关于1295cm磁棒质量事故的改善报告
10月9日请假回厂后，惊闻300根成品磁棒存在质量事故出货，而在制的300个堵头同样存在问题，通过会议和详细了解后，才对事故的经过有了较明显的认识：并不是一次单纯的人为质量事故，牵涉面广，需要完善的地方多。从书面调查材料中看出：对问题的点、面做了初步分析，还得从根本上找出原因，找出可行的纠正、预防措施，同时也没有一个人能勇敢、诚实的对待自己的错误，为此，出于对公司利益及品管部职能、个人观点出发，客观、公正的针对此事提出如下建议；
一．公司管理机制的不足
1．长期以来有种担心员工流失的思想，有些管理措施得不到落实，是约束干部的，无法约束一线员工，然而每个人的经验、文化水平、个人习惯、思维模式等都不一样，没有压力就没有动力和责任心，干部在承受上司的压力时，却无法将权利下放、分摊给下属共享。
2．公司虽然规模小，正处于改革与发展关键时期，吸收的新人和人才储备有限，加上产品规格繁多，要短时间了解产品有困难，自然保留大量本地老员工，如何让没见识过大企业标准化管理的农村妇女象正规士兵一样工作，短时间有困难。
3．公司为外贸、装配型，人员编制自然稍紧，功能不可能细化，干部除帮助本属于下属独立完成的工作的同时，只有少部分精力专心用于管理工作，也不排除干部个个精明强干，在不良现实中呆久的干部也同化了、改变了，或者意志不坚定、信心下降，上进心不足，公司不能象外企中等级鲜明，职责明确，员工争先恐后得到晋升，现实中员工总担心怕承担责任，承受工作压力，还得象干部一样做事，所以不想做干部，还是保留以往的行为模式无压力的工作。
4．公司内缺少“员工、干部、公司”三位一体沟通渠道，很多信息局限于有电脑的人员，故员工对公司发展动态一无所知，自然不闻不问，思维、观念总是停在多年前的起跑线上，给标准化管理带来非常大的阻力，如果干部与其是同样思维，那他的部门始终没多大起色，直接影响到公司发展大计。5．个人感觉公司还没有营造出“团结、紧张、严肃、活泼、和谐”的氛围，虽然在福利上加以改善，但员工还没“感恩之心、当以涌泉相报”的积极心态，如果出现“我为公司做贡献，公司为我建家园”气氛时，说明公司的企业文化和效益相当可观了，还有很多软性工作要做，“我要努力工作”与“要我努力工作”是两个不同的概念，员工的综合素质、紧迫感、危机感非常重要。
6．当前公司中生产计划、采购、检验、安排生产、过程控制衔接时常脱节，生产以确保质量合格提高产能；检验、采购以不影响生产为天职，正由于各人的观念不一，时常出现扯皮、分歧而影响质量。7．生产现场长期以来缺乏“首件检验”流程和区域、产品标识工作，完全靠了解产品的老员工进行识别和判断，在公司新产品频繁开发、而老产品生产周期短的情况下，没有任何标识的生产现场管理，要进行追朔相当困难，让人头疼，当然才体现出“老员工的能干和才能”。
8．早会、例会制没有行成良性风气，就是一个部门要开展，员工有抵触情绪，有员工提出耽误其一分钟，要公司支付加班费，无论是培训还是会议，这样的员工最起码是心态不正，可以让其回家干农活或带小孩做家务了，无德、无才、无好学心的员工留着是包袱。
9．长期以来，公司生产计划不能书面化排出，整体忙碌不停，不是没货出，就是质量不合格，弄得上下之间心浮气躁，合理的自制产能评估、自制周期、采购周期及质量异常处理等环节稍一出错，公司即出现混乱现象。有管理专家说：越忙越乱，证明有的是时间，是因为没计划好。
10．根据公司外协、外购件多、周期短的特点，完善“生产异常、不合格处理”机制，在原基础上进一步细化，成立“质量事故应急处理小组”，避免“管事越多、烦恼越多”的不合理现象，做到“重担人人挑、人人肩上有指标”，充分发挥集体解决问题的作用。
11．即日起，除部门间信息沟通用电脑外，凡事要向全公司公布的，必须备公布栏进行张贴或用粉笔书写，ISO9000中质量管理八大原则中的“全民参与”，就是通过培训和公布才达目的。
12．至目前为止，生产员工很大一部分对生产工艺不了解，只是机械式的操作，加上现场产品标识不完整，故对物料及产品质量要求不完全了解，个别员工对质检员提出的建议置之不理，加上全是本地女性，很多原则坚持不了，故生产现场的作业指导书、样品、干部的宣导致关重要。
13．曾出现干部不敢大声吩咐员工做事，否则闹情绪，要么是管理方法不对，要么是员工心态不对，但有一点，服从命令是必不可少的，员工不了解可以教，明知故犯是心态问题，决不手软。
二．纠正预防措施
1．迅速备板报，利用张贴和粉笔书写形式，公布每天发生的大事，让员工随时随地了解公司发展动态，包括公司改革措施、人事任命、好人好事、处罚名单、规章制度等，充分显示企业文化的号召力、感染力，与内部网络系统同步宣传，正所谓是“红军的政治思想路线远远胜过蒋介石的美式装备”，让好的员工得到大家公认，帮助其实现成就感，有信心发扬光大；差的员工得到监督和警示，大家帮助其改正错误，重新证实自己的能力，激起工作热情。
2．出台“合理化建议管理办法”，让全公司员工充分参与，对于好的建议，且能给公司带来经济效益的员工进行公开表扬，民主参政、议政、构建和谐公司，利用全公司周六早会发放奖金。
3．每月进行一次优秀员工评比活动，编制管理细则，从思想品质、工作能力、表现、服从安排、服务期限、为人处事等方面进行评比，各部门限评一名，利用周六早会表扬及张贴公布表扬。
4．立即完善“质量事故/不合格品处理”处理小组，以生产技术X总为组长，XXX为副组长，XXX、XXX、XXX为组员，公司公布名单和方案，出现质量事故和不合格品处量时，以品管部主导，利用网络通知，一小时内在生产技术办公室集合，研讨解决方案，重大问题再报请总经理批准，当日常工作来做，报告由品管部归档和追踪。
5．在2008年底前，认真按照ISO9001：2000程序完成两套体系的修订工作，对于一些重要的影响到产品质量的流程必须完善和有效执行，坚决、彻底纠正个别干部和员工不合理的思维和行为习惯。6．公司公布各部门干部名单和岗位职责，让所有员工对公司组织架构有清楚认识，同时明确自己的直属上司是谁，有问题时需要向谁反应，避免越级、跨部门反映问题，也给予个别怕麻烦的干部一个展示才华和承受工作压力的考验机会，避免“事不关己、高高挂起，踢皮球”的现象。
7．立即出台“绩效考核办法”，让广大员工了解公司确实不是几年前的公司了，自己的老观念要改改了，无形之中给了员工一个更换思维的机会，能坚持下来的，且做得不错的老员工正是公司需要的财富，坚持不了的，且好高骛远、又想离职的员工让其离开，又是吸收新鲜血液的最佳时机，公司要发展，员工的思维跟着要变化，以适应发展需要。考核中发现员工两个月考核分数低于70分时，就得对外物色人选了，为新岗位储备人才，只有这样，公司才能不断向前发展和壮大。
8．在公司显眼位置悬挂标语，如“我为公司做贡献、公司为我建家园”或“今天工作不努力，明天努力找工作”，发挥无形的标语感化员工的作用。
