摘要: 英国留学论文从英语专业人才的培养定位、商务英语的界定和定位,提出重庆大学英语专业商务英语课程体系设置的必要性及其现实意义,指出商务英语课程体系的相关内容应包括英语语言知识和技能、商务操作技能及商务学科知识。
关键词:商务英语课程体系;英语专业;复合型英语专业人才
一、前言
随着加入WT O,中国更加强了与别国的交流和合作。全方位面向世界就要求我们培养出更多语言无障碍,又懂专业知识的应用型复合人才。再者,我国高等教育已由精英教育转向大众化教育,受教育人数的增加给专业结构调整提供了发展空间。同时,中国的英语教育水平普遍提高,如果还按照原有的教学大纲,势必造成与市场需求脱节的格局,短期会影响学生就业,从长远看,更影响我国英语专业的发展。近年来,国内同行已就高校外语专业教育体制与教学模式改革进行了研究(秦秀白,吴古华: 1999;刘润清,戴曼纯:2003) ,其结论显而易见:高校英语专业要培养高素质的复合型英语专业人才。从80年代中期始,我国社会组织结构发生了新的变化,录用单位对英语专业毕业生有了新的要求。除精通英语,还要有另一些专业知识(如外交、外贸、旅游、新闻、法律、经济、计算机等)的基础知识。从那时起,我国先后有不少高校在外语专业中开办了商务外语专业或者方向。1995年我国的硕士研究生专业目录中已把商务英语方向列入“语言学与应用语言学”学科中,这表明商务英语已进入研究生层次的语言研究。不少语言学研究者从文体学、语用学、语义学、认知科学、社会语言学、翻译理论或话语分析等不同角度对商务文体、法律语言、广告语言做了大量尝试性研究,发表过不少相关论文。北京对外经济贸易大学、广东外语外贸大学、北京外国语大学、上海外国语大学等许多高校都设有经贸学院、商学院或商务英语学院,其他综合性大学也纷纷在其外语学院开设了商务英语系,如湖南大学、南京大学等。目前,国内众多高等院校外语学院有不少教师和硕士研究生在进行商务语言研究。重庆大学从1985年恢复英语专业以来,为各行各业培养了优秀的英语专业人才,从毕业生就业结构看,主要包括三类:继续深造(国内研究生或者国外留学)、英语教师(各类学校)、其他(包括各种性质的企事业单位等)。为了给社会输送更多更好的英语专业人才,学校应开设更为合理的外语课程,因此有必要了解和分析毕业生的就业情况。表1是2001年到2004年重庆大学英语专业毕业生的就业情况,毕业生就业结构的具体比例反映出英语专业本科毕业生在未来职业中运用英语的两个目的:学术( English forAcademic Pur pose) (指研究生和英语教师)、专门用途(English for Specific Pur poses) (指其他)。不难看出,大多数英语专业本科毕业生在工作中运用专门用途英语(四年分别是60 . 87%、56%、52 . 34%、60 . 83%) ,因此专门用途英语课程在英语专业课程设置中的重要地位不言而喻。换言之,英语专业本科期间如果不开设相关的专门用途英语课程,就无法满足毕业生将来职业的要求。
二、商务英语课程体系设置的指导思想商务英语课程体系设置的指导思想源于《高等学校英语专业英语教学大纲》(2000)。《大纲》明确指出:高等学校英语专业应该培养具有扎实英语语言基础和广博文化知识并能熟练运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才。为了达到21世纪英语专业人才的培养规格,《大纲》将4年的英语专业课程分为三大模块,即英语专业技能课、英语专业知识课和相关专业知识课。英语专业技能课是指英语技能的综合训练和单项训练课,英语专业知识课是有关英语语言、文学、文化方面的课程。《大纲》中的复合型人才指基本功扎实、知识面广、适应性强的通才,而不可能是样样精专、千人一面的全才。外语专业院校、对外贸易大学、综合性大学、师范院校、理工科大学的外语专业所培养的对象,知识能力结构各有侧重,这是目标设定的差异;而且,由于师资设备条件、生源水平、地区差别等限定因素,各校还实际存在着教学操作和目标达成度上的差异。这种双重层面的差异很大程度体现在英语专业的课程设置上。因此,在考虑商务英语课程体系设置的时候,应
把英语专业人才的培养定位于对学科交叉、注重知识与能力的综合素质培养。培养学生扎实的语言基本功,辅以较大强度的专业基础知识,使学生具有较全面的知识结构和较强的实际工作能力,向社会各行各业输送研究型、实用型两大类型人才。三、商务英语课程体系的内容商务英语涉及商务和英语两个概念,因此对商务英语的界定和定位一直是难以解决的问题,它也成为每一届全国国际商务英语研讨会争论的焦点。表2是第六届全国国际商务英语研讨会(2004年10月23- 24日在湖南大学举行)对商务英语教学模式的总结,由此可见,各校虽然都用了商务英语这个名称,但开设的课程差别很大。张佐成特别指出(2004, 4) ,“目前,国内在商务英语教学和科研中有一种偏向,即使用英语作为授课或阅读语言,系统讲授和学习商务学科知识。这实际上是在朝‘英语商务’的方向发展”。学目标实现的重要手段”(刘法公, 2003)。把商务英语课程开设在英语专业,其重点还应强调英语专业的人文性及其英语专业知识及技能。因此,我们赞成商务英语课程体系的内容涵盖以下三方面内容:英语语言知识和技能+商务操作技能+商务学科知识(张佐成, 2004: 6)。四、重庆大学英语专业本科高年级阶段建立商务英语课程体系我们在商务英语课程体系设计时做过大量调研和分析。一是学习了《高等学校英语专业英语教学大纲》。
二是做了问卷调查(吴娅等, 2004)。通过对在校生的调查了解他们的学习目的、需求以及对现有课程、教材及教师和教学方法的意见及要求;往届毕业生的反馈意见既是对开设商务英语课程的实际应用效果的检验与反思,又能提供针对性的意见和建议,有利于修改现有课程;用人单位对于商务知识和英语语言能力的需求分析调查则有助于提高我们对目标需求认识的广度和深度。
