职业道德考试辅导文件

按上述“三条件”说，选择A、C、 D是对的
第五章、诚实守信
• 诚实守信是为人之本、从业之要。这不 仅是对从业人员的职业道德要求，也是 整个思想道德建设的重要内容
• 中共十六大报告关于当前思想道德建设 的论述，提出“以诚实守信为重点”
• 这一章，重点是认识诚实守信的内涵和 价值，掌握诚实守信的具体要求
• 是否履行职责、能否履行职责， 是衡量当事人是否称职、是否胜 任工作的尺度
职业责任的特点
• 一是具有明确的规定性 • 二是与物质利益存在直接关系，
即与利益的直接关联性 • 三是具有法纪来保证的强制性
如何强化职业责任
• 首先，企业要加强对员工的职业责任 的教育和培训
• 其次，从业人员加强职业责任修养， 特别是增强职业责任感
• 道德建设，要注意这种层次性的 要求，要把先进性的要求与广泛 性的要求结合好
职业理想形成的条件
• 一是形成的内在因素，有人的年 龄增长、环境影响和受教育
的 程度等
• 二是形成的客观依据，即社会发 展的需要
（二）强化职业责任
• 职业责任是从业人员在自己的职 业活动中应该做的工作和应该承 担的义务
• 企业员工的状况如何，关系企业的兴衰 成败
• 劳动者素质的提高，是企业乃至社会发 展的基础工程
• 爱岗敬业的职业态度和职业精神，是职 业道德素质的重要内容
二、爱岗敬业与职业选择
（一）市场经济条件下职业选择的意义
有利于实现生产资料和劳动力的较好结 合
有利于取得较大的经济效益 有利于优化社会风气 有利于促进人的全面发展
一是学习理解有关规章制度，心有责任目标 二是对比规定常检查和矫正，尽职尽责成习惯
从业人员职业责任感的体现
• 是否保质保量完成自己的工作任务 • 能否很好地为客户、为人民服务
（三）提高职业技能
职业技能也称职业能力，是人从事职 业活动，履行职业责任的能力和手段
• 实际操作能力 • 业务处理能力 • 技术技能 • 与职业相关的文化知识
一、市场经济是信用经济
• 市场经济是一种高度发达的商品经济， 是讲信用的经济
第六章、敬业
• 爱岗敬业是中华传统美德和现代企业 精神的重要内容。它对职业选择以及 经济社会的发展，具有极其重要的意 义
一、爱岗敬业是中华民族传统
美德和现代企业发展 的需要
• 爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位，热 爱本职工作，并用一种恭敬严肃的态度 对待自己的工作
• 敬业可分为两个层次，功利层次和道德 层次
二、爱岗敬业与职业选择
（二）劳动力市场的开放为人们的职 业选择提供了有利条件
（三）当前的就业现实要求人们爱岗 敬业
干一行、爱一行、专一 行
三、爱岗敬业的具体要求
• 树立职业理想 • 强化职业责任 • 提高职业技能
（一）树立职业理想
职业理想，是指人们对职业 选择和职业发展的一种憧憬和 向往，是经过努力要达到和能 够达到的奋斗目标
集体主义
• 坚持集体利益和个人利益的统一 • 坚持维护集体利益的原则 • 集体利益要通过对个人利益的满
足来实现
集体主义
• 要求：
• 正确处理集体利益和个人利益的关系 • 正确处理小集体与大集体的关系 • 反对形形色色的错误思想
职业活动内在的道德准则
• 忠诚 • 忠实于服务对象并对自己的委托人认真
职业技能形成和提高的条件
• 一是人的先天生理条件 • 二是人的职业活动实践 • 三是接受职业教育
由于先天生理条件无法改变，所以提 高员工的职业技能，既要靠实践锻炼， 企业更要加强对员工的职业技能培训
多选知识部分题：你认为职业技能的 形成主要依赖于（ ）。
• A 人的职业实践活动 • B 人际关系 • C 人的先天生理条件 • D 接受教育的程度
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张永生
职业道德
• 从事一定职业的人们在职业活动中应该 遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内 心信念来维持的行为规范的总和
职业道德特征
• 行业性 • 范围上的有限性 • 内容上的稳定性 • 形式上的多样性 • 一定的强制性 • 利益相关性
职业道德的基本要素
• 职业理想 • 职业态度 • 职业义务 • 职业纪律 • 职业良心 • 职业荣誉 • 职业作风
西方发达国家职业道德精华
• 社会责任至上 • 敬业 • 诚信 • 创新
社会主义职业道德
• 以为人民服务为核心，以集体主义 为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳 动、爱科学、爱社会主义为基本要 求，以爱岗敬业、诚实守信、办事 公道、服务群众、奉献社会为主要 规范和主要内容，以社会主义荣辱 观为基本行为准则。
• 正确的职业态度，集中到一点，就是爱 岗敬业
（一）爱岗敬业是中华民族的传统美德
• 庖丁解牛，出神入化，熟练有加， 进入一种艺术的境界。劳动、工作 是一种享受、喜悦、满足
• 说明无论从事什么职业，只要热爱 有加，诚敬专一，总能把工作做好
（二）爱岗敬业是现代企业发展的需要
• 现代企业的企业文化、企业精神，其中 一项重要内容，就是爱岗敬业
职业道德的具体功能
规范功能 整合功能
导向功能 激励功能
职业道德的社会作用
调整职业利益关系，维护社会 生产和生活秩序 提高人们的社会道德水平，促 进良好社会风尚形成 完善人格，促进人的全面发展
我国传统职业道德的精华
• 公忠为国的社会责任感 • 恪尽职守的敬业精神 • 自强不息、勇于革新的拼搏精神 • 以礼待人的和谐精神 • 诚实守信的基本要求 • 见利思义的价值取向
担负职责、以寻求实现职责的最优效果 的强烈态度和意向。
• 审慎 • 勤勉
职业活动内在的道德准则
• 忠诚 • 审慎 • 选择最佳的手段以实现职责最优的结果
，并努力规避风险。 • 勤勉
职业活动内在的道德准则
• 忠诚 • 审慎 • 勤勉 • 在规定的时间范围内，非常投入，集中
精力做好事情，不能分心，不能偷懒， 不能三心二意。
职业理想的三个层次
• 初级层次的职业理想，是为了温饱、 为了谋生。有普遍性
• 中级层次的职业理想，是为了发展个 性，发挥专长、施展才智，使工作适 合自己的能力和爱好。表现出多样性
• 高级层次的职业理想，是为了承担社 会义务，即“奉献社会”。具有崇高 性
（一）树立职业理想
• 职业理想的三个层次，虽有高低 之分，但没有好坏之别。特别是 在一个人身上，它们是可以同时 存在，并行不悖的