9．出台“首件检验”管理办法，杜绝只注重产能和交货期而忽略质量工作，当作重要流程加以坚持，从根本上解决出大质量事故的可能性，让员工了解首检、自检、互检、巡检、终检“5检”制度是确保产品合格的重要法宝。根治员工过去不合理的习惯（机械式操作、对质量和工艺流程不闻不问）。10．以行政部主导，公布公司将罚措施，特别是出现重大工伤事故、安全事故、火灾事故、质量事故中处罚标准，明确规定第一、二、三级、连带责任人，用苛刻的制度约束员工守制度，加强责任心，越标准的公司，麻烦事越多，习惯了变成了良好的品格，人的天性就是怕麻烦，懒惰，如果面
对是高等知识分子型科研机构，当然不要苛刻的管理制度。
11．品管部加强人员培训，包括工作技能、方法、产品检验标准、观念、，编制部门考核办法，对于多次出现质量事故的员工进行培训，仍不能胜任品质检验工作的质检员进行换岗。明确告知质检员的工作性质，除了要有高度的责任心外，还必须有良好的沟通能力、判别能力、好学心及自己喜欢品质工作，否则无法做好一个质检员。
12．明确规定质检员不能在办公室对照图纸填写检验报告，必要时带草稿在现场记录检验参数，对产品或工件不了解时必须带图纸现场检验，自校好量具，杜绝不带任何工具和标准在现场检验。13．完善生产现场或来料签样办法，对于生产现场存在品质分歧时，质检员可当场签样给生产部，质检员不能判别的交品质主管签样，主管不能判别的可上报技术副总或总经理签样，样品由生产部或品管部保存，并在样品上签名和日期，质检员在报告上如实记录。
14．增加成品检验参数，磁棒类有外露堵头的，必须检验，流体类、磁选框类只抽检重要参数，不能轻意相信前道工序的合格，大胆怀疑，时刻牢记自己是在挑毛病，是因工作需要，不怕得罪任何人，有困难时积极寻求上司支持与帮助，不与生产串通、不隐瞒品质真相。
15．生产部尽快完善生产现场产品、物料标识与区域标识工作，备“首件存放区，合格区、待检区、不合品区”，禁止产品外包装不作任何标示，方便质检员工作繁忙时能主动、准确找到待检品，灵活调节时间。硬性规定生产员工发现异常时，干部要能确认，进而交质检员确认。
16．技术部门尽最大努力完善所有在制品工艺作业指导书，让员工对照标准作业；生产干部必须将产品流程和质量要点及时、准确传达给每个生产作业员，同时告诉员工如何自检、互检，不合格是如何处理等。
三．处罚方案及责任划分
1．公司长期以来未能有效执行首件检验工作和规定5检流程，属管理机制不合理。
2．金属车间作业员、调试技术员、生产干部、未能认真按照图纸进行调试和生产，未进行首件确认，不合格时批量生产，工作粗心大意，负有直接责任。
3．金属车间质检员XXX，在未送样确认时，也未按时段认真进行抽检，在长时间生产过程中未能及时发现不良，让300根磁棒流入下一部门，300个堵头返工处理，事后全检时同样犯错，属责任心不强、工作方法不当，负有直接责任。
4．成品检验员XXX，在成品抽检时，只重视表磁和长度工作，忽略重要零件的检验参数，过分相信前工序质量，导致300条磁棒合格流入客户手中，对此次质量事故负有直接责任。
5．生产部XXX、品管部刘建，身为干部对下属工作监督管理不周、培训不够，致使下属工作责任心不强，工作方法不当，反省态度不全，对此次质量事故负有连带责任。
任何人都是从错误堆中钻出来的，可怕的是不能正确、及时认识到自己的错误根源，不能深刻反省，找出真正的纠正预防措施加以更正！还一个劲的找借口推卸责任！
提报：刘建/2008年10月12日
生产安全事故应急救援制度 为加强对施工现场安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定，根据有关法律、法规的要求，结合我公司实际，制定本制度。 一、认识事故应急救援范围 安全事故是指在施工生产过程中发生死伤或造成巨大经济损失产生重大影响的各类生产事故。包括因工程质量产生的事故、施工现场毗邻建筑坍塌、土方坍塌、一氧化碳中毒、架体倒塌等事故。 二、加强安全事故应急救援工作的组织领导 (一)为加强安全事故应急救援工作的领导，实施应急救援预案，成立公司安全事故应急救援工作领导小组(公司安委会)。各个项目部也要建立生产安全事故应急救援领导小组，其组成人员及职责应当报公司备案。 (二)公司领导小组负责发生特大事故后应急救援预案启动工作的领导，与事故发生地项目部应急救援小组协调，组织成员按照预案分工，开展应急救援抢险工作； (三)平时还要负责组建应急救援专业队伍及组织实际训练工作、建立通信与报警系统，储备抢险、救援、救护方面的装备和物资、督促做好事故的预防工作和安全措施的定期检查工作。 (四)发生事故时，发布和解除应急救援命令、信号。向上级部门、当地政府通报事故的情况。必要时向当地政府和有关单位发出紧急救援请求。负责事故调查的组织工作并总结事故的教训和应急救援经验。 (五)小组成员要按照预案职责分工，以高度负责的精神，尽职尽责。当接到大事故报告后，领导小组成员要迅速到达指定岗位，因特殊情况不能
到岗时，经组长同意，由所在部门按职务高低递补。 三、完善的应急救援体系 为保证应急救援预案的顺利实施，建立应急救援体系。 （一）事故发生后，事故发生项目部在组织抢险、保护事故现场同时，按照有关规定迅速向公司及相关部门报告；公司必须以最快的方式，将事故简要情况向建设行政主管部门及安全综合管理部门等报告，最迟不能超过1个小时；报告的内容主要有： 1、发生事故的单位及事故发生的时间、地点； 2、事故的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的估计； 3、事故原因、性质的初步判断； 4、事故抢救处理的情况和采取的措施； 5、需要有关部门、单位协助事故救援和处理的有关事宜； 6、上报人姓名、联系电话。 （二）公司安全事故应急救援领导小组接到报告后，立即组织前往事故现场，确定危险目标，组织有关部门按照职责分工，迅速开展抢救工作。遇有特殊危急情况，要立即向当地政府、公安、消防、急救中心救援，防止事态扩大。 （三）各项目部及相关单位要按本预案要求，参与抢险救援工作，在救援过程中要听从指挥，密切配合，协调作战，保证抢险救援工作做到有条不紊。 四、采取应急救援的保障措施 （一）各项目部要结合本项目部实际，制定本工程的安全事故应急救援预案，并报公司备案。
中交.滨江国际项目工程建设 工 程 质 量 事 故 处 理 方 案 编制： 审核： 日期：
