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粮食补贴自查报告1

粮食补贴自查报告1

粮食补贴自查报告

粮食补贴自查报告

依照《财政部关于举行粮食直补和农资综合补贴自查整改工作的通知》(财建明电XXXXX号)和《省(市)(市)财政厅关于转发的通知》(X财建XXXXXX号)文件精神,我单位非常重视,并依照“问题不解决不放过,整改不到位不通过”的要求,实实在在保证整改,确保粮食直补工作和综合直补政策不折不扣地兑现落实到每一户,不留死角,确保粮食直补和综合直补工作经得起时间检验,这次自查整改工作使我们充分认识直补工作的重要性,艰巨性,我单位以求真务实的精神和作风,立即针对“两补”情形,全部举行自查工作,现在把自查工作汇报如下:

一,依照文件,举行排查工作

我单位依照文件精神,对事前审查,公举行示制度,是否虚报等行为进行自查,自查过程中,均未发现有虚报农户,代领代发的虚报冒领行为,也未发现户主姓名,身份证号码,补贴金额,“一折通”账号等大致信息不符的情形,且严格执行了补贴村级公举行示制度,适时上墙公举行示.

二,强化与有关部门的对接,协调,确定自身责任

在“两补”发放及领取中,我单位无关于反馈“两补”情形的信X件,我们将会在以后的工作中,提升自身业务,确定自身在补贴面积核定,资金拨付,“一卡通”管理等各环节的职责,更加深切强化与银行等各部门的对接和协调,形成合力,做好两补发放工作,确保老百姓自身利益不受损失.

三,严格管理,做好监督检查

为了彻底杜有关违规违纪行为,我单位将会强化补贴管理工作,严格管理,公举行示,监督检查制度,落实补贴资金专户,“一卡通”专人管理,适时在村务,信息上公举行示有关情形,适时处理来访村民的信X情形,做好档案管理等每一个工作任务.与这与此同时强化对补贴工作的监督检查力度,定期自查,抽查,确保补贴政策不折不扣落到实处.

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XX双随机一公开自查报告

XX双随机一公开自查报告 进一步解决执法方面存在的问题,切实消除安全隐患,有效遏制重特大事故,促进全省安全生产形势持续稳定好转,下面是小编为大家搜集的双随机一公开自查报告,供大家参考,欢迎大家借鉴。 双随机一公开自查报告范文(一) 为深入推进辖区安全生产领域改革创新,进一步规范安全生产监督检查行为,集美区启动安全生产监督检查“双随机”“两库一单”工作,推广运用随机检查作为安监部门实施年度执法计划和开展安全生产大检查、专项治理、暗查暗访、工作巡查等监管执法工作的主要方式。 一是建立行政执法人员名录库。以安监部门安全生产执法人员作为随机抽查的主体,结合年度执法计划开展随机抽查工作,建立“执法检查人员名录库”。 二是建立随机抽查对象名录库。以安全监管部门负责行政审批的非煤矿山、危险化学品等重点监管监控的生产经营单位、危化品重大危险源,以及列入安全生产“黑名单”的单位等为主体,建立随机抽查对象名录库。并自XX年起,随机抽查对象名录库每年更新一次。 三是编制随机抽查事项清单。依照有关法律、法规、规章和国家标准、行业标准及相关地方标准的规定,在认真梳理监管部门职责基础上,逐项明确执法主体、依据、抽查主

体、抽查内容、抽查方式和抽查频次等,编制随机抽查事项清单。同时,将结合年度工作重点和监管执法发现的突出问题,及时更新随机抽查事项清单。 四是建立完善“双随机”抽查机制。采取“定向抽查”和“不定向抽查”的方式,从“两库”中随机确定待查对象和执法人员,实行“双随机”抽查,做到“双随机”抽查至少应由2名持有安全生产执法证件人员组成,年度安全生产监管执法工作计划中采用“双随机”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高。 五是推进随机抽查与社会信用体系衔接。加强抽查结果运用,建立“一抽查一通报”制度,及时将随机抽查结果纳入企业诚信记录,严格落实企业安全生产不良信用记录、“黑名单”和“七日双公示”制度,推进安全生产诚信信息化管理,形成失信联合惩戒机制。 双随机一公开自查报告范文(二) 为深入推进安全监管部门在日常监管执法中推行安全生产监督检查随机抽查工作,按照《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》(国办发〔20**〕58号)、国家安全监管总局《全国安全生产监管监察系统推进安全生产监督检查随机抽查工作实施方案》(安监总政法〔20**〕108号)、省政府办公厅《印发关于全面推行“两随机、一公开”工作机制实施方案的通知》、省政府推进职能转变协调

医疗质量自查报告及整改措施

医疗质量自查报告及整改措施 1医疗质量自查报告及整改措施 根据XXX卫生局关于开展“三好一满意”活动医疗质量安全整顿活动的要求,我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改措施汇报如下: 一、存在问题: (一)某些医疗管理制度还有落实不到位 个别医务人员医疗质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度、转科转院制度等核心制度不能很好的落实。 (二)抗菌药物的应用仍存在不合理的现象 个别医务人员抗菌药物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理,抗生素使用时间过长。 (三)住院病历书写中还存在的问题。 1、字迹潦草,有涂改,姓名、住院号不相符等情况。 2、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房记录内容分析少,过于形式化。 3、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。 二、整改措施: (一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。

