信访工作简报
信访工作简报
信访工作简报
（一）在**年信访工作中，我局坚持领导信访接待制度和群众来信来访登记制度，牢固树立“群众利益无小事”观念。一年来我局共收到书面信访件92件（其中涉及劳动监察31起，社会保险39起，工资福利11起，人事管理6起，人事争议仲裁5起），接待群众来访人员335人次。对来信来访投诉问题我局工作人员均认真了解相关情况，做到信访事项件件有落实，事事有答复。处理结果均按要求在规定时间内回复信访者本人并报区信访局、上级转件部门，回复率为100%。从而减少了因信访而诱发的违反政策、激化矛盾的事件发生。随着改革开放的进一步深入，我局信访工作面临的问题也越来越复杂，涉及的部门和范围也越来越广，信访工作中存在复访比例高、调处难度大、部分反映人行为过激的现象。在今后的信访工作中，我局将在事前预防，排查矛盾纠纷隐患，提前介入和依法行政方面下功夫，狠抓落实，从而推进信访工作规范化和实效化。信访工作简报（二）按照上级关于全国“两会”期间信访维稳工作部署，为进一步做好全国“两会”期间信访维稳工作，我局迅速成立了全国“两会”期间信访维稳工作领导小组，下发了《关于进一步做好全国“两会”期间信访维稳工作的紧急通知》，对全县涉土信访问题进行了全面排查，对排查出的50宗涉土信访案件逐宗落实包案领导及调处责任人。3月3日，我局召开了局党组成员，相关股室（所、队、中心）负责人信访维稳工作会议，党组书记、局长黄连聪在会议上传达了县委
副书记、县长徐毅同志以及县委常委、县政法委书记郭王生同志就全国“两会”防护期维稳工作要求，部署了我局在全国“两会”防护期信访维稳工作，从3月2至3月16日期间，我局重心工作全部放在信访维稳之中，局班子成员带领分管部门负责人每天分赴到包案所在乡镇（街道办、管委会）开展信访维稳工作，按照“谁包案，谁负责处理，谁负责督办”和“一包到底，一案一清”的原则，做到包接待、包协调、包督办、包落实、包稳定。对能当场解决的问题采取现场办公的形式解决；需调查核实才能作出处理的，落实责任人限期办理；对重点案件、重点人员与乡镇（街道办、管委会）进行认真研判，共同制定防控措施，将调处和防控工作紧密与结合在一起。会上，黄连聪同志还特别强调了在全国“两会”防护期，局领导成员必须深入到各村及各社区开展“大下访”活动，认真排查和解决群众关心的热点、难点问题，全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结事了”。同时，要求各包案领导和案件责任人以及各所所长在全国“两会”期间要严格工作纪律，保持24小时联系，不得请假，取消双休日。我局通过加强领导，周密部署，统一思想，提高认识，强化责任，狠抓落实等一系列强硬措施，切实以解决问题为宗旨、以落实稳控措施为首要任务，把涉土问题越级上访苗头吸附在当地，把矛盾化解在基层，确保我县在全国“两会”防护期不再发生群众进京到省上访事件。信访工作简报
（三） **年第一季度场口镇信访工作办公室共受理上级转办来信5件，接待本镇来访人员2次，受理市长公开电话21件。做到受理率达100％，按时反馈或答复率100％，群众满意率100％。与去年同期（18件）相比，上级转办来信下降7
2％。其中去年同期省及杭州市转办来信为5件，今年为零；来访去年同期为5次，今年比去年下降4
8.78％。以上这些数据表明，在镇党委政府的领导下，各办公室的工作效能在提高，场口镇的社会和谐度在大幅度提高，为场口镇经济腾飞，创造了一个良好的社会环境。从受理内容分析，来信案件涉及方面比较杂，选举方面的来信1件，宅基地1件，老干部生活补助1件，要求补助老年会经费1件，要求政府帮助贷款支持农业发展的1件，与市长公开电话合并比较，城建、土管涉及农民宅基地的内容比较多，共有8件。深层次分析：
信访办是维护社会稳定的一个必不可少的组成部分，它有效地减少和降低社会矛盾的剧烈程度。防止矛盾激化最直接、最有效的途径，也是政府各办公室工作人员工作细致认真的表现，群众的来信来访相对减少，今年第一季度来信、来访、来电的大幅度下降，就是各办公室工作人员认真、努力的结果。为了更好地搞好信访工作，场口镇党委政府作了专题研究认为：
一要加强和充实信访办的力量和提高村级信访工作人员信息反馈速度；二要建立镇村两级主要领导和分管领导的信访登记制，做到领导督办，有始有终；三要大力加强法制宣传，引导群众反映和解决问题走正确途径，严防矛盾激化，为创造一个“生命阳光、生活富裕”的场口而努力奋斗。
信息简报
（一）近日，江西财经大学举办社团文化节开幕式，各社团各出奇招，以本社团特色为基础编排节目。其中，绿派社以环保低碳为主题表演的《环保时装秀》博得阵阵好评。因为废报纸、废弃塑料袋、
麻布袋、横幅……生活中的废弃品在绿派人的手中变成了一件件艺术品。环保不仅是科研人员的事，我们大学生有能力也有机会加入到环保的行列中。环保方式是灵活的，我们可以在课余生活时间，把我们身边的旧物进行改造，既节约资源，减少浪费，又可以亲手制作我们想要的物品，何乐而不为呢？我们也可以节约水电，少用一次性的餐具，响应光盘行动的号召……我们可以做的有很多，你还在等什么？赶紧行动起来吧！信息简报
