浅谈如何加强社区管理
一、社区管理的现状
社区是国家结构最基础层面的社会单元，是城市的细胞，社会的基础。社区管理真的被作为社会发展的一种内在力量而受到普遍重视是在第二次世界大战后。不仅英、美等发达国家，而且许多发展中国家也相继予以重视。我国从1983年八次全国民政工作会议以后才开始兴起。近二十年来，虽然社区建设与管理已取得很大成绩，显示出传统的两级政府、三级管理的模式已经不再适应现代化城市建设与发展的要求。首先，在职能上，社区不能只限于贯彻上级政府的指意，对居民实施行政管理，而应该作为办理本居住地区的公共事务，公益事业，调解民间纠纷，协助社会治安，并向上级组织反映民众意愿的基层群众自治组织。其次，在体制上，随着城市人口的增加，特别是市场经济带来的人口大移动，户藉与居住人员的分类现象日益显现，给社区的管理带来了新的问题，也使原有的居委会数量增多，功能不全，不能真正成为居住地人群的管理中心和服务中心。再次，在管理能力上，大量的居民干部由老、弱、妇组成的状况，已不能适应工作的需要，迫切需要文化层次较高，经过专业培训，懂得现代社区管理，熟悉市场经济的管理人才来充实社区的管理。针对上述情况，2000年11月中央发出了中办发（2000）23号文件，提出了社区体制改革的要求。社区的职能已由管理型向服务转变，基本实现了社区体制改革的要求。社区真正成为现代城市的基础组织。
二、加强社区管理的必要性
加强社区管理，要从目前我国社区的现状为出发点，从建立现代化城市的需要和与世界接轨的高度来考察。在加强和改善社区管理的过程中，要树立“以人为本”的指导思想，理顺关系，完善社区的组织体系着手，逐步建立新型的社区管理模式。
（一）加强社区管理是深化政治体制改革的需要
社区作为社会管理的基础单位，国家的各项方针政策的实施最终都会落实在社区管理的层面上加以实现，同时社区必然是政治体制改革的一个载体，部分社会性事务管理职能要逐步转给社会，许多社会职能要让社区来承担，实行民主管理。
（二）加强社区管理是实现城市现代化的需要
城市的现代化使城市管理的任务越来越重，管理的重心也逐步下移，大部分城市管理职能逐步向社区聚集。社区的管理任务越来越重，管理难度不断增大。只有加强社区管理，才能将管理各项措施落到实处，提高城市现代化水平。
（三）加强社区管理是社会成员政治参与的需要
公民的政治参与度是一个国家政治民主化和现代化的重要标志。加强社区的民主管理，建立和完善各种社区组织，有助于调动社区成员的积极性，使政治参与变被动为主动。
（四）加强社区管理是提高居民生活质量和环境质量的需要
在经济发展的基础上，不断改善城乡人民生活是发展社会生产力的根本目的。强化加强社区管理的功能，对于加强交通、卫生、环保、绿化等环境综合管
理，强化社区社会治安综合治理，提供各种便民、利民的生活服务，不断提高居民的生活质量，为居民创造清洁、安全、方便的生活环境，具有直接的、重要的意义。
（五）加强社区管理是加强基层工作和维护社会稳定的需要
社区保持稳定是整个社会稳定的基础，只有这个基础稳定了，国家才能长治久安。加强社区管理，把社会治安综合治理的各项措施落实到基层，充分发挥社区功能维护社会稳定。
三、如何加强社区管理
（一）加强社区管理工作，把握好政府指导和居民自治的关系是十分必要的要准确地把握社区职能定位，明确社区是居民自治组织的载体，而不是一级政府的派出机构，主要职能和任务是协助政府部门开展部分工作、认真抓好居民自我管理、自我教育、自我约束、自我发展的中心任务，我们要在推进社区管理体制改革过程中，加强社区管理和发展工作，以优良的环境、优质的服务、和谐的人居关系，努力营造良好的生活环境。要使社区从繁重的政府事务中解放出来，真正成为居民自己管理自己的一个组织。
（二）做好社区管理工作必须强化服务
社区是城市管理最基层单位。随着改革开放和现代化事业的发展，城市管理重心下移，社区新时期城市管理工作越来越重要，就我社区来说，它包括了社会治安综合治理、劳动就业、人口与计划生育、市容保洁、环境保护、人防、节水、消防、司法管理、社区服务等工作。在社区管理中，管理是手段，服务是目的，管理是载体，服务是内容，从这个意义上说，管理就是服务。我社区坚持寓管理于服务之中的工作方针，管理工作以服务为宗旨，处处体现了服务。形成了以社区为中心，以居委会为依托，以群众互助为基础的社区服务工作管理体系。
（三）做好社区管理工作必须做到条块结合
社区管理单靠社区居委会是无法真正实现的，随着改革的深入和经济的发展，许多地区性、群众性、社会性的工作都要在社区得以落实，社区发挥的作用和它所做的工作应该得到充分肯定，社区管理要紧紧依靠街道办事处这支城市管理的中坚力量，形成条块结合，以块为主的城市管理格局。
（四）做好社区管理工作必须依靠居民群众
任何一项工作的成功，都离不开人民群众的支持与参与。毛泽东同志曾说过“人民，只有人民，才是创造历史的真正动力”。人民群众和驻辖区单位是搞好社区管理工作的基本力量，衡量社区管理工作的一个重要尺度，就是看群众自觉遵法、守法和护法的程度，因此，积极放手发动群众和社会力量参与社区管理是一项不可忽视的工作。
四、加强社区管理的几点建议
（一）充分体现居民自治与政府管理职能的分离
要进一步发挥居民自治的重要作用，逐步有效的实现社区的政府职能的分离，改变传统管理模式，真正还民主权利于居民。
（二）要努力降低社区和居委会的行政运转成本，根据精简、统一、效能的
原则，积极、稳妥地进行社区管理体制改革
(三)注重自我发展，稳步提高增加社区经济发展水平
发展经济是做好一切工作的基础，由于诸多原因，社区管理经费还存在严重不足，想办事却不一定能办事，资金在一定层面上成为瓶颈。为了弥补社区城市管理工作的经费不足，我们在向上争取资金的同时要寻求多渠道解决途径，自我发展其实是关键，要充分利用社区资源合理推进经济发展，从而保障社区管理工作的财力基础。
(四)加强立法，依法管理
《中华人民共和国社区居委会组织法》相对于目前的社区发展程度来讲已经相当滞后，给社区管理带来较大难度，因此修改制订完善相关法律法规势在必行。
改革开放以来，社区管理取得了长足的发展，随着改革和建设的进一步深入，社区管理更处于时代的十字路口，加强社区管理，建设好社区，就能稳定社会秩序，促进城市现代化建设，从而保障我国的经济和社会的全面发展。
参考文献：
1、金太军等：我国社区管理的现状及对策，《研究纵览》
2、张定安：转型时期的中国社区行政，《中国行政管理》2001.4