工程质量事故处理方案 1、概况及说明 工程施工中可能经常发生各种质量缺陷，对于质量缺陷要提倡预防为主，从“人、材、机、法、环”五个方面严格管理，做好事前控制，尽可能避免质量缺陷发生，确实发生质量缺陷后，对于小的缺陷，不影响到建筑安全及使用功能的，可以按本方案所述方法进行处理，对于重大质量缺陷，影响到结构安全使用功能的，应请设计单位对结构安全重新进行核算，评定，降级使用或拆除重做。 2、主体结构工程质量缺陷及处理方法 2.1 模板工程 2.1.1 轴线偏位 (1)、现象 拆模后，发现混凝土柱、墙实际位置与建筑物轴线偏移。 (2)、原因分析 轴线放线错误 墙、柱模板根部和顶部无限位措施，发生偏位后不及时纠正，造成累积误差。 支模时，不拉水平、竖向通线，且无竖向总垂直度控制措施。 模板刚度差，水平拉杆不设或间距过大。 混凝土浇捣时，不均匀对称下料，或一次浇捣高度过高挤偏模板。 螺栓、顶撑、木楔使用不当或松动造成偏位。 (3)、预防措施 模板轴线放线后，要有专人进行技术复核，无误后才能支模。 墙、柱模板根部和顶部必须设限位措施，如采用焊接钢件限位，以保证底部和顶部
位置准确。 支模时要拉水平、竖向通线，并设竖向总垂直度控制线，以保证模板水平、竖向位置准确。 根据混凝土结构特点，对模板进行专门设计，以保证模板及其支架具有足够强度、刚度和稳定性。 混凝土浇捣前，对模板轴线、支架、顶撑、螺栓进行认真检查、复核、发现 问题及时进行处理。 混凝土浇捣时，要均匀、对称下料，浇灌高度要控制在施工规范允许范围内。2.1.2 变形 (1)、现象 拆模后发现混凝土柱、梁、墙出现凸肚、缩颈或翘曲现象。 (2)、原因分析 支撑及围檩间距过大，模板截面小，刚度差。 墙模板无对销螺栓或螺栓间距过大，螺栓规格过小。 竖向承重支撑地基不牢，造成支撑部分下沉。 门窗洞口内模间对撑不牢固，易在混凝土振捣时模板被挤偏。 梁，柱模板卡县问距过大，或未夹紧模握以致混凝土振捣时产生侧向压力导致局部爆模。 浇捣墙、柱混凝土速度过快，一次浇灌高度过高，振捣过份。 (3)、预防措施 模板及支架系统设计时，应考虑其本身自重，施工荷载及混凝土浇捣时侧向压力和振捣时产生的荷载，以保证模板及支架有足够承载能力和刚度。
生产工艺、质量事故应急预案 1、目的：为了做好生产过程中重大异常影响产品质量的应急处理工作，及时有序、高效的采取措施、妥善处理存在质量隐患的产成品、消除质量隐患，最大限度的减少事故的扩大造成质量失控，使生产过程及时有效恢复正常，确保最终的产品质量。 2、依据：浓缩苹果清汁标准、工艺规程及加工工艺相关要求。 3、范围：本预案适用于生产过程中的突发和异常质量事故。 4、工作程序： 凡是发生以下异常，应及时报告相应直接领导处理： A.生产过程中的膜管破裂； B.设备故障导致未经过巴氏杀菌的物料在线停留时间等于或超过4小时； C.设备故障导致酶解物料、超滤段物料、清汁物料、蒸发器等物料在线停留时间等于或超过8小时； D.批次罐指标不符合企业标准时； E.班组内不能及时解决的异常情况，班组应及时报告部门负责人处理；部门不能及时解决的异常情况，部门应及时报告公司处理； 4.1停电应急处理预案: 4.1.1提前通知停电应急处理: 接到供电部门通知后生产部应提前做好生产计划，保证使生产线上的物料在停电1小时之前生产结束，特别是果浆，浊汁和清汁。 若超滤在停电之前不能生产完酶解上的浊汁应暂停向超滤进料，保证将清汁罐物料加工完。 4.1.2意外停电应急处理: 4.1.2.1停电时间在8小时之内，电来之后各工段继续正常生产： A.浓缩工段来电之后，用清汁将板片中的浓汁顶入前巴工段回兑再加工; B.后巴工段应用现包罐内浓汁顶出板片内的浓汁，（最少2桶）然后进行包装。同时化验室应检测成品罐中的指标变化情况，以保证产品质量。 4.1.2.2停电超过8小时之后来电生产安排： A.破碎段应停止进料，生产完输送辊上的原料果，用冷凝水将果浆加热器中的果浆顶入果浆罐中，然后进行清洗;
工业厂区 工程质量缺陷、事故处理方案
建筑工程质量缺陷、事故处理方案 为了切实提高建筑工程质量缺陷，防止或减少事故发生，特就建筑工程中 常出现的分布分项过程中存在的有关问题制定本分析及处理措施方案： 本工程位于宝龙工业区比亚迪工业园旁边，由深圳市**股份有限公司投资兴建，深圳市**监理有限公司监理，广东省**设计研究院设计。 本工程总用地面积15002.75川，总建筑面积33503川，地上总建筑面积33288.79川，地下建筑面积214.84川，建筑基底面积2845.55川，建筑密度 18.97%,绿化率30%容积率2.19.由三栋厂房、一栋宿舍与一栋办公楼组成。其中包括：厂房建筑面积8764.72 m2/栋，建筑高度38.8m, 层；宿舍建筑面积4774.8 m,建筑高度32m首层为架空层；办公楼建筑面积2197.65 m，建筑高度25m七层。 建筑工程等级：二级，建筑耐久年限50年，抗震设计防烈度：七度，屋面工程 防水等级：二级。 一、模板工程 1、模板安装前，先检查模板的质量，不符质量标准的不得投入使用。 2、梁模板 通病现象：梁身不平直、梁底不平及下挠、梁侧模炸模、局部模板嵌入柱梁间、 拆除困难。 防治措施： A、支模时应遵守边模包底模的原则，梁模与柱模连接处，下料尺寸一般应略为缩 短。 B、梁侧模必须有压脚板、斜撑、拉线通育后将梁侧钉固。梁底模板按规定起拱。 C、混凝土浇筑前，模板应充分用水浇透。 3、柱模板: 通病现象：炸模、断面尺寸鼓出、漏浆、混凝土不密实，或蜂窝麻面、偏斜、柱身扭曲 防治措施： A、根据规定的柱箍间距要求钉牢固。
B、成排柱模支模时，应先立两端柱模，校直与复核位置无误后，顶部拉通长线, 再立中间柱模。 C、四周斜撑要牢固。 4、板模板 通病现象： 板中部下挠，板底混凝土面不平。 防治措施： A、楼板模板厚度要一致，搁栅木料要有足够的强度和刚度，搁栅面要平整。 B、支顶要符合规定的保证项目要求。 C、板模按规定起拱。 二、钢筋工程 1、钢筋加工： (1) 、钢筋开料切断尺寸不准，根据结构钢筋的所在部位和钢筋切断后的误差情况，确定调整或返工。 (2) 、钢筋成型尺寸不准确，箍筋歪斜，外形误差超过质量标准允许值：对于I 级钢筋只能进行一次重新调直和弯曲，其他级别钢筋不宜重新调直和反复弯曲。 2、钢筋绑扎与安装 (1) 、钢筋骨架外形尺寸不准：绑扎时宜将多根钢筋端部对齐，防止绑扎时，某号钢筋偏离规定位置及骨架扭曲弯形。 (2) 、保护层砂浆垫块厚度应准确，垫块间距应适宜，否则导致平板悬臂板面出现裂缝，梁底柱侧露筋。 (3) 、钢筋骨架吊装入模时，应力求平稳，钢筋骨架用“扁担”起吊，吊点应根据骨架外形预先确定，骨架各钢筋交点要绑扎牢固，必要时焊接牢固。 (4) 、钢筋骨架绑扎完成后，会出现斜向一方，绑扎时铁线应绑成八字形。左右口绑扎发现箍筋遗漏。间距不对要及时调整好。 (5) 、柱子箍筋接头无错开放置，绑扎前要先检查；绑扎完成后再检查，若有错误应即纠正。
重大安全事故应急求援预案 为了保证我项目部的安全生产工作落实到实处，认真贯彻落实 《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《中华人民共和 国建筑法》和《中华人民共和国消防法》等法律、法规和标准，结合公 司的实际情况，特制定此事故应急救援预案。 制定应急救援预案的目的是快速、有序、高效地控制紧急事件的 发展，将事故损失减小到最低程度。 一．应急救援组织机构 组长： 监控：刘恩生救治：卫生员副组长：蔡民副组长：赵会学 黄亮 贾伟明刘国军谢雨黄亮 抢救组疏散组通讯组后勤组外部救援 木瓦电油水王核材保引疏工工工工暧算料管与 班班班班班海员员员导通