三是在网上调研了对外经贸大学、广东外语外贸大学、清华大学、上海交大、南京大学和湖南大学等院校的有关课程设置。四是考虑了重庆大学自身的办学条件,特别是外语学院的师资力量,我们提出在重庆大学英语专业本科高年级阶段建立商务英语课程体系。在条件许可的情况下,可于英语专业二年级下期结束时通过口笔试方式挑选出优秀学生,组成商务英语方向班,在三、四年级相应减少传统的英语专业课程,如单纯的口语与阅读课不开设,而是增加商务技能课程;如开设商务谈判、商务沟通、商务函电、商务英语阅读等课程;增加商务及管理专业知识的课程,如工商导论、现代企业管理、跨文化交际、市场营销管理、国际贸易理论与实践、国际金融、广告策划等等。本方向旨在培养德智体全面发展,具有扎实的英语知识和技能,掌握广泛的经济管理、国际商务贸易基础理论,能在商务英语教学、对外经济文化交流、外交等领域发挥作用的复合型高级人才。初级阶段达到国家专业英语四级水平,熟练掌握听说读写技能。高级阶段达到国家英语专业八级水平,具备一定英语文学修养和扎实商务英语听说读写译的技能和较广泛和全面的商务知识。再者,自国家教委从2002年实行《普通高中英语课程标准》以来,我国高中学生的英语整体水平已按照新标准要求有了明显进步,大学新生的英语水平应提高了很多,由此可把有关英语语言、文学、文化方面的专业知识课程,如“英美概况”、“英美文学导论”、“英语语言学导论”、“西方文化入门”等调整在基础阶段(一、二年级)完成,并增加诸如“中国传统文化”之类的课程,我们以前的课程更多考虑的是吸收有益的西方文化,而忽略了学生对中国传统文化知识的系统了解,而《大纲》(2000)明确提出培养学生“跨文化交际能力”的教育目标,培养他们对文化差异的敏感性、宽容性和处理文化差异的灵活性,以适应日益广泛的国际交流需要。
参考文献:
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构建理想的学校课程体系 临沂长安路小学校长李晓玲 国家课程为学生核心素养的形成奠定了坚实基础，应当成为发展学生核心素养的主要途径，但由于地域、学情的差异，学校要依据具体的育人目标和学生的实际情况对其加以调整和补充。我校致力于“1+X”课程体系的构建与开发，并通过调整课时方案，推进课堂教学改革，确保课程全面落地。 这里的“1”指国家基础性课程,“X”指在整合国家和地方课程基础上开发的五大综合性课程，即学科拓展系列课程、学科实践系列课程、学科整合系列课程、系列活动节日课程、主题德育系列课程。基础性课程保证质量,综合性课程张扬个性。 学科拓展课程——选课走班。学科拓展课程主要是在国家课程的基础上寻找艺术教育的契合点,并加以拓展延伸,开发出相邻或相近的板块,以社团的方式呈现,通过周五下午一个半小时的选课走班来落实。学科拓展课程的开发与实施本着从学生的兴趣与需要出发的原则,最大限度开发学生的潜能,真正实现课程服务于学生、为学生的终身素养奠基的目的。 学科实践课程——连接社会生活。学科实践课程涉及语文、数学、英语、科学4大学科，主要是基于学科本位,连接生活、连接社会、连接自然而开发的实践活动课程。一方面围绕教材单元主题编写学科综合实践活动教材,另一方面对学科实践进行延伸。语文学科设置了《童心雅读》课程和《写字立人》课程,还成立了“演讲与口才”、“儿童戏剧团”、“国学班”等社团。数学学科引进了“超脑麦斯”思维数学课题研究,通过做数学、说数学、玩数学,让学生爱上数学。目前每个年级设一个“超脑麦斯”实验班,低、中、高三个学段设立3个社团。英语学科则成立了“快乐实践园”、“情景剧场”等社团。实践课程的落实培养了学生的大学科意识，教学生学会探究问题、整合知识、拓展运用，以形成能力、提升素养。 学科整合课程——学科跨界。我校学科整合课程《尚美百科》是基于国家课程之《综合实践活动课程》、《品德与生活》、《品德与社会》，地方课程之《环境教育》、《安全教育》、
商务英语论文题目 1、论文化因素对英汉翻译的影响 2、商务英语的特点及翻译技巧 3、商务函电翻译的用词技巧 4、商标名称的翻译与策略 5、汉语中新词汇的翻译技巧 6、商务谈判中的语言艺术 7、商务谈判的文化障碍 8、商务英语函电在对外贸易中的作用 9、商务英语函电翻译技巧 10、商务谈判中英语的重要性 11、浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法 12、礼仪在商务谈判中的作用 13、浅谈涉外合同英语特色 14、电子商务对国际贸易的影响及对策 15、商务谈判的艺术性 16、跨文化的商务谈判 17、商务英语交往中的礼貌原则 18、如何翻译好日常商务文书 19、商务英语信函的语体分析 20、浅谈商务信函的文体特征 21、英语商务信函和合同中被动语态的语用意义及其翻译 22、商务英语汉英翻译中从句的运用技巧 23、论跨文化因素对商业广告英语翻译的影响 24、跨文化商务交际中的语言和非语言因素 25、浅谈英语告示语的语言特色与翻译 26、商务英语阅读研究 27、商务英语写作问题研究 28、商务英语考试技巧研究 29、商务英语听力策略研究 30、英语口语或语法在商务领域中的应用 31、商务函电交流研究 32、商务英语学习方法 33、跨文化交际与中西文化冲突 34、国际商务中的跨文化交际问题 35、商务谈判中的跨文化冲突 36、国际商务谈判中应注意的文化因素 37、国际商务谈判中的“文化壁垒” 38、广告英语的分类及分析 39、虚拟语气与商务英语表达 40、跨文化交际在商务英语学习中的运用 41、商务英语学习中跨文化交际能力的培养 42、商务英语在国际营销中的作用
43、术语在国际商务中的重要性 44、商务谈判语言技巧 45、浅析跨文化交际中的商务礼仪 46、例析论网络环境下商务英语的拓展学习模式 47、浅析商务英语汇商务英语中俚语的风格及翻译 48、商务英语教学中英语知识与商务知识的关系 49、商务英语中以谓语动词为中心的基本句型的翻译 50、商务英语的语言特色探讨 51、反译法在商务英语中的应用 52、奈达“等值”理论于商务英语翻译中的理解和应用 53、商务英语中的平行结构及其翻译方法 54、语用原则在商务英语应用中的度范畴 55、商务英语语篇文体特征分析 56、商务英语常用单词的多义现象例析 57、商务英语中的委婉表达及其翻译 58、商务英语翻译中的跨文化因素 59、商务英语中书面语言的文体特征及语用分析 60、社会文化迁移对中国式英语的影响 61、英语写作中常见中式英语分析 62、汉译英中遇到新词语的译法问题 63、美国英语习语与文化 64、中美日常交际中的文化差异 65、中西方文化差异及语言体现 商务英语论文题目|商务英语毕业论文题目参考 一、英语论文基本格式 1、毕业论文结构包括：主标题、论文摘要、正文（一般不少于5000字）、注释、参考书目，注释统一用尾注。 2、板式：毕业论文一律用计算机打印。（使用A4规格打印，每页30行） 二、阅读类参考题目以下参考题目对应的范文请到VIP留学生论文网下载，如需原创论文需与在线辅导老师沟通。 1、持续性交际法对商务英语学习者口语和写作能力提高的研究分析 2、商务英语文体学分析 3、语篇功能对等视角的商务英语翻译 4、高职商务英语专业实践课程开发 5、关联理论在商务英语阅读教学中的应用 6、成人商务英语教学中学生自主学习能力的培养 7、功能对等理论视角下的商务英语翻译 8、中职商务英语教学中跨文化交际意识的培养 9、论商务英语翻译中的文化转向 10、职前学生商务英语词汇教学法探索 11、商务英语中模糊语言的应用及其语用分析 12、从目的论角度看国际商务英语翻译的质量评估 13、高职院校商务英语精读教学中的任务型教学法 14、词典类型对翻译与习得商务英语新词作用的实证研究