（二）近日，清华大学马克思主义学院展示了思想政治课改革创新的成果。传统思政课变为在线课堂，从传统以“教好”为导向的教学模式，转变为以“学好”为导向，清华大学的学子们在思政课上写诗、作画、分析热点事件、开展社会调查。让原本枯燥的思政课变成了“潮课”。如何让90后大学生对上课感兴趣？是许多老师一直追求的目标，利用互联网也是一个新颖又有趣的办法。当然，线上教学不能抛弃线下辅导，网上教学不能只有线上，授课质量好不好，不仅仅是以上线听课的人数为标准，还要看学生的听课效率好不好。信息简报
（三） 4月4日，我局组团随市招商局赴西安参加了于4月5日至9日在西安曲江国际会展中心隆重举行的第十二届中国东西部合作与投资贸易洽谈会（西洽会）。参会期间，我们积极主动宣传七里河，开展专题推介宣传、参加201X产业转移、投资项目发布会等活动，广泛开展招商引资和投资贸易促进，发布我区招商引资项目，有重点的发放招商项目册500本，有针对性地寻求合作信息，会期共有10余客商与我们进行的接触、沟通，对我区城中村改造项目、装备制造业项目及商贸物流项目有浓厚兴趣。通过参加西洽会，我们了解了
全国各省市最新的招商信息，学习了先进的宣传推介方式，拓宽了招商视野，提高了招商水平。信息简报
（四）区创建“六型”机关活动领导小组办公室有关领导3月17日来我局检查督导开展“六型”机关活动情况。督导组一行采取查看资料、翻阅学习笔记、听取汇报等形式对我局开展“六型”机关活动各方面情况进行了全面检查。招商局领导班子集体向督导组领导作了专题汇报。为使创建“六型”机关活动能够紧密结合我局工作实际，扎实有效的开展，我局在活动中提出要紧扣主题，强化意识，认真做好“123456”。“1”就是拿出一套成熟有效的具体措施，使招商引资工作进一步推进。“2”就是日常重点工作和创建“六型”机关工作两促进、两不误。“3”就是找准三个突破点（攻坚项目的突破点；开拓创新的突破点；扩大战果的突破点）。“4”就是四步并进（进一步加强干部转变作风；进一步加强提高各项工作水平的能力；进一步加强业务技能和理论知识的学习；进一步发掘潜力使招商引资成果扩大化）。“5”就是做好五个抓手（抓思想教育；抓队伍素质；抓班子和谐；抓业绩突出；抓争先创优）。“6”就是做学习型模范；做创新型能手；做服务型公仆；做和谐型先进；做节约型标兵；做廉洁型榜样。
附送：
信访工作自查报告
信访工作自查报告
201X年，我委在区委、区政府的领导下，在区信访办的指导下，坚持邓小平理论和三个代表重要思想，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府建设世界现代田园城市示范区的宏伟目标，认真贯彻落实《信访条例》，认真对待各类来信来访，切实维护信访秩序，为维护全区和谐稳定做出了积极贡献。
一、信访工作机构制度健全
为确保单位信访各项工作扎实有效开展，管委会坚持把信访工作列入重要工作目标，成立了由党组书记、常务副主任刘全生同志为组长，副主任李华春、吴亚军同志为副组长的信访工作领导小组，日常事务由办公室主和企业服务中心共同负责，按照信访工作制度，一是确定专人为信访工作人员，具体负责信访接待工作及日常事务的处理。二是建立信访工作接待室，健全信访工作机制。三是明确信访经费的落实，保证信访工作有序开展。
二、重视信访事务的处理
我委十分重视信访工作，不断强化信访工作逐级负责制，认真执行信访事项两公开。
领导重视
一是将每周三设立为管委会领导信访接待日，由分管领导接待群众来访;二是主要领导每季度深入基层就信访问题同群众进行约谈，了解基层信访情况;三是分管领导做到一般信访告知率达100%，回复率100%，重要信访《处理意见书》出具率100%，对上级交办的信访问题书面回复率达100%;分管领导阅批群众信件达100%，且领导参与重要来信的调处工作。
网上信访工作
管委会信访工作人员每日登陆网上信访平台，及时处理信访件。截止目前共处理以信访案件14件，均在规定时限内办理，公开和回复率达100%。
信访硬件建设
一是设立信访接待室，电话、传真机、电脑、复印机一应具全;二是建立信访档案库，不断完善各类信访资料。
三、注重社会稳定风险管理
我们将三项工作纳入日常动态管理，形成制度，保障功能区安定团结的社会氛围。
高度关注本辖区信访维稳情况，确保全年内不发生群体非正常上访。
管委会信访人员坚持严肃认真的工作态度，保持高度警惕，通过入户调查，及时征求群众意见，对有上访苗头的群众进行耐心宣传，对群众提出的问题一对一的解答，负责任的向信访群众作出合理、合法的解释，通过热情接待，积极疏导，避免了群体事件的发生，群众满意率达80%以上。
在重要会议、重大活动、法定节假日期间加强维稳防控，确保本辖区内不发生到省、市区非正常上访、缠访、闹访事件，维护社会稳定。
建立信访应急制度，保证有制可循。
一是发生到区委、区政府大规模集体访，管委会主要领导必须在30分钟内到场配合接待，尽快化解矛盾;二是发生到省、市的群众集体访，管委会主要领导必须按上级要求在
1.5小时内到达现场处置，并派人车接回上访群众妥善处理;三是对群众的联名信，应及时妥善按照《信访条例》相关要求进行处理，并予以书面答复，书面答复率达100%。
安全自查报告干部作风自查报告党员自查报告文明单位自查报告