招商引资治庸问责优化环境工作方案
一、工作目标
为实现“十二五”奋斗目标，推进我公司经济发展，围绕公司团委工作会议提出的目标和任务，落实观测公司“招商引资、治庸问责、优化环境”的精神，整合有限资源，搭建活动载体，强化企业内部员工整体素质，促进招商引资工作，加强软环境建设，培养专业人才，落实工作责任制度，全面提升企业整体竞争力，使企业的发展再上新台阶。
二、实施内容
活动时间：
活动内容：狠抓重点，找出特点，开展招商引资工作，强化责任意识，促进招商引资工作开展，改善软环境，促进企业发展。
三、实施步骤
满弓紧弦使劲，抓好招商引资
招商引资始终是企业发展的第一要务，只有抓好招商引资工作，才能促进企业更快速、稳定的谋发展。一是完善激励制度，围绕产业特点打造品牌，着力加强产业链、产业档次，增强企业竞争实力。二是利用粮食资产资源招商，在保障优质仓储资源的同时，利
用闲置资产做载体，制定优惠政策吸引外来资本投资，调动企业股东积极性。
优化经济环境，服务项目建设
要做好招商引资工作，关键是靠这个企业的内部环境，要有优良的软环境，这是企业发展的基本配备，改善好企业内部环境工作，从内做到外，完善工作流程，提升工作质量，提升企业形象。
抓好治庸问责，惩治慵懒散软
发展靠工业，工业靠招商，招商靠环境，环境靠“问责”，完善责任制度，落实责任到人，分配任务到人，防止慵懒散软的情况发生，对不作为、责任缺失者严厉处罚。加强廉洁作风，建立敢治敢问、严治严问，善治善问的风气。
四、具体措施
加强组织领导，培养招商人才
充分发挥公司干部职能作用，结合政府工作计划、公司特色，制定合理的招商计划，锁定目标，分解任务。结合招商计划工作方案，将任务层层分解落实到各部门，形成个个头上有任务、人人肩上有责任的工作格局。
开展招商业务培训会，提升招商部门的整体能力，培养他们善于站在投资者的角度思考问题；养成重视
信息收集和分析的能力；了解项目产品的前后产业链、发展方向和市场前景，实事求是的进行招商工作，灵活处理洽谈事宜。
精心组织，倒排计划
一是创新招商方式，紧紧抓住机遇，按照“政府推动、战略合作、合作双赢”的思路，开展以商招商、以企招商、以产业招商，积极开展项目推介会、投资说明会。二是加大宣传力度。广泛利用电视、报刊、杂志、络等现代传媒，多形式、多渠道宣传我公司招商引资政策。三是加强对外联系，利用外来企业欢迎活动的机会，与投资者面对面交流，建立投资者联络体系，长久了解投资者动态情况、投资心理。四是主动出击，强化招商引资力度，进一步完善投资优惠政策，着力改善投资环境，冷静分析市场局势，结合实际合理调整投资优惠政策。
明确工作职责，强化监督检查
一是完善项目运作机制，从项目包装、项目招商、项目服务、项目协调等方面加强对投资业主的联系，严格按照招商引资程序规范运作，力求取得引资实效。二是建立考核机制，将招商引资纳入年度目标考核重要内容，严格实行一月一督查、一月一通报、一月一排位制度，组织各部门每月对招商引资推进情况进行
定时督查，并通报全公司，表扬先进，促进落后，确保招商引资工作快速推进。
营造良好氛围，坚持统筹兼顾
加强内部建设，全面推行公务公开，全部实现“一站式受理，一条龙服务”，确保招商项目的最低成本、最快速度进入。开展经济发展软环境整治工作，实行外来投资企业“绿卡”制度，开辟重点引资项目“绿色通道”，坚持外来投资企业安静工作日制度，营造良好的经济发展软环境。
武汉市治庸问责办《关于设立治庸问责群众监督奖的 暂行办法》 2012-07-02 17:58:56 关于设立治庸问责群众监督奖的暂行办法第一条为充分调动广大人民群众参与治庸问责活动的积极性，加强对党政机关和公共服务部门及其工作人员庸懒散和损害发展环境行为的监督，根据有关法律法规和规定，制定本办法。 第二条对于具实名以书信、电话、传真、电子邮件或口头反映等形式，向市、区治庸问责办公室举报全市各级党政机关和公共服务部门及其工作人员庸懒散和损害发展环境行为，且经查证属实并对被举报对象进行问责的举报人，依照本办法进行奖励。 第三条本办法所称庸懒散行为是指得过且过，工作推进不力，创新能力不强，有令不行、有禁不止，不作为、慢作为、乱作为，业绩平庸，纪律涣散等行为；损害发展环境行为是指不履行或者不正确履行法定职责，以及在服务经济建设中作风不实、行为不端，导致政务服务不优、行政效率不高、对发展环境造成不良影响和不利后果的各种行为。
第四条根据被举报对象受到问责处理的不同程度，分为两个奖励等级： （一）责令书面检查、诫勉谈话、通报批评、责令公开道歉、停职检查、调离岗位或者停职离岗培训的，给予举报人300元现金奖励； （二）引咎辞职或者责令辞职、免职、辞退或解聘、追究党纪政纪责任的，给予举报人500元现金奖励。 第五条有下列情形之一，不予奖励： （一）匿名举报的； （二）被举报行为经查证不属实或不需要对被举报对象进行问责的； （三）市、区治庸问责办公室或其他部门已经开展调查后接到对同一线索举报的； （四）市、区治庸问责办公室认定其他不予奖励的情形。第六条两人以上先后举报同一庸懒散和损害发展环境行为的，只对举报在先者实施奖励；对多次举报同一行为的不重复奖励。 第七条市治庸问责办公室负责奖励举报市属单位及其工
[标签:标题] 篇一：治庸问责 今天我们召开治庸问责动员大会，公司决定决定自本月开始，集中一段时 间，在全体党员干部中强力推进以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲” 为主要内容的“治庸问责工作。通过抓精神鼓士气，抓学习提能力，抓效能优环 境，抓作风严纪律，进一步强化党员干部能力席位意识、危机意识、责任意识、 服务意识和奋发有为意识，形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良 好氛围，促进我公司党员干部作风大转变，服务效能大提升，发展环境大改善， 为我县交通运输跨越式发展提供强有力的组织保证和作风保障，刚才与大家一起 学习了《汽运总公司开展治庸问责工作的实施方案》，希望各单位按照今天的会 议精神，结合实际，抓好落实。下面，我讲三点意见。 一、提高认识，端正态度，增强治庸问责工作的责任感，把思想和行动统一到公 司的决策部署上来。一是要充分认识开展治庸问责工作的重要意义，迅速动员起来。