如何设置内部培训课程体系 一、内部课程的导向 【案例】 某医药集团企业新员工的入职培训 某医药集团企业主要是生产销售眼科产品，其新入职的销售员大多是大学毕业生，他们的未来岗位是OTC医药代表，也就是说该医药集团企业的产品是处方药， 这些销售员、医药代表的主要销售对象是医院、药房、药店。所以，该医药集团企 业聘请的培训师是处方药市场部的老师，落款是处方药市场部，课程构成是基础知 识、产品知识、市场策略。 由于这些业务员都不是医学眼科专业毕业，所以培训的基础知识是眼睛方面的医药知识，例如一些眼睛的疾病等；产品知识就是产品列表的通用名、商品名、作 用机理、适应症、用法、用量、规格等知识；市场策略就是不同的产品名、规格、目标市场、产品定位、目标人群、零售价格、竞争对手等。 在上述案例中，该医药集团企业的培训是达不到期望效果的，因为该培训缺少具体的应用策略、套路、话术。相对来讲，在保险公司的培训中，一般是分两个角度，一是心态抗打击训练，使员工每天保持旺盛的工作热情；二是话术训练，锻炼销售员的迅速反应能力。 由此可见，做培训课程时，要SOP化，内容要以实操为导向，讲具体的不要讲理论的。形式是以现场训练为导向，从社会心理学上讲，要有理论基础；从客户消费的角度讲，要有理论支撑，确定其现场是否有效，如果有用就固化下来。通常情况下，业务流程就是模拟法或者叫再现法，这就是好的业务流程，而不是从教科书上抄来的，或者是某一前沿领域学来的最新理论。 二、内部课程的建设目标 内训课程的建设目标主要有三个： 第一，文本化； 第二，标准化； 第三，接口化。
内部课程非常重要，在企业培训需求中占很大的量。作为一个载体，内训课程又承担着企业知识管理的责任，实现知识传承，其中的关键是将个人能力转变为企业能力。 一般来说，一个完整的课程资料主要包括：教学PPT演示文件、课程描述、课程大纲、课程互动化设计表、讲师手册、学员手册、案例与操作手册、考核手册。 【案例】 某移动公司的PCT开发项目 某移动公司的一个PCT开发项目是师课同建项目，其基本流程包括：第一阶段，从人员的训练入手，人员训练完以后，学员按照标准模板进行内部课程开发；第二 阶段，专家组进行伴随辅导，辅导完以后，通过八大资料进行优化和生成，也就是 专家组拿回去做后台优化、进一步整合；第三阶段，学员将自己做好的资料与专家 的资料进行整合；第四阶段，师课匹配的综合演练。此外，培训师还要对外在的课 程品质进行试讲、磨合、匹配，最终将师课同建项目全部做好。总体来说，这个项 目所需的时间是2个月左右，学员的全脱产时间是11天左右。 最终，该移动公司的开发成果是开发了10门自有内训课程（30课时）。其中，通用类课程，包括企业文化及职业素养、团队协作与激励技巧、计算机的日常维护； 服务类课程，包括营业厅服务礼仪规范、客户服务沟通技巧、客户投诉处理技巧； 市场类课程，包括公司业务资费培训、集团客户经理销售技巧、营业厅销售技巧、 新业务介绍及营销培训。 在上述案例中，这些课程都是一线业务课程，没有涉及比如中层干部、高级干部的课程，因为那些课程需要外部培训师讲授。由于内训师在其所在领域基本上已经是水平最高的人才，公司已经没有人可以讲，但是大量一线员工的业务动作还是通过内训课程去做，包括现在做得较好的E-learning系统。另外，课程资料的规范化程度、是否具备传承的特制，也是企业要反思的一个问题。
《商务英语》课程标准一、课程基本情况表
二、课程性质本课程为商务英语专业必修课程。 三、课程定位1．本课程在专业课程体系中的地位作用本课程是商务英语专业的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务专业课程打好英语基础。 ．本课程与职业岗位工作的关系2本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，传统英语已经远不能满足现代职业岗位对于多功能人才的需求，尤其是在对外贸易日益频繁的情况下，因此，商务英语也就应运而生，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。．本课程对职业素质养成与职业能力培养的作用3本课程是英语语言能力与国际贸易、商务函电等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。4．本课程与前、后课程的关系本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务知识和商务技能的学习和运用，学习者需把商务知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。 四、课程设计思路1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路2本课程应创设仿真商务环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性． 的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟， 以到达融会贯通的水平。 3．以案例分析、实证分析为主体的设计思路 本课程应安排具体的商务实例，进行情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学， 引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程知识点和技能点，并进一步在实际商务实例 运用和巩固所学的知识。 4．以业务流程为主线的设计思路 本课程应根据具体的业务或商务活动开展的流程为主线进行教学，并把业务流程分解 为各工作业务模块，使学生以业务流程为依托，熟悉业务操作流程并在其过程中熟练掌握 和运用所学知识和技能。 5．以生产经销电子产品的商贸行业为背景 本课程中涉及的商务活动、商务专业术语、产品专业术语、案例、情景等都是以生产 经销电子产品的商贸行业为背景。 五、课程目标 1．学习目标 通过本课程的学习，学生应在原有英语基础知识上强化商务知识的学习和商务英语语言 应用能力的训练，进而既具备商务基础知识又能不断提高商务英语语言综合技能，为将来