二．应急准备与响应流程图 工作时间非工作时间 报告人报告人外部通报 项目部救援小组 外部报警指示消防： 119 匪警： 110 交通： 122 救护： 120 确认启动应急救援 部门（项目） 事故现场 公司安全科 应急救援 结果 政府有关部门 应急救援预案检验评价、修改注：“”表示非必须程序
三．项目部应急救援小组职责 负责事故现场应急的指挥工作，进行应急任务分配和人员调度， 有效利用各种应急资源，保证在最短时间内完成对事故现场的应急行动。 1.工地现场发生重大事故后，应立即组织人员抢救，同时以最快的方式报告公司应急救援机构，如发生人员伤亡或火警等，应分别第一时间直接打电话报 120 急救中心或 119 报火警救助。 2.现场应急救援小组立即组织人员展开抢救伤员和排除险情，防止 事故的扩大和蔓延，力求将损失减少至最低程度。同时注意安排做好保护好事故现场。 3.负责指挥调动工地现场的一切所需的应急救援排险物资和人员参 与抢救救援，确保救援工作在统一指挥下有序地进行。 4.协助公司和上级部门开展事故调查，接受公司及政府有关部门对 事故的调查处理。 5.协助公司及上级有关部门分析事故原因和性质，吸取事故教训“举一反三”地制定并落实相应的预防措施，切实防止类似的事故重复发生。 6.负责安排专人做好事故的善后处理工作，使各级人员都受到安全 教育，在切实做好预防措施和确保安全的情况下，上报有关上级部门，争取尽快批准恢复工地的正常生产。 四．重大事故类别 根据建筑施工的特点，特确定以下为可能引起重大事故类别
（2）由于混凝土的标号较高（C35）加上现在超高的天气气温，混凝土 在运输过程中会挥发了部分水份，使混凝土和易性变差，为了便于施工，工人在使用前先加水，进而降低了混凝土的配合比和坍落度。 3、砼试块的制作 （1）试块制作过程中没有按规范和标准要求振捣、刮平、收面等步骤制作，试块做过后，没有按时拆模养护，致使试块在模具中长时间整天暴晒，导致混凝土试块强度不合格。 四、针对可能出现的问题的应对措施 1、原材料原因 （1）针对水泥、砂、石及各添加剂等的原材料不合格的应对措施：我项目部在事故发生后已抽查了搅拌站的水泥、砂、石及各添加剂的产品合格证及检验报告，暂时没有发现不合格的案例，我项目部以后将联合监理或者甲方的工作人员定时对此类产品进行抽查。 （2）针对在装混凝土时混凝土车罐内有之前清洗时剩余过多的水或洗过的半砂石半混凝土的应对措施：①我项目部以同搅拌站领导及有关工作人员开会协商，责令搅拌站有关工作人员在装料前进行检查，如有余料或者水必须清除干净方能装料；②在每一辆混凝土车进工地时我项目部都将进行坍落度的检查，如果有大于180-220的现象者，将其视为不合格产品，进行退场处理。2、运输过程 （1）针对混凝土从搅拌站运输到工地在现有天气情况下超过三个小时的的应对措施：在已检测不合格的混凝土试块中没有发现从混凝土出站至工地超过二小时三十分钟的案例，已同相关工作人员进行交底，在每车混凝土进入工地
前进行混凝土来料单的时间核算，如有超过二小时三十分钟的进行退场处理。 （2）针对混凝土加水的应对措施：已加强相关工人的技术交底，如确实造成施工困难的混凝土原料应由技术人员同搅拌站沟通后增加混凝土的坍落度。 3、砼试块的制作 （1）针对试块没有按规范和标准要求制作和保养的应对措施：我项目部已对试块制作人进行调整，从公司调来从事试块制作及相关混凝土工作多年的专业人员专门负责此项工作，其工作内容包括：试块制作、混凝土的坍落度检测及养护、部位填写、强度及日期的填写，在试块制作前及混凝土浇筑前先通知监理单位的监理员进行旁站。 五、整改措施 针对本次事件，我司已高度重视，同时采取以下措施，以杜绝今后再次发生类似的事故： 1与混凝土公司加强沟通联系，同时加强技术交流，严格把关混凝土技术参数，必须经常可派人到搅拌站进行现场取证及检查站内制作规程是否符合规范要求，以确保搅拌站发至工地的混凝土质量为合格产品。 2加强现场施工管理，施工过程中严禁在混凝土搅拌车中加水，确保施工中的混凝土坍落度与报料时相同。混凝土振捣一定要按规范要求振捣，以避免因振捣不密实，导致混凝土强度不合格，浇筑完成后及时养护。 3混凝土试块派专人制作，包括养护、部位填写、强度及日期的填写都要专人跟踪，同时要求混凝土公司派技术人员来对试块制作人员进行指导，确保试块制作合格不存在缺陷。 4试块要及时养护，按要求设置试块制作设备及确保养护池的容量足够，
《建筑工程质量缺陷事故分析及处理》习题集一、填空题 1.建筑工程质量四要素是指:（技术）、（管理）、（素质）、（社会环境）。 2.二级重大事故是指死亡(10-29)人，直接经济损失(100万元)以上,不满(300万元)者。 3.属于受力因素和施工因素的，多以（物理）性缺陷为主。 4.混凝土的微裂中沿骨料和水泥石界面的微裂缝，呈月牙形，两端尖细中间宽粗，称（粘结）裂缝。 5.凝土中最小水泥用量为（300kg/m3） 6.钢材的腐蚀分为（大气腐蚀）、（介质腐蚀）、（应力腐蚀）。 7.一级重大事故是指死亡（30）人以上，直接经济损失（300万元）以上者。 8.属于材料因素和环境因素的，多以（化学）性缺陷为主。 9.当梁的截面尺寸很大时，施工缝可留在梁底（与柱交接）处。 10.钢结构的失稳主要发生在（轴压）、（压弯）、和（受弯）构件。 11.一般抹灰层有三层，分别是指（底层）、（中层）、和（面层）。 12.砖砌体中长度小于（25mm）的错缝为通缝，连续（4）皮通缝为不合格。 13.浇筑大体积混凝土的浇筑方案有（全面分层）、（分段分层）和）（斜面分层）。 14.混凝土的初期收缩是由于（水分蒸发）而产生的。
15.拼装后模板间的接缝宽度不大于（2.5mm） 16.基础的沉降由（瞬时）沉降，（固结）沉降和（次固）沉降组成。 17.屋面开裂常见裂缝有（结构）裂缝，（防水层温度）裂缝和（防水层施工）裂缝。 18.抹灰设置垂直度，平整度与厚度的标志为（标筋）。 19.工程地质勘察可分为（初步）勘察和（详细）勘察。 20.大体积混凝土浇筑优先选择（粉煤灰）水泥。 21.钢材的质量取决于（冶炼浇铸）和（轧制）过程式中的质量控制。 22.三级重大事故是死亡（3-9）人，重伤（20）人以上，直接经济损失（30万元）以上，不满（100万元）者。 23.混凝土中最大水灰比不小于（0.6） 24.常见建筑工程中的土体滑动有（深基基础槽的变位滑动）和（滑坡）。 二、名词解释 1.钢材的冷脆：指钢材随温度降低，其逆性和韧性逐渐降低（即钢材逐渐变脆）现象。 2.流砂：土粒失去自重，处于悬浮状态，土的抗剪强度等于零，土粒能随着渗流水的一起流动的现象。 3.泛霜：当焙烧石900℃时，生成氧气钙Ca0和氧气镁Mg0，遇水易消解成风霜状散在砖块表面。 4.潜水：指在地表以下第一个连续分布的稳定隔水层以上具有自由水的重力水，由雨水的河水补充给，水位有季节变化。 5.混凝土的冬季施工：凡根据当地多年气温资料室外日平均气温连续5d 稳定低于5℃时，就应采取冬期施工的技术措施进行混凝土施工。
