要 执 行 ， 更 要 结 果基于事实的决策方法 Factual approach to Decision Making关系管理Relationship ManagementModule 3标准理解及 ISO9001:2008与ISO900
（培训体系）基础培训教材 易事特电力系统科技XX公司 培训资料 编写:戢义国、陈云峰 审核：潘世高 2006年11月28日 第壹版 第一章电路部分 一、名词术语解释： 1.电工术语解释： ➢电------是能的壹种形式：包括负电和正电俩类,
质量、环境、职业健康安全三体系 培训教材 二O一-年二月 第一章：基础知识 一、.............................. 2015版七项质量管理原则 1 二、...............................
说明注塑工安全操作培训、技能培训 等 设备/模具清单 设备保养操作指引（日/周/月/ 年），包含工装夹具 各设备对应的保养记录表 仪器清单、仪器校验合格证 高压/功率计/恒温烙铁点检、静 电手环点检、电批点检等等 设备维修记录 各机台 各机
方针2 质量方针和质量目标4.3方针内容有何要求？ a. 与组织的宗旨（机构目标）保持一致； b. 包括满足要求（顾客要求、法律法规要求、习惯上 隐含的要求）和持续改进管理体系有效性的承诺； c. 为管理目标的制定和评审提供框架：方针为目标
进。–质量策划：致力于制定质量目标并确定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；–质量控制：致力于满足ห้องสมุดไป่ตู้量要求–质量保证：致力于提供质量要求会得到满足的信任；–质量改进：致力于增强满足质量要求的能力质量管理的发展历
资产库的建立和改进过程需求收集申请需求收集渠道： 1.公司领导层 2.部门经理 3.公司级QA 4.内审、管评和外审 等策划发布过程参见《文 件和记录控制程序》执行发布资产库建立或改 进完成后，要进 行评审，具体参 见《评审管理控 制程序》
6质量管理体系产生与发展质量管理的三个阶段： 1.检验质量控制阶段: 20世纪以前产品质量取决于操作者的经验、技艺水平，检验由工人自己完成； 20世纪初美国质量管理科学家泰勒首创用
三体系培训教材一、三体系的含义1、ISO9001质量管理体系2、ISO14001环境管理体系3、OHSAS18001职业健康安全管理体系二、三体系认证的基础知识1、三体系认证的意义A、ISO9001提高产品质量的稳定性和实物质量，降低消耗，
•办公总部：瑞士日内瓦Hale Waihona Puke Baidu•成员国数： 150个•组织性质：非政治性国际组织•承担职能：制定各类国际标准•标准制订：由相关TC（TECHN
OHSAS的发展历程 1995年ISO与ILO(国际劳工组织)与WHO(卫生组织)开始 讨论标准化工作，最终失败 1996年，BSI（英国标准协会）颁布BS8800《职业健康 安全管理指南》 1999年，BSI（英国标准协会）、DNV（
开平市富利来塑胶企业有限公司ISO9000质量管理体系基础知识培训教材企业内部培训教材，请勿转载或复制编辑：jack.shi2005年4月15日第一章重要术语1.过程 process一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。注1：一个
ISO是国际标准化组织 9001是是它的代码 2008是它的版本ISO9001-2008 质量管理体系ISO9000族的四个标准分别为： ISO 9001 质量体系——设计/开发
质量管理体系 基础知识培训教材（一）质量的概念一组固有的特性满足要求的 程度• 特性指“可区分的特征”关于特性的解释 特性可以是固有的或赋予的。 固有的就是指某事或某物中本来就有的
质量、环境、职业健康安全三体系培训教材二 O 一七年二月目录第一章:基础知识一、 2015版七项质量管理原则 (1)二、七个方法论 (3)三、质量管理体系控制思路简介 (4)四、 ISO9001:2015与 2008版的主要变化 (4)五、
发行第一套标准ISO 9000SERIES 2000年ISO 9000SERIES 2008年Copyright © wakan® technology CO.,LTDISO简介经
ISO宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服 务的国际交换，在智力、科技、技术和经济领域开展合作”。成员 ：117 机构：中央秘书处 职员：170 地点：瑞士
172七大管理原则获取收益——提高顾客满意 ——增加顾客忠诚 ——增加重复性业务 ——提高组织的声誉 ——扩展顾客群 ——增加收入和市场份额182七大管理原则可开展的活动——了解从
•办公总部：瑞士日内瓦•成员国数： 150个•组织性质：非政治性国际组织•承担职能：制定各类国际标准•标准制订：由相关TC（TECHNICALCOMMITTEES）技术委员会•颁布标准：超过20000个（ISO9000是该组织颁布的序列号标
ISO 标准每5年进行复审以确保符合现行需求 。2012年在成员国中对ISO9001：2008进行复审，结果是决 定修订。与所有的ISO标准一样，这将是一致的过程 ：̶ 所有的 I
