员工敬业与责任感

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员工敬业与责任感

黄禹文

各位同事:大家好。

首先申明一下,我不是讲课,我们大家都一样,受领导的指派,与大家一起探讨一下“员工敬业与责任感”这个话题。

首先我们一起来分享两个案例:

案例1

一个中国留学生在曰本东京一家餐馆打工,老板要求洗盆子时要刷6遍。一开始他还能按照要求去做,刷着刷着,发现少刷一遍也挺干净,于是说只刷5遍;后来,发现再少刷一遍还是挺干净,于是说又减少了一遍,只刷4遍并暗中留意另一个打工的曰本人,发现他还是老老实实地刷6遍,速度自然要比自己慢许多,便出于“好心”,悄悄地告诉那个曰本人说,可以少刷一遍,看不出来的。谁知那个曰本人一听,竟惊讶地说:“规定要刷6遍,说该刷6遍,怎么能少刷一遍呢?”

如果你是老板,你希望用哪种心态的员工?

案例2

北京晨报的一则报道说:一公共汽车司机要行车途中突发心脏病猝死,临死前他用最后一丝力气踩住了刹车,保证了车上二十多个人的安全。然后他趴在方向盘上离开了人世。他生命的最后举动,说明在他心里,时刻想到的是要对乘客的安全负责,他虽然是一个普通人,却体现出高尚的人格和职业道德。

我喜欢别人这样评价我

他是一个认真谨慎,稳重可行,责任心强,值得依赖的人!

我不喜欢别人这样评价我

他是一个随随便便,漫不经心,不拘礼节,毁约失信,难以预测,缺少社会责任感的人!

作为一名企业员工,你要想获得成功吗?

成功的秘诀就是:爱岗敬业

培养真正的责任感

爱岗:就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作

敬业:就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作

责任:是一个成熟的人对自己的内心和环境完全承当的能力和行为。

责任感:明确权利与义务,对自己的工作和行为勇于负责。

伟大人格的关键——独自承担自己行为的责任,承担这些行为哪怕是最沉重的后果。

案例3:

谭千秋:张开双臂护住4个学生

这是让无数人都感动流泪的一个画面。四川省德阳市东汽中学教学楼坍塌,而就在地震发生的一瞬间,学校教导主任谭千秋双臂张开趴在课桌上,身下死死地护着4个学生。4个学生都获救了,谭老师的后脑被楼板砸得深凹下去,不幸遇难。

张米亚:最有力的翅膀

四川汶川县映秀镇小学,当地群众自发组织自救队展开救援。当他们徒手搬开垮塌的教学楼一角时,救援群众被眼前一幕惊呆了:一名男子跪在一片废墟上,两个胳膊展开紧紧将两个孩子搂在腋下,样子像一个展翅欲飞的雄鹰;在男子背上,压着几层楼的混凝土建渣,在他“羽翼”的保护下,两个孩子都还活着。

他就是29岁的数学老师张米亚。救援人员在实施救助时候发现,张米亚老师把孩子搂得太紧了,救援空间有限,无法将张老师的手臂搬开。无奈之下,救援人员只有将张老师的手臂锯开,才将两个孩子救出。

前言

对公司的称谓

部分人对公司称谓:使用的代名词通常是“他们”而不是

“我们”,或者是与其他人站在一个立场上:“四川钻井公司……

这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一体”的认同感。

前言

投机取巧、逃避责任之人

1、习惯于等候和按照主管吩咐做事——这样就可以不负责任,即使出了错也不会受到谴责。

2、责任赋予生活一定的“沉重感”——人们有时喜欢轻松一些,让别人为自己作出抉择。——目光短浅,不可能获得同事的信任和肯定

3、有些人----能力很强,成就却远远落后

常用方法----发牢骚、四处排泄心中不满

应该----认真自我反思:

----自己的工作是否已经到位;

----是否有着不断前进的激情;

----是否仔细研究过职业领域的每一个细节,是否确实尽职尽责了?