商务英语就业前景调研分析报告范文
商务英语就业前景调研报告 篇一：商务英语就业前景调研报告 关于商务英语专业毕业生就业岗位的调查报告 在社会日新月异发展的今天，更多的新兴专业伴随着社会的发展而产生。这些专业的产生，不仅仅是经济发展的表现，也表示着，人们的对知识的研究的领域更是朝着更深的层次发展。而商务英语就是这些产物之一，它的产生，标志着人们对经济的日渐关注，以及逐渐把视线投向更远的大洋彼岸。从每年商务英语的报考人数以及直线上升的关注度与热度，无疑不说明了这一观点。作为一个新兴的学科，它吸引了更多人的视线。然而，它的就业领域是怎样的呢?我们又应该如何去看待这个商务和英语于一身的专业呢?社会又为这些毕业生提供了哪些岗位呢?哪个是最适合他们的呢?本文将围绕着这些问题全面展开调查及讨论。 一.调查对象：应往届商务英语毕业生 二.调查形式：调查问卷共104份，回收有效问卷100份，回收率高达96%，调查文件采用单项选择，不定项选择和主观题三种方式来设计问卷。 三.调查目的：了解商务英语专业毕业生就业需求情况调查及怎样正确进行择业。 四.调查分析： 1.就业岗位市场需求 就业岗位市场需求可以从人才市场需求和职业市场的供给状况
这两个方面来分析。就目前的形式可以分析出大学毕业生明显多余就业岗位的市场需求。就业岗位市场需求反映了市场对商务英语专业毕业生的素质要求，而职业市场的要求反映了毕业生必须掌握英语听，说，读，写，译这些最基础的方面这一信息，与此同时，相关的资格证和技能能起到很好的补充作用。 中国的发展步伐越来越快，对能熟悉运用 英语知识的人才的需求越来越高，但是市场的需求不满足于单纯的英语专业生，市场对纯外语专业人才的需求非常少，只有在相对固定的岗位上才能得到运用，因此商务英语专业就大大的扩展了英语学习者们的就业机会。此外，国家政府部门、旅游业、新闻业、外资企业、银行、保险、海关、边防、教育、科研等也需要大量的外语人才。市场需要知识结构多样化的毕业生，有过硬的专业知识和技能，像外语和计算机技能证，同时也期望毕业生具备较强的爱岗敬业精神，最重要的是，有发展潜力。同时，应聘毕业生也应该具备求职技能，在众多的求职者中脱颖而出。2.企业提供的就业岗位 用人单位感到难以找到合格的人才来胜任他们提供的岗位，而找工作的人却觉得找到一份自己满意的工作难。这个信息反映了两个方面：一方面是求职者找不到合适的工作，另一方面是工作找不到合适的人来做。这种情形的出现在很大程度上表明了求职者的职业技能和社会经验尚不能满足用人单位的需要，因此加剧了用人单位对缺乏工作经验和社会经验的应届大学生的排斥心理，
如何设置内部培训课程体系 HRM030805 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●树立正确的内部课程的导向； ●了解内部课程的建设目标； ●提升内部培训课程的培训效果。 如何设置内部培训课程体系 一、内部课程的导向 【案例】 某医药集团企业新员工的入职培训 某医药集团企业主要是生产销售眼科产品，其新入职的销售员大多是大学毕业生，他们的未来岗位是OTC医药代表，也就是说该医药集团企业的产品是处方药，这些销售员、医药代表的主要销售对象是医院、药房、药店。所以，该医药集团企 业聘请的培训师是处方药市场部的老师，落款是处方药市场部，课程构成是基础知 识、产品知识、市场策略。 由于这些业务员都不是医学眼科专业毕业，所以培训的基础知识是眼睛方面的医药知识，例如一些眼睛的疾病等；产品知识就是产品列表的通用名、商品名、作 用机理、适应症、用法、用量、规格等知识；市场策略就是不同的产品名、规格、目标市场、产品定位、目标人群、零售价格、竞争对手等。 在上述案例中，该医药集团企业的培训是达不到期望效果的，因为该培训缺少具体的应用策略、套路、话术。相对来讲，在保险公司的培训中，一般是分两个角度，一是心态抗打击训练，使员工每天保持旺盛的工作热情；二是话术训练，锻炼销售员的迅速反应能力。
由此可见，做培训课程时，要SOP化，内容要以实操为导向，讲具体的不要讲理论的。形式是以现场训练为导向，从社会心理学上讲，要有理论基础；从客户消费的角度讲，要有理论支撑，确定其现场是否有效，如果有用就固化下来。通常情况下，业务流程就是模拟法或者叫再现法，这就是好的业务流程，而不是从教科书上抄来的，或者是某一前沿领域学来的最新理论。 二、内部课程的建设目标 内训课程的建设目标主要有三个： 第一，文本化； 第二，标准化； 第三，接口化。 内部课程非常重要，在企业培训需求中占很大的量。作为一个载体，内训课程又承担着企业知识管理的责任，实现知识传承，其中的关键是将个人能力转变为企业能力。 一般来说，一个完整的课程资料主要包括：教学PPT演示文件、课程描述、课程大纲、课程互动化设计表、讲师手册、学员手册、案例与操作手册、考核手册。 【案例】 某移动公司的PCT开发项目 某移动公司的一个PCT开发项目是师课同建项目，其基本流程包括：第一阶段，从人员的训练入手，人员训练完以后，学员按照标准模板进行内部课程开发；第二 阶段，专家组进行伴随辅导，辅导完以后，通过八大资料进行优化和生成，也就是 专家组拿回去做后台优化、进一步整合；第三阶段，学员将自己做好的资料与专家 的资料进行整合；第四阶段，师课匹配的综合演练。此外，培训师还要对外在的课 程品质进行试讲、磨合、匹配，最终将师课同建项目全部做好。总体来说，这个项 目所需的时间是2个月左右，学员的全脱产时间是11天左右。 最终，该移动公司的开发成果是开发了10门自有内训课程（30课时）。其中，通用类课程，包括企业文化及职业素养、团队协作与激励技巧、计算机的日常维护； 服务类课程，包括营业厅服务礼仪规范、客户服务沟通技巧、客户投诉处理技巧； 市场类课程，包括公司业务资费培训、集团客户经理销售技巧、营业厅销售技巧、新业务介绍及营销培训。
