形体礼仪小品剧本
人物设定:三个竞标人员(一、二、三)，一个公司前台接待(前)，一个老总(总)，一个秘书(秘)，一个司机(司)。
人员安排:一，林凤。二，顾云辉。三，李钦。前台，李慧。老总，张政。司机，王正刚。秘书，李雪娇。
剧本安排，竞标者二，三表示不标准动作，突出他人的标准动作，以及提醒别人，别犯类似错误。
场景1设置:三个竞标者到达XX公司，进行竞标校企合作的事宜。竞标人员与前台同时入场
前:三位您好，请问有什么可以帮助的吗,
一:您好，我们是来与你们老总洽谈校企合作事宜的。
前，不好意思，我们老总在外面开一个会，大约还需要十五分钟，请你们去会客室等待一会好吗,
三人:好的，谢谢。
前:三位，这边请，(伸出右手，腰微躬，作出清的姿势)到达会客厅，给三人倒上水。前退场
场景2:会客厅内
一:(点头示意)两位好，我是来自XX学校的代表，希望以后我们会有合作的地方(互换名片)
二:你好，我是来自XX学校的代表，(换名片，用单手递过名片以及单手接名片) 三:……………………………………(换名片，乱翻衣兜找名片。) 场景3:老板开完会去公司的路上
司机开车，秘书坐于副驾驶，老总坐在后排靠右窗的位置。(司机为老总开
门，手扶住车门上沿)
秘，总经理，公司内有三位在等待我们去洽谈校企合作的代表，下一步我们是
不是回公司会见他们。
总:好的。文件都准备好了吗,
秘:都准备好了。
场景4:老总办公室
一:总经理您好，我是来自XX学校的代表，很高兴见到你。(老总伸手，握手) 总:你好，请坐。
二，……………………………………………，希望我们会合作愉快，(总伸，
双手握住老总得手)
总:你好，请坐。
三，…………………………………………….，以后请多关照，(总伸，伸错手) 总:你好，请坐。
秘书为四人倒水，(先给经理倒)完后站于经理右侧
总:我想知道我和你们学校合作最大的收益会是什么。我知道你们都是有名的
学校，但我想知道，我给你门赞助，我会得到什么,
一:我们虽然是专科学校，但我们可以为您提供许多高技术，高素质的人才，
会在以后您公司的发占带来很大好处, (自己编)
二:自己编
三:自己编
三个学校都有各自的优势，真的很难选择，让我考虑几天，我会通过，秘书联
系你们。
握手离开，秘书送他们出公司。
老总叫来前台:他们三个人表现怎么样,,
前，表现一个人素质的是一个人的形体礼仪，三人中只有一表现最好。总，我明白了。
三天后，
秘:你好，我们老总由于出差，让我和你签订合作合同，可以来公司一趟吗, 一:好的。
秘书伸手，与一握
签订合同，握手离开，女士先伸手。
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 商务礼仪接待语拜访情景剧剧本 篇一：商务接待礼仪情景剧 商务礼仪情景剧 本剧本共分为四幕： 商务礼仪情景剧 本剧本共分为四幕： 第一幕：机场接待 第二幕：去饭店接A公司的人员 第三幕：参观 第四幕：电梯间 角色扮演：A公司总经理：钟林采购经理：韦秋艳 B公司总经理：张其广业务主管：赵丽利 经理：陈雪贞秘书：周琦 旁白（共7人） 背景：A公司是一家知名的建筑公司，B公司是一家钢铁生产商，A公司打算通过此次接洽参观活动，决定是否与B公司建立长期的合作关系。 场景一：机场接待 （B公司的人员着装整齐的站在机场的出站口，秘书手举着写有“欢迎A公司的钟总经理等人”的牌准备迎接A公司的人员。钟总看到后，他们一行人径直走过来）
张：您好，我是B公司的总经理，这是我的名片(此时张从上衣口袋取出名片，并用双手递交给钟) 钟：（钟接过名片并放在名片夹里）张总您好，我是A公司的总经理，这是我的名片。（张接过名片）（双方收好名片，握手） 张：钟总，这是我的秘书小赵 赵：钟总，您好（握手） 钟：您好。 钟：这是我们公司的韦经理。 韦：张总您好（握手） 张：韦经理好。小赵和韦经理握手 张：钟总，我们已经在柳州饭店准备好了晚宴。你们舟车劳顿的，用餐后，先好好休息，明天我们再到公司参观。 钟总：辛苦了，谢谢啦。 场景二：去饭店接A公司的人员 赵：您好，请问是钟总吗？我是B公司张总的秘书小赵，我们的时间安排是九 点三十分开始，现在我们派车去接您。 钟：好的。谢谢你们了。（车子到了酒店）（接车时小赵为钟总和韦经理绅士的开后车门，小赵坐前排，由司机开车） 赵：钟总，您好。我们可以走了吗？ 钟：好的，可以了。 （车子到了公司，小赵先行下车，打开后车车门，并引领A公司的人员去总经理办公室）赵：请往这边走。（上楼梯）。 （总经理办公室，秘书敲门）张：请进。 （钟等人进去后） 张：钟总，昨晚休息可好，招待不周，还请你们见谅。 钟：呵呵，客气了，谢谢你们的热情招待。
西餐礼仪小品剧本 1、角色分配： 服务员姜 红都集团总裁老胡 老胡女友冬冬 2、背景描述： 红都集团总裁老胡是冬冬村暴发户，拥有财富但是缺乏礼仪知识。冬冬是她的女朋友，大学某重点大学本科生，接受着良好的教育。 有一天，老胡带着冬冬来到了一个高档的西餐厅。 3、场景 （胡和冬手挽手走在去往餐厅的路上） 冬：老胡呀，以后来西餐厅不能穿得像刚才那么邋遢，哪能穿着拖鞋呀！人家餐厅不让你进怎么办呀！你看现在这副打扮多好看~（西装领带） 胡：俺就不信，俺穿成那样子他真敢不让俺进？！俺有钱，有钱就得给俺做饭！ 冬：你呀，老板脾气又起来了！（拍老胡胸脯） 胡：哪有哪有，俺这不是听你的了嘛……你说怎样，俺就怎样，你开心就好！ （二人说着说着来到了餐厅） 姜：欢迎光临苏格兰情调餐厅，请问有预约吗？ 胡：哎呦妈呀，是情调啊，俺刚才还心想这餐厅咋叫调情呢？ 没有预约，咋的这玩意儿还需要预约呀？ 姜：没有预约也没有关系，请您随我这边请。 （二人入座，服务员为二人摆好了椅子） 姜：请问现在可以点菜吗？ 冬：好的。 姜：请问两位想点什么？ 胡：俺要那个电视上做广告那个馅饼 姜：先生，你说的是披萨饼吧？ 胡：啊，俺不知道叫啥名，反正就那玩意吧，给俺整两张 那你们这有2尺长的龙虾吗 姜：对不起，我们这只有2尺7的 胡：什么破饭店，连2尺长的龙虾都没有，来盘炒土豆丝吧 姜：不好意思，我们这里是西餐厅，没有炒土豆丝 冬：不好意思，他不太懂规矩，还是我来点菜吧，把菜单给我看看 （双手递送、接取菜单） 冬：给他一份意大利面与蔬菜沙拉。 姜：那您呢？ 冬：我要一份菲力牛排。 姜：牛排几成熟？ 冬：八分熟。 姜：好的。需要想喝点什么？