医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。质量管理是一门学科,要想提高医疗质量,不但要学习医学理论、医疗技术,还要学习质量管理的基本知识,不断更新质量管理理念,适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识,掌握质量管理方法,才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。 (二)加大监督检查力度,保证核心制度的落实。 1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作,注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。 2、要加强三基训练与考核,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重考核的实效,不流于形式。 3、加强病案质量的管理。 在全院开展病历书写规范培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证住院病历的及时归档和安全流转。 4、进一步加强医院感染的监控。 严格执行各项医院感染管理制度。进一步加大医院感染知识的培训和

三好一满意活动心得体会最新

三好一满意活动心得体会最新 推荐阅读:三好一满意我是坚决拥护的,行医虽然不能带给我们丰厚的收入,但我们秉承了前辈的教诲,解除了患者的痛苦,得到了病人的尊重,赋予了生命的最高尊严,我认为实现了自身的价值,所以我们是快乐的…… 三好一满意是指导我们工作的标杆。只有质量好,服务好,医德好,病人满意,医院才能生存,才能发展,工作人员才能安居乐业,才有价值的体现,才能工作着快乐着。 我国乃央央大国,国民众多,毕竟富裕的只是一小部分人,劳苦民众占比较大的份额,他们并不都宽裕得消费得起优质的医疗资源,相当一部分人,并不能在满足了日常必需后,保证预留一定的医疗费用应付疾病来袭。当病痛来临医疗费是他们最不愿消费又不得不买单的噩梦。当一个拮据的家庭,面对的不仅仅是让他们惶恐的身体的不适,还有没有计划的医疗费用,他们的家庭在一夜之间失衡,他们的心在煎熬的同时,强化了对医务人员的不信任,毕竟医疗教育的负面新闻媒体曝光太多。这都是他们承受不起的痛。 作为一名医务工作者怎样重拾病人家属的信任,不让彼

此仇视,值得我们深思。我认为换位思考可以让我们更人性,更人道,更理智。作为消费者我们去超市,希望超市是大的,环境是好,工作人员是亲切的,物品是优质价廉的,产品质量是过硬的,新鲜的,有高中低档备货供我们选择,我需要什么全看我的消费能力。同样作为病人也是有需求的,疾病来时如山倒,病去却如抽丝,他们对我们领域的陌生感,对疾病知识的茫然,他们真不知道疾病的过程以及转归,他们担心医生不好好看,他们担心会花许多钱,甚至他们都看不懂他们的钱都用在什么地方。这种情况我们该做什么呢,我们用什么淡化他们对我们的苛责呢? 我觉得中国的文化博大精深,我们传承了许多的美德,人之初始性本善,我们为人一生要与人友善,要有善心善念,当病人作为一个弱势群体寻求我们帮助时,我们不能麻木不仁,我们不能当他们是我们流水线上的产品,没有耐心去赋予情感,我们更应该体恤他们,安抚他们,作为他们恢复健康的坚强后盾关爱他们。 我们可以当他们是我们的亲人,去想他们更细小更细节的需求,也许一个鼓励的眼神,一张温柔的笑脸,一个嘘寒问暖的话语,就可以温暖打动他们。不要去对他们偶尔的无视去较真,我们要用春风化雨,我们要化干戈为玉帛,共创和谐。我们要有耐心,毕竟他们是正在痛苦生病的人。

医院三好一满意工作总结[1]

梨树县第二人民医院 “三好一满意”活动汇报材料 我院根据卫生部、省及市卫生局《关于开展“三好一满意”活动的实施意见》的要求,结合我院当前工作实际,研究制定了《“三好一满意”活动实施方案》。组织召开了全院职工“三好一满意”活动动员大会。现将活动具体开展情况汇报如下: (一)、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好” 医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。我院注重理论灌输,培养良好的医德意识。医务人员的医德不是自发形成的,而是在一定社会环境和物质生活条件下,通过外部教育灌输和个人在生活实践中的主观修养而形成的,它是一个长期的、艰巨的过程。我院结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。 结合工作实际,我院坚持廉洁行医,充分利用群众举报等有效线索手段,对重点科室医务人员,收受或变相索要红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不不良行为进行严肃查处,充分发挥惩治的警示和震慑作用,促进我院服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系,做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。 规范开展医患沟通工作。努力提高医务人员的医患沟通能力。我院在急诊科及门诊楼一楼醒目位置设立了意见箱,以便及时解决患者的困难。 另外,我院坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核,并与岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来,坚决不搞形式主义。 (二)、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好” “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第