《商务英语实务》教学大纲 开课学期：第二学年第二学期 适用专业：英语专业学时： 36 编写教师：学分： 2 审核：李旋旗、郭俊兰、杨华丽 第一部分说明 一、课程的性质、作用 本课程是为英语专业开设的选修课程。 本课程教学内容与商务活动紧密联，使学生具备商务英语的基本理论和技能，能够自如应付各种形式的商务英语，熟悉国际商务环境，在各种涉外商务场所善于沟通和交流，在掌握语言技能的同时，提高其运用英语进行口头及书面商务交际的能力。 二、课程的任务与基本要求 本课程旨在通过听、说、读、写、讨论、解决问题和角色扮演等教学手段培养学生从事商务活动所需的英语听力、口语、阅读理解和写作的基本专业英语技能。通过学习，学生能在常见的商务场景中熟练地进行口头交流，流利地阅读和书写有关文字材料，帮助学生不仅体会商务英语语体的一些特点，而且了解商务活动中常见工作环节。 本课程要求在各个商务话题中训练听、说、读、写四项英语技能，使学生能够自由表达想法和观点，并形成符合标准的文字，将语言技能与商务技能结合运用，培养学生的分析能力和沟通能力：能基本听懂正常语速的一般商务活动中的电话、对话、谈判、会议发言等，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义，把握说话者的态度
和意图；能读懂中等难度的商务英语文章，了解作者的观点和态度；能够用英语介绍公司状况，进行业务咨询，与客户交流，做简单的商务报告等。语音、语调正确，语流连贯顺畅，表达基本得体；能够运用所学语言知识，写出符合国际商务惯例、格式规范的一般性商务报告、商务信函、会议纪要和电子邮件等。要能够做到中心思想明确、结构合理、语言得体。 三、教学方法建议 课程采用交际教学法，将商务活动的真实内容引入课堂教学，使学生感受真实的商务活动。同时，除了基础的词汇、阅读和语法学习外，角色扮演和案例分析将学习引向深入，并辅助以适当的多媒体和网络内容。 四、本课程与其它课程的关系 本门课程为英语专业基础选修课程，需在基础英语教学的基础上，将词汇、语法的学习和语言技能训练同商务话题紧密结合，巩固原有的语法、词汇知识，掌握基本的商务词汇与商务概念知识，以达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力的目的。 五、本课程与专业核心技术、能力培养的关系及作用 本课程系统地讲授商务知识和语言知识，提高学生熟练运用语言进行交际的能力，加深对商务知识的理解，加强商务谈判、商务协作等交际能力的培养，能够利用所学英语语言及商务知识较规范化地说明各项商务事件，解决商务活动中的常见问题。本课程是一门以语言技能为主，商务技能为辅的融实践性、交际性为一体的语言课程，是
中职学段：《商务英语阅读》课程标准 一、课程名称 商务英语。 二、适用专业 既可适用中高职衔接的中职商务英语专业，又可适用于中职商务英语专业。 三、课程性质 本课程是中高职衔接的中职教育商务英语专业设置的一门专业核心课程，也是一门项目课程和技能训练课程。该课程是在中职阶段培养学生的英文阅读习惯，训练阅读技巧，扩大商务知识面，。课程为后续的高级商务英语课程的学习打下基础。 四、课程设计 （一）设计思路 本课程按照“以任务为导向，能力为本位，以在体验中学习语言、提高商务交际能力为目的”的总体设计要求，利用大量真实、生动的素材，运用任务式、体验式的教学活动设计，增强了课程内容与职业岗位能力要求的相关性，使学生在掌握语言技能的同时，了解现代国际商务的现状，提高学生的就业能力，也解决了以往由于缺乏真实的商务活动而导致理论与实践分离的难题。 本课程的素材涉及日常生活和商务活动，包括商务交际、商务职场、客户接待、商务会议、客户服务、商务旅行、公司简介、市场营
销、网络等主题。通过每个主题的学习，学生能够掌握相关的商务词汇和商务概念；阅读并理解一些与商务有关的文章；理解文化差异并掌握基本的商务沟通技巧；能够用英语进行口头及书面的商务交际，为后续学习和就业打下坚实的基础。 （二）内容组织 中职学段商务英语课程内容组织见表2-3。 表2-3 中职学段商务英语课程内容组织
五、课程教学目标 知识目标： ?掌握基本商务词汇与商务概念知识 ?阅读并理解与商务有关的文章的方法和技巧?理解文化差异并掌握商务沟通技巧 ?能够用英语进行口头交际以及处理问题 ?用英语进行书面的商务沟通和交际 专业能力： ?听懂商务会话的能力
课程体系构建调研 论证报告
矿山机电专业课程体系建设调研报告 一、课程体系建设的指导思想 1、强调课程体系的构建原则是以理论知识够用为构架，以实际应用为目标，以就业落脚点，为形成突出实践应用特点的理论课程体系。 矿山机电专业课程体系建设，涉及课程的性质特点，内容的整合、重组，教材的编写和教学方法的变革，其目的是与市场人才规格需求零接轨，与就业相结合。在课程体系设计中，理论课程以实际应用为目标，教学内容紧密结合专业核心能力对理论知识的要求，把专业（行业）职业资格认证内容导入课程体系，融进教学内容，纳入教学计划，并在教学中认真落实。 2、优化课程体系结构与教学内容选择。 矿山机电专业课程体系的建立，必须依据人才培养的细化目标，并不断优化每门课程的结构及教学内容的选择。将绝大多数专业的课程调整为五大模块式课程体系，即：公共课与基础课、职业技术基础课、职业技术综合课、职业能力专项训练和选修课。实践课程所占比例也大大提高。职业技术及能力模块课程实现有机衔接，逻辑关联，使课程间具有连贯性和递进关系。职业技术基础课、职业技术综合课和职业能力专项训练课程分段设置，循序渐进、由浅到深、由易到难，按先基础后提高的原则进行安排。
3、探索理论教学与实践训练为一体的课程教学模式。 矿山机电专业课程实践教学采用系列化、层次化模式。设有配合课程教学内容的实验、培养某种技能的实训、专业的或社会性的实践，形成专业系统知识和技能为一体的训练模式。 4、课程体系与职业资格或专业技术认证相一致的策略。 矿山机电专业课程体系设计，建立与岗位或专业核心能力相关的专业技术或职业资格等级证书认证服务的课程，体现专业技能与证书的一致性，真正提升学生的就业竞争力。 二、课程体系构建策略 1、编制新教学计划及课程教学大纲。 教学计划是贯彻落实课程方案和过程的纲领文件，体现课程的体系结构。教学大纲是教学计划对课程内容界定和对课程教学环节的具体要求，教学工作的重要依据，也是教学质量的重要保障，没有教学大纲规范的教学是盲目的，很难做到教学目标和人才培养目标的双重体现。因此，我们非常重视对教学计划及教学大纲的制定与贯彻执行，纠正教学中的盲目性、随意性。为了适应社会需求的变化，重视课程教学执行情况的反馈分析，在专业指导委员会的指导下，对教学文件逐年进行滚动修订。 2、按新专业方向要求重构课程。 我院主要面向纺织、轻工、建材、化工等行业开设专业，为了适应社会需求，在认真进行专业调研与论证的基础上，改造和整合了部分专业，一些专业还派生出了很多新的方向。