3、张志美：新形势下对社区建设和管理的初探，《鲁行经院学报》39期
提纲：
一、社区管理的现状
二、加强社区管理的必要性
（一）加强社区管理是深化政治体制改革的需要
（二）加强社区管理是实现城市现代化的需要。
（三）加强社区管理是社会成员政治参与的需要。
（四）加强社区管理是提高居民生活质量和环境质量的需要。
（五）加强社区管理是加强基层工作和维护社会稳定的需要。
三、如何加强社区管理
（一）加强社区管理工作，把握好政府指导和居民自治的关系是十分必要的（二）做好社区管理工作必须强化服务
（三）做好社区管理工作必须做到条块结合
（四）做好社区管理工作必须依靠居民群众
四、加强社区管理的几点建议
（一）充分体现居民自治与政府管理职能的分离
（二）要努力降低社区和居委会的行政运转成本，根据精简、统一、效能的原则，积极、稳妥地进行社区管理体制改革
(三)注重自我发展，稳步提高增加社区经济发展水平
(四)加强立法，依法管理
一、单选题 1(2分) “青岛浮山后模式”新体制可以概括为“一个核心、三套工作体系”，其中“一个核心”是（）。 A.社区党工委 B.居委党总支 C.街道党工委 D.社区党总支 参考答案： A 2(2分) 20世纪30年代初，以为首的燕京大学社会学系的学生开始使用中文“社区”一 词。 A.吴文藻 B.孙本文 C.费孝通 D.帕克 参考答案： C 3(2分) “南京淮海路模式”街道办事处改革的第三步是（）。 A.建立社区行政事务受理中心 B.对街道办事处职能进行全面梳理和移交 C.撤销街道办事处 D.建立社区党工委 参考答案： C 4(2分) 农村基层群众自治的保证 是（） A.民主选举 B.民主决策 C.民主管理 D.民主监督 参考答案： D
5(2分) “两级政府、三级管理”体制改革的发起者 是（）。 A.北京 B.上海 C.天津 D.广州 参考答案： B 6(2分) 与社区联系最密切的基层政府组织是（）。 A.社区党组织 B.街道办事处 C.区政府 D.居委会 参考答案： B 7(2分) 在美国，（）通过与政府、企业、基金会、银行等结合亲密伙伴关系，有力推动了社区经济的发 展。 A.福利组织联合会 B.食品银行 C.社区发展计划 D.社区发展合作组织 参考答案： D 8(2分) （）是德国社区服务的一种形式。 A.慈善组织会社 B.社区睦邻中心 C.社区服务中心 D.邻里之家 参考答案： D 9(2分)
美国社区卫生服务以（）为中心，注重建立社区医疗中心与附近综合医院和专科医院的紧密联系。 A.社区 B.家庭 C.邻里 D.镇 参考答案： B 10(2分) 我国首家物业管理公司于（）在深圳成 立。 A.1979年 B.1981年 C.1990年 D.1992年 参考答案： B 11(2分) 政府主导型社区管理模式的典型代表国家是（）。 A.美国 B.英国 C.新加坡 D.日本 参考答案： C 12(2分) 英国伦（）年出现了第一个社区服务组织“慈善组织会社”。 A.1869年 B.1870年 C.1877年 D.1884年 参考答案： A 13(2分) 按照台湾学者徐震的观点，下面属于社区“硬体”的有 （）。 A.社区公共设施 B.社区文化传统
《城市社区管理》试卷及答案 一、单项选择题（共10分,每小题1分） 1.社区管理的本质特征和必要条件是（） A．社会服务 B. 广泛参与 C. 经济管理 D. 教育宣传 2. 社区公共服务中，免费或低偿提供给社区弱势群体的服务或商品, 称为（） A．公益性服务 B. 互助性服务 C. 经营性服务 D. 福利性服务 3. 社区管理的领导核心是（） A.社区党组织 B.居委会 C.街道办事处 D.业主委员会 4．社区管理的性质是（） A．行政管理 B. 条块结合的管理 C. 群众性的自我管理 D. 物业管理 5.社区民主政治参与的目标取向是（）。 A．平等地分享参与所带来的利益 B.社区发展和人的发展 C.民众参与决策制定程序 D. 以上皆是 6.19世纪，社区服务作为资本主义早期社会福利的一种形式，作为解决社会问题的一种方式，首先在（）诞生。 A．德国 B 日本 C 美国 D 英国 7.物业管理的对象是：（） A.物业 B、物业产权人 C.物业使用人 D.以上皆是 8.社区环境文化建设的主要内容包括：（）。 A.社区成员综合素质的培养、法律、民主、教育等一时的加强。 B.自然环境保护、环境绿化、文物保护、景观设置。 C.社会福利、社会保障和社会救济的实施。 D.人际关系的改善。 9.社区管理的最终目的是（） A.加强街道办事处和居委会管理 B.侧重行政管理 C.走向自治 D.强化政府干预 10.物业区域所在的政府、街道办、相关专业部门和物业管理行业主管部门按各自职责范围共同负责销区德管理工作。这属于物业管理的哪项基本原则？（） A．业主自治与专业管理向结合的原则 B.统一管理、综合服务的原则 C.属地管理与行业管理相结合的原则 D.社会化与平等竞争的原则 二、多项选择题（共18分,每小题2分） 1．政府在社区建设中有哪些主要作用？（） A．规划作用 B. 指导作用 C. 扶持作用 D. 全权管理作用 2．城市社区的特定功能包括（）等功能。 A．整合功能 B.分化功能 C. 辐射功能 D. 教化功能Ｅ、服务功能 3．社区文化按内容系列可分为（）等。 A．民俗文化 B. 文艺文化 C. 精神文明 D. 老年文化 E、体育文化 4.社区管理体制的构建原则包括：（）
千里马招标网https://www.doczj.com/doc/fa14439320.html, 天津市职业大学现代智慧社区管理与服务虚拟仿真实训中心建设采购项目 公开招标文件 （项目编号：J G D G P--A-） 采购单位：天津市职业大学 采购代理机构：天津市津广达工程造价咨询有限公司 年月
目录 第一部分投标邀请函 (3) 第二部分招标项目要求 (7) 一、项目内容 (8) 二、投标人实施能力 (8) 三、技术要求 (8) 四、商务要求 (8) 五、招投标程序 (12) 六、评标方法及中标候选投标人的产生办法 (12) 七、其他注意事项 (28) 八、项目需求书 (31) 第三部分投标须知 (93) 一、说明 (93) 二、招标文件说明 (94) 三、投标文件的编写 (94) 四、投标文件的递交 (97) 五、开标和评标 (98) 六、授予合同 (101) 第四部分合同一般条款 (104) 第五部分合同特殊条款 (106) 第六部分附件――投标文件格式 (107)
