车辆定点维修服务合同
甲方（送修方）：
乙方（承诺方）：
为规范机动车辆维修工作，经甲乙双方友好协商，就车辆维修事宜达成以下协议，以资共同遵守。
一、车辆维修服务项目
车辆维修服务项目包括：车辆的定期维护保养、小修、零配件的修理更换、车辆大修、施救服务、美容装修等。
二、定点维修业务量
甲方委托乙方定点维修服务车辆数量为辆，主要车类型为
等。
三、送修手续
1．甲方须按要求填写“车辆送修单”，并经单位授权管理人员签字认可加盖公章后送乙方。
2．乙方根据“车辆送修单”的要求对送修车辆进行细致检查，进行估计，注明完工时间，报甲方，经甲方确认后办理车辆的交接手续并进行维修。
3．在维修过程中，乙方如发现其他故障需增加维修项目或延长维修时间，应及时通知甲方。甲方接到通知后应及时给予答复。
4．修复后，乙方认真填写车辆维修结算单，接车人对修复后的车辆认真检查试车，符合要求后在维修结算单上签字认可之后乙方将车辆交给甲方接车人员。四、维修费用
1．维修工时费
①工时定额按省定项目，工时定额优惠20%，即按省定工时定额的80%执行；
②工时单价下浮20%，维修企业应执行8元/工时的工时单价，现下浮20%为元/工时，我企业内部管理严格，内耗少，维修人员技术熟练，工时单价下浮后仍能保证提供优质的服务。
2．材料配件费为材料配件进货价格，材料费以双方协商的价格为准（见附。如甲方提供材料配件的，则乙方不收取材料配件管理费，其配件质量由件一）．
甲方自行负责。
五、质量保证承诺
1．车辆维修质量保证符合国际和行业标准的规定。
2．车辆维修实行自检、互检和专检的“三检制度”，严格按照汽车维修工艺和规范操作。
3．依靠切实可行的检测手段，在车辆进厂前，出厂后定时为车辆检测。
4．维修质量保证期，按照有关规定维修保证期为3000公里或30天；大修竣工的车辆或总成修理，保证期为3万公里或一年。对维修后的车辆未能达到承诺期限的，优先安排车辆维修，及时排除故障，免费修理。
5．配件质量承诺。严把车辆配件进厂关，保证使用正规厂家的车辆配件。6．在保修期内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由乙方负责（车辆使用方提供配件质量问题造成的经济损失除外）。
7．对于保质期以内反复维修的问题，乙方应组织技术力量分析解决，如该类问
题长期得不到解决，扣罚该类维修费的100%予以处罚。
六、时间优先承诺
外出车辆故障急救时间承诺：在20公里范围内，自接到求救信号40分钟内到达；20公里处至武都区境内，自接到求救信号2～3小时内到达；本区以外，以最快捷方式到达（准备时间30分钟，加路程时间即可到达）。
七、结算方式
1．甲方凭乙方提供的税收发票或驾驶员签字认可的“维修结算单”报销支付维修费用。
2．结算方式为每月按实际发生费用次月结算。
3．维修工时费结算方式为：小修维修工时费按乙方实际价格结算。大修维修工时费、材料配件费、施救费按实际发生额结算。
八、甲方的权利和义务
1．鉴于甲乙双方所建立的长期合作关系，甲方有权要求乙方优先维修甲方送修的车辆。
2．对已完工车辆，如一周内发现不合格或与“送修单”不符，有权要求乙车辆因维修质量问题甲方有权要求乙在质保期内，直至符合要求。方无偿返工，
方保修。
3．有权向有关部门投诉乙方违约行为。
九、甲方的义务
1．甲方应将待修车辆送到乙方的维修场所维修。
2．送修车辆必须填写“送修单”。
3．必须及时接收已完工车辆。
4．必须按时向与乙方结算车辆维修费用。
5．不得向乙方提出修车意外的其他要求。
6．甲方应将更换下来的旧件收回统一交到指定地点。
十、乙方的权利
1．有权要求送修方出示“送修单”。
2．有权要求车辆使用方按时结算押金以外部分车辆维修费用。
3．有权拒绝车辆使用方提出的除维修服务以外的其他要求。
4．有权向有关部门投诉甲方的违约行为。
十一、乙方的义务
1．优先为车辆使用方的送修车提供维修服务。
2．不得将送修车辆擅自转厂维修。
3．按规定按时完成维修工作。
4．保证送修车辆的安全，如甲方送修车辆在乙方维修期间出现丢失或损毁，乙方应承担全部赔偿责任。
5．保证维修质量，在质量保证期内认真履行承诺。
6．保证所用配件是符合国家质量标准的全新配件，不得以次充好，以旧代新弄虚作假。
7．认真填写车辆维修送修、结算单，并及时递交甲方。
十二、合同的修改与终止
1．经甲、乙双方协商一致，可以变更本协议。
2．任何一方如因发生不可抗拒事件而丧失履行合同能力，本合同自行终止。3．如有下列一种情况出现，甲方有权单方面终止合同，并向乙方追究责任：
未经甲方同意，乙方将甲方送修车辆交由任何第三方维修。①．
②未经甲方同意，乙方擅自使用非原厂配件或以旧件换取甲方送修车辆零件。
③因乙方维修质量问题，导致甲方车辆出现事故造成重大损失的。
十三、合同期限
本合同自双方签订之日起生效，有效期为年，自年月日至年月日，本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。
十四、争议及解决
双方在履行合同时发生纠纷，应尽量协商解决，协商不成，任何一方可到有关部门申请仲裁。
十五、其他
本合同未尽事宜，可以补充合同或协议的形式加以补充，补充合同或协议与本合同具有同样的法律效力。
甲方（公章）：乙方（公章）：
甲方代表人：乙方代表人：
联系电话：联系电话：
日月年签署时间：