双随机一公开调查报告

双随机一公开调查报告 引导文:李克强总理在全国两会中提到,“创新事中事后监管方式,全面推行‘双随机、一公开’监管,随机抽取检查对象,随机选派执法检查人员,及时公布查处结果”。下面是小编整理的关于双随机一公开的自查报告,供大家参考! 自查报告(一) 今年3月份以来,根据县政府统一安排,荥经县民政局以深化简政放权、提高工作效率、提升服务水平为重点,积极扎实开展“双随机、一公开”工作,取得了良好的社会效果,现将具体情况汇报如下: 一、加强组织、强化制度保障。 成立以局长为组长、分管领导为副组长、相关股室为成员的“双随机一公开”工作领导小组,加强对“双随机一公开”工作的领导部署。制定《荥经县民政局“双随机一公开”工作方案》,对随机抽查的项目、时间进行统一细化安排,并就抽查中发现的问题及时进行通报整改。 二、加强对执法人员的培训,提升执法水平。 一是利用每周例会的时间组织学习的相关法律、法规和文件进行统一培训,促使我局执法人员全面掌握执法的相关法律规定。二是针对执法中出现的新问题、新矛盾,及时组织执法人员进行讨论,研究解决方案,交流工作经验,使执法人员的执法水平得到进一步提升。

三、以群众为基础开展执法活动。 坚持将群众利益放在首位,把群众关切作为工作的重点,针对群众反映和关心的问题进行抽查,合理规划抽查工作的时间、范围和频次,改变陈旧的执法模式和观念,形成机动灵活的工作状态,既提升了执法工作水平,同时也提高了群众满意度。 XX 年上半年,县民政局已针对我县各乡镇的殡葬工作情况、殡葬服务机构的服务情况和社会组织开展活动情况等开展了多次随机抽查工作,处理了多起乱埋乱葬、殡葬服务乱收费和社会组织违规开展活动现象。同时将随机抽查与社会和群众反映的问题相结合,更好的发挥执法部门的作用,突出了“双随机、一公开”工作的优越性和实用性。下一步,我局将进一步做好“双随机、一公开”工作,继续简政放权和优化服务水平,进一步完善执法随机抽查工作机制,改进工作方式,提高工作效率,解决群众突出矛盾,提高群众满意度。 自查报告(二) 继续深化行政审批改革,扎实做好职业资格改革,扩大高校和科研院所自主权,积极开展收费清理改革和监督检查……记者昨日获悉,我省出台了《XX年推进简政放权放管结合优化服务改革工作方案》,进一步破除制约企业和群众办事创业的体制机制障碍,激发市场活力和社会创造力,促进全省经济社会持续健康发展。

2013年医院开展三好一满意活动自查报告

2013年医院开展三好一满意活动自查报告按照上级卫生部门关于开展2013年医院“三好一满意”活动的相关部署和安排,我院根据实际情况制定了相关的活动方案,开展了一系列的活动。现将“三好一满意”活动开展情况总结汇报如下。 按照上级卫生部门关于开展2013年医院“三好一满意”活动的相关部署和安排,我院根据实际情况制定了相关的活动方案,开展了一系列的活动。现将“三好一满意”活动开展情况总结汇报如下: 一、加强宣传教育,提高法律意识。 1.“医疗质量万里行”、“三好一满意”活动学习宣传有专人负责,并制定了学习宣传计划。 2.在活动中由专门责任部门院办随时收集典型人物和事例,并及时进行宣传。 3.主要的宣传方式有医院网站、宣传栏、院内简报等。 4.建立了宣传工作的检查考核制度,并从网上下载卫生部组织编写的相关医学科普读物和宣教材料进行宣传学习。 5.医院严格按《医疗机构执业许可证》中执业范围开展诊疗活动,无超范围行医行为。 6.医务人员严格准入制度,未变更者不能上岗执业,职业是按执业范围行医,无超范围执业情况。

7.医院认真落实医疗广告的审批程序,严谨违规发布医疗广告行为。 8.医院经常利用全院职工大会、医务人员例会、门诊全体人员例会、入职岗前培训、法律法规培训等多种形式进行医德医风、劳动纪律、法律法规和优质服务等教育,提高了全体员工的遵法守法、弘扬高尚医德、自觉抵制商业贿赂的自觉性。 9.廉政风险防范管理有领导、有制度、有计划、有检查,而且此项工作奖惩兑现,赏罚严明。 10.医院下发有行业作风管理文件,建立有抵制商业贿 赂的管理机制,今年医院为发现收受“回扣”、“红包”、商业贿赂等现象。 二、落实规章制度、确保医疗安全。 1.医院制定有各项医疗核心制度,并能将其贯彻落实在日常医疗工作中,确保医疗质量和医疗安全。 2.积极组织实施临床路径工作,争取今年建立1-3个临床路径管理。 三、强化服务意识,提高其满意度。 1.制订了医院志愿者服务工作开展计划,积极组织志愿者开展活动。 2.建立了预约门诊工作制度和管理规范,正在完善预约门诊的工作机制。

2020三好一满意心得体会

2020三好一满意心得体会 第1篇:“三好一满意”活动的心得体会 “服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动.活动的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现医疗行业“服务好、质量好、医德好”,争创“群众满意”的医院.通过学习活动,我认为应做到以下内容: 一、端正服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”. “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现.医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切 实增强服务意识,端正服务态度,改进服务模式,提升服务水平,努力 为患者提供全程优质温馨服务. 二、加强质量管理,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”. 农业、农村和农民问题始终是关系到党和国家全局的根本性问题.党中央、国务院十分关心、关注广大农民群众的基本医疗保障问题.因此,对我院来说质量就是工作的一切,是最重要的环节,我们必须认真抓好医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任意识,严格规 范护理操作行为,规范操作,牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上,对工作精益 求精. 三、加强医德医风教育,严肃行业纪律,努力做到“医德好”. “医者仁术”,作为医护人员就应该具有良好的医德医风.我们必须时刻树立良好的医德医风,严肃遵守行业纪律,加大自身医德医风 教育力度,同时,向身边的医德高尚的人学习,牢固树立为人民服务的意识,不断提高职业道德修养.