开展治庸问责工 作，着力解决干部队伍中存在的“慵懒散软”问题，是贯彻落实胡锦涛总书记“七 一”重要讲话精神、有效应对“精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危 险、消极腐败的危险”的实际行动，是转变干部作风、优化发展环境的重要措施， 是解决突出问题、回应人民群众期待的迫切需要。公司要科学发展、跨越式发展， 干部是决定因素，作风是重要保障。干部队伍和作风是关键因素。作风建设，事 关人心向背、事关发展环境、事关事业兴衰。党员干部的作风建设，历来是党的 建设的重点、人民群众关注的焦点。好的作风能产生无穷的创造力、形成巨大的 凝聚力、造就坚强的战斗力。无论是客运经营主业还是推动公司发展的第三产业， 都要靠优良的作风去推动、去落实。二是要充分认识开展治庸问责工作的高压态势，迅速警觉起来。治庸问责要突出 “问题导向”机制，对查找、发现和暴露的问题坚决处理、处理到位，决不迁就姑 息，既要刮大风、打大雷，更要下大雨、动真格，整治干部队伍的“精神之庸”、 “能力之庸”、“责任之庸”，从根本上扭转有的干部“不尽职、不尽责、出了问题 无人负责”的状况，实现治病救人、问责救业的目标。这次开展治庸问责工作， 局里的明察暗访组采取不打招呼、不要陪同、不提前告知的方式，对基层反映强 烈的问题和机关普遍存在的问题，开展明查暗访并进行曝光。并对监督检查中发 现和调查核实的问题，视其情节轻重和影响程度，按照干部管理权限问责追责， 进行约谈和通报批评，给予相关人员诫勉谈话、待岗学习、调离工作岗位、免职 降职降级等组织处理，情节严重的予以纪律责任追究。我们必须增强责任感和紧 迫感，保持高度的政治敏锐力，认真对待治庸问责工作。三是要充分认识我们自身存在的不足，迅速警醒起来。经过这几年的不懈努力， 我公司在作风建设方面取得了非常明显的成效。形成了“想干事、敢干事、会干 事、干成事、不出事”的良好氛围，干部职工的执行能力和服务意识显著增强， 人民群众和服务对象对我们工作作风和服务效能的满意度不断提高。但是，我们 也不可否认，当前我公司的作风和效能建设仍然存在一些不容忽视的问题，特别 是“庸、散、懒”问题还比较突出。我们党员干部的一言一行、一举一动，都将 影响整个公司的形象。当前绝大多数党员干部能够摆正位置，勤奋工作，履职尽 责，树好形象，这对于加强公司作风建设起到了积极的作用。然而，也有少数党
县信访局治庸问责自查整改报告 根据县委、县政府《关于推进治庸问责工作的实施方案》要求，我局在经过深入的宣传发动之后，第二阶段自查整改工作也得以有序开展。通过召开座谈会、设置举报箱和公开举报电话等形式，查找“庸、懒、散、软”和优化服务环境，助力发展环境方面存在的问题，及时召开专题民主生活会，认真分析原因，研究对策，提出整改措施，并做好公开承诺，树立了一批治庸问责工作的正面典型。现将自查自纠及整改工作情况报告如下： 一、存在的问题 通过召开座谈会，组织群众评议，深刻剖析自身存在的问题；通过设置举报箱和公开举报电话，广纳社会各界的意见，排查出机关管理以及干部职工工作作风和思想观念上的突出问题，归纳起来有以下几个方面： （一）在实行绩效管理、推进业务工作和重点任务中存在的突出问题 1、落实各项规章制度有待进一步加强。虽然我们制定的一系列的规章制度，但是在贯彻执行上与要求还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，如工作责任绩效考核奖惩制度没有在实际中得到落实。
2、创新意识、主动作为意识有待进一步增强。工作缺乏超前考虑，习惯于墨守陈规、循规蹈矩，面对千头万绪的工作或者遇到复杂的工作情况，瞻前顾后，求稳怕乱，求稳怕险。 3、工作质量和水平有待进一步加强。由于平时忙于具体业务工作，忽视政策法规、理论知识、业务知识的学习更新，不适应新形势的需要。 （二）在机关管理和干部队伍作风上存在的突出问题 2、部分机关干部工作主动性、责任心不强；有的干部工作拖拉，办事效率不高。 3、极个别同志思想懒惰，学习进取意识不强。 二、整改的措施 在新形势下，我们必须坚持以科学发展观统领信访后扶工作全局，进一步解放思想，增强责任意识，掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”，大力整治信访工作体制机制不顺、干部队伍中作风纪律不严和存在的“庸、懒、散”问题，通过治庸提能，治懒增效，治散聚力，努力增强干部队伍的责任意识，转变干部队伍的工作作风，提高干部队伍的执行力，营造求真务实、奋勇争先、干事创业、创先争优的良好氛围，提高信访工作质量和工作效率，提高信访化解水平，为加速推进通山县科学发展、跨越发展贡献我局的一份力量。 1、坚持不懈，狠抓队伍建设。队伍建设是我局发展的
大垸管理区教育系统推进治庸问责工作 实施方案 根据县局《监利县教育系统推进治庸问责工作实施方案》精神，为进一步加强我区教育系统干部教师队伍建设，深入开展“课内比教学、课外访万家”活动，大力推进义务教育均衡发展，切实解决我区教育系统干部和教职工队伍中存在的不作为、慢作为、乱作为和“庸、懒、散、软”等消极现象，努力办好让人民满意的教育，教育分局决定，自2011年12月中旬开始，在全区教育系统干部教师中，全面开展以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的治庸问责工作。现制定如下实施方案： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实胡锦涛总书记“七一”讲话和在湖北考察时的重要讲话精神，坚持讲政治、讲原则、讲正气，针对全区教育系统党员干部、教职员工队伍中存在“庸懒散软”方面的突出问题，大力开展治庸问责工作，进一步强化党员干部、教职员工的岗位意识、危机意识、责任意识、服务意识和进取意识，形成解放思想、提升能力、为人师表、倾情奉献的良好氛围，促进全区广大党员干部教职员工精神面貌大改观、机关“五型”建设大提升、学校“四风”建设大见效、学生家长社会都满意，为推进全区教育科学发展、跨越式发展提供坚实的政治保证和组织保证。
