本文旨在回顾传统口碑的基础上深 入阐述网络口碑内涵，回顾了以往相关 的实证研究，并提出以后的研究方向， 希望可以推动该领域的研究。二、网络口碑的概念内涵１、网络口碑的概念和要素 口碑是消费者与消费者之间关于产品或服务的特性、使用经验及提供商

互联网口碑在社区电子商务中的应用研究 （一）概念界定 1、口碑 陈晓琴认为口碑指消费者之间关于产品、服务、品牌或组织等非正式、不含商业目的的人际传播。学术上对于口碑的界定，最早起源于Arndt，在他的研究当中，口碑被定义为消费者与消费者之间

网络口碑营销发展现状及前景分析 ◆王　妍　同济大学 【摘　要】当前,网络口碑营销方兴正艾,但是弊端也是显露无疑。在互联网呈现聚合式、大平台化发展趋势的背景下,S NS网络社区成为炙手可热的互联网新宠,这给口碑营销带来了新的转机。本文首先介

口碑营销的发展现状当前,网络口碑营销方兴正艾,但是弊端也是显露无疑。在互联网呈现聚合式、大平台化发展趋势的背景下,SNS网络社区成为炙手 可热的互联网新宠,这给口碑营销带来了新的转机。本文首先介绍网络口碑营销当前的发展状况,然后结合互联网的

精品课件与信息相关的动机DICHTER虽提出了与信息相关的传播动机,但是由于口碑信息 在传统环境中的瞬时性,研究者无法对其进行控制和记录,也 就无法对消费者基于信息本身而产生的传播动机进行研究,所 以,在国外的研究中,与信息相关的传播动机的

收稿日期:2009-09-27 修回日期:2009-10-14 作者简介:毕继东(1977-),男,博士研究生,讲师,研究方向为营销管理与网络营销;胡正明(1950-),男,教授,博士生导师,研究方向为营销管理。 网络口碑传播研究综述 A

文献综述 题目基于“电子菜箱”的农产品 网络营销运作分析 学生姓名马建召 专业班级信息管理与信息系统（08-1班） 学号 200806040125 院（系）经济与管理学院 指导教师(职称) 仝新顺（教授） 完成时间 2012年 6 月 1

口碑营销的发展现状 当前,网络口碑营销方兴正艾,但是弊端也是显露无疑。在互联网呈现聚合式、大平台化发展趋势的背景下,SNS网络社区成为炙手 可热的互联网新宠,这给口碑营销带来了新的转机。本文首先介绍网络口碑营销当前的发展状况,然后结合互联网

关于互联网时代的网络口碑研究综述 0 引言 根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的统计，截至2008 年12 月31 日，中国网民规模达到2.98 亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平（21.9 %）。继2008 年6 月中国网民

很多研究者通过分析网络意见领袖对其他消费者 态度和行为的影响， 来证明口碑发送者的专业性和影77＜＜ 情报研究响力是决定网络口碑传播效应的重要因素 。1999 年， Marstel

文献综述题目基于“电子菜箱”的农产品网络营销运作分析学生姓名马建召专业班级信息管理与信息系统（08-1班）学号************院（系）经济与管理学院指导教师(职称)仝新顺（教授）完成时间 2012年 6 月 1 日基于“电子菜箱”的

网络口碑效应研究——基于消费者购买决策视角的探索文献综述网络口碑效应研究——基于消费者购买决策视角的探索文献综述题目:网络口碑效应研究??基于消费者购买决策视角的探索前言部分自从口碑word of mouth这个概念被提出以来,它一直被消费

网络口碑再传播意愿影响因素的实证研究(1) [摘要]再传播意愿是口碑传播的唯一动力源泉，其决定要素的探讨是口碑传播机制研究的核心。根据传播说服理论，从口碑来源、内容和接受方三个视角建构的网络环境下口碑再传播意愿影响因素模型的实证检验结果表明

网络口碑效应研究——基于消费者购买决策视角的探索文献综述网络口碑效应研究——基于消费者购买决策视角的探索文献综述题 目:网络口碑效应研究 ??基于消费者购买决策视角的探索 前言部分自从口碑 word of mouth 这个概念被提出以来 ,

财贸研究　2008.5西方网络口碑传播效应研究进展张　莹1,2　孙明贵1(1.东华大学旭日工商管理学院,上海200051;　2.安徽财经大学商务学院,安徽蚌埠233030)摘　要:互联网背景下的口碑传播呈现出波及范围大、传播速度快、匿名性、

述 付 琛 浙江大学管理 学院 浙江 杭州 ３ ０ ８ １ ５ ０等 ，方 式多样 且形 象生 动 。第 三 ，二者 涉 及的社 会 关系不 同 。传统 口碑 的信息 源 是 熟 悉 的 人 ， 比 如 家 庭 成 员 或 者 朋 友 。然

5.1 NEWMAN的研究方法 NEWMAN就是利用内容分析的方法调查了消费者对网上负面口 碑传播的反应 ,使得信息内容的问题得到了解决。此外 ,网 上调查的方法可以实现对所有实际