绩效考核管理规定
绩效管理规定
一、目的
通过持续开放的沟通，将公司目标有效分解到部门和个人，了解目标的达成情况，发现阻碍目标达成的原因，推动公司团队做出有利于目标达成的行为，并对各部门和个体工作表现进行管理，进而达成公司所预期的目标。
二、原则
1、公正、公平、公开原则
考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公开保证结果的公正。
2、客观原则
强调以数字和事实为依据，对业绩考核结果做出客观性评价。
3、业绩改善原则
绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。
三、适应范围
1、公司所有部门。
2、公司所有员工。
3、以下人员除外：考核期内由于休假或停职，工作日不超过15天者、考核期内严重违犯公司规章制度或违犯国家法律者。
四、职责与权限
1、公司管理层
1）公司管理层根据公司管理体制，确定员工绩效考核政策，审批员工绩效考核相关制度。2）负责各部门负责人工作的考核评价，是考核工作的最高审核机构。
3）对考核申诉的结果进行核定并做出最终决议。
2、人事行政部
1）人事行政部是员工绩效考核管理政策的制定部门，负责整体考核框架和制度的制定。
2）根据员工绩效考核管理规定，制定员工绩效考核方案，以及协助部门负责人制定符合本部门自身特点的员工绩效考核办法。
3）监督各部门考核工作的实施，确保各部门的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策，确保员工绩效考核制度的有效运行。
4）接收考核申诉，会同公司管理层对考核申诉进行复核。
5）根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整，优化员工考核管理体系和考核制度。
3、各部门负责人
1）各部门负责人对考核结果的公正性、准确性、真实性负责。
2）根据公司绩效管理规定，负责对各部门协作考核进行评价。
3）组织和实施所负责部门的员工绩效考核工作。
4）对所负责部门内部员工的业绩进行评价。
5）在考核申诉出现后，接受管理层的复审。
4、绩效考核小组
1）协同人事行政部组织实施全公司的绩效考核工作。
2）组织相关部门为考核者提供考核指标信息及数据。
五、管理规定
1、考核方式
以KPI体系为基础，通过目标管理方法加以有效落实贯彻。以部门负责人评价为主，增强全体员工对绩效考核的参与。
2、考核内容
◆个人考核
1）指标项
①工作计划（日、周、月、季度）实现情况。
②公司各级主管临时安排工作的完成情况。
③各部门例行性工作的完成情况。
④部门相互协作的配合执行情况。
2）考核组成
个人考核主要有业绩考核、过程考核、部门协作考核三部分构成，是指根据不同岗位的业绩与过程考核及部门协作考核的不同考核比例构成，以数字和事实依据形式体现被考核人员在考核期内的工作效能与工作行为。其中:
①业绩考核：是指对被考核人员在考核期内的工作业绩，根据考核标准进行数字评定、分析并制定业绩改进计划，以《业绩考核表》（附件1）的形式体现。
②过程考核：是指对被考核人员在考核期内的工作能力、工作态度等日常行为表现，根据考核标准进行评定、分析并制定过程改进计划，由部门负责人对《过程考核表》（附件2）评定完成。
③部门协作考核：是指对被考核部门在考核期内与其他部门工作配合情况，根据考核标准进行评定、分析并制定部门改进计划。
④所占比例：个人考核（100%）=业绩考核（70%）+过程考核（20%）+部门协作考核（10%）
⑤业绩考核与过程考核以及部门协作考核皆以百分量化，绩效考核满分为100分；
3）考核流程
①个人绩效目标的确认
a、每月5日前，由部门负责人分解本部门下月度的任务到部门内每位员工，同时针对个体
的目标和任务与部门员工达成一致意见，填写《业绩考核表》，并将双方签字确认后的表格递交人事行政部。
b、遇临时工作任务时，则需对各部门进行临时目标的修订，由总经理与各部门负责人沟通
执行，双方达成一致，在修订好的任务目标上签字确认。部门负责人根据临时修订的任务目标对部门内相应岗位进行临时目标调整，并与员工沟通，双方达成一致，在修订好的任务目标上签字确认。
②员工自我评价
每月5日前，员工依据月度工作目标或KPI指标，全面回顾个人工作，客观、认真评价个人工作情况，在《业绩考核表》上为自己打分并对自己的工作进行综合评价，然后将考核表提交部门负责人。