XXX安全事故应急救援 预案 第一章总则 第一条为贯彻安全事故应急工作以预防为主，防御与救助结合的方针，规范我校安全事故应急救援工作程序，增强我校安全事故应急反应能力，建立有效的运行机制，提高应急工作整体水平，减少损失，最大限度地保护好学校师生生命和财产安全，维护社会稳定和谐，特制定本预案。 第二条本预案所称的学校安全事故是指学校和师生遭到的意外的损失和灾祸，包括交通安全事故、火灾事故、溺水事故、食物中毒事故、师生集体活动安全事故、煤气中毒事故、大型群体活动事故、校园爆炸事故、校园周边安全事故、传染性流行疾病、洪灾、建筑物倒塌、雷击、电击、地震、校园暴力、拥挤踩踏、意外伤害等事故。本预案适用于学校各类安全事故的应急反应。 第三条应急的基本方针是：以防为主、反应迅速、防救结合、减少损失、依靠群众、依靠集体、自护自救、互动互助、形成合力、妥尚解决、保持稳定。 第四条应急的工作原则。统一领导，分工负责的原则。实行学校安全工作领导组统一领导，有关部门和人员共同配合的应急领导体制。
分工及综合协调的原则。要按照预案明确的职能，做到相互配合和衔接，共同完成应急任务。 突出重点的原则。发生安全事故，应急工作的重点是把救人放在首位，千方百计转移安置师生和救护师生，同时争取有关方面和有关人员的支持，有组织地进行应急，把学校师生生命和财产的损失降到最低限度。 第二章事故预测、预警和情况报告第五条事故预测。（一）我校地处城区和公路沿线易发交通安全事故，应加强师生交通安全教育和管理；（二）在旱季火灾隐患较为突出，应加强师生用火用电安全教育和管理。在雨季，要防泥石流、建筑物倒塌、山洪、雷电、野生食用菌中毒等；（三）加强对溺水事故的预测，禁止师生到库塘、河道游泳、捕鱼、玩耍等，要加强学生汛期安全教育，教育学生不随意过河，确保路途安全；（四）加强对学生的教育、监控和管理，严禁学生携带管制刀具、链条、钢管（筋）等凶器进入校园，积极预防校园暴力事件的发生；（五）注意抓好食品卫生安全工作，加强校外饮食摊点、小卖部的管理，防止食品中毒和传染性疾病的发生。（六）规范有毒有害药品的保管及使用，在科学实验药品保管以及开展实验中，要注意防爆和中毒等。我校有高层建筑要安装避雷设施，要维护好照明设施，疏通安全通道；（七）加强学生课外活动管理，严禁学生进入营业性网吧、游戏室、歌舞
工程施工质量事故 应急预案 ****建筑公司
目录 一、总则 (3) 二、危险性分析及质量事故分类 (4) 三、紧急情况的处理程序和措施 (6) 四、应急组织机构及职责 (9) 五、外部救援 (14) 六、预警及信息报告 (14) 七、应急响应 (17) 八、信息公开 (21) 九、后期处置 (21) 十、应急保障措施 (22) 十一、应急预案管理 (24) 事故应急外部救援机构报警救助电话 (26)
一、总则 1.1 编制目的及说明 编制目的: 根据《工程建设标准强制性条文》和《建设工程质量管理条例》为了落实工程施工生产活动中的突发性事件, 特别是重特大量事故的应急救援, 特制定本应急救援预案。其目的在于保证质量事故得到迅速分析处理, 及时采取有效措施抢救人员和财产, 防止事故扩大, 把事故损失降低到最低限度。落实质量责任制, 确保工程质量受控, 确保工程安全; 满足使用要求; 防止事故恶化, 减少损失; 有利于工程交接验收; 防止事故再次发生。说明: 本应急预案为针对质量事故应急预案, 但往往质量事故会附带安全事故, 因此在此特别声明, 如在质量事故中出现安全事故, 应首先按照安全事故应急预案进行处理, 之后方能够本预案对质量事故进行处理。 1.2 编制依据 依据《施工合同》、《施工图纸》、《施工组织设计》、《施工方案》、《质量验收规范》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规和预案, 结合本项目实际情况特制订本预案。 1.3 工作原则 1.以人为本。把保障员工的身体健康和项目部财产安全作为应急工作
的出发点和落脚点, 本着救人优先的原则, 最大限度地减少人员伤亡。 2.快速反应。建立健全工程质量事故报告制度, 对工程质量事故作出快速反应, 及时启动应急预案, 有效开展应急处理工作, 严格控制事故发展。 3.分级管理。根据引发工程质量事故的原因、影响范围和危害程度, 实行分级管理。在项目部事故应急领导小组统一领导和指挥下, 按照分级响应、属地为主的原则, 所有管理人员按照各自职责和权限, 实行相互配合、联动的应急工作机制。 4.预防为主。建立健全工程质量事故检测、预警体系, 加强工程质量的日常检查, 及时分析、评估和预警。 二、危险性分析及质量事故分类 2.1 工程概况 工程名称: 工程地址: 建设规模: 基础类型为: 结构形式: 2.2 危险性分析
产品质量事故应急处理方案 规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制产品安全或质量事故，高效组织应急补救工作，最大限度地减少食品安全质量问题事件的危害，保障消费者的权益，降低公司损失。下面是小编带来的产品质量事故应急处理方案，有兴趣的可以看一看。 一、目的 建立健全应对突发产品安全事故或重大质量问题的补救体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制产品安全或质量事故，高效组织应急补救工作，最大限度地减少食品安全质量问题事件的危害，保障消费者的权益，降低公司损失。 二、适用范围 公司产品的生产加工、包装、储存、运输、流通和消费等环节发生意外，导致对产品的安全、质量造成影响或者可能对产品安全、质量构成潜在的重大危害，并造成或可能造成重大影响的产品安全、质量事故适用于本预案。 三、职责 3.1品保部负责应急预案的编制，并负责应急措施的组织实施； 3.2人力资源部、制造部、物流部、销售部负责应急措施的具体执行和实施。 四、名词术语
4.1一般质量问题：批数量在10箱以内,不会造成人身伤害，且不具有普遍性的质量问题。 4.2较大质量事件：指一批数量大于10箱少于一万箱的质量问题，不会造成人身伤害，但存在明显的质量问题，如沉淀、失光等。 4.3重大质量事件：指被技术监督部门、卫生防疫部门通报或查封的产品，以及有缺陷产品数量超过一万箱的质量事件，或媒体曝光，或其它可能潜在的食品安全危害的事件。 4.4恶性质量事件：批量产品中存在对人体造成严重危害的质量问题，或产品已经对人体造成严重危害的事件。 4.5潜在质量事件：产品的质量、安全危害尚未形成，如不采取相应的措施，将转化成较大、重大甚至恶性质量事件的事件。 五、内容 5.1监测系统 5.1.1品保部检验人员、制造部工艺人员以及与工序检验人员负责生产过程中产品质量、安全问题的监测和汇报工作； 5.1.2物流部人员负责成品储存和流通过程中产品质量、安全事件的监测和汇报； 5.1.3销售部负责销售过程中出现的产品质量、安全事件的监测和汇报。 5.2预警系统 品保部、制造部、物流部、销售部应该按照各自的职责要求，加强对安全事件的监测和分析，提高质量意识和隐患意识，及时分析产品对公众健康的危害程度、可能的发展趋势，及
