淘宝钻展基础知识

钻展的基础知识

一、人群标签

二、智钻应用场景

三、不同场景下的数据效果:

四、智钻操作讲解

一、人群标签

1.人群标签：

人群标签：最近的行为（搜索、浏览、收藏、加购）

属性标签：年龄、爱好、职业、城市、消费层级

2.店铺标签：

人群集合：人群属性的共同点，当这个点被放得越大时，标签就越精准

二、智钻应用场景

A.应用场景是投放前最核心，最难的问题

难点：产品处于什么阶段（新品、有一定人气、卖爆），怎么去投放（投放方法）

智钻的核心作用：

我的客户是谁如何找到他

人群画像精准定向流量承接

B.产品生命周期：

引入期、上升期、稳定期、衰退期

1.引入期

适用场景：拉新

场景说明：做人气累积（商品人群标签），引进大量的低价精准的流量有意向转化的流量（有收藏加购），新品前期，可以配合直通车打标签，效果会更好。

2.上升期

适用场景：认知转化

场景说明：上升期做销量的爆发，前期做好了人群累积，现在需要对前面累积的人群做好转化，这个时期相对比较难，因为需要做产品爆发，更加注重店内活动。

3.稳定期

适用场景：日常销售

场景说明：前面累积了很多较多的精准流量，但是这部分人群还没有转化，需要促进这部分人群转化，以及做好精准转化的同时做好新人群的拉新，这个场景在一个稳定销售状态下，做好拉新以及转化。注意：这个阶段防止同行竞争对手超过

4.衰退期

适用场景：认知转化、自定义

场景说明：这个时期流量也会慢慢的降低，可能是季节性等原因，产品的流量慢慢下降，但是还是有流量的，这时候投入的钱可以减少，但是针对的人群要做得更精准，之前累积了一部分有意向的精准人群，针对这部分人群做好收割

三、操作钻展不同的数据

1.认知转化场景：

女装数据（全店推广，主要产品有长裤和短裤）

2.老客户召回场景：

女装数据（全店推广，主要产品有长裤和短裤）

男装数据（全店推广，主要产品T恤）

男装数据（全店推广，主要产品T恤）

3.日常销售场景：

男装数据（全店推广，主要产品T恤）

四、智钻操作讲解

一、推广场景

1.内容推广，主要是微淘的老粉丝的维护

2.单品推广，只能建立cpc计划，这个单品推广比较适合做低价格引流玩法（好队友案例沉淀:龚振星）

3.全店推广，可以建立cpc计划和cpm计划（cpc计划点击率相对高很多，因为流量经过筛选过，但点击率高不一定转化率就高，cpm 计划流量大而流量没经过筛选）

补充：全店推广可以推广单品页面、首页、自定义页面（分类目页面）

二、设置计划

根据店铺不同的情况运用到一下几个场景：日常销售、认知转化、拉新、老顾客召回、自定义（站外拉新一般都不用）

1.日常销售

2.拉新

3.认知转化

4.老顾客召回

5.自定义

1.日常销售（稳定期，维护好日常转化也需要持续拉新）

A.什么时候选择这样的场景

整体店铺都卖得比较好了，起码店铺营业额也要每天过万，用这种场景效果会比较明显，因为日常销售场景针对的人群有拉新人群和做转化的人群，对店铺整体的实力有一定的要求。

B.日常销售对应的人群：

（1）广泛未触达用户：除精选外的所有未触达用户

（2）精准未触达用户：系统精选与您的店铺人群相似度高的未触达用户

（3）触达用户：在您广告触达的所有用户中，除去您店铺的认知及成交用户

（4）认知用户：15天内有广告点击/内容渠道（如淘宝头条、微淘）浏览互动/进店/搜索/点击行为的用户；或90天内有过收藏/加购店铺/宝贝行为的用户；或180天内有店铺下单（未付款）行为的用户（5）成交用户：180天内对您的店铺宝贝有购买行为的用户

C.营销目标：

以促进购买为主

D.生成方案

系统托管：系统托管的点击率比较高，PPC也会相对很高，不过整体的回报率都非常不错的，因为系统目前抓取的流量都非常精准的（注：系统托管的就不建议选择广泛未触达用户，因为这部分可以流量非常大，很多不明确的因素，除销量好几千以上的爆款或者销售额在几万以上的店铺之外可以开启，要不然效果会很差）

E.基本信息

（1）命名好计划名称

（2）地域设置：第一种是可以根据直通车后台以及参考生意参谋的后台去设置，去考量，第二个让掌柜把最近几个月的发货地区导出来，然后进筛选（这个方法相对比较好，准确）

注：全店推广投放地域只能精确到省，单品推广可以精确到城市（3）时间段设置：可以根据生意参谋后台的访客分析去设置，没有成交的时间段可以不投

注：全店推广没有分时折扣，只有投或者不投，单品推广有分时折扣（4）投放日期随意设置（这里投放时间结束，就会不投放，请谨慎设置好）

（5）每日投放，cpm计划每天最少要投放300元，系统托管的默认是cpm计划

只有系统推荐或者自定义生成方案，才有cpm和cpc计划的选在，cpc 计划最低每天投放30元。

注：建立计划时，必须账户余额大于设置的金额

2.拉新（引入期，需要累积人群标签）

A.什么时候选择这种场景

（1）拉新人群针对的人群：广泛未触达用户、精准未触达用户、触达用户（默认选择）

（2）营销目标：促进进店（默认选择）

（3）主要针对新品拉新去操作，只要是新产品都可以通过这个场景去打标签，而且从效率上会比直通车效率快，因为直通车还有考虑到权重的高低以及排名情况

B.

目标人群和营销目标默认就好