第一部分投标邀请函 受天津市职业大学委托，天津市津广达工程造价咨询有限公司将以公开招标方式,对天津市职业大学现代智慧社区管理与服务虚拟仿真实训中心建设采购项目实施政府采购。现欢迎合格的供应商参加投标。 一、项目名称和编号 .项目名称：天津市职业大学现代智慧社区管理与服务虚拟仿真实训中心建设采购项目 .项目编号：JGDGP--A- 二、项目内容 .主要标的名称及数量：详见项目需求 .简要规格描述：详见招标文件 ．本项目不接受进口产品参与投标 三、项目总预算：.万元 第一包：养老日间照料站项目预算：.万元 第二包：社区调解与矫正中心项目预算：.万元 第三包：社区智能文娱活动中心项目预算：.万元 第四包：个体行为与社会环境研究基地项目预算：万元 第五包：服务教育类文科学生综合素养培养系统平台项目预算：万元 四、项目需要落实的政府采购政策 .按照现行《财政部、国家发展改革委关于调整节能产品政府采购清单的通知》文件要求，对政府采购清单中的节能产品采用优先采购和强制采购的评标方法。 .按照现行《财政部、环保部关于调整环境标志产品政府采购清单的通知》文件要求，对政府采购清单中的环境标志产品采用优先采购的评标方法。 .根据财政部发布的《政府采购促进中小企业发展暂行办法》规定，本项目对小型和微型企业产品的价格给予%的扣除。 .根据财政部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，本项目对监狱企业产品的价格给予%的扣除。
和谐社区创新管理思路 一、社区管理创新对于和谐社会建设的重要意义 建设管理有序、服务完善、文明祥和的社区对于最大限度激发社会活力、最大限度增加社会和谐因素、最大限度减少社会不和谐因素，提高社会管理科学化水平，完善党委领导、政府负责、社会协调、公众参与的社会管理格局具有重要意义。 1、加强社区管理创新有利于加强和改善党的领导 完备的社区管理和服务体系是党的领导水平、领导能力的重要体现和重要载体。社会治理是党执政的主要内容之一。党通过基层党组织，宣传贯彻党的路线、方针和政策，使党的主张深入人心，发挥党的领导核心作用。基层社区管理体系的建设，会使社会管理体系得以加强和完善，党的影响力和组织覆盖范围随之得到深入和扩大。长期以来，街道居委会坚持以服务居民为宗旨，着力构建社区服务体系，团结和带领居民群众开展自我管理、自我教育、自我服务，积极协助基层人民政府完成了大量与居民群众利益相关的社会管 理和公共服务任务，有力地促进了民生的改善，推动了社区管理体制和服务体系的基本形成。与此同时，社区居委会充
分发挥贴近居民、联系群众的独特优势，了解社情民意，开展群防群治，化解矛盾纠纷，及时向基层人民政府反映群众的意见、要求和建议，优先解决群众最关心、最直接、最现实的问题，有力地维护了群众的合法权益，密切了党和政府与居民群众的血肉联系，巩固了党在街道执政的群众基础。 2、加强社区管理创新有利于人民更好地行使当家作主的民主权利 推进中国的民主政治建设，必须建立一个公民社会，其唯一方式就是民主实践。基层群众自治就是城乡全体居民最广泛的民主实践活动，通过加强和完善基层社会管理和服务体系，健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，对于发展基层民主、培育群众民主法制意识、保障人民享有更多更切实的民主权利、维护群众切身利益等有着重要作用。人民群众通过自我管理和服务，可以最大限度地调动自身的积极性、主动性、创造性，有利于提高全社会的创造活力，有利于保障人民的主体地位和发挥创造历史的主体作用，推动经济社会发展，推动历史前进。 3、加强社区管理创新有利于化解社会矛盾 在现阶段，人民的直接利益在基层，矛盾也集中于基层。建设和谐社会，处理好各方面权利和利益关系是一个重大的迫切任务，基层群众自治在社会管理和矛盾调节中起基础性作用。基层自治组织的民主选举为基层群众提供了表达自身
、单选题 1 、“青岛浮山后模式”新体制可以概括为“一个核心、三套工作体系” ，其中“一个核心” 是（）。 A）社区党工委 B）居委党总支 C）街道党工委 D）社区党总支 2、社区的成熟与否以（）的成熟为标志。 A）社区自治组织 B）社区组织 C）社区民间组织 D）社区志愿组织 3、20 世纪 30 年代初，以为首的燕京大学社会学系的学生开始使用中文“社区”一词。 A）吴文藻 B）孙本文 C）费孝通 D）帕克 4、我国目前的社区管理采取半行政性与半自治性相结合的模式，实际上是（）的模式。 A）以政府管理为主，居民自我管理为辅 B）以居民自我管理为主，政府管理为辅 C）政府管理和居民自我管理皆主导 D）以社区组织管理为主导，居民自我管理为辅 5、业主委员会由（）委员组成。 A）5-11 名单数 B）5-11 名双数 C）7名 D）9 名 6、在美国，（）通过与政府、企业、基金会、银行等结合亲密伙伴关系，有力推
动 了社区经济的发展。 A）福利组织联合会 B）食品银行 C）社区发展计划 D）社区发展合作组织 7、政府主导型社区管理模式的典型代表国家是（）。 A）美国 B）英国 C）新加坡 D）日本 8、英国伦（）年出现了第一个社区服务组织“慈善组织会社” 。 A）1869 年 B）1870年 C）1877年 D）1884 年 9、按照我国《宪法》规定，（）是城市“基层群众性自治组织。 A）居民区党总部 B）业主委员会 C）社区委员会 D）城市居民委员会 10、按照台湾学者徐震的观点，下面属于社区“硬体”的有（）。 A）社区公共设施 B）社区文化传统 C）社区社会组织 D）社区社会规范 11、社区规划的（）原则是指社区规划要重视各种关系的有效处理和各宗矛盾的有效
