岗位说明书系列
商业地产营运经理岗位职
（标准、完整、实用、可修改）
・I.
商业地产营运经理岗位职责
Commercial Real Estate Operati ons Man ager Job Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循， 提高工作效率与明确责任制，特此编写。
营运经理（商业地产项目）广州不一样信息科技有限公 司广
州不一样信息科技有限公司，不一样，不一样 1、负责 营运部管理工作，制定项目营运及多种经营管理的标准化制 度、操作流
程，根据公司总体目标制定项目营运管理工作目 标、考核标准及工作计划并落实到位 ；
2、 制定项目营运费用预算、 报批，在预算范围内合理使
用；
3、 负责营运现场的环境管理、 商品管理、销售管理、服
务管理、促销管理、形象管理以及商户租金等各项费用的收 缴工作；
4、 及时、准确的传递公司精神和反馈商户动态， 维护、
控制经营秩序，定期对商户、顾客意见予以收集、回复、归 档并进行初步分析和传递；
编号: FS-QG-
50571
5、负责与商户保持良好的合作关系，负责与商户的沟通
协调工作并监督、提示商户合法经营，为商户提供经营指导支持，组织协调商户处理各种纠纷，组织协助工程物业部为商户提供服务，维护商业街环境，树立统一形象；
6、负责为商户经营提供各类商务咨询、便利服务、培训服务及有偿服务。
任职要求：
1、大专以上学历，工商管理、市场营销等相关专业；
2、四年以上商业地产或大型购物中心工作经历，一年以上同等岗位工作经验；
3、具有较强的运营数据分析能力、领导能力、判断决策
能力、沟通协调能力、计划与执行能力；
4、熟悉商场物业管理、熟悉经营分析表，有较强经营分析能力；
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