三好一满意工作总结工作总结_2

三好一满意工作总结工作总结_2 三好一满意工作总结工作总结篇一:"三好一满意"活动总结1年开展"三好一满意"活动总结为全面贯彻落实=市卫生计生委关于深入持久开展卫生系统"三好一满意"活动的通知精神,依据年=省医疗卫生系统"三好一满意"活动内容和量化指标,结合我院工作实际,制定了=医院年"三好一满意"活动实施方案,在上一年活动基础上,我院不断总结经验、查找不足、创新思路,积极探索新时期开展"三好一满意"活动的新举措、新办法,赢得了良好的社会反响,现将我院开展"三好一满意"工作情况总结如下。 一、组织管理,落实责任,建立长效机制为保障"三好一满意"活动顺利开展,实现预期目标,我院成立"三好一满意"领导小组,实行"一把手"亲自抓、负总责,与党的群众路线活动相结合,与"服务百姓健康行动"相结合,落实重点任务,我院管理小组负责组织领导和持续改进措施的落实,对全院各科室、各部门开展活动情况进行监督检查和考评。 二、改善服务态度,优化服务流程,努力做到"服务好"1、开展预约诊疗服务:为深入开展"三好一满意"活动,我院在门诊开展了预约诊疗服务,在医院一楼大厅公示预约电话"024-=",公示预约专家的专业特点,对预约患者就诊不收取任何额外费用。实行家庭病房预约服务、手机短信预约诊疗、出院复诊患者实行中长期预约等,拓宽预约诊疗服务的途径,为广大社区群众就医提

供优质、高效、便捷的服务。据统计年1-11月开展电话预约293人次;手机短信预约262人次;现场预约2964人次;出院复诊预约205人次。 2、优化门(急)诊环境和流程:采取措施缩短患者就诊等待时间,简化门急诊和入、出院服务流程,即时办理入、出院手续。 特殊情况实行"先诊疗、后结算"的服务项目。 在急诊就诊高峰时间安排科室导诊护士进行科内导诊,以缓解患者就诊高峰时间段大量患者涌入科室现象。 合理调整医务人员工作时间,做好节假日、午休及夜间的正常开诊,包括临床检验、医学影像、药局等辅助科室,确保门诊医疗服务365天全年开诊。 把原来常规检验30分钟出结果、出报告单缩短到15分钟,减少患者就诊、取药等候时间,力争来院1小时内为患者做出正确诊断。 制定门诊突发事件处理预案有确保应急预案启动、快速实施和程序与措施。 年7月,投资2万元,为门诊输液室更换沙发坐椅,改变患者就医环境,受到患者一致好评。 3、开展便民门诊服务:在门诊大厅设导诊台,配备导诊员,为患者提供问询专业的咨询服务,导诊台和急诊室备有轮椅、平车为行动不便者使用。同时还为患者提供笔、便签、热水、花镜

2021年双随机一公开自查报告

双随机一公开自查报告 推进行政检查“双随机一公开”,有效解决检查任性、选择执法、人情监管等社会反映强烈的问题。下面聘才为大家收集的相关资料。欢迎大家阅读!! 为深入推进辖区安全生产领域改革创新,进一步规范安全生产监督检查行为,集美区启动安全生产监督检查“双随机”“两库一单”工作,推广运用随机检查作为安监部门实施年度执法计划和开展安全生产大检查、专项治理、暗查暗访、工作巡查等监管执法工作的主要方式。 一是建立行政执法人员名录库。以安监部门安全生产执法人员作为随机抽查的主体,结合年度执法计划开展随机抽查工作,建立“执法检查人员名录库”。 二是建立随机抽查对象名录库。以 ___部门负责行政审批的非煤矿山、危险化学品等重点监管监控的生产经营单位、危化品重大危险源,以及列入安全生产“黑 ___”的单位等为主体,建立随机抽查对象名录库。并自xx年起,随机抽查对象名录库每年更新一次。 三是编制随机抽查事项清单。依照有关法律、法规、规章和国家标准、行业标准及相关地方标准的规定,在认真梳理监管部门职责基