《社区管理》模拟试题一 一、填空（每空1分，共20分） 1、社区的维系功能表现在两方面：一是（心理）维系；一是（社会）维系。 2、社区具有明显的地域空间特征，按此标准来划分，社区分为（法定）的社区、自然的社区和（专能）的社区。 3、社会主体可分为三大类：（社团行动）、公众动员和（传播媒介）。 4、社区管理主体的制度建设的特点有（制约性）、权威性和（相对稳定性）。 5、以文化性质为标准分类，可以把社区文化分为（公益性）群众文化、娱乐性赢利文化、（休闲文化）、艺术教育和表演等。 6、一般说来，社区文化的功能集中表现在社会沟通、心理凝聚、（价值导向）、行为规范、文化传承和（协调发展）等六个方面。 7、我国的社区教育管理模式主要有（学校辐射型）、街道（居委会）辖区型和（资源自助型）。 8、社区组织工作模式主要有三种：（社区发展）、社区计划和（社区行动）。 9、社区治安管理的内容具有涉及面广、（范围大）、（复杂性强）的特点。 10、社区服务的经费来源主要是：（政府资助）、居委会自筹、当地社会福利有奖募捐自留福利资金、社区服务的有偿收入。 二、名词解释（每题4分，共20分） 1、社区环境：社区赖以存在和发展的外部条件的综合，也就是各种直接或见解地作用于和影响社区本身的外部客观因素的总和。 2、社区管理主体：以社区政党组织（社区党组织、街道办事处和乡镇政府）为核心，由社区自治组织、业主委员会和中介组合子共同构成的社区管理组织系统。 3、狭义的社区文化：社区除了物质文化以外的其他社区文化的总和。 4、社区社会保障；以设为依托，以社区居民为主要保障对象的社会保障体系。 5、社区管理方法：社区管理主体为履行社区管理职能，实现管理目标，遵循一定的规律和原则而采用的各种方式、手段、措施和技巧的总称。 三、简答题（每题8分，共32分） 1、简述社区的特征。 要点：是社会的缩影；是聚落的承载体；都有自己特有的文化；居民具有共同的社区意识；不断变迁的；管理上的自治性；功能上的综合性、管辖上的区域性等特征。 2、简述设环境的发展趋势。 要点：建设智能社区环境；建设生态园林式社区环境；建设可持续发展的社区环境。 3、简要谈谈社区文化的特征。 要点：略 4、当前加强城市社区党建工作的主要措施包括哪些？ 要点：构筑新型组织网络；建立新机制；努力实现两大组织郑和，扩大党的基层组合子工作覆盖面；高度重视党风党纪建设与党的群众工作；赋予街道党组织必要的职权； 四、论述题（每题14分共28分） 1、请谈谈如何改善城市社区环境管理？ 要点：理顺城市社区环境管理机制，明确社区环境整治责任；制定城市社区环境综合整治规划，确立城市社区环境保护目标；结合调整城市产业结构和企业技术改造，为提高社区环境质量创造条件；积极推行污染集中控制，提高防治措施；加强城市基础设施建设，提高综合防治污染能力；疏通、拓宽资金渠道，扩大城市社区环境建设的资金来源；加强城市环境管理，健全监督执法队伍；以社区客持续发展为导向，发展社区环境教育； 2、试析我国社区社会保障工作的发展方向。 要点：发挥政府在社区的社会保障建设和管理中的关键作用；完善我国社区社会保障工作许多其他方面； 《社区管理》模拟试题二 一、填空（每空1分，共20分） 1、社区概念的最早提出者为（藤尼斯），他曾把社区氛围三种类型：（地区社区）、亲属社区和非地区社区。 2、从社区所处的地域角度划分，可将社区环境分为（社区内）环境和（社区外）环境。 3、加强社区管理主体的功能建设，主要表现在要健全组织结构性功能、完善（工作机制性）功能和强化（需求性）功能。 4、按社区的地理环境为标准，可将社区划分为（平原）社区、山区社区、（牧区）社区等。 5、社区管理行政方法按照性质分类，大致可以分为两大类：（定性）的和（定量）的社区管理行政方法。 6、实际中，我们可以把社区文化分为三个层次：非正式的社区文化、（准正式的）社区文化和（正式）的社区文化。 7、社区治安公里的功能主要有（防范）功能、疏导功能、（监控）功能和惩戒功能。 8、根据服务对象的差异，可以把社区服务氛围两大类：一是面向社区内特殊人群的（社区养老）服务；一是面向全体社区成员的（便民利民）服务。 9、一般把城市社区社会保障划分为（社会救济）、医疗保险、（失业保险）、（社会福利）和（优抚安置）共六项保障内容。 二、名词解释（每题4分，共20分） 1、社区管理：在一定的社会环境下，社区基层政权组织与社区居民、住区单位等为维护社区整体利益、推进社区权方位发展，采取一定的方式，对社区的各项事务进行有效调空的过程。 2、社区管理主体建设：以社区政党组织（社区党组织、街道办事处和乡镇政府）为核心，由社区自治组织、业主委员会和中介组合子共同参与，旨在进一步健全管理主体的组织机构、完善社区管理主体的功能和制度，提高社区管理主体的工作效率的过程。 3、社区体育：在城市街道办事处的辖区内以及在乡村社区中，以自然环境和体育设施为物质条件，以全体社区成员为主要对象，以满足社区成员的体育需求、增进社区成员的身心健康为主要目的，就地就近开展的区域性群众体育活动。 4、社区民主政治：存在于一定地域的以同质性人口为主题的人群生活共同体的政治现象与政治关系。 5、社区服务：在政府的同样规划和倡导下，以社区组织为依托，以生活在一定社区地域内的全体成员为对象，通过社区成员间的互助性服务，解决本社区是社会问题。 三、简答题（每题8分，共32分） 1、简述社区管理的特征。 要点：区域性；群众性；综合性；规划性；层次性动态性； 2、简述我国城市社区环境建设存在的问题。 要点：城市社区的环境质量随建设年代不同存在着差距；城市社区建设的老化问题；城市社区环境污染严重；贫困地区的社区环境整体落后；全国各地区的社区环境建设发展不平衡； 3、简述城市社区环境管理的主要内容。 要点：提升社区文化品位；美化社区环境；美化社区环境的要素； 4、街道办事处的主要职能有哪些/ 要点：主持社区工作的组织、协调、管理工作；社区工作的规划与操作，履行了事业职能；主持社区工作的资源开发，两重性经济组织职能。 四、论述题（每题14分共28分） 1、试述我国当前社区民主政治建设的存在的问题与对策。 要点：问题：社区自治制度行政化趋势期待变革；社区公民民主意识期待提高；社区社团自治作用期待提高； 对策：扩大直接选举范围，完善选举制度；充分发挥社区居民代表大会会议的作用，开拓民意表达渠道；提高社区工作者素质，规范管理制度； 2、试述我国社区管理体制改革的发展趋势与特点。 要点：趋势：走向法治化、规范化、社区管理机构设置必将更加科学，合理等； 特点：管理组合子框架体系形成，具有配套性和系统性；管理组合子间的关系明确，具有整体性和联动性；其职位定位准确，具有全面性和立体性；管理队伍多元高效，具有职业性和社会性；管理机制有效，具有能动性和规范性； 《社区管理》模拟试题三 一、填空（每空1分，共20分） 1、一般情况下，自然资源可分为三类：社区的（生态资源）、社区的（生物资源）和社区的矿物资源。