《商务英语》教学大纲 （供药学专业国际医药贸易方向使用） 一、课程性质、目的和任务 随着我国加入，在更广阔的领域、更深的层次融入国际经济生活，各类经济活动与市场运作均需与国际接轨，因此社会对各类商务英语人才的质量要求也大幅度提高。英语特色班开设《商务英语》课程旨在让学生了解商务活动的一些基本理论知识与英语术语，阅读和理解商务英语文章的基本技能，获取商务信息的基本能力使学生在今后的工作中能够独立应对一些商务交往，更好地适应社会需要的应用型涉外商务工作者打下坚实的基础。 二、课程基本要求 商务英语课程通过阅读与国际商务有关的各类文章，使学生掌握商务术语、商务知识、国际贸易法律、规则等，通过学习有关商务活动的语言材料，学生可以熟悉并掌握当代商务理念和国际商务惯例，了解英语国家的社会和商务文化为学生使用英语从事商务工作打下基础。教学内容主要包括：经济、经济全球化及其引发的经营和管理理念的变化、战略管理、国际贸易、电子商务、金融、世界贸易组织、合资企业、法律法规、市场营销、人力公关、商务文化等。具体教学要求为：能读懂中等难度的商务英语文章，了解作者的观点和态度，理解准确率75%以上；能够翻译一般性商务材料，词汇要求为认知词汇达到6000至7000个单词，其中熟练掌握约5000个单词。 本课程使用教材为《国际商务英语》第一版，黄芳主编，北京，中国商务出版社，2004年 三、课程基本内容及学时分配 《国际商务英语》教学总时数为72学时（其中理论学时为72学时，实验学时为0学时），共分16单元。 1 ?（4学时） 【掌握】 国际商务的含义、主体以及主要活动形式 【熟悉】 1．国际商务的产生和发展历程； 2．国际商务发展的动因( , , , )； 3．( )的产生的背景 【了解】 1．: 2．；； 2 ? （4学时） 【掌握】
商务英语论文开题报告精选 引导语：今广告已成为我们生活不可或缺的一部分。我们对于中文广告词或许很了解，但用英文说出广告词却有些难度，以下是搜集整理的商务英语论文开题报告精选，欢迎大家阅读! 一、课题背景 当今广告已成为我们生活不可或缺的一部分。我们对于中文广告词或许很了解，但用英文说出广告词却有些难度，同样让你看着英文广告词说中文广告词也是有难度的。本文针对这些问题，从词汇、句法、修辞三方面介绍了广告英语的语言特点，使读者对英语广告的中文含义有更好的、更深的了解;并通过实例分析介绍了广告英语翻译的方法和策略，使读者在了解广告词的同时，能够自己翻译广告词的意思。 二、毕业设计方案或毕业论文研究方案 本文以英语广告语为对象，从而总结出广告语的创新与否对人们的影响以及广告的重要性。在这个研究目标的指向下，本文采取了理论与文本分析相结合的方法，在进行文献分析总结代写硕士论文前人研究经验的基础上，对各类创意广告语的使用技巧进行详细的文本分析。 浅论广告英语语言特点及翻译策略 1英语广告的语言特点 1.1英语广告的词汇特点 1.1.1使用形容词的比较级和最高级
1.1.2使用简单动词和口语词汇 1.1.3使用错别字和杜撰新词 1.2英语的句法特征 1.2.1使用短语代替整句 1.2.2使用简单句和省略句 1.2.3使用祈使句 1.2.4使用第一、第二人称 1.3英语广告的修辞特征 1.3.1比喻 1.3.2排比 1.3.3拟人 1.3.4对比 1.3.5仿拟 1.3.6押韵 2英语广告的翻译策略 2.1英语广告的翻译方法 2.2.1直译 2.2.2意译 2.2.3套译 2.2.4再创型翻译 2.2英语广告的翻译原则 2.2.1功能定位翻译
家长学校课程体系设置 一、指导思想 为全面贯彻党的教育方针，积极加强和改进学校及家庭德育工作，学校以“三个代表”重要思想为指导，以“一切为了学生的终生发展”为办学理念，坚持“发展就是硬道理”，坚持“三个面向”。在新课程理念指导下，扎实有效地深化教育改革，切实转变家长的家庭教育行为，使家庭教育取得突破性发展，现结合我校实际，努力优化我校家长学校课程设置，以增强家长学校教学的针对性、实效性和时代感，适应21世纪我国经济建设和社会发展对高素质劳动者的要求。 二、目标和主要任务 1、宣传党和国家有关的教育方针、政策和法规，更新家长的教育观念，提高家长对搞好家庭教育重要性的认识。引导家长注重自我教育，按照党和国家的教育方针和培养目标教育孩子，使他们成为德、智、体全面发展的社会主义建设者和接班人。 2、传授家庭教育科学知识和方法，使家长基本掌握家庭教育的科学知识和技能技巧，帮助家长提高家庭教育的质量和效率。提高家长的教育法制意识。 3、介绍学校、班级的教育情况，争取家长关心并积极参与学校的教育活动，配合学校搞好家庭教育，给家长提供孩子在校的各方面表现。同时向家长了解孩子在家庭、社会上的情况，共同研究教育孩子的方法和措施，沟通家庭与学校的联系。 4、促进学生的全面和谐发展，推动家庭和社区的社会主义精神文明建设。 三、教学重点及教学安排 1、基础知识（必修部分）。该部分包括： （1）做一个合格的好家长； （2）现代家庭教育的理念、原则和方法； （3）小学生个性心理发展与教育； （4）小学生品德形成的规律和教育； （5）小学生生理、心理卫生与健康； （6）小学生的学习特点与家庭辅导； （7）小学生良好行为习惯与学习习惯的培养； （8）独生子女的个性心理特点与教育； （9）《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法制教育。
高校“商务英语”课程教学改革的探索与研究 邓 镝 （渤海大学 管理学院，辽宁 锦州 121013） [摘要]随着社会对高级外语商务人才需求的日益扩大，对高校商务英语教学提出了更高的要求。目前，多数商 务英语课堂仍存在教学理念落后、教学定位狭隘、教学手段单一、师资力量薄弱等问题。改革商务英语教学，应以“重视基础、拓宽口径、强化实践、提高素质”为出发点，以培养具有“语言能力+商务知识+综合技能”的应用型和复合型人才为目标，通过变革教学理念，完善教学内容，创新教学方法和手段，从而保证学生能够满足中国经济发展日益国际化的时代需求。 [关键词]商务英语；教学改革；探索与研究[中图分类号]D720 [文献标识码]A Exploration and Research on Teaching Reform of Business English Program in Higher Education Institutions DENG Di Abstract:As we see an increasing demand for advanced talents,who command both foreign languages and business knowledge,there are much higher requirements for business English teaching in higher education institutions.Currently,the problems with business English teaching include backward teaching concept,nearsighted teaching orientation,undiversified means of teaching,and insufficient faculty.Therefore we should reform business English teaching by setting the starting point as giving attention to basics,expanding teaching dimen-sion,intensifying practices and improving quality,and by aiming at cultivating application-oriented and versatile talents,who command language capability,business knowledge and general techniques.Thus by changing our teaching concept,enriching teaching contents,in-novating teaching means and approaches,we can guarantee that our graduates can meet present demands brought by China's increasing Internationalization of its economic development. Key words:Business English,teaching reform,exploration and research [收稿日期]2012-05-28 [作者简介]邓镝(1971-)， 渤海大学管理学院副教授，国家级经济师，工商管理与法学硕士研究生。研究方向：企业管理、产业经济、专业英语教学。 21世纪，中国已真正步入国际化，生存、机遇、挑战和竞争给人们带来了前所未有的危机感。随着世界范围内知识的共享和国际间商务活动的增强，中国对高层次复合型国际商务英语人才的需求越来越大，也越来越迫切，这对我国高等教育提出了更高的要求。 因此，如何优化地调整高校的教学目的、 方法和内容，在较短的时间内为国家培养出高素质、外向型、具有国际视野的复合型国际商务英语人才已经成为素质教育的一项重要目标。 一、高校商务英语课程的定位及特点 商务英语(Business English)课程是在世界经济飞速发展、 国际交流广泛化和多样化的情况下，为了满足新形势的发展和用人单位对从业人员的要求为经济类、管理类等专业或英语专业的学生开设的一门专业必(选)修课程。开设商务英语课程，就是要突出语言的专业性、实用性和 交际性特点，使学生不仅掌握基础英语语言知识，也同时了解经济、贸易、财会、管理、法律和文化等诸多人文性较强的学科领域内容。作为一门专门用途的英语(English-forSpecificPurposes)，商务英语课程与普通英语课程的不同主要体现在如下几个方面。 (一)商务英语与普通英语课程教学内容不同普通英语课程的设置主要包括阅读、听力、口语、翻译、写作，以及英美文学、应用语言学等语言类知识。而根据Brieger(1997)对商务英语范围的划分，商务英语包含语言知识(Language Knowledge)、沟通技能(Communication Skills)， 以及专业内容(Professional Content)3个板块。参照Brieger 的商务英语范围我们不难看出，商务英语教学应当“双管齐下”，即“语言、技能”和“专业(商务)内容”均需学习。 (二)商务英语与普通英语课程培养目标不同 第2012年第7期（总第402期） 商业经济 SHANGYE JINGJI No.7，2012Total No.402 [文章编号]1009-6043 （2012）07-0117-03117--
商务英语课程标准 课程编码：课程类别： 适用专业：应用英语（涉外商务文秘方向）授课单位：外语系 学时：160 编写执笔人及编写日期：罗海燕 学分：10 审定负责人及审定日期： 1、课程定位和课程设计 1. 1课程性质与作用 本课程是应用英语专业（涉外商务文秘方向）的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了涉外商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务文秘专业课程打好英语基础。本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。 本课程是英语语言能力与文秘理论与实务等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。 本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务文秘知识和商务文秘技能的学习和运用，学习者需把商务文秘知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。 1.2课程设计理念（注：指指导性的思想观念） 课程设计上充分体现专业性、实践性和开放性的特点，紧紧把握以下三点： (1)、课程目标根据涉外商务文秘职业岗位要求确定，综合考虑能力目标、知识目标与素质目标以适应学生职业能力的可持续发展。 (2)、课程内容的设计采取“必需、适度、够用”的原则，使学生熟悉并掌握涉外商务文秘活动中所涉及的专业知识和技能 (3)、课程的教学设计以真实的工作任务为载体，做到“教、学、做”一体化。 1.3课程设计思路 1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路 本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。 2．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路 本课程应创设仿真涉外商务文秘环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。 3．以案例分析、实证分析为主体的设计思路 本课程应安排具体的涉外商务文秘实例，进行情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学，引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程知识点和技能点，并进一步在实际中运用和巩固所学的知识。 4．以业务流程为主线的设计思路