商务礼仪大赛情景剧 篇一：商务礼仪情景剧 商务礼仪情景剧本 班级：应英101 20XX年5月27日 剧情介绍 我们以商务礼仪为内容，编排了这场情景剧，综合涵盖了电话礼仪、仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、引领礼仪、乘坐电梯礼仪、送客礼仪等内容。设计了a公司与B公司的谈判，突出商务礼仪在商务活动中的重要性。 剧本内容简介：本剧共分为迎来送往、用餐与签约仪式。依次分别描述了电话预约、迎接、用餐、谈判签约、送客。 迎来送往礼仪 迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的部署，应注意以下事项: 一、对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达 的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某
种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人做出礼貌的解释。 二、主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到 让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。 三、接到客人后，应首先握手问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城 市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。 四、主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间， 同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。用餐礼仪 用餐的席位排列，关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇，所以是一项重要的内容。中餐席位的排列，在不同情况下，有一定的差异。 一、主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐。 二、举行多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主 桌主人同向，有时也可以面向主桌主人。
一、角色和道具 主方: WHQ公司 总经理：吴慧沁 秘书：常晓晨 接待员：魏诗雨 客方：FJH公司 总经理：费俊皓 秘书：顾陈捷 司机，服务员，旁白（拿稿子读）：谢仁阿依 道具：水杯，合同一份，两支笔，菜单，特色礼品， 二、文本 场景一（电话礼仪） 旁白：WHQ公司的秘书常晓晨向FJH公司的秘书顾陈捷打电话，对双方会面做最终确认。 （电话铃响两声） 顾陈捷：您好，这里是FJH公司，请问有什么可以为您服务的吗？ 常晓晨：您好，我是WHQ公司的秘书常晓晨，请问昨日费总经理是否已经收到了我方公司递出的会面邀请函？ 顾陈捷：常秘书您好，请稍等，我查询一下记录......哦，是的，我们已收到贵公司的邀请函了。费总也交代过了，与贵公司的会面一定会准时出席。 常晓晨：那真是我们公司的荣幸，不知费总何时能达到，我们派人去接待。 顾陈捷: 费总将于四月二十五日上午九点到达。 常晓晨：好的，谢谢您了。 顾陈捷：不客气，请问还有什么可以帮助你的吗？ 常晓晨：没有了，谢谢您，再见
顾陈捷: 再见 场景二（派车接待） 旁白：四月二十五日上午八点FJH公司，司机前去接送费总及秘书。 谢仁阿依：您好，我们是WHQ公司派来接费俊皓总经理的。 费俊皓：您好！ 顾陈捷：您好！ （开门上车，注意座位顺序） 旁白：到达WHQ公司 谢仁阿依：费总，顾秘书，我们已经到WHQ公司了 顾陈捷：好的，辛苦您了 （顾陈捷下车为费俊皓开门） 场景三（前台，电梯） 旁白：顾秘书来到WHQ公司，并到咨询台询问 魏诗雨：（面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？ 顾陈捷：您好，我们是与贵公司吴总预约好的FJH公司的会谈人员。（并递交邀请函）请麻烦你通告一声。 魏诗雨：好的，我们正在等候两位的大驾光临，稍后我将会指引你们前去会议室。 顾陈捷：好的，谢谢。 魏诗雨：不客气，两位请到这边稍等一下。 魏诗雨：（打开电梯后先进入，手按住开门按钮, 另一手并做出请出的动作,礼貌说）请进
文明礼仪情景剧 文明礼仪情景剧 篇一:文明礼仪情景剧文明礼仪情景剧文明礼仪情景剧文明礼仪情景剧 :文明是一朵花，一朵永久芳香的花。我们用真诚去浇灌，用热情来哺育，让文明之花永久珍藏在彼此的心里。礼仪是一首诗， 一首淡雅清晰的诗。我们用理解去融化，用关爱来抚慰，让礼仪之诗永久珍藏在彼此的心里。我们是跨世纪的少年，我们要做新时代文明的代言。 可是在我们身边还是有一些不文明，不讲礼仪的事发生，请大家随着我们表演去看一看吧～ 场景一:校门口 两排孩子站在门口，老师站在边上，学生三三两两走进校门，有的孩子能够很大方自然和老师问好，可是小明却是一路小跑进校门，也没有和老师问好，一值日学生拦住他 生:你知道学校规定该怎样进校门吗, 小明:。。。忘了。 生:进校门应该慢慢走，不能跑，而且见到老师要主动问好。小明:哦，我知道了，那能给我一次机会，重新走进校门吗, 生::你们说可以给他一次机会吗, 小明重新进校门:老师好～ 老师:你好～小明真是一个懂礼仪，知错就改的好孩子～ 场景二:课间 旁白:亲爱的队员们，课间10分钟你们是怎么度过的呢,你有没有留意身边的同学，他们是怎么度过的,叮铃铃，下课铃声响了，班主任老师走出教室，小刚和小明就迫不急待地往教室外跑。甲:等等 我，等等我。