础上,逐项明确执法主体、依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式和抽查频次等,编制随机抽查事项清单。同时,将结合年度工作重点和监管执法发现的突出问题,及时更新随机抽查事项清单。 四是建立完善“双随机”抽查机制。采取“定向抽查”和“不定向抽查”的方式,从“两库”中随机确定待查对象和执法人员,实行“双随机”抽查,做到“双随机”抽查至少应由2名持有安全生产执法证件人员组成,年度安全生产监管执法工作计划中采用“双随机”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高。 五是推进随机抽查与社会信用体系衔接。加强抽查结果运用,建立“一抽查一通报”制度,及时将随机抽查结果纳入企业诚信记录,严格落实企业安全生产不良信用记录、“黑 ___”和“七日双公示”制度,推进安全生产诚信信息化管理,形成失信联合惩戒机制。 为深入推进贵安新区食品安全监督检查工作改革创新,进一步规范食品安全监督检查行为,从6月份开始,新区将启动食品安全监督检查“双随机”“两库一单”工作,推广运用随机检查作为新区市场___实施年度执法计划和开展食品安全大检查、大整治等监管执法工作的主要方式。

2021年三好一满意自查报告

三好一满意自查报告 三好一满意自查报告(一) 为贯彻落实科学发展观和党的十八大、****全会及中央纪委第六次全会精神,树立卫生系统良好形象,争创人民满意医院,争当群众满意医务人员,根据卫生局要求,在院领导的正确指示下,我院开展了“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。经过动员、学习宣传和实际运行,我院“三好一满意”活动取得了初步成果,全院干部职工士气高涨,群众满意度得到提高。为进一步巩固已取得的成果,我院又组织开展了“三好一满意”自查活动,在自查自纠过程中发现有些问题还可以进一步提高或改善,现就工作中存在的问题做如下总结: 一、存在的问题:

通过自查自纠工作,认真梳理总结,我认为我工作中存在以下问题: 1、创新意识不足,有自我满足情绪。有时想着自己参加工作十年多,拼也拼过,干也干过,从而一度放松了对自己的要求,缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚。工作不大胆主动,工作方法简单,缺乏与同事之间的沟通,产生一些不必要的误解。 2、对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。平时对自己要求不严格,不能坚持业务学习,自身业务能力有待提高。 3、在无私奉献上做得还不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等。

4、对待患者不够热情。 二、原因分析: 1、理论学习不够。平时忙于工作,真正用于学习的时间和精力很少。忽视了系统的理论学习。而且在学习过程中,只注重掌握一些基本观点,而缺乏系统深入的学习。 2、自身素质有差距。当前,我对有些问题考虑不深不细、缺乏战略眼光。不能很好地履行职责,工作态度不端正,存在消极思想。对自身工作要求不高,不能严格要求自己,认真履行一名医务工作者的职责。

医院三好一满意学习心得三篇

医院三好一满意学习心得三篇 心得体会医院三好一满意学习心得三篇温馨提示:只是提供给大家参考学习之用,可根据需要任意,文本内容仅供参考,切勿对号入座,感谢您的阅读下载!医院三好一满意学习心得(一) 我们要开展三好一满意活动首先要坚持 ___理论“__”重要思想和党的__大精神为指导,落实科学发展观,坚持以人为本,以群众满意为目标,着力提升医疗卫生服务水平,改进工作作风,提高医疗治疗,改善服务态度,优化服务环境,规范服务行为,促进各方面工作有新提高,我们党员同志更应以身作责身先士卒认真学习相关思想和有关文件,思想上认真领会,工作中才能更好的执行。 行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求,是医院管理与医院发展的根本保障。“三好一满意”窗口服务活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动,活动要求每个医疗卫生单位对外窗口都要围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”开展优质服务竞赛。 “三好一满意”窗口服务活动要紧密结合深化医药卫生体制改革,坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。群众满意是

医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到“服务好、质量好、医德好”,才能让群众满意。 “服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为的“服务好、质量好、医德好”,争创“群众满意”的医院。通过活动学习,我认为应做到以下内容:一、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。检验科作为医院的一个服务窗口,每天接待着许多病人,检验科人员就应该努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,优化服务流程,方便群众以最简便的方式接受检验,及时取到检验结果就医,能真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。 二、加强质量管理,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,对检验科来说质量就是工作

汝阳县中医院三好一满意工作总结

汝阳县中医院三好一满意工作总结

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汝阳县中医院三好一满意工作总结 我院根据卫生部、省及市卫生局《关于开展“三好一满意”活动的实施意见》的要求,结合我院当前工作实际,研究制定了《“三好一满意”活动实施方案》,组织召开了全院职工动员大会,在全院范围内深入开展了“三好一满意”活动。现将活动具体开展情况汇报如下: 一、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好” 1、医者德为先,良好的医德是和谐医患关系的前提。我院注重理论灌输,培养良好的医德意识。医务人员的医德不是自发形成的,而是在一定社会环境和物质生活条件下,通过外部教育灌输和个人在生活实践中的主观修养而形成的,它是一个长期的、艰巨的过程。我院结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。 2、我院坚持廉洁行医,在门诊与病房楼前设立意见箱,公布投诉电话,充分利用群众举报等形式进行监督,没有发现一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。外科、骨科、妇产科等科室医生多次将患者送予的红包退还,深受患者好评,从而促进了我院良好风气的形成。风清、气正现已成为工作中的主旋律。

