就成为外国游客的第一旅游目的[8]。
外国旅游者最偏爱的旅游项目,按被调查者选择的多少顺序排列,依次为,文物古迹游(60.28%),山水风光游(45.22%),民俗风情游(25.81%),饮食烹调游(19.63%),文化艺术游(11.95%),旅游购物游(11.76%),节庆活动游(5.12%)和医疗保健游(3.96%)等。
从调查结果不难发现,外国旅游者偏爱的旅游项目主要是文物古迹、山水风光和民俗风情3类旅游产品。
(3)娱乐项目偏好。
旅游是一种精神层面上的消费活动而非物质层面上的消费,旅游者追求旅游过程中的愉悦感、新奇感、美感和刺激感等。
中西方海外旅游消费行为差异.doc
中西方海外旅游消费行为差异
摘要:马尔代夫,作为典型的海岛旅游目的地,本文以其为特定的研究背景,从六个方面对比了中西方游客在此地的消费行为差异表现,并进行了成因分析。
关键词:中西方游客;海外旅游;消费行为;马尔代夫
一、引言
海岛作为旅游目的地在中国出境游的旅游市场中占据了不可忽视的比重,其重要性也引起了业界越来越多的关注。
而本文,拟以马尔代夫旅游目的地为例,针对中西方游客在该地旅游消费行为,研究在该旅游市场的中西方游客的旅游消费行为差异表现及成因。
二、差异的表现
(一)旅游目的差异
到目前为止,在前往马尔代夫旅游的中国游客中,绝大多数的游客是前往度蜜月的新婚夫妻或者庆祝结婚纪念日的年轻夫妇。
大多数人的出行目的,是为了把一生仅有一次的人生最美好的回忆,留在“地球上最美的人间天堂”。
而在西方游客中,前往马尔代夫单纯以“蜜月”为目的的人数比例并不是很多,他们更多的是以度假、休闲为主要目的,或者是一对并不年轻的夫妻、或者是一个孩子还在蹒跚学步的家庭,又或者是一对已白发苍苍的老夫妻。
总体上讲虽然同样是度假旅游,但中西方游客前往马尔代夫旅游的目的却不尽相同。
旅华外国游客旅游消费偏好
汇报人:
日期:
•旅游动机
•旅游方式
•旅游消费偏好目录
•旅游景点选择
•旅游服务需求
•旅游影响与建议
01旅游动机
文化探索
文化体验
外国游客对中国的传统文化和风俗习
惯非常感兴趣,他们喜欢参观博物馆、
历史古迹、艺术展览等,以深入了解
中国的历史和文化。
语言学习
许多外国游客来中国旅游的目的是学
习汉语,他们希望通过旅行提高语言
技能,与当地人交流,更好地融入中
国文化。
中国的自然风光极为壮丽,许多外国游客喜欢前往名山大川、湖泊和海滩等地方,欣赏中国的自然美景,感受大自然的神奇魅力。
随着中国户外运动的兴起,越来越多的外国游客参与徒步、露营、攀岩等户外活动,体验中国的自然环境,挑战自我。
自然风光欣赏
户外活动
大自然探索
外国游客对中国悠久的历史和丰富的文化遗产非常感兴趣,他们喜欢参观古代建筑、古城墙、古墓等,了解中国的历史演变。
历史追溯
许多外国游客通过参观历史遗迹,与当地人交流,深入了解中国的传统文化和风俗习惯,促进文化交流和相互理解。
文化交流
历史遗迹参观
02旅游方式。
旅华美日游客消费行为对比研究摘要:本文通过对比分析旅华美日游客的消费行为,探讨了两者之间的异同点。
通过对数据来源的介绍,调查问卷的设计与处理方法的阐述,以及消费行为主要特点、消费动因、品牌偏好、服务期望等方面的研究,发现旅华美日游客在消费行为上存在一定差异。
本文据此提出了一些建议,以期为提升旅华美日游客的消费体验提供参考。
随着全球化的推进和我国经济的快速发展,越来越多的外国游客选择来华旅游。
美国和日本分别作为世界上最大的经济体之一和我国最重要的旅游客源国之一,其游客消费行为具有一定的代表性和参考价值。
因此,对旅华美日游客的消费行为进行对比研究,有助于了解不同国家游客的消费特点,为提升我国旅游业的国际竞争力提供参考。
本文主要采用问卷调查的方法获取数据。
调查对象为来华旅游的美日游客,问卷内容包括游客的基本信息、消费行为、消费动因、品牌偏好、服务期望等方面。
通过在线和现场两种方式进行调查,共回收有效问卷1000份。
(1)游客基本信息:包括游客的年龄、性别、职业等;(2)消费行为:包括游客在华旅游期间的消费项目、消费金额等;(3)消费动因:包括游客的旅游动机、购买决策因素等;(4)品牌偏好:包括游客在华偏好的品牌、原因等;(5)服务期望:包括游客对旅游服务、购物体验等方面的期望。
采用SPSS 0软件对数据进行处理和分析。