乙:有本事你追上来啊～ 乙:哈哈，真没用，刚一跑就累成这样子，跑不动了吧～甲:谁说我跑不动了，我是照顾你，想让你休息一下。 乙:哼，死胖子，别不承认了，有本事来追我呀。来呀来呀～甲:哼，别神气，等着瞧。 旁白:小刚鼓足劲追上去，小明得意洋洋地转身跑，这时…… 甲:啊～ 旁白:小明的头上鲜血直流。 甲，乙:队员们，就在这短短的10分钟里，竟发生了这么可怕的事情。课间追逐打闹太危险了。队员们，让我们记住这血的教训，让我们的课间变得安全、快乐。 场景三:卫生 学生进入校门碰到老师。 生:王老师早。 师:你们今天为什么这么早来呀, 生:因为今天我们要做值日。 生:走进教室看到卫生角比较乱。 A生:我们把卫生角收拾一下吧～B生:好吧。 收拾完以后看看时间也不早了就一起去了包干区。途中看到C学生乱扔垃圾。 B生:郭鑫你怎么能乱扔垃圾呢,再说了，这是别人的包干区，人家辛辛苦苦打扫得干干净净，请你把纸捡起来～ C生:我扔垃圾关你什么事, A生:这是我们共同的校园，我们每个人都是校园的一份子，应该一起维护校园环境。 这时老师来了对C生说:郭鑫，她们说得对，你快去把废纸捡起来吧～ C生:对不起，我不应该乱扔垃圾。
校园文明礼仪的小品剧本 令狐采学 甲：我们两个一上台，大家就能从我们身上看出四个字。 乙：哪四个字？ 甲：文明礼仪。 乙：对，我们两个都非常讲礼貌，懂文明。 甲：对，我们两个可不是那种酒肉朋友，我们交往的过程中要注意克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、以诚待人，不逢场作戏、言行不一（乙用手指点甲）干什么你，我这说得好好的，起哄是不是！ 乙：你别生气，我看你连蹦带跳的， 甲：你懂什么，这叫形体语言。 乙：还形体语言，别逗了！ 甲：看来你不明白，这形体语言在人际交往过程中非常重要。 乙：是吗？ 甲：打个比方吧。 乙：哦
甲：比如我们两个好朋友好久不见了，在路上碰到了，打招呼：“呦，这不是***吗？有日子不见了（动作：握手）你这是去哪呀？ 乙：啊！我去参加《文明风礼仪大赛》 甲：是吗？那有时间再聊吧，再见！ 乙：再见！ 甲：多好！注意到这里面的动作了吗？ 乙：什么动作？ 甲：我在说话的时候眼睛注视着你，同时伸出右手，友好的与你打招呼，握手，这就是简单的形体语言。 乙：就这个！ 甲：我要是说话的时候不看着你，伸右手不和你握，就显得不礼貌了。 乙：我看没什么不可以的。 甲：不信咱再试试！ 乙：来呀。 甲：呦，这不是***吗？好久不见，你这是去哪呀？（边说边做出逗狗的动作） 乙：逗狗呀！ 甲：怎么样，不好看吧？！ 乙：是差点儿！哎，这么一说，你是文明礼仪这方面的专家了 甲：（整理整理服装）专家谈不上，一般吧，（晃头）
一般一般，世界第三。 乙：你瞧，还来劲啦！哎，我说第三，在下有一事不明，不知当讲否？ 甲：有何事不明，旦讲不防，我是知无不言，言无不尽啊！ 乙：我的问题是怎样才能培养好的文明礼仪？ 甲：这问题简单，培养好的文明礼仪主要有四项基本原则。 乙：都哪四项基本原则，您给说说！ 甲：一是敬人原则；二是自律原则；三是适度原则；四是真诚原则。 乙：说得真好。 甲：明白了？ 乙：糊涂了！ 甲：我白忙活了！ 乙：最好您能举个例子，这样我能更清楚一些。 甲：这好办，首先说说这敬人的原则吧，敬是尊敬的敬，人是一撇一捺的人。 乙：这不是废话吗？！ 甲：就是要想得到别人的尊敬，你必须先尊敬别人，比如咱俩一上台，观众掌声欢迎，咱俩鞠躬还礼。这是互相尊敬。 乙：干吗非得这样呀！要是调一个个怎么样？
金正昆讲礼仪之西餐礼仪 在人们交往范围日益广泛的今天，西餐对于我们来说已经并不陌生，外国朋友来了，吃腻了中国菜了，通常拿起刀叉，来顿西餐过过瘾，但是与中餐相比，西餐礼仪的繁琐复杂可不仅仅是筷子和刀叉的区别。人们常说，西餐吃的是情调，但是对于很多人来说，情调没吃出来，问题倒一大堆。面对三、四副刀叉该如何使用餐具的摆放又有哪些讲究白白的餐布到底有哪些用途点菜又有什么技巧 今天，金正昆教授带您换换口味，您解析西餐中的礼仪。 说个实话，西餐这个东西未必合我们每个人的口味。我老婆有一次私下就跟我发表过感慨，说吃西餐啊，吃的是形式，内容上不足挂齿。她跟我她说我跟你吃西餐，我从来没吃饱过。点着红红的蜡烛，铺着白白的餐巾，拿着银质的刀叉，吃的东西半生不熟，没吃饱过。即便这样，她发表一个诚实的感受，可是有的时候你到人家那儿吃饭，比如你跟外商在一块儿谈事，他请你吃西餐，你是没有办法回避。你到国外去有些地方你找中餐，他做得也不地道，往往还很贵，这样的话就有西餐礼仪问题了。 首先我要来简单说说什么是西餐。严格地讲，西餐这个提法是不太严谨的，你很难把西餐是什么说清楚。我们只能这样讲，所谓西餐是指的对西方国家餐饮的一种统称，其基本特点是要用刀叉进食。用餐方式实际上是有三大类别，第一大类别我们称为东方型，就是拿筷子。中国人，日本人，韩国人，老挝人他用筷子吃东西，