龙岗区龙城街道嶂背片区雨污分流管网工程 质量缺陷、事故处理方案 编制人：. 审核人：. 审批人：. 深圳市新朗建设工程有限公司 2016年10月20日
目录 第一章工程概况 (1) 第一节工程概述 (1) 第二节设计情况 (1) 第二章编制依据 (2) 第三章质量事故处理组织机构 (3) 第一节质量事故处理组织机构 (3) 第二节质量事故处理人员 (4) 第三节质量事故处理机构职责 (4) 第四章质量缺陷、事故处理方案的确定 (4) 第一节质量事故处理方案类型 (5) 第二节工程质量事故处理方案确定的方法 (6) 第五章工程质量事故处理的鉴定验收 (7) 第一节检查验收 (7) 第二节必要的鉴定 (7) 第三节验收结论 (7) 第六章质量问题专项措施 (8) 第一节管道工程质量问题处理措施 (8) 第二节道路工程质量问题处理措施 (11) 1 深圳市新朗建设工程有限公司 |
第一章工程概况 第一节工程概述 本工程位于深圳市龙城街道嶂背社区，西北面为长深高速，东北面为 宝荷路，南面为沙荷路。主要对嶂背一村及嶂背二村等居住区、赐昱鞋业 深圳、公司等工业区进行雨污分流改造，涉及改造面积4.07平方公里。 施工内容包括：路面、排污、水管道、排水箱涵、拆除并恢复道路、 人行道、绿化带，管线保护及迁改、水土保持及环境保护、交通疏解工程 等。 第二节设计情况 一、管网工程 （1）污水管网：D N200～600内肋增强聚乙烯螺旋波纹管18981m； 其中包括（φ700、φ1000、φ1250、φ1500）等规格的圆形污水检查 井781座；φ1000检查井护壁井4座；竖槽式跌水井44座；截污井5 座；顶管工作与接收井8座，以及其它设施。 （2）雨水管网：D N300～600内肋增强聚乙烯螺旋波纹管6840m； d800、d1000、d1200、d1350Ⅱ级钢筋砼管894m。其中包括平篦式单 箅雨水口498座；圆形砼雨水检查井267座；矩形直线砼检查井19座； 矩形90°三通砼雨水检查井6座；竖槽式跌水井4座；扇形混凝土检查 井2座；门字式管道出水口1座；八字式管道出水口1座；箱涵检查井 1座，以及其它设施。 （3）开挖与支护：管道开挖深度 1.0～5.0m，局部大于5m。按管 道开挖深度及管基土特性和管道周边建筑环境情况，分别进行了支护处理， 1 均采用集水明排。开槽深度H≤2m时，采取管道放坡开挖；开槽深度2
河海龙湾四期工程 安 全 事 故 应 急 救 援 预 案 编制： 审核： 审批： XXXX建筑工程有限公司
安全事故应急救援预案审批意见
安全事故应急救援预案 “安全第一，预防为主”是安全生产管理的重要方针。为了迅速有效地做好安全施工中所发生的事故应急救援工作，避免和减少人身伤亡和财产损失，保证施工正常顺利的进行，特制定本应急救援预案。 一、编制原则 本预案以“优先保护人的生命安全、优先保护大多数人的生命安全、优先保护重要财产和重要部门以及尊重科学、尊重事实”为原则。 二、工程概况 本工程为河海龙湾四期工程项目，包括1个地下车库和10栋多层住宅（H15～H22、H23A、H223B），总建筑面积40483m2。 其中,单体楼建筑高度为18m，地上5层，层高3m；地下车库建筑面积9334m2，可停车239辆。±0.000相当于绝对标高9.850m。地下车库及单体楼结构形式为框架结构，基础类型为独立基础。建筑结构的安全等级为二级，设计使用年限为50年，抗震设防烈度为7度。 三、组织机构 成立安全事故应急救援指挥部（见附录1）。指挥部各成员联系电话见附录2。 四、职责 1、项目经理任总指挥，负责全面指挥现场抢救及有关协调工作，并监督落实应急“预案”的贯彻情况。 2、项目负责人负责维护应急现场的秩序，及与当地公安、消防
部门的联络、协调工作。 3、安全员任副总指挥，负责协助总指挥具体监督落实“预案”及现场抢救与协调工作。 4、各处负责人任组长，指挥、协调现场救援的具体工作，调派救援人员，联系车辆并落实预案的执行情况。 5、经理部其他人员有义务参加紧急情况的救援抢救工作。 五、工作流程 见附录3 六、潜在事故和紧急情况 1、施工潜在事故和紧急情况主要有：高处坠落、物体打击、车辆伤害、起重伤害、群塔碰撞、触电伤害、基坑坍塌、火灾、爆炸、中毒等。 2、容易发生高处坠落、物体打击的场所；脚手架工程、洞口及临边、高处作业所用物品、构件等。 3、容易发生起重伤害、车辆伤害的作业；吊装作业，人员或物资运输过程等。 4、容易发生触电伤害、火灾、爆炸的作业地点和物品；用电设备、动火地点、可燃物品堆放场所、压力容器、油库、乙炔充瓶等。 5、自然灾害包括：地震、雷电、暴雨、大风等。 七、紧急事故处理 1、紧急事故发生时，应按工作流程图所示的程序进行处理。所在单位必须立即报告项目经理部，并按照应急预案进行处理，以最快
工程质量事故处理方案 为加强深圳地铁5号线5305标工程建设施工质量事故的管理、控制和处理力度，结合5305标实际情况在5305标项目经理部成立工程质量事故调查处理领导小组，负责对深圳进行深圳地铁5号线5305标一般工程质量事故的调查处理工作，并配合上级单位和地方有关部门参加本标段重大工程质量事故的调查和处理。 质量事故调查处理领导小组成员组成： 组长：王太平 副组长：黄龙平 成员：何太吉施建川曾宪龙邓胜利任联旭王勇 耿华何泽刚贾科肖志云杨国林质量事故调查组的职责： 1、查明事故发生的原因、过程、事故的严重程度和经济损失情况； 2、查明事故的性质、责任单位和主要责任人； 3、组织技术鉴定； 4、明确事故主要责任单位和次要责任单位，承担经济损失的划分原则； 5、提出技术处理意见及防止类似事故再次发生应采取的措施； 6、提出对事故责任工区和责任人的处理建议； 7、写出事故调查报告 一、工程质量事故特点及分类 根据我国现行规定，凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固