主要包括描述性统计、独立样本t检验、卡方检验等方法,以探讨旅华美日游客消费行为之间的差异。
通过描述性统计发现,旅华美日游客的消费行为存在一定差异。
美国游客更倾向于购买高端奢侈品,而日本游客则更注重体验和文化消费。
美国游客在餐饮和娱乐方面的消费也较高。
旅华美日游客的消费动因也有所不同。
美国游客更多的是因为对中国的文化和旅游资源感兴趣,同时也想体验一下中国的生活方式。
而日本游客则更多是因为工作或学习的需要,以及对中国的文化和历史有着深厚的兴趣。
旅华美日游客在品牌偏好方面也存在差异。
美国游客更倾向于国际知名品牌,而日本游客则更注重商品的实际效用和性价比。
海外游客对于中国旅游文化现状及未来的影响评估研究一、中国旅游文化的现状在近年来,中国的旅游业呈现出快速发展的趋势。
中国旅游市场呈现出多样化、个性化、高端化的特点,吸引了越来越多的海内外游客。
但是,与发达国家相比,中国旅游文化仍然存在一些差距,需要努力改进。
1.1 文化差异导致的体验差异中国的地域和民族文化非常丰富多样,这是中国旅游文化的重要组成部分。
但由于语言和文化的差异,海外游客往往难以理解并体验到中国特有的文化魅力。
例如,在中国的旅游景点,很少有英文或其他语言的解说标识,导致游客很难理解和欣赏景点的历史和意义。
同时,在文化交流上,中国游客和外国游客之间的体验差异也较为明显。
例如,在中国旅游过程中,许多国外游客想要体验真正的中式饮食,但是由于口味和饮食习惯的不同,很多外国游客会对中国饮食感到失望。
1.2 服务质量与旅游环境在旅游服务方面,中国的服务质量和西方国家相比仍需要改进。
一些游客反映,在中国旅游过程中,旅游业的服务水平普遍较为拙劣,例如旅游景点的维护不够好,导游的服务不够周到和专业等。
同时,一些地区的环境问题也造成了影响,例如空气污染和垃圾问题。
二、海外游客对中国旅游文化的影响海外游客是中国旅游业的重要组成部分,他们带来了直接的经济效益,同时也为中国旅游文化的传承和发展作出了贡献。
海外游客对于中国旅游文化的影响体现在以下几个方面:2.1 促进文化传承海外游客的到来,可以促进中国旅游文化的传承和发展。
中国的旅游文化往往与中国的历史文化密不可分,因此通过外国游客的介入,可以将中国文化和传统更好地传承下去。
同时,海外游客对中国旅游文化的兴趣和热情也促进了中国旅游文化的推广,例如一些游客会在社交媒体上分享中国旅游的经历,这样可以让更多人了解和关注中国旅游文化。
2.2 推动服务品质的提高海外游客的到来,也可以促进中国旅游服务品质的提高。
在与国际游客的交往和竞争中,中国旅游业的服务水平和服务品质都会走向更高的水平。
来华美国旅游者的旅游偏好研究摘要:目的根据旅游地理学、心理学等理论,分析探讨旅华美国游客的旅游偏好行为。
方法利用市场调查,实证分析,数理分析方法,以项目组2004年7—8月,在中国6大旅游热点城市美国旅游者的市场调查资料为基础来进行分析研究。
结果揭示了来华美国游客对旅游资源、旅游方式、住宿方式、饮食方式、旅游商品、旅游娱乐项目的偏好规律。
结论美国游客的旅游偏好具有较强的规律性。
其追求文化异质性较强的旅游产品;价格对美国游客的影响相对于其他国家游客要小;美国游客喜爱参与性强,刺激性大的旅游项目;旅游过程追求舒适性。
关键词:旅游热点城市美国旅游者旅游偏好中图分类号:P590 文献标识码:A 文章编号:项目组2004年7—8月在北京、上海、广州、西安、昆明和桂林等全国6大旅游热点城市进行了入境游客抽样调查,共发放问卷6600份,收回问卷6145分,获得有效问卷5630份,问卷有效率达85%。
经过统计,来华的美国旅游者有效问卷为946份,西安87份、北京209份、桂林88份、上海182份、昆明108份、广州272份,其是本文分析研究的基础。
1美国来华客源市场现状美国是国际旅游市场中最大的客源输出国,每年出国旅游人次和国际旅游支出均位居182.4万人次,美国来华市场经历了20多年的世界前列。
美国一直是旅华市场最主要的客源国之一,从1980年的10万人次到2004年的发展历程,中间除了1989—1990年和2002—2003年的滑坡之外,一直呈上升状态(图1)。
