社区工作模式比较及应用
上世纪九十年代以来，我国的社区逐渐开始承担越来越多的社会福利、社会服务和社会管理职能。正因如此，社区在社会发展中的地位得到不断提升。随着社区建设和社区发展的进行，诸多的社会问题在社区中得到了工作人员的关注。实际上，社工界在复杂工作中，出现了不同的几种工作模式，我们也有了多种的选择。
地区发展模式强调居民需要与当地资源、环境、人口协调，坚持可持续发展，同时还强调居民的合作和参与，以增强社区凝聚力和归属感。社会策划模式则依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题。而社会行动是通过动员社区力量，来寻求权利和资源的再分配，甚至改变基本分配。我们从中不难看出，社区工作者在不同的工作模式中扮演者不同的角色。在地区发展模式中，工作者扮演的是协助者的角色；在社会策划模式的进程里，工作者成为了专家；而在社会行动模式中，社工扮演了较为主导角色和使能者。
鉴于社区工作的各种模式存在着较大的差异，因此我们在实际工作中要针对不同状况运用不同模式，以协助社区民众解决问题。简单地说，当社区中的人同质性较高时，可以运用地区发展模式；当社区问题较为复杂，不是一般社区民众能自己处理时，要采用社会策划的模式；当社区问题来自强势的压迫、剥削时，就得采用社会行动模式了。
我们小组在第一次实验时走进了离学校不远的板桥社区，在与书记的交谈和自己的走访中了解了很多情况。这是一个条件较好的社区，虽然发展并不均衡，但大家都有很强的认同感。可能资金的不充足对于该社区的基础设施建设造成了很大的不良影响，也对人才的引进产生了阻碍。不过，即使外部条件有限，社区工作者还是可以从内部入手。地区发展模式强调充分运用地区内部资源，这对于缺乏外援的板桥社区有很好的指导意义。板桥社区有众多服务机构，但在我们的探访过程中，并未见任何群众进入居委会。可见，这些资源的利用率并不高，甚至有浪费的危机。当然，我不可否认，众多的流动人口不利于居民参与，但对本地居民只要使用正确方式一定可以使其投入到社区发展中。毕竟，社区内部从不缺乏人才。