二、工作目标 （一）治庸提能。着力整治学习不够、能力不强、缺乏创新等履职能力平庸的问题，切实提高广大干部和教职员工抢抓发展机遇、正确执行党的教育方针、解放思想、勇于创新、争先进位、解决教育发展中的实际问题、办人民满意教育的能力。 （二）治懒提效。着力整治执行不力、效率不高、效果不优等工作作风懒惰的问题，使广大干部、教职员工牢固树立等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，切实提高工作效率。 （三）治散提神。着力整治管理不善、自由散漫等组织纪律涣散的问题，激发广大党员干部、教职员工的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气和改革创新的勇气。 （四）治软提劲。着力整治监督软、管理软、手段软等领导班子软弱的问题，激发干部坚持原则、敢抓敢管、勇于担当的干劲。 通过开展治庸问责活动，使广大干部教师依法从教、廉洁从教意识明显强化，管理能力、办学水平明显提高，师德师风明显净化，教育形象明显优化，“择校风”和“大班额”现象明显缓解，校园安全稳定形势进一步好转，教育教学质量不断提高，人民群众对教育的满意度不断攀升。 三、问责重点 主要围绕正在做的事情、围绕年度工作目标、围绕党员干部作风实际、围绕“教风、学风、考风、校风”、围绕教育的热点难点问题，特别是对落实免费义务教育各项政策，城乡贫困生救助，推进中小学校舍安全工程和“一校五园”建设，开展“课内比教学、课外访万家”活动，校园安全工
襄阳市第二十六中学治庸问责整改方案 为认真贯彻市、区、乡关于做好治庸问责整改提高和建童立制各项工作的通知精神，切实抓好干部队伍作风建设，提高干部教师整体素质，在校内营造求真务实、兢兢业业的良好工作氛围。我校认真贯彻落实治庸问责实施方案，召开动员会，开辟宣传专栏,发放问卷调查等多种形式广泛宣传，认真开展自查自纠，对工作中存在的"庸、懒、散"现象进行归类整理，制定整改措施，积极落实治庸问责督办制，现将整改方案汇报如下： —、总体要求 认真贯彻上级会议精神，以找问题、寻根源、抓整改、促落实为主线，坚持学习与教育、自查与互查、评议与督查相结合，广泛征求意见、找准问题根源、制定对策措施、搞好民主评议、抓好整改落实, 切实增强自查整改工作的针对性和有效性。 二、存在的主要问题 自治庸问责工作开展以来，我校通过召开师生座谈会、发放问卷调查、自我剖析等多途径全方面排查党员干部在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题。通过排查整理，我校党员干部队伍中存在的不良现状主要集中在以下几方面： 1、工作惰性不同程度地在部分党员干部队伍中存在，少数党员 干部在工作中缺乏主动性，安于现状,墨守成规，工作积极性有待提咼。 2、教师思想素质与专业技能良莠不齐，少数教师敬业精神不强, 业务能力有待提局。 3、纪律观念弱化，大局意识不强，工作责任应强化。少数党员干
部工作疲软，不能做到雷厉风行，缺乏协作意识、创新思维，工作作风不过硬,不能做到表里如 4、教育教学常规管理工作滞后，教学探究应不断深入。有的学校常规管理工作缺乏科学性、严密性，〃比访〃活动应不断深入落实。 三、多措并举，积极整改 针对在全校开展治庸问责活动中查摆出的主要问题，我校召开专题会进行问诊，从制度入手，完善管理体系，引进竞争激励机制，兑现奖惩责任制，确保治庸问责工作落到实处。 1、进一步明确岗位职责,落实周工作安排。 我校召开一次全体教师会议,通报了开展治庸问责工作中党员干部存在的庸、懒、散行为，组织大家学习了教育系统岗位目标管理责任书,要求党员干部要明确责任，深钻业务，切实担当领导职责。学校每周要召开一次行政例会”公示周工作安排。 2、强化师德师风建设，建立考评长效机制。 我校强化了教师工作纪律,将原来每天三次的签到坐班制度改为每天四次，加强了对教师考勤坐班等制度的落实力度。细化了师德师风建设方案重点将教师出勤、敬业精神、业务学习、教学动态、教学业绩纳入考评细则，奖勤罚懒，大张旗鼓表彰一批师德高尚、业务过硬、成绩突出的优秀教师，欢迎社会各界人士、学生家长积极参与。让评选做到名单公开、事迹公开、激励的原则公开，逐步完善出一套切合我校教育发展实际、深受广大师生好评的奖惩机制。 3、落实教学常态化管理，扌L实推动"比访"活动的深入开展。
医院治庸问责工作措施 认真开展班子成员“查找突出问题、召开专题民主生活会、集中整改、抓好一批典型、综合分析”等5项任务的落实和党员“四查四看”活动,按照局党委《掀起“责任风暴”实施“治庸计划”工作方案》总体要求。认真开展学习讨论的基础上,结合我院实际,还通过采取召开座谈会、下发征求意见表和深入开展调查研究等形式,广泛征求群众意见,深入查找制约和阻碍卫生院发展的突出问题,制定了以下六项整改措施：修建了一栋高标准的门诊综合楼。由于新农合政策的实施,一、以解决患者反映看病、住院困难等问题。街住院病人激增,卫生院业务用房已不能满足患者需求。经过院领导的积极争取,门诊综合楼的项目已经建设完工。新院区建筑面积1600平方米,共三层。这就根本上解决了旧街百姓看病就医问题。卫生院综合楼建设坚持设计新颖、布局合理、功能齐备、环境优美、方便就医、科学经济原则,吸取当今医院建筑最新的建设理念,体现现代化、科学化、智能化、人性化和节能环保,建成了一座具有高标准的街镇综合卫生院。打造患者满意的治庸问责示范卫生院。一是抓教育,二、以构建和谐医患关系为突破口。提高主动服务患者意识。坚持从加强医务人员职业道德教育入手,以“尊重患者,关爱患者、方便患者、服务患者”人文服务理念引领大家,组织全院职工学习职业道德规范和文明规范、并用身边的事迹教育大家,使职工主动服务意识不断增强。二是抓讨论,深化医患换位理解。结合治庸问责活动,组织开展了假如我一名患者”换位思考大讨论活动。窗口科室组织开展“假如我一名患者排长队、取