20世纪80年代,旅华游客市场年流量达到10万人以上的只有两个客源国,即日本与美国;90年代,韩国和俄罗斯市场崛起,美国在主要客源国的排列退到第四位,但在旅华远程客源市场中,美国始终是最有影响的国家,对我国国际旅游发展具有重要意义。
图1 旅华美国游客人数的市场发展曲线Fig.1 The curve of tourism market on American visitors to China收稿日期:2005基金项目:国家自然科学基金资助项目(40271037)2来华美国旅游者的旅游偏好分析2.1旅游资源偏好调查结果如图2所示,来华的美国旅游者对我国文化内涵丰厚的文物古迹、壮美迤逦的山水风光和丰富多彩的民族风情兴趣最浓,偏爱率分别为32%,23%和13%;但对我国的饮食烹调、文化艺术、旅游购物、节庆活动、医疗保健的偏爱率较低。
境外消费分析报告1. 引言境外消费是指人们在国外进行的消费行为。
近年来,随着国内人民生活水平的提高和海外旅游的兴起,境外消费逐渐成为了人们生活的一部分。
本文将对境外消费进行分析,探讨境外消费的规模、趋势、影响因素以及对国内商业市场的影响等方面进行深入的研究。
2. 境外消费的规模和趋势分析根据统计数据显示,境外消费在过去几年中呈现出了快速增长的趋势。
随着人们对于国外消费体验的追求以及旅游业的发展,境外消费的规模不断扩大。
据统计数据显示,2019年境外消费金额达到XX亿元,同比增长XX%。
境外消费市场呈现出供不应求的状况,不仅以旅游消费为主,还包括购物、餐饮、娱乐等多个领域。
3. 境外消费的影响因素分析境外消费的增长受到多种因素的影响,主要包括以下几点:3.1 经济因素经济因素是影响境外消费的关键因素之一。
经济的发展和人民生活水平的提高,使得人们有更多的资金和时间去境外消费。
此外,汇率的变动也会对境外消费产生影响,如果本地货币贬值,将推动更多人选择境外购物。
3.2 政策因素政策因素也是影响境外消费的重要因素之一。
政府的开放政策和签署的自由贸易协议,使得境外消费更加便利。
同时,一些国家还通过免税政策、购物优惠等方式吸引游客进行消费。
3.3 文化因素文化因素对于境外消费也有一定的影响。
不同国家和地区的文化差异,使得人们对于境外消费体验的追求产生了差异化。
例如,中国游客在境外旅游时会更倾向于购买奢侈品,而日本游客则更注重购买当地特色商品。
4. 境外消费对国内商业市场的影响境外消费的持续增长对国内商业市场产生了积极的影响。
4.1 促进产业发展境外消费的增加推动了一系列相关产业的发展,包括旅游、外贸、物流等。
一方面,旅游业的兴起带动了酒店、交通、景区等相关行业的发展;另一方面,境外消费的增加也刺激了跨境电商和海外代购等业务的发展。
4.2 提升消费需求境外消费的引入,不仅带来了商品和服务的增加,同时也提升了消费者对于品质和体验的需求。
海外华人旅游市场研究与分析第一章:前言海外华人旅游市场是指华人在海外旅游的市场。
旅游市场已经成为全球最大的服务行业之一,其中华人旅游市场也是其中一个庞大且不断发展的部分。
在过去几十年里,随着全球化进程的加速和人民生活水平的提高,越来越多的华人开始走出国门,成为旅游消费市场的主力军之一。
本文就海外华人旅游市场进行研究和分析。
第二章:海外华人旅游市场概述2.1 海外华人旅游市场的概念旅游是指人们为了愉快、放松或需要度假等目的而离开家庭居住地,前往其他地方游玩、观光、体验和享受从而走出去游玩的行为。
当我们谈到海外华人旅游市场,我们通常指的是华人在离开家乡的情况下,走出去在海外旅游的消费市场。
2.2 海外华人旅游市场的发展历程海外华人旅游市场的发展可以追溯到50年代。
随着国家的政治、经济、文化等交流不断加深,海外华人旅游也不断增加。
70年代至80年代,本土旅游业的迅速发展和经济发展迅速增长,对海外旅游业的需求不断增加,进一步促进了海外华人旅游市场的发展。
在90年代和21世纪初,我国经济逐渐向外延伸,全球化进程不断加快,海外华人旅游需求也不断走高。
2.3 海外华人旅游市场的形势分析随着经济全球化和社会交流的推进,海外华人旅游的需求不断增长,其中北美洲成为海外旅游市场的主要流向。
然而,由于新冠病毒的出现及其在全球范围内肆虐,导致整个旅游市场都受到了相当严重的打击。
但是,这并没有完全扼杀华人旅游市场的需求,我们可以在疫情上升期间观察到,很多华人选择暂时放弃了旅游计划,但是也有相当一部分人仍然冒险前往海外旅行。
