企业员工心理咨询目标和压力缓解(ppt 60页)内容简介
企业员工心理咨询目标和压力缓解目录：
一、企业心理健康教育的目标
二、心理咨询的目标
三、心理咨询的原则
企业员工心理咨询目标和压力缓解内容摘要：
一、企业心理健康教育的目标
1、促进：创造适合员工心理健康发展的环境；
2、指导：帮助员工养成健康的行为习惯，培养良好的心理品质；
3、咨询：对有心理或行为问题的员工提供帮助；
4、保健：解决员工的心理障碍（而非疾病）。
心理健康者的特征：
1、一个有自知之明的人
自我意识
自我认同感
恰当的自我期望值
2、一个善于自控的人
意志
毅力
自律
3、一个随和的人
人缘好，有朋友
心地善良，富于同情心
对人宽容
4、一个随遇而安的人
自我满足
接纳自己的缺点
经常把自己的现在和过去比
5、一个做事有目标的人
对各种事物有广泛兴趣
有内在动机
有抱负
6、一个遇事看得开的人
灵活、变通
适应性强
失败和受挫时不泄气
7、一个情绪平和的人
情绪稳定
不动怒，不大喜大悲
乐观，遇事往好处想
8、一个爱说爱笑的人
心境好
有幽默感
9、一个互助合作的人
帮助别人
接受别人帮助
与同伴相互依存
10、一个懂得爱和被爱的人
与别人共情
知道怎样爱和被爱
近年来，随着社会的发展，生活和工作节奏的加快，竞争和压力的增大，企业或单位改制，使职工心理压力大大增加。交通路桥施工行业的工作性质所限，大部分职工常年在外参与路桥施工建设，所以职工同时又面临着施工工期紧，技术要求高，条件比较艰苦、与家人分居等行业带来的压力。在激烈的竞争和过重的压力面前，交通施工建设企业职工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、成本上升等问题逐渐凸现。为此，缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐，已经成为加强和改进企业思想政治工作的新课题。
一、把职工心理健康教育纳入企业思想政治工作体系是时代的要求
党的十七大报告提出，在加强和改进思想政治工作中要注重人文关怀和心理疏导，体现了党以人为本的宗旨和与时俱进的创新，同时也为企业思想政治工作提出了新的要求，昭示出了思想政治工作的新思路与新策略。
传统的思想政治工作，一般侧重于大的问题，如政治观问题、价值观问题、道德观问题、人生观问题等等，方法过于说教和灌输，往往忽视人的个性人格差异和情感体验，忽视人的心理素质对思想政治品德的影响，结果难以使工作对象产生心理共鸣，日益突显的职工社会心理适应问题不能得到很好的解决，致使思想政治工作的效果欠佳。
心理学是研究人们心理活动及其规律的科学，它侧重于从心理活动的一般规律和生理机制方面来研究人。思想政治教育工作是依据人们的思想活动规律进行的，而人们的思想活动规律受制于心理活动规律，二者存在着必然的联系。把职工心理健康教育纳入企业思想政治工作体系，可以弥补传统思想政治工作的缺陷和不足。
马斯洛的需要层次论说明，人的需要分为生理、安全、自尊、社交和自我实现。著名的霍桑实验也提示了人们也是关心友谊、尊重、温情、关怀这些社会性需要的。如果在思想政治工作中充分运用心理学研究成果，抓住职工的心理特征和心理需求，能够提高教育的实际效果，达到管理效能，从而更好地发挥企业思想政治工作的职业作用，实现其职业价值。