当然有的筷子和筷子还有不同。比如你要去过韩国你会发现，韩国的筷子一般是金属的，而且比较扁，带尖，因为他吃烧烤，那个东西可以叉食，半个叉子。我们这儿是方方的圆圆的，我是讲十里不同风，百里不同俗，我们东方形态一般就是用筷子吃东西。另外一个类型，我们可以称为印度、阿拉伯人的类型。他们那个特点是什么呢是不用餐具，用手直接取食，一般的特点就是用右手把要进嘴的东西把它撮放到一块儿，然后放到嘴里去，必要的话有洗手钵，把手指头在里面涮洗。像这种情况我们也见得多了，也不会少见多怪，看不惯了，但是若干年以前不行。我记得若干若干年之前刚改革开放，那时候少见它就多怪，我跟几个同事吃印度菜去了，好嘛，一上桌，人家就把洗手钵，每个人前面一小碟子，浅浅的，银质的那个盘子，有一半是水，很清澈的，上面放着柠檬的切片和玫瑰的花瓣，很好看，高档菜馆。我们一个老兄就发言了，老外还是比较会吃，没吃就给喝高汤，咋整，没办法，我们只能陪着他整，一人喝了一碗洗手水。因为他是主宾，你还不能让主宾丢人你能说他吗，你说你傻冒，你不能说，你只能陪着他，舍命陪君子，我记忆犹新，这20多年过去了，我还忘不了这事，跟人家喝了一碗洗手水，好在还没洗，它是这样的特点。另外就是西方国家的，它的特点运用刀叉去取食。但是严格地讲，英国菜、俄罗斯菜、法国菜，意大利菜，西班牙菜它还是有很大区别的，不过在中国人的眼里差不多，所以我们称为西餐。 西餐礼仪它涉及的面非常多，比如进餐的顺序有讲究。西餐跟中餐有一条很大的不同，中餐往往是一桌，给你上满了，西餐是吃
《商务礼仪》课程教学大纲(1.0版) 一、课程名称：商务礼仪（Business Etiquette）课程编码：LY 二、内容简介 本课程主要包括职业形象塑造、商务交往礼仪、商务会议礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪与涉外商务礼仪等基本内容，涵盖商务活动各环节和场合所必须遵循的基本礼仪规范。课程融知识、能力、素质培养为一体，旨在使学生内外兼修，够胜任未来营销岗位的要求，并饱有可持续发展的不竭动力来源。 三、课程性质：专业核心课 四、建议课时：36 五、前导课程:无 六、后续课程：《市场营销》、《推销技术》、《公共关系》、《商务谈判》、《客户服务实务》等。 七、课程目标（岗位能力）： （一）知识目标 1.熟悉商务人员个人形象礼仪要素； 2.熟悉商务礼仪的基本原则和国际惯例； 3.掌握电话、电子邮件等非会面礼仪规范； 4.掌握称呼、问候、握手、名片等会面礼仪规范； 5.熟悉商务宴请之中、西餐礼仪。 6.掌握庆典、签约、新闻发布会等典型商务仪式各环节礼仪规范要求。
（二）能力目标 1.能通过合理的着装、化妆、表情、站坐行蹲手势等体现良好的个人修养，塑造良好的个人职业形象； 2.能正确使用电话、电子邮件等进行非会面人际交往； 3.能正确使用称呼、问候、握手、名片等礼仪进行人际交往； 4.能进行商务会议、商务仪式的策划与组织、实施； 5.能合理安排、组织与实施商务宴请； 6.能正确使用涉外商务礼仪进行商务交往。 八、内容和要求
九、课程考核 本课程改进了传统的以期末考试成绩为主以平时展现为辅的评价方法，采用阶段评价、过程评价与目标评价相结合，注重学生能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励，全面综合评价学生能力。 考核评价方式 注：1.策划方案实施（礼仪小品表演）30分的考核，学生以学习小组为单位，结合所学专业模拟本专业接待服务、庆典仪式、企业招聘面试、业务谈判等礼仪等。要求学生在分组自选1个策划方案基础上，自创情景通过自编自导一个商务情景剧，体现礼仪的相关知识和技能。对白及场景自行设计，道具自备，在教师指导下反复训练，最后展示表演并拍摄录像。由老师和同学组成的评委评比打分。
竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪三人情景剧 篇一：商务礼仪情景剧剧本 商务礼仪 情景剧剧本 对白：潘康敏陈观裕 主方：水运091货代公司总经理：陈紫雁（陈总） 水运091货代公司总经理助理：李少佳 水运091货代公司财务经理：曾露露 客方：通用食品集团总经理：冯冰棠（冯总） 通用食品集团总经理助理：唐晓君 通用食品集团项目经理：钟宁 前序：参演人员演示正确站姿。 身穿职业装，高跟鞋，一字排开，头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约６０°，身体重心落于两脚
正中。 第一场：机场接机 时间：20XX年6月8日星期三下午14时 地点：广州白云机场 内容：水运091货代公司人员在白云机场等待接机。 通用食品集团相关人员从机场走出， 陈紫雁：（满脸笑容地）你好！我是水运091货代公司 的总经理陈紫雁（从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠）,这是我的名片。 冯冰棠：（满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾 斜与陈总握手）陈总，你好，我是通用食品集团的总经理冯冰糖。很高兴认识你！（从助理唐晓君手里接过名片双手递 给陈紫雁）。 陈紫雁：（接过名片看了看后，将名片交给助理李少佳），这是我们公司财务经理曾露露（曾露露向前，冯冰棠同曾露露握手），这是助理李少佳（李少佳向前，曾露露同李少佳 握手） 冯冰棠：这是公司项目经理钟宁（钟宁向前，陈紫雁同钟宁握手），这是助理唐 晓君（唐晓君向前，陈紫雁同唐晓君握手）。 陈紫雁带领相关人员向车子走去。 旁白：在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪，