第三章:海外华人旅游市场的消费行为3.1 消费的规划在海外华人旅游市场中,规划旅行行程是消费行为的重要环节。
明确的旅游目标以及消费预算的规划能够帮助旅游者更好地安排旅游路线,同时也能够让他们在旅游中更加舒适和放松。
3.2 消费的地点海外华人旅游市场的地点在很大程度上是受到需求驱动的。
他们有着各种各样的旅游需求,想要去的地方也有所不同。
来华旅游偏好分析欧洲游客偏好文化古迹,山水风光和民俗风情.饮食烹调等旅游资源,以散客形式旅游的游客多于团队的游客,在饮食选择中,偏好富有中国风味特色的饮食产品;旅游购物品选择中,偏好工艺品。
服饰品。
丝绸纺织品和艺术品;对娱乐项目的选择,偏好民俗文化类和探险类娱乐项目;住宿选择方面,喜爱地理位置优越、价格合理,安全有保障的设施配套齐全的旅店.1、旅游资源的选择文化的异质性是吸引外国游客的重要因素。
在欧美文化背景下的游客到中国来主要为了满足“求新求异”的心理需求,所以欧洲游客更多地选择环境差异大,具有浓郁的中国特色和悠久历史的旅游目的地和项目。
中国一直是以神秘的东方文化吸引着不同的各国旅游者,观光旅游就成为外国游客的第一旅游目的。
调查显示,外国游客偏爱的旅游项目主要是我国的文物古迹和山水风光(图3)。
选择文物古迹的欧美游客人数达70%以上,此外,饮食烹调、民俗风情和旅游购物也对欧美游客很有吸引力。
2、旅游方式欧美游客出游方式散客比重已超过团队,和家人、朋友一起出游是欧美游客首选的旅游方式。
从总体上来看,团体游和家庭游是旅沪游客选择的主要方式。
继散客游兴起后,家庭游将发展成一种新的旅游趋势。
3、饮食偏好在饮食方面,除了韩国游客饮食需求较为分散外,其他不同群体的游客均对中国地方风味的饮食特别偏爱,有68%的外国游客喜欢中国风味或有地方特色的饮食。
中国素有“烹饪王国"之称,由于东西方饮食文化上的巨大差异,品尝中国的饮食成为外国游客来华旅游的一项重要内容。
4、旅游购物偏好在旅游购物方面,中国的工艺品是外国游客最喜欢的旅游商品,其次是丝绸、服饰品和艺术品,对其他商品如中药或保健品的偏爱程度一般。
从调查结果不难发现,由于全球经济一体化进程的加快,中国商品已经走向世界,本国能买到的购物品旅游者往往不喜欢购买,而偏爱的旅游商品主要是具有地方特色的,本国不易买到的工艺品、服饰品、文化艺术品等.5、住宿设施偏好在选择住宿设施时,日本、韩国、东南亚等亚洲游客考虑的首要因素是安全因素,其次是价格、地理位置、环境、设施等因素,而服务和品牌的影响相对较小;欧洲游客首要考虑的因素是地理位置和价格,其次是安全因素,环境和饭店的品牌影响较小;北美游客主要考虑的因素是地理位置和安全,其次是价格和设施因素。
与之相比,国际游客在中国的消费行为原文摘要:一、引言二、国际游客在中国的消费行为概述1.消费类型2.消费水平3.消费偏好三、国际游客消费行为的影响因素1.文化差异2.经济因素3.社会心理因素四、我国针对国际游客消费行为的对策1.加强文化宣传2.提高服务质量3.完善消费环境五、结论正文:随着全球化的推进,越来越多的国际游客选择到中国旅游。
他们的消费行为不仅对我国的旅游业产生影响,还对我国的经济发展产生重要作用。
因此,了解国际游客在中国的消费行为对于我国旅游业的持续发展至关重要。
一、国际游客在中国的消费行为概述1.消费类型国际游客在中国的消费类型主要包括餐饮、购物、住宿、交通、娱乐等。
其中,购物消费占据很大比例,因为中国拥有丰富的物产和独特的传统文化,吸引着众多国际游客前来购买。
2.消费水平国际游客在中国的消费水平普遍较高。
他们更愿意花费较高的价格购买优质的产品和服务,尤其是在餐饮、住宿和购物方面。
此外,高端消费市场也受到国际游客的青睐。
3.消费偏好国际游客在中国的消费偏好因人而异,但总体上,他们喜欢购买具有中国特色的商品,如丝绸、茶叶、瓷器等。
此外,国际游客对于中国文化体验类消费也表现出极高的兴趣,如参观名胜古迹、品尝地方美食等。
二、国际游客消费行为的影响因素1.文化差异文化差异是影响国际游客消费行为的重要因素。
不同国家的游客对于消费观念、消费习惯和消费方式有着不同的认知和偏好。
因此,了解和适应国际游客的文化差异对于吸引他们消费具有重要意义。
2.经济因素国际游客的消费行为受到经济因素的影响。
游客的购买力、物价水平、汇率等因素都会影响他们的消费决策。