前言

关键品质

责任感----是一个人走向社会的关键品质,是一个人在社会立足的重要资本。

工作就意味着责任,你能力越大,你肩负的责任就越大。

主动要求承担更多责任或自动承担责任,是我们成功的必备素质。

《员工敬业与责任感》讲解提纲

一、主动承担责任是为自己负责

二、对结果负责

三、没有任何借口

四、从细节做起

一、主动承担责任是对自己负责

有些人----把工作当成谋求生计的一种手段,参加工作的目的仅仅是为了生计,他们把对工作的认真负责看成是一种极其愚蠢的行为,看成是老板为了剥削员工而推行的一个策略和号召。

事实上----一个人选择一项自己所热爱的事业,并全身心地投入,做到勇敢和负责才能真正掌握自己的命运。

1、勤奋敬业的人。并不一定非要博得老板的赏识,但至少可以赢得他人的尊重。

2、投机取巧的人。即便利用某种卑鄙手段博得老板的一时信任,也会被旁人所轻视,结果只会自毁前程。

3、不劳而获的人。也许非常具有诱惑力,但很快就会付出极其沉重的代价----失去自身名誉。

4、忠于职守的人。不论你的工作现状如何,只要能忠于职守,将自己所有的精力和热情倾注到工作中去,渐渐地就会为自己的工作感到骄傲和自豪。

以主人公的心态去对待工作,工作自然而然就能做得很好。

案例4

在德国的一个火车小站,一位扳道员正要走向自己的岗位,去为一辆徐徐驶近的列车扳动道岔。这时,在铁轨的另一头,还有一辆火车从相反方向隆隆驶近车站。假如他不扳道岔,这两辆火车就会相撞,酿成巨大的灾难。

这时,他无意识地回了一下头。突然,他发现自己的小儿子正在铁轨的那一端玩耍,而那辆开始进站的火车就驰在这条铁轨上。

怎么办?他可以立即飞奔过去,把儿子抢救上站台。但是,迎面驰来的列车上将会有数百人面临丧生的厄运!

他强忍巨大的痛苦,决定不违反自己肩负的安全职责。这位工人向他的儿子大吼一声:“卧倒!”随即快步奔向岗位扳动了道岔。一眨眼工夫,这辆火车安全地进入了预定的铁轨。

他的儿子由于平素就习惯了服从长辈的命令,没显出丝毫的慌乱,立即笔直地躺倒在铁轨中央。火车从他的头顶呼啸着飞驰而过。

车上的旅客们毫不知道,他们的生命曾如千钧一发。那位父亲向着儿子的方向狂奔而去。然而,儿子站立了起来,竟未受一点损伤!

据说,德皇知道了这位扳道工人的勇敢举动,就派人去把他召来,奖给他一枚荣誉勋章,一方面是为他极端尽职的行为,别一方面则是感谢他教育出一个遵从纪律的儿子。

●承担责任十分艰难。但是,如果你一旦突破这样的障碍,却能够为你的人身不断带来崭新的契机。

●无论责任多大,都不要害怕承担责任,要给自己制定目标。

●你若把责任的“沉重感”与训练哑铃比较一下,哑铃的重量虽然沉重,但它不是为你的肌肉健美提供了更多机会吗?

二、对结果负责

1、不太有责任感的人----往往不会为行为承担责任,也不会为行为产生结果负责。

•他们表现是工作不积极,生活中有一个形象地形容此类行为是“像青蛙一样,碰一下,跳一下。”对于此类人,其工作成效与工作质量一定不佳,对工作结果不负责的态度令其上司摇头。

2、负责任的人----往往是对结果负责,他们为自己的行为产生的结果负责。

•他们工作态度积极,把工作当成自己的事来做,做事的前提和标准就是怎样尽善尽美地完成工作,确保工作结果的高质