现代人力资源管理
第一讲人力资源管理的价值体系
人力资源管理的基本目的
一支高素质，高团结队伍
一种自我激励，自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制
培育和构建良好企业文化组织氛围
由来理想的种子和沃土，怎样通过松土、浇水、施肥，使种子发芽、生根、开花、结果。
企业价值是人力资源管理的核心：全力创造价值、科学评价价值、合理分配价值，构成了独具特色的内部动力机制。
人力资源管理定义：根据文化的价值体系，构筑价值创造、价值评估和价值分配的价值链，并使之形成良好的价值链循环。
价值创造价值评估
课题价值创造源泉价值贡献率价值回报方式
结论为什么创造价值创造了多少价值如何分配
性质理念依据实现
现实承认价值创造如何回报多少
管理职位价值评估绩效评价体系薪酬
一、价值创造体系
1、以价值观统一价值创造活动，以价值观创造价值
企业文化的培育；良好的组织氛围；使员工感受自己的工作有价值
2、价值创造的要素
劳动、知识、资本和企业家共同创造了企业的全部价值
尊重知识、个性、集体奋斗，不迁就有功的员工
让有水平的员工做实、让做实的员工提高
小建议、大奖励，大建议、不鼓励
反对不思进取、鼓励员工本职岗位作贡献
3、通过培训、发掘和提高员工的价值创造能力
人力真正当作资本；人力资本增值；财务资本增值
4、通过招聘、吸纳高素质而且认同公司事业的员工
5、市场压力机制，员工永远处于激活状态、干部永不懈怠
竞争是动力之源；
自由雇佣；干部可上可下，集体大于个人；工资能高能低，员工能进能退
点：考核本身是一种报酬、机会分配机制、怎样提供知识、尊重个性的同时，也强调控制
不迁就有功员工、管理绝对不是对立统一；人才能力强、破坏力强
不去国企，因为不创造价值
二、价值评价体系
1、传导媒介
2、业务管理中关键角色
3、内部机制的重要组成
4、价值分配依据
5、KPI指标体系、处理好扩张和控制关系，保证平衡。
6、业绩考核为主，360度的全方位人事考核与评价制度
7、对过程与结果进行系统的制度评价
8、结果与报酬挂钩，激发员工
9、以绩效考核评价为载体，各级管理者承担人力资源开发和管理的责任。点：考核就是管理
三、价值分配体系
1、终点也是起点；
通过激励与回报，将价值链循环进一步
利益机制
最为员工所关注
2、合理分配价值
原则：从根本上否定平均主义，效益为先，兼顾公平
价值：按劳分配与按资分配相结合
依据：能力、责任、持续性贡献、工作态度和所承担的风险
对象：
按劳分配拉开差距，分配曲线保持连续，探索知本主义的内部动力机制
点：决不让雷锋吃亏，奉献者得到合理回报
先进的内部动力机制，让先进的利益机制为基础
知识资本化
对知识的价值要有合理回报
先僵化，后固化，再优化
知识资本化，资本知识化，权力智慧化，人力资源化
人力资源管理的假设是“人都是关心自己利益的”
职位、价值评估说明
报酬：如何回报员工职位培训：职位培训要求
评估：如何评估员工继任计划：继任要求
配置：如何判断资格绩效管理：绩效管理的重点
建立专业任职资格体系的目的
1、 建立员工职业发展通道，促进员工进行有效培训和自我提高。
2、 促进专业工作的规范化和标准化，提高专业人员的职业化水平。
3、 明确专业资格要求，对专业人员进行合理有效的配置。
4、 职位晋升、薪酬等人力资源管理工作提供基础。
监督者 管理者 领导者 （管理者） 职业通道：初级者 有经验者
专家 高级专家 资深专家 （专业、技术人员） 单位评价和个人兴趣决定发展通道
第二讲 招聘管理
招聘管理的五大问题：
1、 公司依靠自己的宗旨和文化、成就与机会以及政策和待遇，吸引和招聘认同公司事业的优秀人才。
2、 招聘的标准注重人的素质、潜能、品质、学历和经验。
3、 根据公司在不同时期的战略和目标，确立合理的员工结构。
4、 不同部门根据工作特点的不同有不同的目标人选。
例：校园招聘注重潜质及所学专业，社会招聘侧重相关技能与工作经验。
5、 根据职位要求，通过对基本资格的鉴别、技术、专业笔试、
综合素质面试等综合评价手段，考核评估是否符合公司的要求。
微软的招聘五标准：人品 智慧 团体 执着 自信
一、 招聘管理系统
技能考核
复审筛选
初审分流
二、 招聘调配原则与工具 1、 招聘调配原则
高层干一行爱一行，实行岗位轮换 基层爱一行干一行
内部流动实现个人与企业的双增值
2、 招聘调配工具
不同职类的素质模型（哪些素质能够产生高绩效）
认知能力测评 专业技术考试 行为事件访谈（关键事件的逆向测评）
第三讲 培训管理
培训：发掘每一个人的潜能、榨干了员工技能也就榨干了自己
一、 培训类别
新员工引导培训 专业、技术培训 管理技术考试
在职培训（OJT）脱产培训（OFFJT）人才流失问题
国外企业培训的特点：
普遍重视培训，把培训与企业的生存、竞争和发展紧密结合（销售额的10％）
强调能力的训练
重视新技术的培训
培训形式多层次、多规模、多形势、多方法，并鼓励业务学习，短期培训。
有严格的管理和考核制度
针对任职资格，使培训更有效
培训体系案例：IBM、爱立信、惠普
新员工培训（注重企业文化）岗前培训上岗培训 1级专业达标培训2级培训监督者考察（3级达标培训） 4级管理专业达标培训 5级管理专业达标培训
职业技能不断提高
共性的培训：由人力资源部新员工培训中心和行为干部培训中心组织
1、新员工引导培训（三级）
2、经理人培训：上岗培训、基本任职资格系列培训、变革的培训
3、个性的培训：由各部门干部下属培训中心组织
员工信息管理系统
1、员工人事信息管理：管理员工基本信息、个人基本情况、劳动合同信息、学历、工作简历
等。
管理员工动态信息：内部工作简历、考核记录荣誉信息、培训记录等。
为其他模块，包括招聘模块、考勤模块、工资模块提供数据基础。
2、招聘模块：招聘的过程管理，招聘人员应聘活动及状态。
3、培训模块：实现对员工培训成绩和培训记录的管理，可实现按照课程查询成绩，按照学员
查询成绩，按部门查询所属员工培训成绩。
4、时间管理：管理员工考勤数据，如员工作息时间表、刷卡和请假。