3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、患者满意度等为主要内容的绩效考核体系,检查小组每个月深入到科室、病房进行检查走访,月底将检查结果汇总,反馈到科室从而提高服务质量,让患者做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。 4、实行惠民政策,为贫困患者减免费用。近几年我院连续开展了白内障复明行动、糖尿病义诊活动、艾滋病日义诊活动等,今年我们又新增了中医养生知识讲座、中医外治项目体验活动等,受惠群众近千人。 为感谢社会各界人士多年来对我院发展壮大和搬迁建设的大力支持,为进一步落实十七大惠民富民精神,支持新农村建设,切实解决广大群众“看病难、看病贵”等问题,根据河南省卫生厅《便民惠民医疗服务40条》通知精神,今年上半年我院在全县范围内开展了“医疗优扶惠民工程”。为了更好地开展此项工作,我院组织相关工作人员,深入到各乡村、居民区办理“医疗补贴证”,开展医疗服务优惠宣传活动,所承诺的各项优惠项目真实有效,凭证来我院就诊可享受优抚惠民政策,真正让利于民。 二、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好” “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服

双随机一公开自查报告范文

双随机一公开自查报告范文 一、指导思想 贯彻党中央、国务院关于安全生产工作的重要决策部署,落实简政放权、放管结合、优化服务要求,坚持依法监管,创新监管方式,规范执法行为,切实消除安全隐患,有效遏制重特大事故,促进全市安全生产形势持续稳定好转。 二、工作目标 20xx年每季度至少开展一次双随机、两公开安全生产执法检查。到2017年底,双随机、两公开工作制度在全市安监系统得到普遍运用。双随机、两公开成为安监部门安全生产大检查、专项治理、暗访暗查等监管监察执法活动的主要方式。通过推行双随机、两公开工作制度,执法缺位或重复执法问题得到有效解决,安全生产执法行为进一步规范,安全生产执法监察效能得到大幅提高。 三、主要任务 (一)明确双随机、两公开执法检查内容 执法检查的基本内容为生产经营单位是否具备有关法律、法规、规章和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件,重点检查下列对象和事项: 1.依法通过有关安全生产行政审批的情况;安全生产管理机构和安全生产管理人员设置配备情况;建立和落实安全

生产责任制、安全生产规章制度和操作规程、作业规程的情况;安全费用提取、使用情况及安全投入情况;生产安全事故报告情况;特种作业人员持证上岗情况; 2.重大危险源登记建档、定期检测、评估、监控和制定应急预案的情况;安全警示标志设置和对安全设备的维护、保养、定期检测的情况; 3.制定、实施生产安全事故应急预案,定期组织应急预案演练,以及有关应急预案备案的情况;危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼单位建立应急救援组织或者兼职救援队伍、签订应急救援协议情况;应急救援器材、设备和物资的配备、维护、保养的情况以及配备或者聘用注册安全工程师情况; 4.新建、改建、扩建工程项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用,以及按规定办理设计审查和竣工验收的情况; 5.对从业人员、被派遣劳动者和实习学生的安全生产教育、培训情况;劳动防护用品的提供和佩戴使用情况;向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施的情况; 6.生产经营单位纳入两化系统运行和实施隐患排查治理两化体系以及建立健全生产安全事故隐患排查治理制度情况;

医疗质量自查报告及整改措施

医疗质量自查报告及整改措施 根据XXX卫生局关于开展“三好一满意”活动医疗质量安全整顿活动的要求,我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改措施汇报如下: 一、存在问题: (一)某些医疗管理制度还有落实不到位 个别医务人员医疗质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度、转科转院制度等核心制度不能很好的落实。 (二)抗菌药物的应用仍存在不合理的现象 个别医务人员抗菌药物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理,抗生素使用时间过长。 (三)住院病历书写中还存在的问题。 1、字迹潦草,有涂改,姓名、住院号不相符等情况。 2、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房记录内容分析少,过于形式化。 3、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。 二、整改措施: (一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。

医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。质量管理是一门学科,要想提高医疗质量,不但要学习医学理论、医疗技术,还要学习质量管理的基本知识,不断更新质量管理理念,适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识,掌握质量管理方法,才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。 (二)加大监督检查力度,保证核心制度的落实。 1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作,注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。 2、要加强三基训练与考核,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重考核的实效,不流于形式。 3、加强病案质量的管理。 在全院开展病历书写规范培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证住院病历的及时归档和安全流转。 4、进一步加强医院感染的监控。 严格执行各项医院感染管理制度。进一步加大医院感染知识的培

