仓库盘点管理制度
一、盘点方法及注意事项
1、盘点采用实盘实点方式，禁止目测数量、估计数量；
2、盘点时注意物品的摆放，盘点后需要对物品进行整理，保持原来的或合理的摆放顺序；
3、所负责区域内物品需要全部盘点完毕并按要求做相应记录；
4、参照初盘、复盘、查核、稽核时需要注意的事项；
5、盘点过程中注意保管好“盘点表”，避免遗失，造成严重后果。
二、盘点计划
开始准备盘点一周前需要制作好“盘点计划书”，计划中需要对盘点具体时间、仓库停止作业时间、帐务冻结时间、初盘时间、复盘时间、人员安排及分工、相关部门配合及注意事项做详细计划。
时间安排
1、初盘时间：确定初步的盘点结果数据；初盘时间计划在1~3天内完成；
2、复盘时间：验证初盘结果数据的准确性；复盘时间根据情况安排在初盘结束后的第一天进行；
3、查核时间：验证初盘、复盘数据的正确性；查核时间安排在初盘、复盘过程中或复盘完成后由仓库内部指定人员操作；
4、稽核时间：稽核初盘、复盘的盘点数据，发现问题，指正错误；稽核时间根据稽核人员的安排而定，在初盘、复盘的过程中或结束后都可以进行，一般在复盘结束后进行。
三、人员分工
1、初盘人：负责盘点过程中物品的确认和点数、正确记录盘点表；
2、复查人：初盘完成后，由复盘人负责对初盘人负责区域内的物品进行复盘并记录；
3、查核人：复盘完成后由查核人负责对异常数量进行查核量并记录；
4、稽核人：在盘点过程中或盘点结束后管理人负责对盘点过程予以监督、盘点物品数量、或稽核已盘点的物品数量；
5、数据录入员：负责盘点查核后的盘点数据录入电子档的“盘点表”中。若公司有ERP系统，还需要录系统。
6、根据以上人员分工设置、需要对盘点区域进行分析、进行人员责任安排；
四、盘点会议及培训
1、仓库盘点前需要组织参加盘点人员进行盘点作业培训，包括盘点作业流程培训、盘点中需要注意事项等；
2、仓库盘点前需要组织相关参加人员召开会议，以便落实盘点各项事宜，包括盘点人员及分工安排、异常事项如何处理、时间安排等；
五、盘点工作奖惩
1、在盘点过程中需要本着“细心、负责、诚实”的原则进行盘点；
2、盘点过程中严禁弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，随意换岗；复盘人不按要求对初盘异常数据进行复盘，“偷工减料”；不按盘点作业流程作业等（特殊情况需要领导批准）；
3、仓库根据最终“盘点差异表”数据及原因对相关责任人进行考核；
六、盘点作业流程
1、准备好相关作业文具及“盘点卡”；
2、按物品的先后顺序依次分类进行点数；
3、点数完成后在盘点卡上记录SKU、储位、盘点日期、盘点数量、并确认签名；
4、将完成的“盘点卡”贴在外面；
5、将盘点完成的物品放在对应位置
七、初盘
初盘方法及注意事项
1、只负责“盘点计划”中规定的区域内的初盘工作，其他区域在初盘过程不予以负责；
2、按储位先后顺序和先盘点零件盒内物品再盘点箱装物品的方式进行先后盘点，不允许采用零件盒与箱装物品同时盘点的方法；
3、所负责区域内的物品一定要全部盘点完成；
4、初盘时需要重点注意下盘点数据错误原因：物品储位错误，物品标示SKU错误，物品混装等；
初盘作业流程
1、初盘人准备相关文具及资料（A4夹板、笔、盘点表）；
2、根据“盘点计划”的安排对所负责区域内进行盘点；
3、按零件盒的储位先后顺序对盒装物品进行盘点；
4、盒内物品点数完成确定无误后，根据储位和SKU在“盘点表”中找出对应的物品行，并在表中“零件盒盘点数量”一栏记录盘点数量；
5、按此方法及流程盘完所有零件盒内物品；
6、继续盘点箱装物品，也按照箱子摆放的顺序进行盘点；
7在此之前如果安排有“初盘前盘点”，则此时只需要根据物品外箱“盘点卡”上的标示确定正确的SKU、储位信息和盘点表上的SKU、储位信息进行对应，并在“盘点表”上对应的“箱装盘点数量”一栏填上数量即可，同时需要在“盘点卡”上进行盘点标记表示已经记录了盘点数量；
7如之前未安排“初盘前盘点”或发现异常情况（如外箱未封箱、外箱破裂或其他异常时）需要对箱内物品进行点数；点数完成确定无误后根据外箱“盘点卡”上信息在对应盘点表的“箱装盘点数量”一栏填上数量即可；
8按以上方法及流程完成负责区域内整个货架物品的盘点；
9初盘完成后根据记录的盘点异常差异数据对物品再盘点一次，以保证初盘数据的正确性；
10在盘点过程中发现异常问题不能正确判定或不能正确解决时可以找“查核人”处理。初盘时需要重点注意下盘点数据错误原因：物品储位错误，物品标示SKU错误，物品混装等；
11初盘完成后，初盘人在“初盘盘点表”上签名确认，签字后将初盘盘点表复印一份交给仓库负责人存档，并将原件给到指定的复盘人进行复盘；
12初盘时如发现该货架物品不在所负责的盘点表中，但是属于该货架物品，同样需要进行盘点，并对应记录在“盘点表”的相应栏中；
13特殊区域内（无储位标示物品、未进行归位物品）的物品盘点由指定人员进行；
14初盘完成后需要检查是否所有箱装物品都有进行盘点，和箱上的盘点卡是否有表示已记录盘点数据的盘点标记。
八、复盘
复盘注意事项
1、复盘时需要重点查找以下错误原因：物品储位错误，物品标示SKU错误，物品混装等；
2、复盘有问题的需要找到初盘人进行数量确认；
复盘作业流程
1、复盘人对“初盘盘点表“进行分析，快速作出盘点对策，按照先盘点差异大后盘点差异小、再抽查无差异物品的方法进行复盘工作；复盘可安排在初盘结束后进行，且可根据情况在复盘结束后再安排一次复盘；
2、复盘时根据初盘的作业方法和流程对异常数据物品进行再一次点数盘点，如确定初盘盘点数量正确时，则“盘点表”的“复盘数量”不用填写数量；如确定初盘盘点数量错误时，则在“盘点表”的“复盘数量”填写正确数量；
3、初盘所有差异数据都需要经过复盘盘点；
4、复盘时需要重点查找以下错误原因：物品储位错误，物品标示SKU错误，物品混装等；
5、复盘完成后，与初盘数据有差异的需要找初盘人予以当面核对，核对完成后，将正确的数量填写在“盘点表”的“复盘数量”栏，如以前已经填写，则予以修改；
6、复盘人与初盘人核对数量后，需要将初盘人盘点错误的次数记录在“盘点表”的“初盘错误次数”中；
7、复盘人不需要找出物品盘点数据差异的原因，如果很清楚确定没有错误可以将错误原因写在盘点表备注栏中；
8、复盘时需要查核是否所有的箱装物品全部盘点完成及是否有做盘点标记。
9、复盘人完成所有流程后，在“盘点表”上签字并将“盘点表”给到相应“查核人”；