因此,我国应该关注国际游客的经济状况,制定合理的物价政策,提高游客的购买力。
3.社会心理因素社会心理因素也是影响国际游客消费行为的重要因素。
游客的价值观、消费观念、从众心理等都会影响他们的消费决策。
因此,我国应该加强社会心理研究,了解国际游客的需求和期望,制定有效的营销策略。
与之相比,国际游客在中国的消费行为原文摘要:1.中国游客在国际旅游中的消费行为2.国际游客在中国的消费行为相比之下的特点3.国际游客在中国消费的原因分析4.对中国旅游业的影响和启示正文:随着全球化的不断推进,国际旅游交流日益频繁。
中国游客在国际旅游中的消费行为已经引起了广泛的关注,然而与之相比,国际游客在中国的消费行为也值得我们探讨。
本文将对比分析这两者之间的差异,并深入分析国际游客在中国消费的原因,以及这对中国旅游业的影响和启示。
首先,中国游客在国际旅游中的消费行为呈现出多样化的趋势。
根据相关数据显示,中国游客出境游的主要消费集中在购物、餐饮、交通和住宿等方面。
尤其是在购物方面,中国游客的消费能力惊人,往往成为当地旅游业的重要支撑。
而在餐饮方面,中国游客往往会选择尝试当地的特色美食,这也在一定程度上推动了当地餐饮业的发展。
与之相比,国际游客在中国的消费行为则呈现出一些不同的特点。
首先,国际游客在中国的消费更加理性,他们往往会在出行前做好详细的攻略,对于目的地的消费水平和旅游资源有较为全面的了解。
其次,国际游客在中国的消费更加注重文化体验,他们往往会选择参观博物馆、古迹等文化场所,深入了解中国的历史文化。
此外,国际游客在中国的购物消费相对较低,他们往往更关注商品的品质和性价比。
那么,是什么原因导致国际游客在中国的消费行为与中国游客在国际旅游中的消费行为存在差异呢?一方面,这与两国消费者的消费观念有关。
中国游客在出境游时,往往会选择购买奢侈品等高价值商品,以显示自己的经济实力。
而国际游客则更加注重旅游的体验和文化交流,他们在消费时更注重实用性和性价比。
另一方面,这也与中国旅游业的发展水平和市场环境有关。
中国旅游市场在一些方面尚不成熟,存在宰客、价格虚高等现象,这使得国际游客在中国的消费相对谨慎。
最后,国际游客在中国的消费行为对中国旅游业的影响和启示是显而易见的。
中国旅游业应该更加注重提升服务质量,优化旅游环境,提高旅游产品的性价比,以吸引更多的国际游客。
中国入境外国游客旅游行为研究随着中国入境旅游市场的不断扩大,外国游客对中国旅游的热情也在持续高涨。
本文旨在探讨外国游客在中国旅游的行为特征,以期为优化旅游政策、提高旅游服务水平提供参考。
近年来,中国入境旅游市场呈现出快速增长的态势。
据国家统计局数据显示,2019年外国游客入境人数达到3100万人次,比2015年增长了约60%。
与此同时,中国旅游业的国际影响力也在不断提升,吸引了越来越多的外国游客。
针对外国游客在中国旅游的行为特征,已有研究主要集中在旅游动机、旅游偏好、旅游消费等方面。
研究发现,外国游客来华旅游的动机主要是文化体验、自然风光和美食享受;在旅游偏好上,外国游客更倾向于前往大城市和著名景点,但也愿意尝试一些小众景点和特色旅游;在旅游消费上,外国游客的消费结构较为多元化,不仅包括基本的生活需求,也包括文化体验和高端消费等。
本研究采用问卷调查和实地观察相结合的方法展开。
通过问卷调查收集外国游客在华旅游的行为数据;然后,根据收集到的数据,运用统计分析方法对游客的旅游动机、偏好和消费行为进行深入研究。
还对一些典型案例进行了实地观察,以更直观地了解外国游客在华旅游的行为特征。
通过问卷调查和实地观察发现,外国游客在华旅游的行为特征主要表现为以下几个方面:一是文化体验需求强烈,对于中国传统文化和风俗习惯有着浓厚的兴趣;二是旅游偏好个性化,对于一些小众景点和特色旅游同样热衷;三是旅游消费结构多元化,除了基本的生活需求外,对于文化体验和高档消费的需求也在逐渐提高。
根据上述研究结果,本文提出以下建议:应优化旅游政策,提高对外国游客的吸引力。
例如,可以进一步完善签证政策、简化出入境手续等,提高外国游客来华旅游的便利性。
加强文化融合,满足外国游客的文化体验需求。
例如,可以开展更多具有中国特色文化的旅游活动,加强与当地文化的交流与互动。
提高旅游服务水平,为外国游客提供更好的旅游体验。
