1.人力资源模式理论是由（B）提出的，它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求。
A 比尔
B 雷蒙德·迈勒斯
C 梅奥
D 怀特·巴克
2.人力资源管理作为一种新型的人员管理模式，它是建立在（D ）管理哲学的基础之上。
A 经验主义
B 理性主义
C 效率至上
D 人本主义
3.霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（C）的研究。
A 工作行为
B 工作方式
C 人际关系
D 行为科学
4.（A ）是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。
A 终身雇佣制
B 年功序列制
C 重视通才的培养
D 注重在职培训
5. B ）认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同，人事管理的实践是以个体为中心，人力资源管理是以团队为中心，对人力资源的开发也由个体转向了团队。
A 比尔
B 斯托瑞
C 梅奥
D 怀特·巴克
6. “人力资源”一词是由（C ）提出的。
A 泰罗
B 甘特
C 彼得·德鲁克
D 梅奥
7.人力资源管理与传统人事管理的区别主要是（ABCD ）。
A 在管理观念上，传统人事管理视人力为成本，人力资源管理则视人力为资源；
B 在管理方式上，传统人事管理多为“被动反应型”的操作式管理，人力资源管理多为“主动开发型”的策略式管理；
C 在管理重心上，传统人事管理是以“事”为中心，人力资源管理是以“人”为中心；
D 在管理方法上，传统人事管理是孤立的静态管理，人力资源管理是全过程的动态管理；
E 在管理经验上，传统人事管理以效率为中心，人力资源管理以人为中心。
8.比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面，他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑（BCDE ）。
A 人力资源规划
B 人力资源流动，包括组织内和组织外的流动
C 报酬制度
D 工作系统
E 员工影响9.美国企业的工资政策最重视公平和合理，不强调人与人之间的差异。错
10.预测管理人员内部供给的最简单的方法是（D ）。
A 人力资源信息库
B 马尔可夫分析
C 管理能力清单
D 管理人员接替模型
11.人力资源资源需求预测的解释变量一般包括（ABCDE ）。
A 企业的业务量或产量
B 提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响
C 预期的流动率
D 生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响
E 企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束
12.在制定人力资源规划时，要注意的原则是（ABC ）。
A 充分考虑组织内部、外部环境的变化
B 确保企业的人力资源保障
C 使企业和员工都得到长期的利益
D 企业的财务情况
E 员工的年龄及教育情况
13.人力资源需求预测的方法是（CDE ）。
A 管理人员接替模型
B 马尔可夫分析
C 德尔菲预测技术
D 转换比率法
E 劳动定额法
14.德尔菲法是预测管理人员内部供给的最简单的方法。错
15.运用劳动定额法能较准确地预测企业人力资源资源供给量。错
16.（A）是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同的岗位系列。
A 岗系
B 岗组
C 岗级
D 岗等
17.（B ）是岗位分析中最常用的一种方法。
A 面谈法
B 问卷调查法
C 观察法
D 工作实践法
18.岗位分析的方法有（ABCDE ）。
A 观察法
B 面谈法
C 问卷调查法
D 工作实践法
E 工作日志法
19.岗位评价最常用的方法是（ABDE ）。
A 交替排序法
B 配对排序法
C 工作日志法
D 排序法
E 因素分析法
20.面谈法不能单独用于信息收集，只适合与其他方法一起使用。对
21.在岗位设置中要坚持能设低层次岗位的，决不设高层次职位。对
22.人力资源部门总揽岗位说明书的编写工作。错
23.岗位说明书以现任人员为准。错
24.（A ）是最常见的招聘方式。
A 面试
B 笔试
C 情景模拟
D 心理测试
25.猎头公司的缺点是（C）。
A 搜寻人才快
B 质量高
C 招聘成本高
D 招聘成本低
26.如果一家公司需招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（A）。
A 职业学校
B 学院和大学
C 失业人员
D 退休人员
27.内部招聘的优点（D ）。
A 树立组织形象
B 有利于招到高质量人员
C 带来新思想、新方法
D 费用较低
28.【第04章】公务员招聘采用的原则（BCDE）。
A 网上考试
B 公开考试
C 严格考察
D 平等竞争
E 择优录取
29.（ABCDE）偏见会影响面试？
A 第一印象
B 对比效应
C 晕轮效应
D 录用压力
E 首因效应
30.招聘的内部环境分析是指（BCD ）。
A 法律法规
B 组织战略
C 人力资源规划
D 岗位性质
E 竞争对手分析
31.员工推荐的优点有（CDE ）。
A 招聘面窄
B 录用后难以辞退
C 招聘成本低
D 应聘人员素质高
E 可靠性强
32.在人力资源出现短缺时，应采取的措施（ABCDE ）。
A 组织内部调剂
B 外部补充
C 招聘
D 借调
E 任务转包
33.人才交流中心的针对性不强，费用高，初次筛选的对象比较少。错
34.拓展训练起源于二战期间的（A ）。
A 英国
B 美国
C 日本
D 德国
35.（A）的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。
A 头脑风暴法
B 模拟训练法
C 敏感性训练法
D 管理者训练
36.适宜对各类员工开展以有效开发角色的行为能力为目标的训练方法是（B）。
A 行为模仿法
B 角色扮演法
C 招展训练
D 管理者训练
37.培训评估的层次有（ABCD ）。
A 结果评估
B 行为评估
C 学习评估
D 反应评估
E 态度评估
38.适宜行为调整和心理训练的培训方法有（CDE ）
A 自学
B 头脑风暴法
C 招展训练
D 行为模仿法
E 角色扮演法
39.适宜综合性能力提高和开发的参与式培训有（ABCDE ）。
A 自学
B 头脑风暴法
C 模拟训练法
D 敏感性训练法
E 案例分析法
40.个别指导法通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。对
41.员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。对
42.拓展训练成本低，培训成果转换比较方便。错
43.工作轮换并不鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于只能管理人员的培训。错
44.美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰与复兴国际方案总裁大卫·诺顿于1992年创建的方法是（B）。
A 360度绩效评估法
B 平衡记分卡
C 成绩记录法
D 绩效标准法
45.（D ）是新开发出来的一种方法，比较适合于从事科研教学工作的人员，如对教师、工程技术人员等。