药难、交费难、办出院手续难”大讨论活动。通过进行换位思考,认真查找在服务态度、服务质量方面与“尊重患者、重视细节”服务理念、与患者对医院要求存在差距,增强了优质服务的自觉性。三是抓规范,深化制度建设。以大力推行语言、仪表、行为、秩序、环境五种规范为标准,倡导人性化服务,加强电话回访,促进医患沟通,增进医患理解。加大治理力度。实施大处方点评公示制度。对于药品比例占总收入的前三名和负担水平高的进行公示,三、以降低患者就诊费用为突破口。并给予相应的处罚。严格控制药品比例、抗生素比例和平均住院日等重点指标,规范了医疗行为。强力降低药品比例。对超出医院药品比例规定的人员,严格实行行风办和支部书记找科室和个人谈话制度,并坚持严格的绩效扣罚制度。从而减轻患者负担。深入推进医疗管理体系建设。医疗方面,四、以持续改进医疗质量为终极目标。加强基础质量建设。每季度进行一次三基理论考试,医生全部参加,加强对病历质量的检查,实行医疗组长、医生对所有病历逐级审查,确保病历质量。严格控制药品比例和抗生素比例,每月对各医生用药情况进行通报,对用药比例过高的个人予以通报和扣罚。护理方面,积极倡导人性化护理、无缝隙护理。以和谐护理为主题、以安全护理为目标,完善兼职社会工作者的职能;制定护患沟通制度,规范护患沟通内容,减少护理纠纷的发生;树立护士良好的职业形象。不断深化提高护理细节管理和规范护理管理流程。深入推进现代化卫生院管理制度建设。完善院科管理制度,五、以实行院科管理为主线。提高职工工作效益。坚持院科管理模式。首先科室从规范医疗流程、提高医疗
治庸问责工作总结 篇一：治庸问责工作汇报 治庸问责工作汇报 今年以来，我局强力推进治庸问责工作，围绕“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”工作目标，努力解决干部队伍中存在的“庸懒散软”问题，促进了全市盐业系统精神面貌明显改观，干部作风根本改变，服务效能显著提升，发展环境进一步优化，现将我局开展“治庸问责”工作情况汇报如下： 一、强化领导，制定方案，为推进治庸问责提供保障我局党组高度重视治庸问责工作，多次召开工作会议，传达贯彻市委文件和领导讲话精神，专题研究部署治庸问责工作。市治庸办印发的所有文件，均由局长亲自签批、分管领导亲自督办，确保治庸问责工作有人抓、有人管、有人干。 1、成立专班，确保组织领导到位。为加强对治庸问责工作的领导，确保各项工作顺利开展，我局在全市动员大会之后及时成立了以局长为组长，各班子成员为副组长，各科室、各单位主要负责人为成员的治庸问责工作领导小组。 2、制定方案，确保工作责任到位。根据市委的实施意见，我局认真制定印发了治庸问责工作实施方案。方案贯彻了市委的指导思想，结合全市盐业系统实际情况，以整改八大方面“庸懒散软”现象为核心，明确了实施范围、工作重
点和方法步骤，提出了工作目标和要求，对“治庸问责”工作进行了统一部署，为整体工作的开展提供了有力保障。 3、召开动员会，确保思想发动到位。我们召开了全局系统治庸问责工作动员大会，局机关全体职工、各单位中层以上党员干部都参加了会议。会上，局长对治庸问责工作的内容、形式、方法、步骤等提出了明确要求并作了动员讲话。会后，各单位认真部署，积极行动，分别召开了本部门动员会，把干部职工对本次治庸问责工作的思想统一到市委和市局党组的决策上来。治庸问责工作实现了上下联动，横向联合，全系统干部职工主动参与的自觉性明显增强。 4、营造氛围，确保宣传覆盖到位。为保证治庸问责工作顺利开展，扎实推进，我局充分利用报刊、内部网络和工作简报进行多样化宣传：一是加强内部宣传。局机关、各单位纷纷通过制作宣传横幅、开辟宣传专栏等方式，大力宣传治庸问责工作，在局系统内营造出浓厚的舆论氛围和严肃紧张的工作氛围；二是组织专题讨论。围绕“治庸问责”工作，坚持从思想教育入手，全局系统组织开展了以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的专题学习讨论。每位职工都结合各自实际，认真撰写了学习心得体会，为推动全局“治庸问责”工作打下了良好的思想基础。三是编印治庸问责专题简报，并在局（公司）局域网上设置专项工作专栏，及公示上级精神和各单位（部位）好的做法。及
教师“治庸问责”自查自纠报告一 为进一步加强作风建设，树立良好的教师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人，在广泛征求意见、深入讨论的基础上，我校召开了全校教职工大会，就治庸问责、整顿作风工作进行了认真动员，使我领会到了这次治庸问责的整顿工作的指导思想是以“治懒、治散、治庸、治腐”的重要思想为指导，努力为学校廉洁、勤政、务实、高效的新形象;明确了整顿工作的目标是纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型学校，从而迅速拉开了作风纪律整顿工作的帷幕。 按照学校治庸问责活动要求，结合学习和个人平时工作情况，对个人在工作、学习中是否存在“庸、懒、散”问题进行了深入查找、剖析问题存在的思想根源。我作为一名年轻教师，更应该认真参加活动，全面剖析优缺点，找准进一步改进工作作风、提高服务效能的切入点。针对学习文件，对照自己，我进行了认真分析和研究，反复对照作风纪律整顿的要求，在思想上找原因，从工作中找教训，明确了整改目标，整改工作立说力行，坚持了边查边整改。 日常学习不够，不能坚持经常性的理论、业务知识的学习，理论水平、素质能力还不能较好地适应水利新形势发展的需要。首先是学习政治理论知识不够，没有坚持严格要求自己加强政治理论的学习。其次是业务知识学习不够，有时总是以任务繁重、工作繁忙为理由，放松对业务知识的学习，有时学习只停留在学过、看过这一层面，不能深入透彻理解。 要进一步提高工作效率、改善工作方法，牢固树立兢兢业业、踏踏实实的工作准则。尽管自己没有在工作时间内干与工作无关的事情，如上网聊天、看视屏、串岗等情况我都没有，但是还是没有高标准要求自己，如有时工作只停留在完成任务层面，没有坚持用高标准严格要求自己，没有力求尽善尽美;尽管自己总是处于完成手头上的任务这种工作状态，以至工作方法比较简单，但仍没开动脑筋，没有创新精神;尽管时刻告戒自己要时刻保持兢兢业业、踏踏实实的工作状态，以饱满的热情投入到工作中去，但有时还是有些松劲。 产生这些问题的原因主要就是自己逐渐放松了高标准、高要求。通过治庸问责学习阶段的活动，进行分析查找，使自己及时认识了自身存在的问题，找到了差距和不足，通过事实求实地查摆问题、认真的整改、批评和自我批评，将会进一步改进自己的思想、工作作风。 日常工作生活中，发挥骨干教师模范作用方面做得不够，时时处处保持工作积极性这根“弦”绷得不够紧。有时降低了对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多;为学生服务、为同事服务的意识不强烈，没有切实做到为学生所想，为学生所急。 明确岗位任务。教师也是人民公仆，公仆就是要全心全意为主人服务。政府的一切权力来自人民，必须为人民负责，受人民监督。因此，教师要牢固树立法治和服务的理念，教书育人，必须准确理解家长难在何处，愁在何事;必须倾听学生和家长声音，尊重他们，解决其忧。“庸”病看似小病，与大的腐败现象比起来似乎还不能上纲上线，但是“庸”导致办事效率低下，伤害学生和家长感情，而且在一定程度上破坏了教育发展的软环境，此种“亚腐败”的负面影响力不小。