“三好一满意”学习心得体会

“三好一满意”学习心得体会“三好一满意”是提高医疗行风建设水平的一项重要举措,通过“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动的开展,可以提升我院的服务水平,改善我院医务人员的精神面貌,促进他们的服务理念的转变,结合自己的工作实际,谈谈以下体会。 “服务好”对于医务人员来说,一是要提高业务水平,增长自己的理论知识,提高自身的服务技能和诊疗水平,让患者有病可医,且要治得好,解决问题,这是前提。二是服务态度好,让患者得到尊重和关心,从心理上对我医务人员产生好感,形成良好的医患关系。“质量好”也是医疗服务的核心内容,提高医疗水平和质量,使得服务不流于形式,将医疗服务真正做到实处,使得患者切身感受到服务的效果,而不是喊口号。而提高质量,在于平时医务人员的继续学习,和医院的各项培训和理论考试,不断提高自身的业务素质和能力,这是根本。“医德好”也是一个修养问题,它涉及的面相当广,不收红包、回扣只是一方面,它牵涉到对医务人员人文教育的综合培养。医德是医务人员对患者的精神层面的责任、爱心和道德使命感,其修炼非一朝一夕,且受到外在环境的深刻影响。因此,加强医德教育也是一项任重道远的工作,不断的教育和督导是形成医德的外在力量。 只有做到“三好”才能使得病人满意、群众满意,“三

好”也是对医务人员综合素质的一个培养和历练,借助这样一个机会,大家应该自觉行动,你争我赶,为提高我院的服务内涵,提升我院的社会形象而努力。 可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。 当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。 当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任

医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告

医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告 为了不断优化我区经济社会发展环境,营造良好的招商氛围,我中心根据国家、省、市、区整顿工作作风、优化营商环境相关文件要求,自医院通过开展一系列整顿工作作风活动,发现了一些新问题,现将具体情况报告如下: 一、开展“整顿工作作风优化营商环境”情况 (一)加强组织领导,强化责任担当 我中心成立以。。。为组长,。。。。。。为成员的整顿工作作风领导小组,下设办公室由。。。负责。(二)整章建制,规范单位管理。单位重新制定修改各项规章制度共计274项476页,其中包括单位管理、人员岗位职责、技术操作规范、医疗质量安全、医德医风、医疗服务等方面。严格规范我中心医务人员执业行为,标准执业、规范执业,坚决杜绝“生”、“冷”、“硬”、“靠”的服务态度和“勒”、“拿”、“卡”、“要”的工作作风,杜绝收受“红包”和“回扣”行业腐败现象的发生。 (三)开展“加强行业作风建设,创建。。。。活动。我中心以。。。创建文明城市为契机,在全中心范围内开展了“加强行业作风建设,创建。。。。。活动。以人为本,以病人为中心,以群众满意为出发点和落脚点,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题,优化营商服务环境。 (四)强化服务意识,优化服务流程,不断提升服务水平。中心以党建工作的开展来促进医疗业务工作的创新和提高。将整顿工作作风与加强医德医风相结合,将创建文明城市工作与提高医疗服务质量相结合。 1、重新规范各科室服务流程,如婚检服务流程、孕前优生健康检查服务流程、补发出生医学证明服务流程、儿童入园体检服务流程、妇科计划生育门诊服务流程等,设立导诊台、咨询台,方便服务对象询问,并制作服务流程图悬挂上墙方便服务对象浏览。 2、各科室人员持证上岗,统一着装,佩戴胸卡,基本信息上墙公示,规范各科室文明礼貌用语,保证服务对象高兴而来,满意而归。 3、中心新址新增设科室将进一步提高群众的满意度。中心新址预计2019年末交工使用,届时我中心业务范围将进一步拓展、服务人员将进一步扩充、服务能力将进一步加强、服务环境将进一步改善、服务水平将进一步提高。 4、进一步加强医疗服务管理,做到“看病不求人”。组织全中心职工学习贯彻落实省、市政府“办事不求人”相关文件精神。与区卫生健康局签订“看病不求人”行动责任书。切实提高医疗服务质量,解决人民群众看病就医“难点”、“痛点”、“堵点”,切实增强人民群众看病就医安全感、信任感、获得感。 5、实行首诊负责制。首诊负责制是医疗核心制度之一,实行首诊负责制不仅能体现医疗机构的责任和担当,更能让服务对象得到应有的服务和关心,我们以将心比心的态度面向人民群众,得到的不仅仅是服务对象满意的笑容,更让我们“接地气”,以实际行动践行“不忘初心,牢记使命”。 6、大力推进妇幼卫生惠民服务项目开展。每年利用“2.14”、“3.8”“5.20”、“6.1”、“爱耳日”、“爱眼日”等主题日开展综合宣传活动。每年发放宣传折页数千份。2017年以来每年为辖区青年男女提供免费婚前医学检查近千人、免费孕前优生健康检查200余人、免费发放避孕药具3000余份、每年免费为辖区农村妇女提供妇女病普查服务、上环取环服务等。努力践行