或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为工程质量问题；直接经济损失在5000元以上的称为工程质量事故。 ㈠、工程质量事故的特点 ①复杂性 影响工程质量的因素繁多，造成质量事故的原因错综复杂，即使是同一类质量事故，而原因却可能多种多样截然不同。使得对质量事故进行分析，判断其性质、原因及发展，确定处理方案与措施等都增加了复杂性及困难。 ②严重性 工程项目一旦出现质量事故，其影响较大。轻者影响施工顺利进行、拖延工期、增加工程费用，重者则会留下隐患成为危险的建筑，影响使用功能或不能使用，更严重的还会引起建筑物的失稳、倒塌，造成人民生命、财产的巨大损失。 ③可变性 许多工程的质量问题出现后，其质量状态并非稳定于发现的初始状态，而是有可能随着时间而不断地发展、变化。因此，有些在初始阶段并不严重的质量问题，如不能及时处理和纠正，有可能发展成一般质量事故，一般质量事故有可能发展成为严重或重大质量事故。所以，在分析、处理工程质量问题时，一定要注意质量问题的可变性，应及时采取可靠的措施，防止其进一步恶化而发生质量事故；或加强观测与试验，取得数据，预测未来发展的趋势。 ④多发性
质量缺陷处理专项 施工方案
合肥市轨道交通3号线土建TJ03标 质量缺陷处理专项方案 编制: 审核: 审批: 中铁二十局集团有限公司 合肥市轨道交通3号线土建TJ03标项目经理部 4月3日
目录 一、编制依据................................................................... 错误!未定义书签。 二、编制范围................................................................... 错误!未定义书签。 三、工程概况................................................................... 错误!未定义书签。 四、质量缺陷及处理措施............................................... 错误!未定义书签。 4.1交通导改路面施工 ............................................... 错误!未定义书签。 4.1.1沥青面层压实度不足缺陷 ......................... 错误!未定义书签。 4.1.2水稳层.......................................................... 错误!未定义书签。 4.1.2.1裂缝.................................................... 错误!未定义书签。 4.1.2.2取不出完整的芯样............................ 错误!未定义书签。 4.1.2.3表面松散............................................ 错误!未定义书签。 4.1.2.4强度出现偏差.................................... 错误!未定义书签。 4.1.2.5结论.................................................... 错误!未定义书签。 4.2管线迁改 ............................................................... 错误!未定义书签。 4.2.1管道平面产生位移, 里面坡度不顺 ........... 错误!未定义书签。 4.2.2从历次的经验看, 在管道的位置常会出现积水或者偏移错误! 未定义书签。 4.2.3管材存在裂缝或局部砼松散, 抗渗能力差, 容易产生漏水.. 错 误!未定义书签。 4.2.4沟槽边坡土方局部或大部坍塌或滑坡 ..... 错误!未定义书签。 4.2.5管道和基础出现不均匀沉陷 ..................... 错误!未定义书签。 4.2.6圆形检查井, 管头露出井壁过长或缩进井壁错误!未定义书 签。 4.2.7检查井壁及连接管的结合处渗漏、检查井变形、下沉错误! 未定义书签。 4.3钻孔灌注桩 ........................................................... 错误!未定义书签。 4.3.1偏孔.............................................................. 错误!未定义书签。
In the schedule of the activity, the time and the progress of the completion of the project content are described in detail to make the progress consistent with the plan.生产安全事故应急救援预案演练方案正式版
生产安全事故应急救援预案演练方案 正式版 下载提示：此解决方案资料适用于工作或活动的进度安排中，详细说明各阶段的时间和项目内容完成的进度，而完成上述需要实施方案的人员对整体有全方位的认识和评估能力，尽力让实施的时间进度与方案所计划的时间吻合。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 一、演练的目的 应急救援预案的应急演练是为了检验、评价和保持公司生产安全事故应急救援预案的应急能力及有效性。 二、演练的作用 1、可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷； 2、发现应急资源的不足(人力和设备等)； 3、改善各应急部门、机构、人员之间的沟通与协调； 4、增强职工应对突发事故救援的信心
和救援意识； 5、提高应急救援人员的熟练程度和技术水平，进一步明确各自的岗位与职责。 三、演练时间和地点 200 年月日时的在施工现场进行。 四、演练的类型 全面演练：针对公司生产安全事故应急救援预案的部分应急响应功能，检验、评价公司应急组织的应急能力。 五、演练的范围 1、对发生触电事故的应急响应和救援。 2、物体打击造成人员受到伤害时，对事故现场伤员的初步处理。
3、吊装设备倾覆造成人员受到伤害时，对事故现场伤员的初步处理。 六、演练的参与人员 1、参演人员：在应急组织中承担具体任务，并在演练过程中尽可能对演练情景或模拟事件作出真实情景下可能采取的响应行动的项目义务消防员。 人员组成名单： 任务：救助伤员 2、控制人员：根据演练情景，控制演练时间进程的人员。 人员组成名单： 3、模拟人员：在演练过程中扮演、代替某些应急组织和服务部的人员或模拟紧急事件、事态发展的人员。