“治庸问责”自查自纠报告 第一篇： “治庸问责”工作“集中排查”阶段自查报告 根据市委《关于掀起“责任风暴”实施“治庸计划”的工作方案》工作部署，国资公司开展了一系列宣传教育活动，通过宣传教育，使我深刻认识“治庸问责”是转变工作作风、端正工作态度、提升自身形象标尺。结合自身实际，将自查自纠结果汇报如下： 一、当前存在的缺点与不足 理论与实践相联系不够紧密。虽然在学校系统的学习了人力资源管理各个模块的理论知识，但没有深入挖掘理论内涵，把握理论实质，不能将理论与国资公司实际有机结合起来，工作中存在理论脱离实际的现象。 对公司业务的熟悉程度不够。目前对公司各个部门、各个岗位的工作内容与具体工作职责的理解处于初级阶段。尤其是对公司核心业务了解层度不够，在人力资源工作中，不能很好的结合行业、公司实际制定人力资源绩效考核、招聘培训等实施方案。 工作中缺乏创新意识，满足于工作现状。缺乏钻研精神，对新形势下工作的新情况、新问题认识不够，没有很好地从实际出发，使自己在某些方面的能力、水平，与适应新形势
工作发展的要求有差距。 二、存在问题的重要原因 以上存在的种种问题，归结于自己对实践的重要性不足、对金融、投融资行业的新动态不够关注、视野不够开阔。知识面相对比较窄，只局限于本专业学习。其次是政治敏锐度不够，对党和政府的政策、新举措理解不够深入。 三、今后努力的方向 经过分析，找到了问题，查明了原因，在今后的工作中，要从以下几方面做起，加强自身建设，完善自我：加强理论学习，提高实践积极性。勤于学习，善于学习，才能厚积博发，游刃有余，才能更好的提高自己人力资源管理水平。因此，今后要不断提高自身专业知识的同时，注重将理论与工作实践相结合，做到学以致用，学用相长。 加快熟悉公司业务，养成勤于思考的习惯，增强工作主动性。在实践中加快熟悉公司业务。实践就象一叶方舟，在波涛汹涌的大海上航行，尽管征途可能充满险阻，充满批评，但它必竟有到达彼岸的希望，如果畏首畏尾，踌踌不前，只会望洋兴叹，不能负重前行，那就只能坐失良机，所以要勤于思考，积极主动，创造性地开展工作。 端正良好的工作态度，积极进取。将工作落到实处，严禁杜绝形式主义。深入了解当前形势，培养正确的价值取向，出色而圆满的完成工作。
【关键字】活动、政治、方案、建议、意见、情况、功夫、方法、环节、动力、实效、成就、成绩、文件、会议、效益、质量、模式、增长、行动、计划、运行、基层、作风、认识、问题、系统、机制、提高认识、统一思想、有效、全力、大力、密切、主动、自觉、深入、继续、充分、整体、尽快、现代、合理、良好、和谐、民主、公开、整顿、执行、召开、提升、统一、发展、建设、细化、加深、建立、制定、提出、发现、掌握、了解、研究、紧迫、措施、特 治庸问责工作总结 篇一：治庸问责工作汇报 治庸问责工作汇报 今年以来，我局强力推进治庸问责工作，围绕“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”工作目标，努力解决干部队伍中存在的“庸懒散软”问题，促进了全市盐业系统精神面貌明显改观，干部作风根本改变，服务效能显著提升，发展环境进一步优化，现将我局开展“治庸问责”工作情况汇报如下： 一、强化领导，制定方案，为推进治庸问责提供保障我局党组高度重视治庸问责工作，多次召开工作会议，传达贯彻市委文件和领导讲话精神，专题研究部署治庸问责工作。市治庸办印发的所有文件，均由局长亲自签批、分管领导亲自督办，确保治庸问责工作有人抓、有人管、有人干。 1、成立专班，确保组织领导到位。为加强对治庸问责工作的领导，确保各项工作顺利开展，我局在全市动员大会之后及时成立了以局长为组长，各班子成员为副组长，各科室、各单位主要负责人为成员的治庸问责工作领导小组。
2、制定方案，确保工作责任到位。根据市委的实施意见，我局认真制定印发了治庸问责工作实施方案。方案贯彻了市委的指导思想，结合全市盐业系统实际情况，以整改八大方面“庸懒散软”现象为核心，明确了实施范围、工作重点和方法步骤，提出了工作目标和要求，对“治庸问责”工作进行了统一部署，为整体工作的开展提供了有力保障。 3、召开动员会，确保思想发动到位。我们召开了全局系统治庸问责工作动员大会，局机关全体职工、各单位中层以上党员干部都参加了会议。会上，局长对治庸问责工作的内容、形式、方法、步骤等提出了明确要求并作了动员讲话。会后，各单位认真部署，积极行动，分别召开了本部门动员会，把干部职工对本次治庸问责工作的思想统一到市委和市局党组的决策上来。治庸问责工作实现了上下联动，横向联合，全系统干部职工主动参与的自觉性明显增强。 4、营造氛围，确保宣传覆盖到位。为保证治庸问责工作顺利开展，扎实推进，我局充分利用报刊、内部网络和工作简报进行多样化宣传：一是加强内部宣传。局机关、各单位纷纷通过制作宣传横幅、开辟宣传专栏等方式，大力宣传治庸问责工作，在局系统内营造出浓厚的舆论氛围和严肃紧张的工作氛围；二是组织专题讨论。围绕“治庸问责”工作，坚持从思想教育入手，全局系统组织开展了以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的专题学习讨
归州镇中小学治庸问责工作实施方案