经济管理实训各个实训室介绍 二、经济管理系实训中心15个实训室的具体情况 1.物流专业实训室 1)国际物流报关报检实训室 实训室内主要有：《报关实验实训基地》软件、报检教学系统、物流单证技能练习及考核系统、报关报检管理课程与课、LOGO背景墙台面及柜体、LED显示屏、大理石、挂图、填单桌子、打印机、PC等软件及设备，开设报关报检实训、物流单证实训实训项目支撑报关报检实务、仓储与配送管理、国际商务单证课程，完成模拟报关报检实际操作，使学生明确报关报检的业务流程及各流程的单证操作；练习物流单证的制作，通过该系统增强学生对物流单证的认识，提高物流单证的制作能力，为学生参加单证考试、单证制作大赛和就业奠定坚实基础。 2)运输与配送实训室 实训室内主要有：短信平台支持系统、短信收发设备、动力皮带传输线、车辆节点跟踪固定高频RFID系统、条码扫描终端、工业条码打印机、GPS车载终端、运输沙盘、3D运输管理系统、Mc70配送交接终端、企业级快运管理系统、运输模拟跟踪软件、配送优化管理软件、最优运输路线选择系统等能
够开设物流运输实务实训、物流配送实训、供应链优化管理实训、采购与供应实训等实训项目，支撑物流运输、仓储与配送实务、物流经济地理、采购与供应、供应链管理等课程，该实训室能够能够使学生分角色进行物流运输、物流配送的业务流程，配送优化管理、最优运输路线选择、最优配送路线选择、配送中心选址、供应链计划优化、物流成本管理等高端物流流程操作。 3)未来超市实训室 实训室内主要有：未来超市智能拣选小车、小票打印机、门闸、网上商城管理系统、银行管理系统、客户管理系统、系统集成平台等功能能够开智能零售物流实训、第三方物流实训实训项目，支撑商品学、第三方物流、物流基础、零售物流课程。实现学生分角色进行真实的智能化零售物流的实际流程操作。 4)大通关实训室 实训室内主要有：电子商务教学实验系统、电子商务开发平台系统、网络营销教学实验系统、电子商务案例分析教学实验系统、电子商务策划教学实验、客户关系管理教学实验、市场营销模拟平台软件。开设电子商务模拟、电子商务运用、电子商务开发、网络营销创业实验、电子商务创新实验实训项目，支撑电子商务、物流信息技术等课程。实现为物流专业及经管类其他专业进行电子商务前后台各个岗位操作技能训练；进行电子商务企业与政府、公司、个人之间业务的办理流程的操作；电子商务网站熟练制作、后台管理与独立发布；网页的制作、企业级的网络营销工具与方法的学习及电子商务网络实战等大通关的基本技能练习5)叉车实训场（目前尚未建完）。 叉车场内有：平衡重式电动叉车2台、平衡重式柴油叉车2台、油压拖板车2台、手动堆高机2台、托盘30个、包装箱若干。能够开设物流设施设备实际操作实训、叉车技能考试实训项目。支撑物流设施设备、物流装备技术课程及社会人员、物流企业的叉车技能考试，实现该实训场地能够使学生及社会学员的叉车以及电瓶车的实际操作功能。 6)供应链实训室 供应链管理硬件实训室，配有叉车、拍子、包装箱、货架两个和沙盘等设备，以及相应的供应链软件，主要为物流管理、工商管理、连锁经营管理、电子商务管理等专业学生提供实训。实训项目包括叉车操作训练、连锁超市经营训练、
浅析当前社区财务管理存在的问题及对策 摘要 近几年，随着社会经济的发展，社区作用日趋明显，做好社区居委会财务管理，如各类拨付款、居民生活补贴款、工作奖金等，对于履行好社区职能，提高资金使用效益，建设和谐幸福社区具有重要意义。本文对我国社区财务管理的现状进行研究，找出我国社区财务管理中存在的主要问题，分析原因，并提出针对性的对策。 关键词：社区财务管理问题对策
1 绪论 (2) 2 社区与财务管理 (4) 2.1社区概念来源 (4) 2.2 构成社区的五大基本要素 (5) 2.3社区与财务管理的关系 (5) 2.4加强社区财务管理的意义 (6) 3.我国社区财务管理中普遍存在的问题 (6) 3.1对社区财务工作认识不足，各方面管理水平偏低 (6) 1.领导认识和重视不够 (6) 2.缺乏科学的财务信息传输和评价激励机制 (6) 3.会计机构和会计人员设置不规范 (6) 4.缺乏专业财务人员 (7) 3.2会计基础工作薄弱，财务管理不规划 (7) 1.现金没能按规定管理 (7) 2.招待费失控、挥霍浪费严重 (7) 3.监事会成员的业务水平不高 (7) 4.发包、出租欠规范 (8) 5.打人情牌，拖欠租金不追回 (8) 3.3会计财务处理欠规范 (8) 1.会计账簿、科目设置不规范 (8) 2.白条列支现象严重 (8) 3.往来结算票据使用混乱 (8) 4.报账不及时，核算不清晰 (8) 5.会计档案管理善 (8) 3.4财务公开质量不高 (8) 3.5财务监管乏力 (9) 1.对管理者制约不严 (9) 2.财务监督不力 (9) 3.资金、资产管理混乱 (9) 4.会计监督不到位 (9) 4社区财务管理存在问题的原因 (9)
肖家村社会管理创新工作实施方案 为大力推进社会管理创新，切实维护社会和谐稳定，推动我社区社会建设工作取得新进展、新成效。根据《建国街道社会管理创新工作实施方案》的要求，结合我社区实际，制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以创先争优活动为契机，探索社会服务管理新模式、新机制和新举措，全面提升社区社会服务管理水平，促进社区各项工作又好又快发展。 二、工作目标针对社会管理中影响社会和谐稳定的突出问题、薄弱环节和工作盲区，围绕社会矛盾化解，特殊人群服务管理、社会治安重点地区排查整治、综治维稳基层基础建设、“两新组织”服务管理等工作，探索社会管理创新工作，理顺工作体制，健全工作机制，强化工作措施，形成与社会主义市场经济体制相适应的社会管理体系，实现对流动人口、特殊群体和矛盾排查、化解的一体化、常态化规范化管理，促进经济社会又好又快发展，维护社会和谐稳定。 三、成立工作领导小组 为确保社会管理创新工作取得实效，我村成立由书记任组长，主任任副组长，村委会工作人员为成员的社会管理创新综合试点工作领导小组。