商务礼仪情景模拟剧剧本 大家介绍各自的身份。 演员表： （淮安A公司淮阴区总经理）：周总饰演者周涵 周总秘书饰演者丁萍花 (淮安B公司总经理)：卞总饰演者卞婷 淮安B公司接待员：蒋小姐饰演者蒋露 淮安B公司总经理秘书：卞总秘书于秘书饰演者孔丽芳 旁白：邱文华、张丽娜 旁白：剧本简单介绍：本剧本共分四个场景，分别描述的是：通联（打电话）、接待（引领、待客），见面（称呼、介绍、交换名片、握手）和送别礼仪。 场景一：通联 （邱文华）二十一世纪是信息化的时代。信息就是资源，信息就是财富。通讯礼仪在商务礼仪中也占据了很大的地位，换言之，谁拥有先进的信息咨询，谁就可以在职场上抢占先机，当前的商界人士信息获取很大程度上依赖于通讯工具。 具体需要注意以下方面： 打电话（问候礼仪、通话过程、如何结束通话的礼仪） 人物：李秘书、于秘书 涉及礼仪：电话问候，通话过程和结束通话等。 （张丽娜）旁白：2015年1月4日-（淮安A公司与淮安B公司关于在楚州旅游开发区合作项目上达成了共识，现有两方确定一下双方高管会谈时间以及具体事宜） 旁白：于秘书致电淮安A公司总经理办公室 李秘书：您好，这里是淮安A公司总经理办公室，请问您是哪位？ 于秘书：您好，我是淮安B公司总经理秘书，针对你我公司之前关于淮安楚州旅游开发区的合作项目所达成的共识想具体确定一下签约时间。 李秘书：请您稍后，我查看一下我们总经理的日程安排。 于秘书：好的。 旁白：（过了一会） 李秘书：对不起，让您久等了，请问下星期三可以么？ 于秘书：可以的，那您看上午九点可以么？ 李秘书：好的，我会安排在总经理的日程上，那您还有其他的事情么？ 于秘书：没有了，谢谢。 李秘书：不用客气，再见。 于秘书：再见。（说完挂断了电话） 场景二：接待 商务活动中，仪态一般被视为第二语言，也可以叫做副语言。良好的接待礼
个人大附中初一三班文明礼仪舞台剧主题班会剧本角色分配： 主持： 孙静怡 甲： 乙： 王一阁 丙： 欧雨田 丁： 张浩博 客串： （男生）（肖萧、王泽方、高心源、何轩）道具： 椅子一把，多准备一把备用，几本书。 第一幕： 开场（主持、甲、乙、丙、丁上场） 主： 老师们，同学们，今天我们来谈谈讲礼貌。讲礼貌那可很重要。甲： 礼貌是： 冬天里的一把火；
礼貌是： 沙漠里的一眼泉； 丙： 礼貌是： 打开友谊大门的金钥匙。 丁： 礼貌是： ……，（主甲乙丙转头看向丁）等等等等 甲乙丙丁： 切！ 主： 嘿~还真能凑合，总而言之言而总之，我们一定要讲礼貌！第二幕： 打招呼 主： 大家一见面，一般都要打招呼 甲： “嗨！” 乙： “你好！”
“早上好！” 丁： “hello~” （甲乙丙丁要有呼应，两两转头打招呼） 主： 别小看了这句早上好，它让人感到心里热乎乎。不信请看下面这两个同学的一段表演，说一说你们觉得有什么别扭之处。来，开始！ （动作： 音乐开始，丙丁二人相对而行，相遇后转个圈，相互打量对方）主： 停，（音乐停，丙丁定住不动）哪位同学想与我们分享一下他的感受？（随即叫起一名同学，说一说他的感受，有奖） 主： 好，这位同学说的很好…（音乐继续） （丙丁绕弯一圈后回到原地） 丁： 呼呼，你还别说还真挺别扭 丙： 你知道我看你有什么感受吗？ 丁： 嗯，怎么了？
就觉得你这个人有病，病得还不轻。 丁： 哎……（叹气） 主甲乙： 悲剧啊！ （丙丁归队，丁垂头丧气的） 第三幕： 放学 甲： 不光同学见了面应该互相问好，和老师问好还更有讲究呢！ 乙： 有什么讲究啊？ 甲： 你先别着急，让我先来问问同学们，你们知道和一位老师问好和几位老师问好有什么区别吗？ （随即叫起一名同学，有奖，见到一位老师要问老师好，见到几位老师应该问老师们好！） 甲： 嘿，这位同学还真难不倒你啊… 乙：
文明礼仪小品剧本： 多棱镜 人物：主持人——女，22岁 社会人员：情侣、老大爷老大娘， 时髦女郎，军人，孕妇 孩子、生意人 [幕启： [场景：舞台上中间二张长凳并排成一条长椅，旁边竖有一块牌子：候车室。如有条件可以制作一面窗户和墙作舞台表演区域的背景。 [灯光启，女主持人身穿风衣，大方、自信地走上场。 [主持人：观众朋友们，文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的、最起码的道德规范，是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映，是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。在接下来的系列片断中，我们每个人在公共场所中表现的一言一行，一举一动，都会折射出我们的文明意识和道德水平—— [面光切：主持人退场。（火车鸣笛声，隆隆地驶入站台，由远至近） [车站播音员的声音（画外）旅客们，由衢州开往北京520次列车进站进1道，请旅客们携带好自己的行李剪票进站……（重复一次） [说话间，一对年青的情侣手挽着手，亲昵地有说有笑地上场，他们一边笑，一边旋转着舞步般轻盈地绕着长椅，最后开心地坐在长椅上。然后，从包里取出卤食，鸡爪，花生等，一边吃一边扔下方便面的袋子、剥果皮等，毫不顾忌。十分亲昵你一口我一口喂食，吃完后，将剩下倒地。随后，男士斜倚靠在女士身上，双脚放在椅上，把位挤占得满满的。 [这时，一对老年夫妇肩背包袱相互搀扶着上场，左右环顾却找不着座。老人走到这对年青人面前几次欲言又止，最后大爷说：小同志—— [年青人：抬头看看，不屑。 [大爷：小同志——能让一让嘛？ [年青人：抬头看看，抬头看看，然后，双脚高抬起。嘴角哼出：嗯—— [大爷看看，无奈地——这时大娘发出咳嗽声。大爷于是上前，小同志，能让一下吗？她、她有…… [年青人：碰我干什么？你有毛病呀？…… [大爷：是、是有毛病，她有毛病—— [年青人：有毛病？有毛病到这里来干什么？有毛病到医院去喽，我看你真当有毛病……说罢，俩人继续调笑！ [大爷：无助又无奈——只好佝偻着身子，相互依偎地站在一旁…… [主持人上场：见状十分生气地走到他们面前，大声道：喂，你们的东西丢了，刚才小偷把你们的东西拿跑了…… [年青人：（站起）什么？小偷？他们跑哪去了？ [主持人：往那去了，快去追呀—— [俩人连忙追去。这时，主持人走到老年人身边，（给音乐）关切地说：大爷大娘，来，你们这里坐！然后扶着大娘坐下，取出水给他们喝，照顾，询问…… [年青人上场看到主持人：喂，你骗我干什么？我什么东西都没丢…… [主持人走向前：是啊，东西丢了不要紧，做人的良心和品德不能丢呀。敬老尊老是中华民族的传统美德，这个东西我们可千万不能丢，你们也会老，你们也会需要社会的关爱——