归州镇中小学治庸问责工作实施方案 为了贯彻落实中共湖北省委关于推广武汉市经验和在全省开展治庸问责工作的部署，根据县教育局党组关于印发《秭归县教育系统治庸问责工作实施方案》的通知和中共归州镇委员会办公室归州镇人民政府办公室关于印发《归州镇治庸问责工作实施方案》等文件要求，在全镇中小学开展以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的治庸问责工作，切实转变广大党员干部和教职工的党风、作风、教风、学风，提高工作效率和服务质量，进一步加强学校管理、提升办学品位，实现学校又好又快发展，制定如下实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持从严治党、从严治教的方针，认真落实各级行政及教育主管部门对治庸问责工作的总体部署，以扎实开展“比教学，访万家”活动为主要载体，以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治软强活力”为主要内容，加强学习教育，强化责任追究，健全责任体系，推进制度创新，进一步激发广大教职员工的主动性、积极性、创造性，提升素质和能力，形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓实干、干事创业的良好氛围，促进全县教育系统精神面貌大改观、干部作风大转变、教育质量大提高、校园环境大改善，为推动全镇教育事业科学发展、跨越发展，打造归州教育新形象提供有力的组织保证和作风保障。 二、工作目标 坚持把治庸问责工作与创先争优、“课内比教学、课外访万家”等活动有机结合起来，以解决职业道德、精神面貌、业务能力、工作纪律等方面存在的突出问题为重点，以解放思想、创新管理、规范行为及建立规章制度为主要内容，以问事、问效、问责为手段，致力强化治庸问责的工作措施，有效解决服务不到位、教学不认真、工作不落实等突出问题。力求在解放思想上有新飞跃，在能力素质上有新提升，在促进工作上有新起色，在解决问题上有新成效，在问责机制上有新突破，在推动科学发展上有新跨越。主要做到“六整治，六促进”： 1、整治纪律意识不强，上班迟到早退，外出不请假，工作时间上网聊天、下棋、打牌、玩游戏、炒股等，开会讲小话、睡觉、接打手机、提前离场等问题，促进工作纪律意识增强。 2、整治缺乏岗位意识，推诿卸责，不敢担当；工作缺乏主动性和积极性，计划性不强、针对性不够；中心意识不突出，执行力不强等问题，促进党员干部教师敢于创先争优、正确执行政策、推动跨越发展的责任意识提高和能力增强。 3、整治学习研究不深，掌握实情不够，工作浮于表面，活动流于形式，群众观念淡薄，态度冷漠生硬，服务意识不强，工作效能低下的问题，促进求真务实、真抓实干的工作作风形成。 4、整治教育业务不熟，专业知识不精，管理水平不高，团结协作不紧，开拓创新不够，群众工作经验不足，问题不能及时解决，群众反响强烈等问题，促进党员干部教师的履职能力和工作效率提升。 5、整治精神不振、暮气沉沉、不思进取、安于现状、得过且过、工作懈怠，大事做不来，小事不愿做，拈轻怕重，怕苦畏难，工作标准不高、要求不严、只求过得去，不求过得硬等问题，促进党员干部教师积极进取，努力工作，严格要求自己。 6、整治从教行为不够规范，上课接打手机、抽烟、坐着授课，教育教学方法简单，态
沐抚办事处中心学校治庸问责工作实施方案 为认真贯彻落实市教育局《恩施市教育系统治庸问责实施方案》（恩市教文[2011]79号）和沐抚办事处实施方案的通知要求，进一步加强干部队伍作风建设，切实解决教职工队伍中存在的“庸、懒、散、软”问题，强力推进以“治庸提能、治懒增效、治散提神、治软提劲”为主要内容的治庸问责工作，结合我办教育工作特点和实际，更深层的推进《百名校长千名教师进万户家访》为主师的师德师风建设成果，切实增强干部队伍责任意识，转变工作作风，提升工作能力，办人民满意教育，特制定如下工作方案。 一、指导思想 针对全办教师内部出现的教师队伍中存在“庸懒散软”方面的问题，以办人民满意教育为宗旨，牢牢抓住恩施大峡谷开发有利的大好机遇，强力开展治庸问责工作。通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律、抓管理上水平，以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导，深入学习科学发展观，进一步强化党员教师进取意识、纪律意识、勤政廉教意识、担当意识，促进全办教育系统教师精神面貌大改观、教职工作风大转变、管理水平大提高、教育质量大提升、社会环境大改善，为推进沐抚教育事业科学发展、和谐发展和可持续发展，提供强有力的组织保证和作风保障。 二、工作目标
通过开展治庸问责工作，着力解决教师队伍中存在的思想平庸、精神平庸、业绩平庸等突出问题。通过开展治庸问责活动，达到以下工作目标：一是责任意识明显增强。二是责任体系更加健全。三是治庸提能成效显著。四是风清气正氛围形成。 三、实施范围 沐抚办事处辖区内所有教职工。 四、组织领导 为加强对全办教育治庸问责工作的组织领导，强力推进活动开展，成立沐抚办事处中心学校治庸问责工作领导小组。 组长：廖茂云中心学校党总支书记、中心学校校长 成员：胡伦学中心学校政工人事干部工会主席 向有福中心学校基础教育干部 谭良登中心学校后勤管理干部 黄涛中心学校财务管理干部 李春波沐抚初级中学校长 杨勇沐抚中心小学校长 谭遵华梨树小学校长 刘洪寿大庙小学校长 王勇前山小学校长 领导小组下设办公室，由胡伦学同志兼任办公室主任 1.综合协调组：由廖茂云任组长，办公室牵头 2.明查暗访组：由谭良灯任组长
治庸问责整改报告一 自开展治庸问责活动以来，本人能认真学习领会有关精神，并结合自身工作实际，深入细致地查找存在的问题，剖析存在问题的原因，提出切实可行的整改措施，切实转变作风，提高工作效率，现就本人自查自纠情况报告如下： 一、存在的主要问题 (一)学习缺乏主动性，不系统、不深入。学习不够主动，往往要局里组织学习时学习，平时也只满足于看看报纸，自己没有学习计划，即使自己有时想到要学习，但又不知学什么东西，拿起书又学不进去。在学习的深入性和系统性上也做得不够，有许多东西往往学后就丢，浅尝辄止，钻得不深，学得不够。 (二)工作主动性有所欠缺，自己对自己没有严格地要求，往往满足完成任务。如何创造性地开展工作思考得不够。 (三)进取意识不强，性情急躁，工作方法简单。缺乏进取精神，有时工作中遇到困难还产生埋怨和抵触情绪，思想消极，不主动找原因，使自己工作陷于被动。 二、存在问题原因分析 一是自身学习不够，思想素质、理论教养、认识水平不高。特别是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习、理解不够透彻和深入。没能完全运用科学的理论武装自己的头脑、指导自己的言行，从而导致认识上、行为上的一些偏差。