四、主要内容 （一）创新社会管理体系，切实提高社会建设和社会管理水平。 1、创新和加强科学化的社会服务管理体系。（1）建立社会管理、综合治理、矛盾化解、维护稳定四位一体的工作平台，实行集中办公。（2）在本社区综治维稳工作站的统一指挥下，按照其职责范围，负责相关工作开展。 2、创新和加强立体化的社会治安防控体系。 （1）制定治安重点地区整体发展规划，社区要把社会治安重点地区特别是流动人口居住集中地管理、基础设施建设、环境整治、公共服务纳入辖区社会发展整体规划，制定具体规划方案。 （2）建立社会治安重点地区，治安突出问题滚动排查整治机制。定期开展治安隐患大排查，摸清底数，分析梳理治安突出问题，制定整治方案。 （3）加强公共突发事件预防处置机制建设。建立完善应急处置队伍，防范处置预案和指挥机制。 （4）健全完善公共安全监管机制，健全完善安全制度、措施和监管机制，抓好辖区各类企业的安全生产工作，定期、不定期开展安全检查工作。 （二）创新和加强规范化的重点人员管理体系，规范建立各级人口管理体系。
一、单选题 1、“青岛浮山后模式”新体制可以概括为“一个核心、三套工作体系”，其中“一个核心”是（）。 A)社区党工委 B)居委党总支 C)街道党工委 D)社区党总支 2、社区的成熟与否以（）的成熟为标志。 A)社区自治组织 B)社区组织 C)社区民间组织 D)社区志愿组织 3、20世纪30年代初，以为首的燕京大学社会学系的学生开始使用中文“社区”一词。 A)吴文藻 B)孙本文 C)费孝通 D)帕克 4、我国目前的社区管理采取半行政性与半自治性相结合的模式，实际上是（）的模式。 A)以政府管理为主，居民自我管理为辅 B)以居民自我管理为主，政府管理为辅 C)政府管理和居民自我管理皆主导 D)以社区组织管理为主导，居民自我管理为辅 5、业主委员会由（）委员组成。 A)5-11名单数 B)5-11名双数 C)7名 D)9名 6、在美国，（）通过与政府、企业、基金会、银行等结合亲密伙伴关系，有力推动了社区经济的发展。 A)福利组织联合会 B)食品银行 C)社区发展计划 D)社区发展合作组织 7、政府主导型社区管理模式的典型代表国家是（）。 A)美国 B)英国 C)新加坡 D)日本 8、英国伦（）年出现了第一个社区服务组织“慈善组织会社”。 A)1869年 B)1870年 C)1877年 D)1884年 9、按照我国《宪法》规定，（）是城市“基层群众性自治组织。 A)居民区党总部 B)业主委员会
C)社区委员会 D)城市居民委员会 10、按照台湾学者徐震的观点，下面属于社区“硬体”的有（）。 A)社区公共设施 B)社区文化传统 C)社区社会组织 D)社区社会规范 11、社区规划的（）原则是指社区规划要重视各种关系的有效处理和各宗矛盾的有效化解。 A)操作性 B)参与性 C)人本性 D)协调性 12、相对来说，（）更偏重于“社会、经济、局部、微观。 A)住区规划 B)城市规划 C)社区规划 D)经济规划 13、从狭义的社区环境角度来看，社区的生活环境有（）。 A)社区的区位 B)社区绿化 C)邻里关系 D)便民利民服务设施 14、（）通过的《人民调解委员会组织条例》规定了人民调解委员会的性质和任务。 A)1987年 B)1988年 C)1989年 D)1990年 15、作为一种运动，英国的社区照顾起始于（）。 A)20世纪20年代 B)20世纪50年代 C)20世纪80年代 D)21世纪初 16、当前我国社区卫生服务改革的重心是改革（）。 A)人力资源管理机制 B)经费筹集机制 C)民主监督机制 D)价值取向 17、上海市普陀区真如中学社会教育委员会于（）年成立。 A)1985 B)1986 C)1987 D)1988 18、（）是满足社区成员最基本生存需要的知识、能力教育。 A)补缺性社区教育 B)适应性社区教育 C)发展性社区教育
社区街道办事处管理考试真题及答案解析 一、单项选择题（每题2分，共10分） 1、“社区”一词最初是由德国社会思想家（）在1887年提出。 法林顿 B.卡尔马克思 C.马克斯韦伯滕尼斯 2、目前西方国家主要存在（）社区管理模式。 A．一 B.二 C.三 D.四 3、下列选项中，（）不属于社区卫生服务的范畴。 A.社区疾病预防服务 B.社区医疗服务 C.社区计划生育服务 D.社区体育服务 4、“社区发展”的概念是由美国社会学家（）在1951年提出来的。 法林顿 B.马克斯韦伯 C.泰罗 D. 戴维伊斯顿 5、在（）国家普遍实行“政府主导模式”这种社区管理模式。 A.美国 B.德国 C.新加坡 D.日本 二、多项选择题（每题2分，共10分） 1、从社区环境对社区管理作用的层次划分，可分为（）。 A.宏观社区环境 B.社区的自然环境 C.中观社区环境 D. 微观社区环境 2、根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为（）。 A.制度化参与 B.动员型参与 C.主动型参与 D. 非组织参与 3、城市社区社会保障一般可划分为（）。 A.社会救济和医疗保险 B.养老保险和优抚安置 C.失业保险和社会福利 D. 社会教育和社会治安 4、现阶段，我国的社区管理观念应该实现（）的转变。 A.从静态观念转为动态观念 B.从单一管理观念转为系统管理观念 C.从民主管理观念转为集中管理观念 D. 从以“人”中心的管理观念转为以“物”为中心的管理观念 5、根据社区管理主体的性质划分，可将其分为（）。 A.社区党政组织 B.社区自治组织 C.社区中介组织 D. 业主委员会 三、名词解释（每题5分，共20分） 1、社区管理 2、社区环境 3、社区民主政治参与 4、社区卫生服务 四、简答题（每题10分，共30分） 1、简述社区管理主体的功能。 2、加强乡镇政府建设的措施有哪些 3、简述社区的政治功能。 五、论述题（每题15分，共30分） 1、试论述社区环境和社区管理的关系。 2、结合目前现状，我国社区民主政治建设中主要存在着哪些问题 一、单项选择题（每题2分，共10分） 1、D 2、C 3、D 4、A 5、C 1、ACD 2、BC 3、ABC 4、ABCD 5、ABCD 三、名词解释（每题5分，共20分） 1、社区管理：是在一定的社会环境下，社区基层政权组织与社区居民、住区单位等，为维护社区整体利益、推进社区全方位发展，采取一定的方式，对社区的各项事务进行有效调控的过程。 2、社区环境：是社区赖以存在和发展的外部条件的总和，也就是各种直接或间接地作用和影响社区本身的外部客观因素的总和。 3、社区民主政治参与：是指社区居民参加社区发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程，体现居民对社区发展责任的分担和对社区发展成果的分享，是社区居民对社区政治事务的关注与参与过程。
