四川长虹公司案例分析

2、MIS建设的浓墨重彩饰企业文化建设 公司在20世纪80年代末曾由当时的设计所载全长建立自己的企业 网，但由于认知上的差异，运行不太成功。后来公司领导改变了 策略，对那些干部认识深刻又急需的部门，重点扶持。全国各库 在晚上九点以后（通信费减半）开始发送数据，公司工作人员则 通宵达旦复核全国上万笔业务，使数据成为领导决策的可靠依据。 经过支持、示范、磨砺，这些子系统在长虹的领导人领导下，由 此培养了企业量化管理的文化氛围。这样全公司17个局域网、几 百台PC，上千的人员，依靠计算机处理业务，形成了长虹的计 算机应用的办公习惯，为长虹自身的信息建设和进入信息产业做 出了有力的铺垫。
四川长虹电子集团管理信息系统 案例分析
案例分析流程
1.长虹的简介及案例分析 2信息化战略执行过程 3长虹信息系统应用成功的原因
长虹简介
四川长虹电子集团（简称长虹）已走过光辉的四 十年历程，其前身为国营长虹机器厂。改革开放 以来，长虹完成了由单一的军品生产到军民结合 的战略转变，并由生产型迅速过渡到生产经营型。 以创“世界名牌”为战略目标，通过技术开发、 市场开拓、科学管理、股份制改造和资本营运， 企业的主营经济指标年均以50%的速度递增。
(4)减少库存和资金风险 减少库存和资金风险 有了集成的信息系统，可以随时监控库存 变化，根据市场制定生产计划，降低库存风险； 同时，由于在ERP系统中启用了信用管理功能， 公司可以对不同客户制定不同信用政策，有效地 控制了坏帐风险。 (5)提高客户满意度 提高客户满意度 由于起用了服务管理功能，可以及时对客户 的服务请求予以响应，并对服务的全部过程进行 监控，今后随着引进call center和CRM系统，将 在客户识别、客户自我服务、主动服务等方面为 客户提供更高质量的服务。
长虹公司目前拥有九个事业部、多家控股、参股公 司，成为集设计开发、生产制造、经营管理为一体 的紧密型电子企业集团。公司现有员工3万多人，包 括博士后、博士在内的专业技术人员3430余人，建 有各类科研机构5个，拥有国家级的技术开发中心和 博士后科研流动工作站，还与多家世界级的大公司 组建了联合实验室，形成了强大的技术开发实力。 在数字化彩电技术、空调器和数字视听产品研究上 达到国际先进水平，已形成了单班年产80部机载雷 达、1000万台彩电、300万台激光视盘机、100万台 空调器、8000万件电器整件、220万平方米印刷电路 板、1200万支行输出变压器、800万支电子调谐器的 生产能力。
长虹是国家首批一级企业、中国最大彩电基地， 并独家荣获“中国彩电大王”殊荣。长虹连续四 年获“金桥奖”，被世界银行组织誉为“远东明 星”，“长虹”已成为国内驰名商标。 利用信息化来提升长虹的管理水平和运行效益， 为长虹进军世界500强和树立百年长虹打下一个 坚实的基础。同时拓宽道路，加强企业竞争力和 市场占有率。争取在全国乃至世界家电行业立于 不败之地。
长虹信息系统应用成功的原因
1. MIS建设以提高企业效益为目标 长虹的计算机应用比较健康，年营业额从几千万元到 200亿元的规模成长，在计算机及其应用的投入方面大 约为5000万元，大都投在那些“设计或管理需要的，速 度和工作量是人在规定的时间里难以完成”的地方，即 抢时间、争速度、降成本、增效益的环境。例如物资计 划、库存人均业务量都有数量级的增长，其管理精度还 有数量级的提高。这些主要归功于长虹“管理是管理者 思维的管理”的创新理念，但计算机的应用也是功不可 没得。其投资效果，往往不是几年能回收的，而有些是 当年就能回收。因此企业的投资热情不断高涨。
3、MIS建设有利支持企业深化改革 为了适应发展，长虹的领导对企业进行了集团化改造，内部推行 了事业部制，企业的地域跨度也越来越大。在这种情况下，企业 停留在各个部门的孤岛状态已不适应公司的发展要求。公司领导 把过去从属于公司规划出的专业人员独立出来，成立了计算机信 息管理处，又知道该处对公司的信息集成作了总体规划。领导小 组通过几个月的努力，已对长虹第二代信息系统的建设需求作了 规划。 在引进先进管理思想，结合企业现状的情况下，强化只能责任、 规章制度、业务流程和数据规范，统一文档格式；借助系统进一 步理顺关系。规范管理；精细核算。系统选型特别强调了适应动 态企业的经营理念和客户服务功能。
ห้องสมุดไป่ตู้
长虹信息化战略执行过程
（1）成立小组 ） 长虹公司非常重视信息化建设，成立了领导小组， 直接负责公司信息化建设的规划和建设。 (2)打造以流程为核心的管理生产线 打造以流程为核心的管理生产线 通过企业信息化建设各项目的成功实施，企业对现 有业务进行了认真分析，解决了业务流程中业务重复、 衔接不明等问题，按照“简单、清晰、增值”的要求， 简化了不必要的管理环节，既提高了管理效率，也降低 了管理成本。 (3)实现信息共享和业务集成 实现信息共享和业务集成 通过企业信息化，实现了信息共享和业务集成。以 产品的销售为例，销售人员在ERP系统中完成一笔销售 业务，由此带来的库存变化和财务信息将同时提供给仓 库管理和财务部门，以便及时进行相关的库存管理和财 务处理。
4、优秀的MIS数据平台系统是企业的重要资源 公司每年产销上千万台电视机、空调、VCD等，长虹产品已经有了三四千万 的消费者。客户买了长虹产品，更关心长虹的后续产品，及时调查了解他们 对长虹如何发挥产品和服务的优势、有哪些不足和改进的建议，比一般的社 会调查要直观的多。还有长虹的几十万股东，则更是对长虹倍加关心、精心 呵护，他们对长虹公司生产经营的建议，无疑是公司发展的宝贵财富。这些 信息的收集、整理和分析都需要海量存储的数据信息系统。建成的这一数据 平台相当于是请长虹的“衣食父母”和“所有者们”为长虹办了一个“点子 公司”。在长虹宣布进入信息产业之际，投资建设自己的第二代的信息系统， 反映了企业管理者“不断追求高目标”的思想境界，正在努力增强自己“用 高技术造福大众”的竞争实力。 信息化建设的作用，一是增加透明度，二是提高效率，三是节约资源。信息 化系统已成为长虹公司统一核心管理制度和流程离不开的工具。