二是宗旨观念不强，自身定位不准，全心全意为人民服务的宗旨停留在口头上，没有真正付诸实践。作为一名共产党员，没有以人民公仆的标准严格要求自己，一定范围内、某些事情上等同于普通群众。三是自我要求不够严格，反映出一定程度的失之于宽。无论是思想意识还是工作上，有时思考问题、处理问题显得不够严谨，有图“完成任务”，“交差”的观念，不讲究精益求精，而是草率了事;有时说话做事也没考虑自己的身份和所处环境，图一时之快，该说的说，不该说的也随口而出，没有过多考虑会造成什么影响和后果。 三、整改措施 1、刻若学习，振奋精神，提高工作水平，要自觉把理论学习作为自己的第一需要，联第实际学，扎实深入学，学以致用，不断提高工作水平，提高为人民服务的本领，充分展示自己的能力。要把自己空余的时间都放在学习上，学习党的基本路线、方针、政策，学习分管业务，不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的才干，提高驾双工作的能力。 2、开拓创新，不断进取，要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚，不因循守旧，要创造性地开展作，不断总结和完善已有的经验，找出新思路、新方案、落实新举措，开创新局面。要严格要求自己，克服松懈心理和懒散情绪，树立崭新的奋斗目标，保持旺盛的精力，积极肯干，吃苦耐劳，努力将工作做到最好。
关于治庸问责个人自查报告 关于治庸问责个人自查报告 第一篇： 治庸问责个人自查报告范文 治庸问责个人自查报告 自开展治庸问责活动以来，本人能认真学习领会有关精神，并结合自身工作实际，深入细致地查找存在的问题，提出切实可行的整改措施，切实转变作风，提高工作效率，现就本人自查自纠情况报告如下： 一存在的主要问题 1、学习时间短，不系统、不深入。在学习的深入性和系统性上也做得不够，有许多东西往往学后就丢，浅尝辄止，钻得不深，学得不够。 2、工作主动性有所欠缺，自己对自己没有严格地要求，往往满足完成任务。如何创造性地开展工作思考得不够。 3、进取意识不强，工作方法简单，缺乏进取精神。 二整改措施 1、刻若学习，振奋精神，提高工作水平，要自觉把理 论学习作为自己的第一需要，联第实际学，扎实深入学，学以致用，不断提高工作水平，提高为人民服务的本领，充分展示自己的能力。要把自己空余的时间都放在学习上，学习党的基本路线、方针、政策，学习分管业务，不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的才干，提高驾驭工作的能力。
2、开拓创新，不断进取，要敢于冲破传统理念和习惯 势力的束缚，不因循守旧，要创造性地开展作，不断总结和完善已有的经验，找出新思路、新方案、落实新举措，开创新局面。要严格要求自己，克服松懈心理和懒散情绪，树立崭新的奋斗目标，保持旺盛的精力，积极肯干，吃苦耐劳，努力将工作做到最好。 第二篇： “治庸问责”个人自查报告 “治庸问责”个人自查报告 按照局党组“治庸问责”活动的要求，在科室领导的指导下，我认真对照局“治庸问责”工作方案，结合自身工作岗位职责和“治庸问责”公开承诺，深入查找不足，剖析原因，明确了整改方向。 一、存在的问题 1、理论知识学习不够全面 在学习方面主要偏重于与工作需要和个人爱好，对于马克思列宁主义只是听说，没有真正的读过一本马列原著，对于毛泽东思想只是粗浅的从领导长辈的教导那里了解，没有全面地学习，对于邓小平理论只停留于以前在读书时代的学习，没有进一步持续学习，对于“三个代表”重要思想没有系统学习，对于科学发展观，认为统筹兼顾是领导的事，没有结合全局工作进行深入思考。 2、党员作用发挥不够充分 在工作中有意见不敢提，对发现的庸、懒、散现象不敢指出，对偏离为人民服务旨宗的情况不敢反映。宗旨观念不强，自身定位不准，全心全意为人民服务的宗旨停留在口头上，没有真正付诸实践。作为一名共产党员，没有以人民公仆的标准严格要求自己，一定范围
提高服务质量做好资金保障 计划财务处召开治庸问责专题会 沈俊岭 提高服务质量、做好资金保障，8月30日下午，计划财务处在资产办办公室召开了计划财务处治庸问责专题学习会，计划财务处全体成员参加了此次讨论会。会议由计划财务处处长王金舟主持。 会上，学习传达了省委决议、厅长尤习贵在省交通运输厅召开强力推进治庸问责工作动员会上的讲话、熊友山书记在学院治庸问责动员大会上的讲话、学院治庸工作实施方案以及计划财务处治庸问责实施细则，并围绕治庸问责的重大意义进行了初步讨论。最后，王金舟处长就计财处治庸问责工作提出了具体要求。 大家一致认为，此次治庸问责提出的整治重点明确，方法措施到位，文件中，熊书记就学院治庸问责工作提出了三点意见，针对性强，发人深思。 会后，计划财务处将积极行动起来，按照学院的统一部署，认真安排，突出抓好宣传发动、自查整改、接受学院检查、总结提高四个环节的工作，将每个环节细化，一个一个环节抓好，将各项任务一项一项的落实到位。 在工作中，按照“五个必须”、“五个带头”、“五个表率”的要求，建立一套较为完善的财务管理制度，使财务管理、资产管理工作更加制度化、规范化；以不断提高管理水平、
不断提高服务质量、不断提高工作效率为目标, 着力编制一个财务管理工作发展规划，使财务管理工作发展方向更加明确，工作思路更加清晰；努力营造一种“干部讲团结、管理讲规范、工作讲奉献”的良好氛围；以“财务管理制度化、会计核算程序化、资产管理规范化、收费管理信息化”为目标；以加强制度建设、加强能力建设为抓手，不断提高管理水平、不断提高服务质量、不断提高工作效率，努力做到管好财、理好财、敛好财，在处室内部迅速掀起“治庸问责”的风暴，达到人人知晓、人人参与的目的。
关于全面开展治庸问责工作的实施方 案
巴粮字【】36号 巴东县粮食局 关于开展治庸问责工作实施方案 为了认真落实省委省政府、州委州政府和县委县政府的工作部署，根据巴办发（）7号《关于全面开展治庸问责工作的实施方案》的通知精神，结合粮食工作实际，经研究决定，从9月中旬起，在局机关党员干部中开展以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治软鼓干劲”为主要内容的治庸问责工作，进一步巩固“两提高两满意”主题实践活动成果。特制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实胡总书记在建党90周年大会上的重要讲话、省委九届十次