漳州理工职业学院课程考核评价方式审批表
《商务礼仪》课程考核与评价方案 《商务礼仪》课程以学生小组作业为载体，采取过程考核评价的方式。任课教师和学生全程参与课程的考核与评价，学生小组自评、学生评委评价、任课教师评价相结合。 一、课程性质 本课程是市场营销、工商管理、财务管理、会计、金融、人力资源管理专业的一门专业基础课程，是学生从事正常商务活动的必修课程，前置课程《现代礼仪》。本课程类型属于理论＋实践课程，其任务是让学生通过理论讲解以及模拟场景训练，培养学生懂礼、知礼、行礼的意识，使学生掌握个人形象塑造的基本要领、社交礼节、会议礼仪以及涉外礼仪的规范与基本要求，熟悉与我国交往密切的主要国家的礼俗，力求在社交活动中灵活运用，以此树立个人良好形象，赢得他人对自身工作的信赖、支持与帮助。 1.课程教学总体原则：遵循行动导向教学思想，采取工学结合的理论实践一体化教学； 2.课程模式：项目教学（来自商务礼仪的工作任务）； 3．学习组织形式与方法：学生以工作小组为单位，采取学生自主和小组自我管理式学习方式，完成公关真实的工作任务； 4．课程主要教学方法：教师采取项目教学法、引导课文法、角色扮演法、可视化、扩展小组、关键词复述、学习成果展示等符合行动导向教学思想的教学方法，引导学生有效完成学习与工作任务。 二、考核目标 通过本门课程的学习，学生应该能够：（1）了解商务人员个人形象礼仪：即通过本课程的学习，能深入了解在商务礼仪惯例中，应注意的仪容礼仪、仪表礼仪以及仪态礼仪等的学习，并了解其中的各项要点和注意事项，在教师讲授学生听课的过程中达到知识点的完美契合。（2）了解商务礼仪的基本原则和国际惯例：在商务礼仪中会涉及到的礼仪规范有很多，如见面礼仪、名片礼仪、握手礼仪等，在这看似简单却又复杂的一个个礼仪规范中，要注意的细节却很多。因此希望通过本课程的学习，能够了解各个礼仪规范的注意事项，并通过熟记巧记的方式将其烂熟于心。（3）掌握商务活动各环节礼仪规范要求：使学生通过案例分析的方式，将所学知识学以致用。并根据各个商务礼仪的情景，对其进行分类和注意事项的举例说明。 三、考核内容 本课程考核评级内容包括两个方面：一是学生个体和小组在完成学习性工作任务过程中的学习态度、学习行为表现；二是小组作业及其质量。
竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪剧本9人 篇一：商务礼仪情景剧剧本 商务礼仪 情景剧剧本 对白：潘康敏陈观裕 主方：水运091货代公司总经理：陈紫雁（陈总） 水运091货代公司总经理助理：李少佳 水运091货代公司财务经理：曾露露 客方：通用食品集团总经理：冯冰棠（冯总） 通用食品集团总经理助理：唐晓君 通用食品集团项目经理：钟宁 前序：参演人员演示正确站姿。 身穿职业装，高跟鞋，一字排开，头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约６０°，身体重心落于两脚
正中。 第一场：机场接机 时间：20XX年6月8日星期三下午14时 地点：广州白云机场 内容：水运091货代公司人员在白云机场等待接机。 通用食品集团相关人员从机场走出， 陈紫雁：（满脸笑容地）你好！我是水运091货代公司 的总经理陈紫雁（从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠）,这是我的名片。 冯冰棠：（满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾 斜与陈总握手）陈总，你好，我是通用食品集团的总经理冯冰糖。很高兴认识你！（从助理唐晓君手里接过名片双手递 给陈紫雁）。 陈紫雁：（接过名片看了看后，将名片交给助理李少佳），这是我们公司财务经理曾露露（曾露露向前，冯冰棠同曾露露握手），这是助理李少佳（李少佳向前，曾露露同李少佳 握手） 冯冰棠：这是公司项目经理钟宁（钟宁向前，陈紫雁同钟宁握手），这是助理唐 晓君（唐晓君向前，陈紫雁同唐晓君握手）。 陈紫雁带领相关人员向车子走去。 旁白：在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪，
商 务 礼 仪 综 合 实 训 班级：营销S10-1 小组成员：杨宇、徐志明、刘阳锴、徐 军、易晓佳、夏慧萍、王小燕、曾娜贤 指导老师：黄建 角色安排 旁白：易晓佳 A公司：经理：杨宇 主管：徐军 办公室主任：王小燕 助理：曾娜贤 经理秘书：夏慧萍 司机：刘阳锴 B公司：总经理：徐志明 部长：伍进 背景描述 双方就某个项目进行洽谈，甲方邀请乙方到公司进行商谈。乙方将由B公司的徐总经理和徐部长前来。
