黑龙江交通职业技术学院毕业论文09级汽车检测与维修专业学年论文
目录
一、国内汽车促销手段概述 (1)
（一）汽车促销的含义 (1)
（二）汽车促销手段 (1)
二、汽车企业促销手段 (2)
（一）汽车促销开展的步骤 (2)
（二）汽车网络促销手段 (3)
（三）做好去网络促销广告 (3)
（四）开展灵活多样的互动活动 (4)
（五）加强与各类公众的沟通 (5)
三、汽车促销手段的不足及其解决方法 (5)
（一）汽车促销手段的不足 (5)
（二）汽车折价促销手段的缺陷 (5)
四、总结与展望 (6)
参考文献
一、国内汽车促销手段概述
促销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织促销活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。汽车促销手段是市场促销的一个重要分支，在汽车促销手段中包括汽车公司促销手段以及促销人员促销手段两方面，在现实生活中，一个成功的汽车企业无不在这两方面都做得相当成功。
（一）汽车促销的含义
促销也就是销售促进，通常应用与新产品和挤压产品，其目的是市场增加推进，是产品更好更快地进入市场并扩大市场。对于刚刚上市的新产品而言，还没有自己的顾客群，厂家需要让这个产品迅速的占领市场被广大的顾客喜欢，所以常常想从促销做起，因为新产品上市是着眼于一定的预期的市场，如果步调满了很有可能被竞争对手效仿抢先机。
一般而言，促销具有两个特点：
第一特点是“时间性”，每个产品的优惠都是有时间限制的，这里当然要考虑企业的促销成本、周期、产品生产时间等因素，这样对顾客来说也最要吸引力和紧迫感。
第二个得点是附加价值，比如：两个4S店同时再卖同一款车，在价格接近配置一样的情况下，顾客就会衡量附加价值了。
(二)汽车促销手段
1．汽车降价式促销
汽车降价式就是将商品低于正常的定价出售。其运行方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。
（1）库存大清仓：以大降价的方式促销换代商品或库存较久的商品、滞销品等。
（2）节庆大优惠：新店开张、逢年过节、周年庆时，是折扣售货的大好时机。
（3）每日特价品：由于竞争日益激烈，为争取顾客登门，推出每日一物或每周一物的特价品，让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉，极易引起消费者的“抢购”热潮。
2．有奖式促销
顾客有时总想试试自己的运气，所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为，抽奖活动一定会有一大堆奖品，如彩色电视机、洗衣机等，这样的奖项，是极易激起消费者参与兴趣的，可在短期内对促销产生明确的效果。通常，参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格，如购买某特定汽车商品，购买某一汽车商品达到一定的数量，在店内消费达到固定金额，或回答某一特定汽车问题答对者。另外，需要注意的是，办抽奖活动时，抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚，且抽奖过程需公开化，以增强消费者的参与热情和信心。
3．打折式促销
一般在适当的时机，如节庆日、换代时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品，使消费者获得实惠。
（1）设置特价区：就是在店内设定一个区域或一个陈列台，销售特价商品。特价商品通常是过多的存货，或为快过保时期的商品，或为外包装有损伤的商品。注意不能鱼目混珠，把一些陈旧的商品卖给顾客，否则，会引起顾客的反感，甚至会受到顾客投诉。
（2）节日、周末大优惠：即在新店开业、逢年过节或周末，将部分商品打折销售，以吸引顾客购买。
（3）优惠卡优惠：即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物，凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士，也可以是到
店购物次数或数量较多的熟客，出售的优惠卡范围一般不定，这种促销目的是为了扩大顾客群。
4．免费试用式促销
在促销之时，零售店可以在比较显眼的位置设专柜，免费试用供给的汽车。非汽车和其他新商品实行免费赠送、免费试用，鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如免费做汽车美容，免费为愿意试用新品牌顾客做保养。
5．赠送式促销
想吸引顾客持续购买，并提高品牌忠诚度，焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某汽车商品或连续光顾某零售店数次后，累积到一定积分的点券，可兑换赠品或折价购买。
二、汽车企业促销手段
汽车的促销手段也是多种多样的，在不同的时间段都有不同的促销方式，每种促销方式都有其存在的意义，促销一体化在汽车促销中也有着重要地位。
（一）汽车促销开展步骤
促销就是在关注消费者的基础上，通过了解和市场了解到哪些方面是消费者所需要的，这些都是打动消费者的关键所在，建立好和消费者的关系，从而树立好企业形象和打响企业的品牌，让更多的消费者关注我们的产品，了解我们的产品。通过多种渠道来了解消费者和潜在消费者的资料，并且建立消费者的资料库，这是将焦点定在消费者和潜在消费者身上的前提，因为我们的促销的目的最终还是为了打响企业品牌来获得更大的利润。我们可以通过问卷调查、过往经销商和网络调查等多种形式来了解到消费者的资料，建立一个资料库，其中包含消费者的很多信息，比方说消费者的心里、消费者的实际购买能力、消费者的购买主导方向以及消费者以往的购买记录、维修记录、保养记录等。具体步骤如下：
1.随时更新资料库，要季节性的更新资料库，并且将消费者划分成几个等级，分是工作消费者，生活消费者和奢侈消费者这三类。有了分类，就可以更加确切的知道消费者的消费方向，明白消费者的消费观念，这样更加方便进入下一层次的探究。
2.通过参加车展或者举办车展，尽可能地接触消费者，树立品牌形象汽车企业以及终端销售商都应该定期或不定期的参加、举办车展，或者开辟别的接触途径，总之就是尽可能地增加和消费者的见面率，利用多元化宣传途径来更好地树立品牌形象，同时为下一步营销目标的确定探听市场。
3.和消费者零距离接触，了解消费者心里及市场反映，确认销售目标，这是大多数企业必须达到的目标，这样才是数字化的目标。而这些必须通过和消费者的接触才能更好的了解消费者的心里和市场预测。达到三个目标：第一，激发消费者的好奇心，来试用我们的产品；第二，在他们试用后积极鼓励他们使用并使使用量增加；第三，促使他牌的忠实者来使用我们的产品。
4.结合销售目标和自身实际，灵活运用营销策略，达成营销目标营销目标确定之后，车企和终端销售商的任务就转为决定要用什么营销策略来完成此目标，既可以使用传统的4P[产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）]策略也可以运用新型的4V[差异化（Variation）、功能化（Versatility）、附加价值（Value）、共鸣（Vibration）]营销策略，总之就是为了更好地协助企业达成营销目标。
针对既定的营销策略，合理选用营销手段的组合针对车企或终端销售商既定的营销策略，合理选择有助于达成营销目标的营销手段，无论是车展、广告、店面促销、公关及事件营销等，只要能协助达成营销目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。
5.针对既定的营销策略，合理选用营销手段的组合针对车企或终端销售商既定的营销策略，合理选择有助于达成营销目标的营销手段，无论是车展、广告、店面促销、公关及