浅析社区管理与物业管理的关系与 发展现状 一、社区管理与物业管理的概念 １、社区管理的概念 “社区”是社会学中的基本概念，一般认为：社区就是在一定地域内发生社会活动和社会关系，有特定的生活方式并具有成员归属感的人群所组成的相对独立的社会生活共同体。其基本构成要素有四个方面： （一）、相对稳定的人文区位意义上的地域。特定的区域不仅是社区成员活动的基本空间场所，而且社区成员的活动方式乃至思想感情也都被打上区域的烙印和特征。 （二）、是一定规模和具有同质性的人口。社区人口主要表现为人口的数量规模和分布，以及人口的素质构成。以职业因素等为主的同质性的人口素质构成很大程度上决定了社区的类型。 （三）、是以横向分布和联系为主要特征的组织结构。社区作为一个社会实体，是由一些群体和组织构成的。社区结构既体现了社区内各种群体、组织的分布状况及其相互之间的关系水平，并且在很大程度上反映出社区发展的水平。 （四）、是有一定程度共同性的文化心理和生活方式。基于社区的共同利益、面临的共同问题和共同需要，每一个社区都会形成共同的生活方式、行为规范和心理取向。
正因为社区的这些特征，决定了社区管理的特性及其重要的意义。所谓社区管理，主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织，为了维持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。在我国，社区管理的概念是在我国由传统计划经济体制向市场经济转轨时期，伴随着改革的不断深化，社会结构、人们的生活方式、思想文化以及行为方式等各方面的变化而提出来的。其具体的背景：一是我国社会发展战略的调整。即由经济增长转向社会全面进步的发展观的形成；由国家工业化转向社会现代化的发展战略的确立。二是市场经济体制改革的深化，对重铸新型社区结构，加强社区管理有着迫切的需求。三是社会管理体制的转轨和城市管理重心的下移，赋予了社区管理以充分的条件。 ２、物业管理的概念 物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业区域内的房屋、设施、场地等进行的统一的、专业化的管理活动，并向物业所有权人和使用人提供综合性的有偿服务。在我国，物业管理的发展主要基于四个方面的因素：一是住宅建设的迅猛发展，大量住宅小区的投入使用，要求除了对房屋进行维修外，还必须对附属物、设备、场地、环卫、绿化、道路、治安等进行专业化管理，以保持新建小区的完好，发挥其整体功能和综合效益。二是随着住房制度改革的逐步深化，原有的房管体制已完全不能适应，而物业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管
关爱学生，发展学生 王国良 弹指挥间，三百余日在教室与办公室、家之间穿梭中悄然而逝，我默默地算着、静静地反思，这学年里我做了什么呢？取得了哪些成绩呢？我作为小学五年级的班主任，就班级管理一块，值得深究的问题还有哪些呢？诚然，赋予我肩上的担子是很沉重的，因为该年龄段的孩子求知欲、模仿与感染能力很强，也是长身体长个性的阶段，不少学生处在青春发育期，思想易正易倾、精力易集易散，学习忽喜忽厌，自理与自控能力还处在磨合期。面临这样一个群体，班主任应是他们的引路灯，如何让他们从各方面走上正确的道路，值得我们思考。下面就小学高年级班级管理肤浅地谈谈我的见解。 一、培养良好的习惯（和发展性评价相结合） 我注重学生习惯养成的培养。 （一）行为习惯 我在接手五年级学生后，这批学生纪律性较差，不讲卫生。每天的卫生区总是打扫的不干净，教室里刚打扫完，有的同学就随手仍废纸，教室里一片狼藉。针对这种情况，我利用班会再三强调，组长起带头作用，如果哪个组打扫不干净，就追究其组长的责任。每月对于劳动积极的同学颁发“劳动小标兵”的荣誉证书。这样坚持了一个月，教室里现在能保持每天都一尘不染了。 就日常行为方面，我一方面是树立典型，对于班里的好人好事及时表扬，实施适当的奖励机制，比如做一件好事奖一颗星，一周表现
好的同学也奖一颗星，学期末评出三星、四星、五星级少先队员，并发给奖状。另一方面，我用自己的言行作榜样，感化学生，因为教育的过程是一个潜移默化的过程，教师的言行直接影响着学生。我们教师必须“美其德，慎其行”才有说服力、感染力。俗话说：“亲其师而信其道”，只有学生喜欢老师，热爱老师，才会接受老师所施加的教育思想。 （二）培养良好的学习习惯 我国著名教育家叶圣陶先生说：“什么是教育，简单一句话，就是要养成良好的习惯。”良好的学习习惯是学生学习的积极性和主动性的表现，有利于促进学生学习效率和质量的提高，良好的习惯是长期有目的，有意识培养教育的结果。有了良好的学习习惯，良好的班风就自然形成。我非常注重培养学生的学习习惯，不论是课堂作业还是家庭作业，要求学生独立完成，自己修改，在每周班会上，对独立完成作业好的学生给予表扬，评给一颗星。 此外还从教会学生读书来培养学生的学习习惯。哥德说过这样一句话：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”读书不仅能拓宽知识面，还能陶冶人的情操。而养成良好学习习惯首先要学会读书，爱读书。每周我都利用一节课的时间让学生对于一周来所看的书作介绍，这项活动使学生的表达能力得以提高，营造了一种学习氛围，让他们感受到了学习的快乐，在不知不觉中养成了自觉看书，学习的习惯，有效地促进了班级管理工作。 二、要尊重学生人格，一视同仁
一、单选题 1．“青岛浮山后模式”新体制可以概括为“一个核心、三套工作体系”，其中“一个核心”是（）。 A.社区党工委 B.居委党总支 C.街道党工委 D.社区党总支 参考答案： A 2．20 世纪30 年代初，以为首的燕京大学社会学系的学生开始使用中文“社 区”一词。 A.吴文藻 B.孙本文 C.费孝通 D.帕克 参考答案： C 3南京淮海路模式”街道办事处改革的第三步是（）。 A.建立社区行政事务受理中心 B.对街道办事处职能进行全面梳理和移交 C.撤销街道办事处 D.建立社区党工委 参考答案： C 4农村基层群众自治的保证是（） A.民主选举 B.民主决策 C.民主管理 D.民主监督 参考答案： D 5“两级政府、三级管理”体制改革的发起者是（）。 A.北京 B.上海 C.天津 D.广州 参考答案： B 6与社区联系最密切的基层政府组织是（）。 A.社区党组织 B.街道办事处 C.区政府 D.居委会 参考答案： B 7在美国，（）通过与政府、企业、基金会、银行等结合亲密伙伴关系，有力 推动了社区经济的发展。