剧本内容 场景一（电话礼仪） 时间：周一地点：A 公司办公室 出场人物：杨宇、王小燕、夏慧萍、易晓佳 旁白：办公室主任接到通知打电话给杨经理的秘书 王：夏秘书，我们公司约了B公司的徐总经理和他的部下下周三来我公司洽谈业务！你通知一下杨经理啊。 夏：好的，王主任，我马上就去。 旁白：夏秘书打电话给杨经理 夏：杨经理，您好！ 杨：哦，夏秘书啊，有什么事吗？ 夏：杨经理，刚刚王主任打电话来说‘下周三B公司的徐总经理和他的部下要亲临我们公司来洽谈这次项目的具体合作事宜，董事会对这次项目合作非常重视，所以我们要精心策划，充分准备，做好全程接待工作。那天您是否一起到机场接见他们呢？ 杨：恩……那天就跟徐主管和曾助理亲自去接他们吧，然后安排入住华天大酒店！隔天再商讨项目开发的问题。具体情况你安排就好了。 夏：行！我会安排妥当的！请杨总您放心！ 场景二（接待礼仪、交际礼仪） 时间：下周三下午地点：黄花机场 出场人物：杨宇、伍进、曾娜贤、徐志明、徐军、易晓佳 旁白：B 公司的2个人从机场关口出来！A 公司的3人迎接，相互之间进行介绍握手并问好。A 公司接待B 公司的2个人到酒店休息并告知接下来4天的具体安排。 徐：您好徐总！这是我们公司的杨总，这是曾助理。 杨：您好，徐总。久仰大名！这是我的名片！ 徐总经理：您好，杨总。久仰久仰！这是我的名片！ 曾：您好，徐总经理。 徐总经理：呵呵，你好。这是我们公司负责提出此项目的伍部长！ 杨：您好，伍部长。 伍：您好杨总，很高兴与您合作！ 曾：徐总，我想您们已经很累了，我们已经为您们安排好酒店了，请移步过去休息，改天我们再进行具体项目的洽谈。 徐总经理：好的，谢谢！ 杨：各位远道而来辛苦了，招待不周，还望海涵！ 伍：哪里哪里！杨总客气了。听说长沙风景优美。这趟值了！呵呵.... 旁白：杨经理几人将B公司2 人送到了华天大酒店
有几个人商量着一块前去吊丧，却都不清楚吊丧的礼仪。其中有一人自称略微知道一点，他 就对同伴们说：到时候你们随着我的举止，我怎么做你们就跟着怎么做就行了。到了治丧场 所，那个人就排在前面，伏在席子上准备施礼，他的同伴们也都学着他的样子，一个接一个 地头靠着前一个的背趴下了。 为首的那人一见同伴的样子，心中有气，又不便发作，就往后一伸脚踢了后面的人一下， 小声骂道：痴物！后面的人以为礼仪就如此，就依次往后踢一脚，口中说：痴物！排在最后 的那个人的后面已临近了孝子，他就踢了孝子一脚，说：痴物！ 有一天，老师之前被她的老公骂了，很不爽，上课了，她走进教室，同学们站起来向她 问好，大家说：“老师早上好！”老师心里火了，说道：”我下午不好吗？“同学们说：”老师 下午好！“老师说：”那综合起来是什么？“”老师上午、下午加晚上都好！“同学们说。 一个美国人、一个日本人、一个中国人在丛林探险。结果全被吃人部落抓去了。可部落 酋长说：我今天心情好，不吃你们，但你们都得挨一百板子，但在挨板子前你们可以有一个 愿望实现。” 先挨板子的是美国人。他说：挨板子前，先给我屁股垫上1个坐垫。”垫罢，板子雨点般 落下；先前70板还凑合，70板之后坐垫被打烂，然后就是板板见血……打完，美国老摸着 屁股走了。 日本人见状后，要求10个床垫。1、2、3…100打完，日本人 起身，拍拍屁股，没事；然后张着臭嘴对自己的模仿能力和再创造能力吹嘘一番，并想 坐一边看中国人的好戏。 中国人慢慢趴下，悠哉悠哉地说：来，把日本人给我垫上。”… 一个老头因患中耳炎，乘公共汽车去医院。途中，一青年在老头的旁边，闻到异味，骂 道：“你这老头子耳朵怎么这么臭啊.老头说：“因为它听了脏话. 在一节安静的自习课上，某学生对老师说：“老师，我要放屁。”老师说：“请用文明语 言说。” 这学生思考了一会儿，说：“对不起，老师，我的屁股想打嗝。 文明礼仪小故事一、学校每天中午都有工作餐，教师都在一起吃。但为了学生安全，每 天都安排了两位教师送学生过马路，这就使得这两位教师要晚一些吃饭。一天中午，许多教 师都和往常一样开始吃午餐了，只有陈校长一人坐在桌边没有动筷。我们还以为他哪儿不舒 服，没想到他给我们讲了一个故事。故事大概是讲“义门陈”的人都十分注重“义”和“礼”， 使得当时皇帝都为之震惊。其中有一个细节说：这儿的狗都知道“义”、“礼”，有“一犬不至， 百犬不食”的传说。当大家听完这个故事之后，才记起还有两个老师为了送学生过马路还没 来吃饭……从此以后，他们每次吃饭都会等到所有人到齐才开筷。 文明礼仪小故事二、几个低年级的同学，肩并肩有说有笑地走着，前面迎面走来一位老 师，他们也不认识，但当这位老师走到这几名同学身边时，其他人都还是说笑，只有一位同 学，恭敬的鞠了一躬，说了声“老师好”。老师当然也很高兴的回答了一句“你好”，别的同 学都没哼一声。等老师过去了之后。有的人说那个同学油饼，不认识的老师还给鞠躬，有的 人说他根本是装样子，给别人看的。那个同学没有反驳他们，只是说了一句：做一个有礼貌 的人是做学生的最基本要求。我正走在他们身后，听了这句话非常感动，感动那个同学的真 诚，一个人懂礼貌，真的是很难得的品质。 文明礼仪小故事三、可以说只是一个动作，那天一位老师看见了一张棒冰包装纸，弯下 腰拣起来扔到了垃圾桶。这是一个不起眼的动作，但是他的以身作则、师为表率的行为教导 我们，他是老师。如果有同学看见了这位老师的做法，又怎会不佩服这位老师呢？说不定下 次他也会这么做，他也会明白乱扔废弃物是不文明的行为。通过这几件小事，我更加认识到 了“礼仪”的含义是从一件一件小事上表现出来的，是心灵美的一种表现，是一个人做人的
关于职场礼仪的小品 【篇一：商务礼仪小品】 商务礼仪 1. 火车站接人 地点：火车站 场景：业务部经理与秘书小雪在火车站见一人并向前搭讪。业务部 经理：您好！请问您是宏达公司的总经理王先生吗？王总：是的， 请问您是？ 王总：你好！（并于小雪握手） 业务部经理：我们的车已经在外面恭候您的到来了，请跟我来。 （业务部经理做了一个请的手势）。 （遂一起离开，第一节完） 2. 带王总到公司接待所 场景：秘书小雪请开门 业务部经理（一起走到门口）：王总，请您在这稍等片刻，我们公 司的章总经理马上就到（做一个请的手势） （秘书小雪走在前面引领王总就坐，王总坐下，秘书沏茶，业务部 经理转身去叫张总，并把门关上） 秘书：王总，您一路辛苦了！请喝茶。（微笑地双手奉上茶）王总：谢谢！ 3. 王总与张总会晤 场景：（业务部经理敲门，开门，张总与业务部经理走向王 总，王总和秘书同时起身，业务部经理介绍王总与张总，先介绍张总） 业务部经理：（手摆想张总）王总，这是我们公司的张总经理； （手摆向王总）张总，这位是宏达公司的王总经理。（握手） 张总：王总您好！久仰大名，今日相见，不胜荣幸。王总：张总， 您好！很高兴见到您！ 4.洽谈业务 场景：张总和王总握手后张总做一个请坐的手势,秘书给张总倒茶并 在一旁等待做记录） 业务部经理：张总，还有事情要吩咐吗？如果没事的话我还有事先 忙了。（并想王总点头示意） 5.送客