全会精神，州委五届十一次全会和县委十三届八次全会精神，大力开展治庸问责工作，着力解决局领导班子和局机关党员干部队伍中存在的“庸懒散软”等突出问题。经过治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲，进一步强化党员干部能力岗位意识、危机意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识，形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围，促进全体党员干部精神面貌大改观、作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改进，为全县粮食工作科学发展提供坚强有力的组织保证和作风保障。 二、主要任务 1、治庸提能。以整治精神懈怠、平庸无为为重点，着力整治精神不振、能力不强、创新不够等问题，切实提高广大党员干部抢抓发展机遇、正确执行政策、勇于创先争优、善做群众工作、解决实际问题、推动科学发展、促进社会和谐的能力。具体整治以下行为：（1）疏于学习思考，理论功底不扎实，缺乏基本的法律法规素养，业务和技能不过关；（2）履职能力不强，办法少，能力弱，工作只求过得去、不求过得硬，部门、股（窒）面貌多年无改观；（3）心浮气躁，重权轻责，回避矛盾，推脱责任，不敢担当；（4）大局观念淡薄，权力部门化、部门利益化、利益个人化。
武汉市治庸问责条例 武汉市治庸问责条例是为了惩治“庸，懒，散”的行为，下面为大家搜集的一篇“武汉市治庸问责条例”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 为认真贯彻市委、市政府办公厅印发的《武汉市党政机关干部“庸、懒、散”行为问责暂行办法》，深入开展治庸问责活动，严格遵守市委、市政府关于优化我市投资发展环境的有关规定，畅通治庸问责投诉渠道，完善治庸问责工作机制，特制定实施办法如下： 一、受理投诉原则 围绕规范行政行为，提高行政效能，改进工作作风，促进全市统计系统依法统计，加强廉政勤政建设的工作目标，认真受理和处理公民、法人和其它组织(以下简称投诉人)对本局机关和具有委托履行统计管理职责的事业单位及工作人员(以下简称被投诉人)违法违规行政行为、影响投资发展环境的行为和工作中“庸、懒、散”现象的投诉。并本着有错必纠、以纠促建的原则，维护投诉人和被投诉人的合法权益。 二、受理投诉部门 局监察室负责受理社会各界对本局系统的有关投诉，接受市行政投诉中心转办、督办的投诉和指导并向其报告工作。负责组织相关处室开展对有关投诉的调查工作，并提出处理意见。 三、受理投诉范围 (一)行政机关及其工作人员不积极履行法定职责的行政行为; (二)行政机关及其工作人员不正确履行法定职责的行政行为; (三)具体行政行为处理不当，造成重大影响的行政行为; (四)损害投资和发展环境的行政行为; (五)“庸懒散”现象和其它属于投诉的行政行为。 四、受理投诉程序 (一)投诉人可以采取信函、电话、电子邮件等形式进行投诉，采用信函、电话方式投诉的，应当告知真实单位、姓名及联系方式，并尽可能的提供相关证明材料。 (二)对符合以上范围内的投诉，要认真进行详细登记，准确分类，在接到投诉件之日起3个工作日内作出受理决定，并以适当方式告知投诉人。对决定受理的投诉一般在15
治庸问责专项行动实施方案 为深入贯彻落实党的十八大精神和中央纪委十八届二次全会部署，严格执行中央改进作风“八项规定”和省市区实施细则，着力整治庸懒散奢等不良风气，着力深化行政审批制度改革，提升行政效能和廉政水平，根据中共海沧区委办公室、海沧区人民政府办公室印发《关于开展“治庸问责”专项行动的实施意见》的通知，结合我局实际，特制定本实施方案： 一、指导思想 坚持以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大盒十八届三中全会精神，按照省委九届八次全会、市委十一届六次全会和区委三届五次全会的决策部署，以开展“为民、务实、清廉”党的群众教育实践活动为抓手，努力建设勤政、廉洁、务实、高效的服务型机关。 二、建设目标 以开展党的群众路线教育活动和美丽共同缔造为载体，强化依法行政和优化服务意识，使机关广大干部职工在思想上有新突破，在转变职能上有新举措，在服务上有新提高，在办事上有新气象，确实改变机关“庸作为”的现象，提高全局办事效率和办事质量。 三、主要内容 1．加强思想教育。把加强机关干部思想教育摆到突出位置，贯穿于“治庸问责”专项行动的始终。在系统内大力开展宗旨观、政绩观、改革观、发展观、民主观、法制观和诚信教育，进一步增强党员干部
的责任意识和服务意识，做到谨慎用权，公正用权，廉洁用权，为民用权，依法行政，从严治政，诚信理政。 2．规范机关行为。要以法律为准绳，以规章为依据，坚持依法行政，照章办事，规范从政行为，切实解决工作中存在的缺位、错位、越位等现象，确保工作职能到位。 3．提高行政效率。继续深化行政审批制度改革，深入推进电子政务建设，扩大群众的知情权。针对群众关心、社会关注的服务问题，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺。 4．完善制度建设。进一步完善岗位责任制、服务承诺制、首问责任制等制度，使各项工作规范化、制度化、程序化、标准化，减少工作的随意性。同时，要加强对制度执行情况的监督检查，使各项制度真正落到实处。 5．加强廉政教育。进一步增强服务意识，坚决防止和纠正作风不实、办事不公和违反廉政规定等方面问题。在科技计划项目评审、验收等公务活动中，坚决杜绝收受评审费、咨询费和礼金、礼卡。 6．加强学习和创新。全面提高科技管理水平。为了不断提高科技管理工作水平，更好适应新情况、解决新问题，我们将在创建“学习型机关”、“文明机关”，不断改善机关工作作风、提高机关工作效率的前提下，形式多样地抓好政治理论和科技知识的学习工作，持续开展好学习新知识、开拓新思路、探索管理新方法等学习创新工作，全面提高科技管理水平。