例如,加强旅游行业的国际交流与合作,提高旅游从业人员的跨文化沟通和业务水平能力。
旅华外国游客旅游消费偏好的实证研究随着中国旅游业的发展,旅游消费的规模和结构都发生了巨大变化。
中国是世界上最大的旅游接待国之一,每年吸引着大量的外国游客,其中不乏高端旅游消费者。
对于旅游城市来说,吸引外国游客的旅游消费是提升旅游业质量和效益的重要手段。
因此,对于外国游客旅游消费偏好的实证研究显得十分必要。
旅游消费主要包括住宿、交通、餐饮、娱乐等方面。
那么,外国游客在这些方面的消费偏好是怎样的呢?首先,对于住宿的选择,外国游客更倾向于选择高端酒店或公寓式酒店。
例如,五星级酒店和豪华公寓是外国游客最常选择的住宿方式,因为它们更舒适、更安全、更具有中西合璧的特色。
此外,外国游客也很喜欢旅游公寓和民宿,这些住宿方式既可以提供更加私人化的服务,也可以让游客更好地融入当地文化。
其次,交通方面,外国游客更倾向于选择出租车和地铁。
这是因为出租车比较方便,能够提供更加安全、快捷的交通服务,而地铁则更加便捷、经济。
接下来是餐饮消费。
大多数外国游客更倾向于选择中餐,因为中餐在国际上享有很高的声誉,被认为是一种健康、美味、细腻的饮食文化,能够为游客提供一种全新的饮食体验。
此外,外国游客也很喜欢尝试当地特色美食,例如北京烤鸭、广东早茶、四川火锅等等。
最后是娱乐方面。
外国游客更倾向于选择探索当地文化和历史遗址,这些景点都是当地的文化遗产和精神财富。
在这些景点中,游客可以不仅了解当地的历史和文化,还可以深度体验当地的风土人情和传统文化。
除了以上方面,外国游客还非常注重旅游服务的品质和价值,同时也很重视产品的安全性和可靠性。
因此,旅游目的地的旅游服务质量是吸引外国游客的一个重要因素,包括接待、旅游指南、旅游交通和住宿等方面的服务,都需要保持高品质。
总之,外国游客在旅游消费方面有其偏好,包括高端酒店和公寓式酒店、出租车和地铁交通、中餐和当地特色美食以及探索当地文化和历史景点等方面。
因此,旅游业需要从这些方面出发提升服务质量,以便更好地吸引外国游客,提高旅游消费水平,推动中国旅游业的发展。
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
旅华外国游客旅游消费偏好的实证研究马耀峰,梁旺兵,苏红霞,杨瑾(陕西师范大学旅游与环境学院,西安 710062)摘要:为了探索旅华外国游客的旅游消费偏好规律,利用国家基金项目组2004年7~8月在全国6座旅游热点城市所做的旅游市场调查资料,通过定性、定量分析得出:旅华外国游客的旅游决策可控因素和旅游消费偏好行为;提出旅游偏好既和外国旅游者本身特质有关,又和目的地国的国度形象、旅游宣传促销紧密相关;形象导向模式在一定程度上决定了旅游者的选择偏好。
研究表明,旅华外国游客具有明显旅游消费偏好行为。
关键词:旅华外国游客;旅游热点城市;消费行为;旅游消费偏好中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1 项目研究设计国内外学者对游客旅游行为进行了有效的研究[1-5],但对于旅华外国游客在旅游消费偏好方面的研究尚不多见,缺乏综合性、实证性的研究。
1.1研究对象选定项目组在入境游客中选择旅华外国游客作为研究对象,主要是因为在我国入境旅游客源结构中,港澳台旅游者占80%以上,外国游客还不足20%。
前者和我们同根、同经济区、同文化渊源,加之地理距离小,一直是我国入境旅游的客源主体,但其实质上属于严格意义上的国内旅游,且多年来的促销也取得了成功;后者为外国人,是真正意义的国际旅游,但却占我国客源结构的较小比重,应成为研究的重点,同时也具有巨大的发展潜力[6]。
1.2 样本城市选定样本旅游城市选择了我国东部旅游发达区的3大口岸旅游热点城市:京(北京)、沪(上海)、穗(广州)和西部的3大旅游热点城市:桂(桂林)、昆(昆明)、西(西安)。
6 大旅游城市的选定,一则是由于其基本可代表我国东西部国际旅游的基本状况;二则是2个文物文化类(京、西)、2个自然风光类(桂、昆)、2个都市集聚中转口岸类(沪、穗)的不同旅游热点城市,能较好反映我国国际旅游的概貌。
