项目中的人力资源管理(翻译精华版)
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⒈项目计划中的人力资源管理
好的项目计划是项目管理的核心,它是确保按时、按预算完成项目的路标。没有好的项目计划直接导致项目管理效率低下。。同时,项目经理必须认识到,变更需要三方共同参与项目组、管理当局和客户。没有他们的支持,执行变更会非常困难。
⒋权术之争
在彼此竞争当中,权术是强有力的工具。它可以带来更多资金,获得资源,或者与管理层和其他项目经理讨价还价。权术在工作方方面面都是有所体现,无论是在管理层还是在普通员工当中。
在一个权术度高的环境中,成功与失败的机会并存。你的成功在于你创造机会的能力。作为一个项目经理,有这样几条策略可以帮助你打开局面:
.分而治之
这一策略有效地适用于应付项目组。有时,某一项目成员会威胁到你的地位。利用分而治之的策略,你可以把工作分派给全体成员,而这些工作要求他们彼此协作。这样,在整个项目进程当中项目成员就会忙着协调彼此之间的纷争,而没有时间向你发难。
.利益共存
借助这一策略,你可以通过与敌对一方的共同利益目标来轻松与其交友。如:很可能某个项目组成员从心底里不愿意为你效力,为了解决这一问题,你可以与这个人进行某种交易。比如说,告诉那个人作为彼此合作的回报,你可以帮助其发展事业。但是别许诺太多,特别是你不确定能否办得到的时候;
.同盟建设
为数不多的项目经理能够意识到与其他项目经理结盟的重要性,这样做最大的好处在于你能和其他优势项目建立关系并因为优势项目的重要性而沾光,与此同时,可以分享到一些更好的资源或与最受欢迎的项目共享资源。
.旁敲侧击
如果两个或更多的项目经理在因为项目资源的分配问题上大动肝火。你就可以塑造这样一种公众形象:你的项目是从公司利益角度出发的,而其他的项目追求的是自己的利益和兴趣,然后你去呼吁那几位项目经理让他们为了公司的整体利益先把各自利益放在一边,切记要让公司的高级管理层听到你的这番话。这样,高层会嘉奖你并对你的项目予以重视。
.分散责任
项目经理需要定期选择一些人来分担责任,特别是项目结果不明确时。一种通常做法是与其他项目共享资源。如果项目中有问题,如拖延、质量不达标,你就可以归咎于资源供应不足。另一种方法是在做决策过程中鼓励更多人的参与,如诱导个别高层为你作出关键决策,这样对于项目的不良结果,你就有理由可解释了。此外,设法把客户拉进项目决策或推进中,尽量让客户感觉是自己的行为导致项目的不良,以减少自身责任。
.替罪羊
与责任分担类似。通过谴责别人而使自己免除责任。这个办法的精髓就是在于把项目的失误转嫁到个别人或组织的失误上。