卫生系统三好一满意活动心得体会

卫生系统三好一满意活动心得体会 行风建设是全面改善医疗服务质量的全然要求,是医院治理与医院进展的全然保障。“三好一中意”窗口服务活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动,活动要求每个医疗卫生单位对外窗口都要环绕“服务好、质量好、医德好、群众中意”开展优质服务比赛。“三好一中意”窗口服务活动主要密结合深化医药卫生体制改革,坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为“服务好、质量好、医德好、群众中意”的目标。群众中意是医疗卫生行业最全然的动身点和降足点,是我们的最终目标,惟独做到“服务好、质量好、医德好”,才干让群众中意。 加强行风建设是医院工作的永恒主题和重要内容,是坚持以人为本,构建和谐医院保障人民群众健康权益的客观要求,是医院贯彻降实科学进展观的重要保证。我院结合省、市、县卫生主管部门开展的“白求恩杯三好一中意窗口”优质服务比赛活动,积极探究,创新行风建设的新模式,以行风建设来保障和促进医院的进展,医院的各窗口科室,努力做到“服务好、质量好、医德好,群众中意”。我院经过召开“白求恩杯三好一中意窗口”优质服务比赛活动动员大会,经过短期的学习教育,医院干部职工精神面貌焕然一新,廉洁行医意识明显加强,服务态度明显改善,服务质量和服务水平有所提高。 加强领导,精心组织,确保行风建设取得实效。行风建设是一项长期工作,“三好—中意”活动也是以年为单位长期开展的活动,为确保行风建设取得实效,“三好—中意”活动顺利开展,我院做了如下工作:一是成立机构,健全制度,为了提高医院广阔干部职工对行风建设工作的认识,增强参与“三好—中意”活动的自觉性,我院多次召开领导班子会议,成立了领导小组,建立健全了“三好—中意”活动工作制度,依照各时期的工作安排,制定了实施方案。二是加强考核,每周内领导小组对各窗口科室进行考核,按照各考核结果划分为示范、达标、较差三个等级,好的窗口予以表扬奖励,差的窗口对负责人和责任人进行提醒谈话。 加强教育,重视引导,让广阔干部职工思想上高度重视行风建设。教育职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,大力弘扬“对工作极端负责,对人民极端热忱,对技术极端精益求精”的白求恩精神,自我教育、自我改进、自我提高、激励广阔职工增强服务理念,改善服务态度,提高工作质量,把我院营造成为健康向上的人文环境和规范诚信的医疗卫生服务单位,更好地服务广阔人民群众,着力提高社会综合中意度,树立良好的医疗卫生行业形象。 以人为本,全员参与,注重实效,扎实开展“三好一中意”比赛。以人为本是指人的日子条件和解决与人相关的一切咨询题的基本动身点,其核心内容是关怀人、尊重人的本质,算是要把人民的利益作为一切工作的动身点和降足点,把人民群众作为推动历史前进的主体,别断满脚人的多方面需要和实现人的全面进展。开展“三好—中意”活动,必须对职工和患者都予以充分的关怀和尊重。患者作为医院的服务对象:是特殊群体,躯体健康或心理健康受到别同程度的损伤,其别同于其他服务对象,如商场的顾客,餐厅的顾客等,他们是弱势群体,特别需要医院工作人员的关怀和照应,需要思想上的沟通和情感上的交流,惟独医院工作人员赋予微笑、热情的服务,让患者享受优质、安全的服务,医院的患者才干在身心愉悦的状态下同意治疗,病人在情志顺畅的状态同意治疗,预后是最好的。

双随机一公开工作自查报告「」

双随机一公开工作自查报告「」 双随机一公开工作自查报告「精选3篇」 随机抽取检查对象,随机选派执法检查人员,严格限制监管部门自由裁量权,下面是为大家精心搜集的双随机一公开工作,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 为深入推进贵安新区食品安全监督检查工作改革创新,进一步规范食品安全监督检查行为,从6月份开始,新区将启动食品安全监督检查“双随机”“两库一单”工作,推广运用随机检查作为新区市场 ___实施年度执法计划和开展食品安全大检查、大整治等监管执法工作的主要方式。 一是建立行政执法人员名录库。以市场 ___稽查支队、食消处、各基层分局执法人员作为随机抽查的主体,开展随机抽查工作,建立“执法检查人员名录库”。目前,已有30名执法人员列入名录库。 二是建立随机抽查对象名录库。以新区直管区内28家获证食品生产企业、大学城9所高校19个食堂、各乡镇95所中小学幼儿园食堂为主体,建立随机抽查对象名录库。并自xx年下半年起,随机抽查对象名录库每半年更新一次。

三是编制随机抽查事项清单。依照有关法律、法规、规章和国家标准、行业标准及相关地方标准的规定,在认真梳理监管部门职责基础上,逐项明确执法依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式和抽查频次等,编制随机抽查事项清单。同时,将结合年度工作重点和监管执法发现的突出问题,及时更新随机抽查事项清单。 四是建立完善“双随机”抽查机制。采取“定向抽查”和“不定向抽查”的方式,从“两库”中随机确定待查对象和执法人员,实行“双随机”抽查,做到“双随机”抽查至少应由2名持有执法证件人员组成,年度食品 ___执法中采用“双随机”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高。 五是推进随机抽查与食品生产经营诚信体系衔接。加强抽查结果运用,建立“一抽查一通报”,及时将随机抽查结果进行公示并纳入企业信用,推进食品生产经营诚信体系建设。 为提高工作效率,提升食品药品监督管理水平,黄岛区食品药品监督管理局积极推行“双随机”工作法,随机抽取检查单位和执法人员,对日常工作进行监督检查,有效助推了食品药品安全。

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