近来据有关研究显示，职工的心理问题将导致企业的缺勤率增加，离职率增加，事故率增加，工作中的人际冲突增加，招聘、培训等人力资源管理成本增加，职工工作积极性或士气下降，工作效率下降等。如果对职工进行科学的心理疏导，加强对职工的心理健康咨询服务，充满人文关怀的心理管理，能够有效减少职工对组织的报怨，树立良好企业形象；增强职工对企业的认同，促进各部门、各层次职工间的沟通；提高职工士气，改善组织气氛，降低员工的缺勤、离职率；降低企业运营成本，提高企业经营绩效。这一结果恰恰是思想政治工作旨在追求激发人的积极性、主动性和创造性，通过提高职工的认知与觉悟水
平，来规范职工的价值取向与行为方式，最终实现企业效益最大化，进而达到职工技能提素、技术致富、团队双赢的目标所在。实践证明，将心理学知识引入思想政治工作领域，能起到事半功倍的效果，是思想政治工作方法从经验型向科学型转变的一个有效途径，是新时期思想政治工作改进创新的一个成功办法。
当前，社会经济环境的深刻变化、交通路桥施工企业改革发展事业的不断推进，给施工企业带来了很大的影响，企业职工在社会心理和思想领域方面呈现出了极大的丰富性和活跃性，这种变化要求我们企业的思想政治工作在方式方法上也要有所改变。把心理学引入并运用于思想政治工作，通过对职工的心理特征和行为特点的分析，有的放矢地做好思想政治工作,是体现人本管理，建设和谐的重要途径，也是创新企业思想政治工作的表现，符合时代的要求。
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二、目前路桥施工企业职工主要面临的心理问题分析
我们有一个常识，心情不好或心理不健康是很难做好工作的。因此，在全社会大力倡导“以人为本”、“构建和谐”的时代呼唤下，关注职工的心理健康问题更加不容忽视。职工心理问题的形成主要有管理因素、人际因素、工作因素、生活因素及自身因素等方面，在实际工作中如不加以科学倡导和正确引导，不仅会影响到个人的心态，造成个人事业成功的阴影，而且对整个企业的管理效益都将产生较大的影响。结合路桥施工企业行业特点分析，目前路桥施工企业职工面临的心理问题的主要表现形式主要有以下几方面：
1、企业改制带来的职工心理问题。近几年，自治区交通系统国企改制工作快速推进，在改革的浪潮中，大多数职工都能认识到企业改革是大势所趋，势在必行，并抱有良好愿望和乐观情绪去满怀信心的期待，但也有部分职工存在着模糊认识和抵触情绪，表现出不同的心理状态。一是“失落感”。企业改制后，他们从“全民职工”、“国家的主人”一下子变为企业的雇员，工龄没了，待遇也没了，跟一般的“打工仔”差不多，感到心里难以承受，失落不言而喻。二是“危机感”。随着体制改革的深化，企业薪酬>薪酬制度的调整，竞争上岗、按岗定薪等现代用工制度的建立，给员工的利益带来了前所未有的压力和挑战，自己的饭碗不再是“铁饭碗”，那些没有一技之长、工作不努力，吃惯大锅饭的职工对此有后顾之忧，感到了危机。三是忧虑感。少数职工对企业改制目标信心不足，认为改制后全靠企业自身打拼发展，行业管理优势没有了，前途未卜，在是否持股的问题上，犹豫不决，顾虑重重，等等。以上这些心理负担和压力，极易影响职工的工作状态和思想情绪。
2、市场竞争带来的心理问题。市场经济体制下，天上掉馅饼的好事很难再有了，企业要想在市场上立足，必须自己找米下锅。随着西部大开发政策的实施，新疆路桥建设市场空前繁荣，进入了发展的高峰期，这给路桥施工企业带来了前所未有的发展机遇，同时也带来了前所未有的挑战，内地诸多象中国路桥、中铁集团等这样的大牌实力企业挺进新疆市场，新疆本土路桥施工企业也在市场培育下如雨后春笋般发展起来，一个新项目下来，往往有几十家甚至上百家施工单位参加竞标，行业竞争真可谓是日益激烈，这使得路桥施工企业总有巧妇难为无米之炊的隐忧。企业面临的这一市场竞争压力当然会转稼到职工的心理