构建课程体系打造特色 学校 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
构建课程体系打造特色学校 孟庄镇寺后张小学 石进忠 2015.11 构建课程体系打造特色学校 尊敬的各位领导、各位老师： 大家好！ 我发言的题目是：构建课程体系打造特色学校。在过去的一个学年里，我们寺后张小学在教体局的正确领导下，围绕镇中心校工作安排，始终以市教体局基础教育工作要点为指导，坚持科学发展，坚持“遵循教育规律，促内涵式发展”的工作要求，以“抓两课，育特色，保均衡”为工作思路。以导学案、课程纲要编写与使用，以导学法课堂教学模式为重点，积极推进三化教学，充分利用幼教通网络等现代教育技术，全力打造有效课堂和快乐校园。现将我校近年来课程构建的做法同大家做以交流： 近年来,我校构建了德育课程、学科课程和活动课程为主的三大课程,将课程进行合理整合,成为一个较为完整的课程体系。 构建多种教育方式的德育课程体系 一、育人先育德,我校构建了以“人格教育”为基础,以“习惯养成”和“责任教育”为核心内容的德育实践课程。 养成教育课程——让德育回归学生的生活,用生活来教育,为生活而教育,让学生学会生活。 在养成教育中,以学习习惯、生活习惯、品行习惯为框架,在小学段培养人生48条好习惯,得到了家长和社会的大力支持。坚持系统的心理健康课程建设和活动开展,使心理健
康教育成为重要的学校文化,在这一文化的浸润中,“使儿童身心健康”和“培养阳光少年”成为学校教育的重要基调。 责任教育课程——确立每个人的责任,使校园里每个人都承担着自我成长的责任,享受成长的快乐,创造属于自己成长的尊严。每个人都承担着社会的责任,对家庭、对他人、对团队、对祖国、对民族、对人类的责任。这些责任的教育过程,都从小事做起。让学生感受到生活中的点滴情感,感受到人格的魅力,从而使学生逐渐走向民主与自由,自治与自律的自我管理的状态中。 情感教育课程——爱学生,尊重学生,给学生以性情的陶冶和心灵的自由。 潜能教育课程——把学生的创造力量激发出来,将生命感、价值感唤醒和拓展出来。 渗透教育课程——将每一个教师的言谈举止都看成教育行为,营造自然而然的教育情境,让学生于不知不觉中被感染和感动,进而受到潜移默化的教育。 自我教育课程——发现并呵护学生心灵土壤中的每一株幼苗,帮助学生自我成长。 “全课程”的理念,使得课程表上仅有的几节德育课程,实际上延伸在学校的每个角落,教学时空得到了无限延展,形成了立体的、全方位的、富有实效的德育网络。 德育课程中我校强调了德育思想由管理主义向人本主义的转变,德育方法由“重说教”到“重体验”的转变,注重心灵的互动和知情意行的过程体验,使一般的德育行为升华为高水平的道德享受,真正培养出学生的健康人格。 二、推进教学改革,提高学科课程质量 学科课程主要是指国家课程和地方课程,为此,我校以课堂为主阵地,扎实推进课堂教学改革,注重教学过程管理,促进学科教学管理的精细化、规范化,以提高学科教学的质量。 学校对备课管理的过程实行“对话”+“现场”的模式。首先“对话”备课,一是同学科教师在集体备课过程中的对话研讨交流。实施导学案教学,导学案的编写按照先由市中心教研组形成导学案；然后由个人下载修改,形成个性预案进行课堂展示；再进行议课反
高等职业教育商务英语专业教学基本要求 一、专业名称 商务英语 二、专业代码 660108 三、招生对象 普通高中毕生业/“三校生”（职高、中专、技校毕业生） 四、学制与学历 三年制，专科 五、就业面向 初始岗位群：国际商务领域高级商务助理、高级行政助理等一线岗位。 发展岗位群：国际商务领域业务主管、行政主管等中级岗位。 六、培养目标与规格要求 （一）培养目标 商务英语专业旨在培养能适应国际商务一线需要，德、智、体、美全面发展，具有良好的思想道德素质、职业素养、文化素质和心理素质，具备较强的英语应用能力，熟悉国际商务行业领域的基本理论知识与业务流程，能完成国际市场营销、外贸单证缮制、客户服务等一线工作任务，具有职业可持续发展能力的高端技能型英语人才。 (二) 职业核心能力 1. 英语交流能力 具有较强的英语听、说、读、写、译能力，尤其是英语口语能力和跨文化交
际能力。 2. 国际商务业务能力 能够用英语从事国际商务工作，具有良好的人际沟通与组织管理能力，较强的独立工作能力。 （三）培养规格 1．素质结构 (1) 思想素质：具备良好的政治思想素质和诚实守信、爱岗敬业的职业道德素养。 (2) 文化素质：具备较高的人文素养和必要的科学素养。 (3) 专业素质：具备良好的英语语言素质、较强的跨文化交际素质，以及国际商务业务相关的职业素质。 (4) 身心素质：具备良好的身体素质和健康的心理素质。 2．能力结构 本专业的核心能力为国际商务环境下的英语应用能力，具体能力结构如下： (1) 语言交际能力：具有较强的中英文交际能力，能较流利地、基本正确地使用两种语言开展国际商务活动。 (2) 知识获取能力：具有较强的自主学习能力和较强的观察、分析判断及信息处理能力。 (3) 知识应用能力：具有良好的综合运用语言及商务知识解决实际问题的能力，以及管理和组织协调能力。 (4) 社会交际能力：具有较强的人际沟通能力。 (5) 改革创新能力：具有一定的创造性思维能力和较强的创新意识。 3．知识结构 (1) 语言文化知识：具有较扎实的中英语言基础知识和中西方文化背景知识。 (2) 文理基础知识：具有必要的人文社科知识和自然科学常识。 (3) 商务专业知识：具有从事国际商务所必需的基础知识和业务操作常识。 (4) 工具性知识：具有计算机、网络等信息技术应用知识和文献检索知识。