有害物质管理手册
文件编号：HH-01-2017
版本：A0
修订日期：2019-08-20
制定部门制定 / 日期审核 / 日期批准 / 日期体系管理部
文件修订履历一览表
序号章节版次制定或修改內容日期全部A0 新版制定2019-08-20
目录章节标题1.0 总则
1.1手册封面
1.2 修订履历
1.3 目录
1.4 有害物质管理手册颁布声明
1.5 公司简介
1.6 管理者代表任命书
2.0 手册的管理
3.0 概述
4.0 组织环境
5.0 领导作用
6.0 策划
7.0 支持
8.0 运行
9.0绩效评价
10.0改进
附件
附件1 组织架构图
附件2 GB/T19001-2016与QC080000 ：2017章节对照表
附件3有害物质管理方针
附件4 HSF管理目标指标
附件5 职责分配表
有害物质管理手册的颁布声明
XXXXXXX有害物质管理手册，编号：HH-01-2017。
本手册是根据GB/T19001-2016、QC080000:2017 体系进行研发、生产和服务的有害物质过程管理模式的要求，并结合本公司的实际情况编辑而成。经公司总经理审定，现予以批准颁布，自2018年08月19日起实施。
本手册是本公司有害物质管理的概述，阐明了公司的有害物质管理的方针、目标、组织架构及有害物质管理的体系要素要求，是各项有害物质管理活动的纲领文件，是指导全体员工的工作准则和行为规范。公司全体员工务必遵照执行。
总经理：
批准日期：2019-08-20
公司简介
XXXXXXXX。公司成立至今一直坚持以“群策群力，品质至上；精益求精，客户满意”的品质方针及“不断开拓，不断研究，不断进取”的精神为客户提供最好的产品及服务。
电话：
传真：
网址：
E-mail：
联系人：
管理者代表任命书
兹任xxx为我公司GB/T19001-2016质量管理体系、及QC080000:2017有害物质过程管理体系的管理者代表，全面负责我公司有害物质过程管理体系的建立、实施、保持和持续改进及对外联络工作。
管理者代表的职责是：
1、确保有害物质过程管理体系在本公司得到建立、实施和保持；
2、向最高管理者报告有害物质过程管理体系的业绩和任何改进的需求；
3、确保在整个组织内满足法律、法规要求和提高满足顾客需求的意识；
4、负责就涉及公司有害物质过程管理体系有关事宜的对外沟通和联络
工作。
总经理：
日期：2019-08-20
2.0、《有害物质管理手册》的管理
2.1、制定
2.1.1、XXXXXXX的《有害物质管理手册》由体系管理部负责起草，管理者代表审核，最终
由总经理批准发布。有害物质过程管理体系依据的标准变更或手册各章、节及其引用的程序在整体上有较大修改时，手册和整个体系文件应予以换版，换版工作由管理者代表决定，体系管理部执行。
2.1.2、手册的附件通过活页控制，其它格式、文字、排版等要求按公司的《文件、资料和
记录管理程序》实施。
2.2、发放与控制
2.2.1、《有害物质管理手册》的发放与控制工作由体系管理部负责。
2.2.2、《有害物质管理手册》受控本发放给部门负责人，他们负责确保本部门职员深入理
解《有害物质管理手册》中规定的方针及其相关的有害物质的管理活动，并贯彻执行。
2.2.3、《有害物质管理手册》非受控本的发放对象是以上规定以外的人员，包括客户、认
证机构、咨询机构等，但必须经管理者代表批准并由体系管理部进行发放。
2.2.4、体系部在发放《有害物质管理手册》时，应作好发放记录。发放记录应包括发放日
期、版本号；《有害物质管理手册》持有人签名，对非受控本应明确发行对象。
2.3、修改
2.3.1、在下列情况下修改：
A、有害物质管理体系依据的标准要素或法规和公司组织结构及管理活动有变更或较大更
改时；
B、内外审核和管理评审中对管理体系的结构提出了必要的改进或存在差错条文含糊不清
时。
2.3.2、手册由体系管理部按章进行修改。管理者代表审核，总经理批准后，以章、节的活
页形式发放，作好发放记录，同时收回作废的旧页。修改内容应在1.2的履历中记录。
2.3.3、手册的版本以A、B、C……顺序表示，A表示第一原版，B表示第2版，以此类推；
每个章、节的修改次数以0、1、2……顺序表示，0表示原版，1表示第一次修改，以此类推。
2.3.4、对手册修改或换版后，收回的作废旧文件销毁，原稿盖“作废”章，保存3年。
3.0 术语、定义和引用标准
3.1、术语、定义
3.1.1、术语、定义
A、公司质量管理体系采用GB/T19000-2016质量管理体系——基础和术语的定义。
B、公司有害物质过程管理体系采用QC080000:2017有害物质过程管理体系要求中的
术语和定义。
HSPM：有害物质过程管理
有害物质（HS）：指任何适用法规或顾客要求规定禁用、限用、减少使用或通报其存在情况的物质，这些物质本身会对人类健康或环境安全带来危害。
有害物质减免（HSF）：指任何HS 的减少或者消除。
产品的有害特性（hazardous characteristics of a product）：是产品的一个或多个质量属性，用于描述产品中的HS 及其含量。
HSF因素（HSF aspect）：指可能会给组织最终产品的HSF 特性带来负面影响的组织活动或产品或服务的元素。
完全等同的QMS 标准（fullequivalent QMS standard ）：指覆盖了ISO 9001 所有要求的标准。可接受的等同标准包括IATF 16949、AS9100、国际铁路行业标准（IRIS）以及TL9000。
HSF管理（HSFmanagement）：指在HSF 过程方面指导和控制组织的协调活动，包括制定HSF 方针和目标，以及通过HSF 策划、HSF 实施和HSF 改进来实现这些目标的HSF 过程。
HSF要求（HSF requirements）：指适用顾客和法规要求中明确表述或规定的有关HS 过程及其输出的需求或期望。
注：HSF 要求可以包括但不限于HS 限制、标签/标记、成文信息、符合性声明、新
材料鉴定、检测、供应链内的信息沟通、通报主管机构、更改报告、管理体系、审核等。
HSF过程（HSFprocess(es)）：实现HSF 的过程。“过程”的定义见ISO 9000：2015 条款3.4.1。
HSF绩效（HSFperformance）：HSF过程的可测量结果（定量或定性）。
产品的HSF 符合性（HSF conformity of products）：产品满足HSF 要求。
HSF不合格（不符合）（HSFnonconformity）：不符合某个HSF 要求。