场景：张总和秘书送王总到公司门口 张总：很高兴我们今天能够和贵公司合作，也期待着我们的下一次 合作 王总：我们公司也希望能和归公司建立一个长期的合作关系，并能 实现双赢（握手，离开） 【篇二：职场礼仪(应聘礼仪)】 第五组组长：付征组员：李耿、韩冬 职场礼仪（应聘） 人物：应聘者（王雨辰）、人力资源部主任（张主任）、总经理 （李经理） 时间：上午九点 地点：大宇公司招聘处 （张主任坐在招聘处房间的电脑前打资料，屋门是开着的） 王雨辰：（求职者王雨辰手提装着个人简历的公文包，走到大宇公 司招聘处门口约一米远的地方，用右手敲门三下）对不起，打扰一下，我找张主任。 张主任：我就是，请进。 （张主任起身，王雨辰走进门，张主任伸出右手请王雨辰坐） 王雨辰：您好，我是来应聘营销人员的王雨辰，这是我的简历。 （王雨辰从公文包中取出资料，然后把公文包放在座椅上，把资料 正面朝向张主任，双手递过去，坐下） 张主任：（双手接过简历，坐下，翻看简历片刻，放下，眼睛看着 王雨辰）您学的是营销专业。从资料上看，你的各方面条件都很不错。不过我们的招聘原则是男士优先。现在我带你去见总经理，希 望你能以自己的优势赢得经理的认可。（起身，并拿起王雨辰的简历） 王雨辰：谢谢。（起身，带上公文包） （张主任在小王左侧前一米左右引领，伸左手打请的手势） （总经理办公室门前，张主任敲门三下） 李总：（总经理办公室内，李经理坐在办公桌前看文件，听到声音）请进。 张主任：（推门走到办公桌前，递上小王的简历）李总，这是今天 来应聘的王雨辰的简历，我个人认为，她的条件符合我们公司的招 聘要求。你看，要不要让她进来。 李总：（边看简历）好吧，那就请她进来。
商务礼仪情景模拟剧作业 1.假如你是公司的市场部经理，需要组织一个公司的十周年庆典，庆典在某酒店举行，庆典及宴会多功能厅在3层，有电梯直达。你要求嘉宾下午4点到场。请发挥一下自己的想象力，细述怎样对客户进行邀请、接待时的规格，见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点；并描述公司组织中餐宴会的细节（桌次、座次安排、就餐礼仪）与自己衣着关键，如何告别等礼仪。 2.假如你是公司的总经理，准备和国际某著名企业建立合作伙伴关系，需要和对方公司进谈判，会议谈判在你所属公司的大厦举行，谈判及宴会安排在15层多功能厅，有电梯直达。请发挥一下自己的想象力，细述怎样对客户进行邀请，见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点、如何安排会议谈判座次；并描述公司组织西餐宴会的细节（桌次、座次、西餐就餐顺序、就餐礼仪）安排与自己衣着关键，如何告别等礼仪。 3.假如今天是你公司的开业典礼，你公司邀请了公司所在地区的几位贵宾参加开业剪彩仪式，开业典礼在公司所在大厦一楼大厅举行。请发挥一下自己的想象力，细述怎样对贵宾进行邀请，接待时如何用礼貌用语、如何握手、如何引导宾客到达指定地点、如何安排贵宾的列席，如何向在座的参加人员介绍贵宾，如何安排贵宾致词，并详述剪彩过程中应遵循的礼仪；剪彩仪式结束后，如和送别宾客等礼仪。
商务礼仪情景剧剧本 ——夜场谈判（夜场就是一种零售终端，主要指夜总会、KTV歌城、酒吧、迪吧等） 小组成员简介： *** 饰夜场总经理单总 *** 饰夜场经理助手小张 *** 饰 A品牌销售经理赵经理 *** 饰 B品牌销售经理李经理 *** 饰某宾馆迎宾小姐 *** 饰服务员 *** 饰旁白 剧本内容简介：本剧本共分三个场景。依次分别描述了迎接，午餐，谈判。 2011年10月
西餐礼仪小品剧本 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
西餐礼仪小品剧本 1、角色分配： 服务员Linda 红都集团总裁小王 小范 秘书Sherry 朝阳珠宝行政总裁小文 2、背景描述： 红都集团总裁小王和小范是生意上的伙伴，同时也是朋友关系，他们在办公室商谈业务后，决定一起去某西餐厅叙叙旧。 3、场景描述： 场景一：红都集团的秘书办公室 （秘书Sherry正在打电话预订餐厅，餐厅服务员Linda接预订） Linda：早上好，这里是西餐厅，我是Linda。有什么可以帮您的 Sherry：您好，我是红都集团的秘书Sherry,我想预订一个三人的桌子。 Linda：好的。请问你还有别的要求吗 Sherry：我想在包房里预定一张靠窗户的。 Linda：您几点钟需要 Sherry：今天晚上7点左右。 Linda：谢谢，你想在吸烟区还是无烟区 Sherry：无烟区。 Linda：好的，让我再说一遍，红都集团王女士19点钟需要一张三人桌，在无烟区，对吗 Sherry：对，谢谢你。 Linda：感谢您的预定，Miss Sherry，我们期待您们的光临。 场景二： 晚上7点，红都公司的王女士和范女士来到豪享来西餐厅。由服务员Linda接待。 L：欢迎光临本餐厅，请问您们有预定座位吗 W：有，早上我的秘书Sherry预定过了。 （Linda看了看预定单） L：两位女士，这边请。 （服务员Linda带领王女士和范女士到预定座位就坐,并拿来点菜单） Linda：现在可以点菜吗，小姐 W：好的。 Linda：请问您想点什么 W：我想要一份意大利面与蔬菜沙拉。 Linda：那您呢 F：我要一份菲力牛排。 Linda：牛排几成熟