B.食品银行 C.社区发展计划 D.社区发展合作组织 参考答案： D 8（）是德国社区服务的一种形式。 A.慈善组织会社 B.社区睦邻中心 C.社区服务中心 D.邻里之家 参考答案： D 9社区卫生服务以（）为中心，注重建立社区医疗中心与附近综合医院和专科医院的紧密联系。 A.社区 B.家庭 C.邻里 D.镇 参考答案： B 10我国首家物业管理公司于（）在深圳成立。 A.1979 年 B.1981 年 C.1990 年 D.1992 年 参考答案： B 11政府主导型社区管理模式的典型代表国家是（）。 A.美国 B.英国 C.新加坡 D.日本 参考答案： C 12英国伦（）年出现了第一个社区服务组织“慈善组织会社”。 A.1869 年 B.1870 年 C.1877 年 D.1884 年 参考答案： A 13按照台湾学者徐震的观点，下面属于社区“硬体”的有 （）。 A.社区公共设施 B.社区文化传统 C.社区社会组织
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案 社区管理(专科) 一、填空题： 1.一般认为，“社区”这个概念是由德国社会学家__ 最早提出来的。 2.街道办事处是不设区的市和市辖区政府的__ 。 3.上海市委、市政府明确提出了“__ ”的改革思路，落实和扩大街道的管理权力和财力物力。 4.1981年3月，成立，这是我国第一家物业管理公司，标志着中国在物业管理上迈出了第一步。 5.社区环境的污染主要包括大气污染、水污染、固体废弃物污染和噪声污染，还包括视觉污染和__ ___。 6.社区教育是指以社区为范围，以___为对象，旨在发展社区和提高其成员素质和生活质量的教育综合体。 7.社区教育的功能包括教育功能、经济功能、协调功能、辐射功能、服务功能和__ ___。 8.世界各国的社区管理大都有自己的特色，现代社区管理模式的差别往往取决于__ ___，即政府、社 区民众以及社区服务机构之间的权能配置方式。 9.国外社区管理组织体系发展特点是趋于、公众化。 10.所谓社区，就是__ 的社会，换言之，就是人们凭感官能感觉到的具体化了的社会。 11.社区管理的范围主要是指经过社区改革后做了规模调整的__ 辖区。 12.社区文化的本质是__ ，社区只是属性。 13.社区文化是一种综合性的__ 文化现象，它具有地域性、群众性、实用性和分散性等特点。 14.大气污染主要来源于人类的生产和生活，主要污染源有生活污染源、__ 和工业污染源。 15.环境问题通常包括环境破坏和__ 两个方面。 16.社区治安的对象一般是指社区治安职能部门依法调整的同社区治安有关的__ ，主要包括行为违 法行为和刑事犯罪行为、灾害事故、社区内的不良道德风气。 17.社区教育的服务功能是指学校与__ 之间开展的双向服务。 18.我国社区正规教育体系包括初等和中等文化基础教育、中等专业技术教育、__ 。 19.新加坡自1989年全面推行__ 制度，标志着新加坡全面实施社区警务战略。 20.1954年12月31日，全国人大常委会通过__ ，用法律的形式统一规定了城市街道办事处的性质 和任务。 21.1950年3月，__ 市率先将按照居民状况建立起来的组织命名为“居民委员会”，揭开了我国城市 居民委员会组织的历史序幕。 22.物业管理的对象是__ ，服务对象是物业产权人和物业使用人，是集管理、经营与服务于一体的 有偿劳动，实行社会化、专业化、企业化经营之路。 23.1884年，英国的巴尼特牧师在伦敦东区首创了社区睦邻服务中心，它是为了纪念英国牛津大学经济学 讲师__ 而设立的。 24.新中国成立后我国在计划经济体制下长期实行的__ 制度，虽然部分有效地解决了城乡居民的基本 卫生问题，却也导致我国的社区卫生服务直到20世纪90年代中期才获得长足的发展。 25.从文化的主体和客体来看，文化活动组织和表现的主体都是社区群众，而作为客体的被组织者和观摩 者也是社区群众，因而，社区文化还是属于__ 。 26.丹麦社区治安的法宝是__ 。 27.发达国家在社区管理方面依然不断完善自身、发展自身，如美国政府制定的“__ ”就是一项致力 于社区发展的“行动方案”。 28.社区管理是指在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事 业进行的__ 。 29.全国各城市在__ 年都普遍建立了街道办事处。但是，在“大跃进”和“人民公社化”运动中，街 道办事处纷纷改建为人民公社，实行政社合一的政权，它实际上成了我国城市的基层政权。 30. __ 是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。 二、多项选择题： 1.社区服务的基本工作方法有 [ ] A.社区服务规划的制定 B.社区服务的制度建设 C.社区服务的工作监督
《浙江大学优秀实习总结汇编》 社区管理与服务岗位工作实习期总结 转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结社区管理与服务岗位工作实习这段时间自己体会和心得： 一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。 在社区管理与服务岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合社区管理与服务岗位工作的实际情况，认真学习的社区管理与服务岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。 在社区管理与服务岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在社区管理与服务岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对社区管理与服务岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据社区管理与服务岗位工作的实际情况，结合自身的