1.3 问卷内容设计问卷调查内容考虑了外国游客的个人统计因素:国别、性别、年龄、职业、受教育程度、家庭结构和旅游欲望等;影响旅游决策的可控因素:获取信息途径、景点吸引力、好客程度、旅游价格、所花费时间、时间距离、旅游设施、服务态度、交通方便程度、出入境手续和旅游认知等;旅游消费偏好:来华旅游动机、空间行为、偏好的旅游项目和来华旅游感受等。
由于项目问卷调查内容很多,本文仅把外国游客当作一个整体,讨论其旅游消费偏好。
1.4 市场调查实施本文把项目组2004年7月10日~8月28日实施的6大旅游热点城市外国旅游者市场调查资料作为主要信息源。
市场调查以随机抽样问卷调查的方式获得信息。
调查地点多选在城市机场、车站、广场、饭店以及旅游景区景点,本次调查共发放问卷6600份,收回问卷6145份,剔除一些信息不完全样本后,获得有效问卷5630份,问卷有效率达85%。
这些有___________________________________收稿日期:2005-5-00;修订日期:2005-0-00基金项目:国家自然科学基金课题“中国不同群体入境游客旅游行为模式研究”(40271037)作者简介:马耀峰(1949-),男,陕西师范大学旅游与环境学院教授,博士生导师。
主要从事旅游开发与市场、专题地理信息系统研究。
已发表论文80余篇。
效问卷是本文分析的基础信息(表1)。
表1 6大旅游城市外国游客市场调查游客数Table1 The foreign visitor's investigations of the 6 large cities问卷(份)北京上海广州桂林昆明西安合计回收问卷数907 1006 1012 998 1018 1204 6145有效问卷873 936 902 984 988 947 56302 分析结果2.1旅华外国游客结构特征本次调查问卷中涉及到外国游客人数5630人,其中,86.70%的旅游者主要来自我国的15个主体客源国,依次为:日本、韩国、俄罗斯、美国、马来西亚、菲律宾、新加坡、蒙古、泰国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、印度尼西亚和法国等。
外国游客的总体结构特征如表2所示。
表2 旅华外国游客客源结构特征Table2 Structure characteristic of foreign visitors of China数据显示,入境外国游客的性别结构基本平衡;年龄主要以25—44岁、45—64岁两个年龄段为主;职业主要以一般职员、专业技术人员、商务人员、学生为主;受教育程度主要以大专及其以上学历为主;家庭结构主要以已婚无子女和已婚有子女家庭为主;来华人均1次花费主要在1000美元以上;来华人均停留时间在8天以上;第1次来华的约占60%;调查数据表明,78.44%的外国旅游者都渴望来华。
2.2 影响来华旅游的可控因素调查数据表明,入境外国游客获取信息的途径第一主要依靠电视、互联网媒体(占总数的30.16%);第二依靠亲友介绍(占总数的27.10%);第三依靠旅行社(占总数的26.75%);第四通过报刊书籍(占总数的26.39%)获得。
可见,媒体、亲友介绍和旅行社是外国游客影响外国旅游者旅游决策的因素为,消费者心中关于“旅游价格、目的地距离、花费时间、旅游设施、交通、服务水平、当地人好客程度、旅游景区点、出入境手续和目的地天气与气候”等10 大因素对旅游决策的影响程度,采用李克特5点式量表形式,数字5、4、3、2、1分别代表“非常大”、“大”、“一般”、“小”及“非常小”影响程度。
表3的数据显示被访旅游者对于10 大因素答案的平均值。
表3 旅游决策影响因素的选择Table3 Choice of the travel decision influence factors调查表明,影响外国游客来华旅游的因素除文化因素、社会经济因素、个人因素和心理因素等不可控因素外,主要的可控因素按李克特量表数值大小划分依次为:旅游产品的吸引力、当地居民对旅游者的态度、旅游价格、出入境手续、服务水平等,其中旅游产品的吸引力和目的地居民好客程度是最重要的因素。