建筑工程质量事故处理程序及原则 林秀英（福建省莆田市涵江区建设工程质量监督站351111） 提 要 结合多年来建筑工程质量监督过程中质量事故的处理经验，提出了工程质量事故处理的基本程序及原则。 关键词 事故调查、处理原则、处理程序 Dealing Procedure and Principle of Engineering Quality Accidents 前言 建筑工程在设计、施工和使用过程中，不可避免会出现各种问题，而工程质量事故是其中最为严重又较为常见的问题，它不仅涉及到建筑物的安全与正常使用，而且还关系到社会的稳定，近几年来，随着人民群众对工程质量的重视，有关建筑工程质量的投诉有增加的趋势，群体上访的事件也时有发生。建筑工程质量事故的原因有时较为复杂，其涉及的专业和部门较多，因此如何正确处理显得尤为重要，事故的正确处理应遵循一定的程序和原则，以达到科学准确、经济合理，为各方所接受。本文结合笔者多年来工作经验，提出了工程质量事故处理的原则及基本程序，以供参考。
质量事故处理的程序 工程质量事故处理的一般程序如图 所示。 事故调查 事故调查包括事故情况与性质；涉及工程勘察、设计、施工各部门；并与使用条件和周边环境等各个方面有关。一般可分为初步调查，详细调查和补充调查。 初步调查主要针对工程事故情况、设计文件、施工内业资料、使用情况等方面，进行调查分析，根据初步调查结果，判别事故的危害程度，确定是否需采取临时支护措施，以确保人民生命财产安全，并对事故处理提出初步处理意见。 详细调查是在初步调查的基础上，认为有必要时，进一步对设计文件进行计算复核与审查，对施工进行检测确定是否符合设计文件要求，以及对建筑物进行专项观测与测量。 补充调查是在已有调查资料还不能满足工程事故分析处理时，需增加的项目，一般需做某些结构试验与补充测试，如工程地质补充勘察，结构、材料的性能补充检测，载荷试验等。 原因分析 在完成事故调查的基础上，对事故的性质、类别、危害程度以及发生的原因进行分析，为事故处理提供必须的依据。原因分析时，往往会存 图 工程质量事故处理的一般程序
产品质量事故应急预案 一、目的 建立健全应对突发产品重大质量问题的补救体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制产品质量事故，高效组织应急补救工作，最大限度地减少产品安全质量问题事件的危害，保障消费者的权益，降低公司损失，树立公司品牌形象。 二、适用范围 公司产品的生产加工、包装、储存、运输、流通和消费等环节发生意外，导致对产品的质量造成影响或者可能对产品质量构成潜在的重大危害，并造成或可能造成重大影响的产品质量事故适用于本预案。 三、职责 3.1综合服务部负责应急预案的编制，并负责应急措施的组织实施； 3.2综合服务部、生产部、销售部负责应急措施的具体执行和实施。 四、名词术语 4.1一般质量问题:批数量较少（50M以下），且不具有普遍性的质量问题。 4.2较大质量事件:指一批数量大于50M的质量问题，但存在明显的质量问题，如变形，破裂等。 4.3重大质量事件:指被技术监督部门、卫生防疫部门通报或查封的产品，以及有缺陷产品数量较大的质量事件，或媒体曝光，或其它可能潜在影响质量的事件。 4.4潜在质量事件：产品的质量危害尚未形成，如不采取相应的措施，将转化成较大、重大质量事件的事件。 五、内容 5.1 设置管理机构 5.1.1 建议建立质量管理机构（质量领导小组），机构成员由各部门负责人及主要技术人员组成，机构负责人由综合服务部部长担任。 5.1.2 制定严格的产品质量体系，该体系主要包含各种合格管材的所有物理特性及参数（若有国家标准可直接引用）。 5.1.3 定期组织调研学习，学习行业优秀企业管理经验和先进工艺技术，灌输产品质量理念。 5.2 建立质量管理体系 5.2.1对原材料的质量管控 品质检验人员、制造部工艺人员以及其他技术人员负责对采购的原材料进行质量监测，对入库的每一批次原材料均进行严格的质量检查，形成书面资料（验收合格单）并签名留档；
录目..................................................................................................... 2 .工程概况一、..................................................................................................... 2 .二、编制依据............................................................................................. 3 . 三、质量缺陷事故............................................................................................. 7 .四、处理工作流程............................................................................................. 8 .五、质量缺陷处理........................................................................................... 17 .六、质量事故处理
工程概况一、 座（编层商住楼6伟禄雅苑工程项目位于深圳市龙华新区观澜片区，拟建建筑物为34）A，层商务办公楼1座（编号G、），框剪结构，建筑高度97.5米；26、号BC、D、E、F、三座商住楼拟设地下室三层，地下一层为半、FD、E框剪结构，建筑高度为99.8米；其中层商务办26、G三座商住楼及一座9.0m地下室，西侧露出地面，基坑开挖深度约为；B、C栋，框1，工程等级为一级；3层幼儿园公楼（编号A）拟设地下室一层，开挖深度约4.0m，本场地总用地面积约为89.95m架结构，工程等级为三级；设计室外地坪标高为85.85～，场地勘察等级为甲级；按《建筑工程抗震设防分230514.94m232987.14m2，总建筑面积拟建建筑物抗震设防分类为丙类。GB50223-2008）和建筑体型及单栋居住人数，类 标准》（建设单位：深圳市夏普光电技术有限公司? 设计单位：深圳市建筑设计研究院总院有限公司? 勘察单位：深圳市勘察测绘院有限公司? 质监单位：深圳市质监总站? 安监单位：深圳市安监总站? 监理单位：深圳市九州建设监理有限公司? 施工单位：深圳市深港建筑集团有限公司? 编制依据二、伟禄雅苑工程施工图；? GB50300-2001 《建筑工程施工质量验收统一标准》?GB50207-2002 《屋面工程质量验收规范》?GB50209-2002 《建筑地面工程施工质量验收规 范》?GB50204-2002 《混凝土结构工程施工及验收规范》?GB50210-2001 《建筑装饰装修工程质量验收规范》?GB50208-2002 《地下工程防水工程质量验收