外国旅游者对中国著名旅游城市、旅游景区点的认知情况,调查结果显示,认知较好的城市、景区主要集中于我国传统的旅游热点城市和旅游景区点,认知程度从高向低排列为,旅游城市如:北京(占游客总数的87.26%),上海(82.22%),西安(73.07%),广州(59.24%),桂林(52.26%),昆明(46.38%)等;旅游景区如:长城(88.92%),兵马俑(72.45%),故宫(69.08%),桂林山水(41.08%),长江三峡(38.65%),苏州园林(27.37%),杭州西湖(23.46%),安徽黄山(18.92%),西藏布达拉宫(23.06%),甘肃敦煌(17.05%)等。
2.3 旅游选择偏好(1)旅游动机。
外国游客来华旅游动机呈现多样化的特点[7],但主要以观光旅游(占总数的45.10%)、休闲度假旅游(占总数的26.06%)和文化旅游(占总数的14.23%)为主(3项之和占游客总数的85.39%);商务旅游(占总数的9.06%)也呈现良好的发展势头,之所以比重不太高,是由于西部的3个城市比重偏低,东部的广州、上海和北京3市商务游客数占其调查总数的15%左右。
(2)旅游景区类型偏好。
1978 年改革开放以来,中国一直是以神秘的东方文化吸引着不同的各国旅游者,观光旅游就成为外国游客的第一旅游目的[8]。
外国旅游者最偏爱的旅游项目,按被调查者选择的多少顺序排列,依次为,文物古迹游(60.28%),山水风光游(45.22%),民俗风情游(25.81%),饮食烹调游(19.63%),文化艺术游(11.95%),旅游购物游(11.76%),节庆活动游(5.12%)和医疗保健游(3.96%)等。
从调查结果不难发现,外国旅游者偏爱的旅游项目主要是文物古迹、山水风光和民俗风情3类旅游产品。
(3)娱乐项目偏好。
旅游是一种精神层面上的消费活动而非物质层面上的消费,旅游者追求旅游过程中的愉悦感、新奇感、美感和刺激感等。
调查显示,旅华外国人不但喜欢中国历史文化、山水风光、民俗风情;而且青睐旅游过程中的娱乐活动。
在旅游中偏爱的娱乐活动依次为,民俗文化类(51.31%的游客选择),刺激惊险类(25.01%选择),现代娱乐类(19.08%选择),体育类(18.53%选择)等。
可以看出,外国游客偏爱的旅游娱乐活动主要是民俗文化、刺激惊险类的旅游娱乐项目。
(4)旅游商品偏好。
旅游购物是旅游过程中最重要的内容之一。
旅华外国人偏爱的旅游商品依次为,工艺品(42.18%的游客选择),服饰品(27.93%选择),文化艺术品(24.05% 选择),丝绸纺织品(17.10%),中药、保健品(16.48%选择),珠宝(16.23%选择)等。
从调查结果不难发现,由于全球经济一体化进程的加快,中国商品已经走向世界,本国能买到的购物品旅游者往往不喜欢购买,而偏爱的旅游商品主要是具有地方特色的,本国不易买到的工艺品、服饰品、文化艺术品等。
(4)旅游路线偏好。
对调查所得数据,利用数理统计方法,分析入境旅游者的路线偏好。
先计算出某地的外国旅游者前往另一热点旅游城市的概率P ij=P(X j/X i);即由X i前往X j 的概率,X1,X2,…X6分别表示京、沪、穗、桂、昆、西。
故:P ij=前往X j的海外旅游者人数/在X i调查的海外游客总数 (i,j=1,2…6)从而得出,X i前往X j的概率矩阵:P 6×6=(Pij)6×6对转移概率矩阵P采用阈值分析法讨论外国旅游者在各热点城市间的流向问题,分别取阈值20%,10%和5%,会发现北京、上海、广州这3个城市是海外旅游者的主要流向地。
研究得出,改革开放26年来,外国旅游者偏好的旅游路线还是传统的京—沪—穗,京—西—沪,京—桂—沪等旅游金三角,其是来华外国旅游流的主体框架,造就了我国环渤海、长三角和珠三角3个国际旅游发达区,但旅游流多元化分流趋势明显[9]。
3 结论与讨论3.1旅游偏好既和外国旅游者本身特质有关,又和目的地国的国度形象、旅游宣传促销紧密相关(1)偏好旅华的十数个主体客源国游客主要来自于我国的5大客源国群:东亚客源国群、东南亚客源国群、欧洲客源国群、北美客源国群和澳洲客源国群,构成了我国较稳定的外国旅游客源群体。
26 年来我国接待外国游客人数的持续快速增长,得益于成功的旅游营销宣传,同时,也受益于这些国家和我国较好的国家关系和较紧密的经济往来,当然,也和我国的综合国力、国际形象不断提升密切相关。
(2)来华旅游的外国人,年龄多以30—65岁的年龄段为主;婚姻状态多以已婚家庭为主;学历多以大专以上人员为主;职业多以专业技术人员、职员、商务人员为主,是和我国东方文明古国的国度形象紧密相关。