中高层沟通培训的课件及案例分析

非正式沟通指的是正式沟通渠道之外的信息交流和传递，它 不受组织监督，自由选择沟通渠道1、以文字为媒介的信息传递，其媒介具体主要包括文件、报 告、信件等。 2、其特点是在信息传递前，

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或者先列出客体可能同意的几个观点寻求支持；或者承认问 题客观存在，想办法解决你所要求的行动对受众来说是否容易做到：艰难程度2.3 激发受众兴趣以明确受众利益激发兴趣 ——具体好处；

项目管理-沟通管理234、沟通技巧领导艺术专制式：不参考任何意见独立决策 咨询式：参考大量意见但独立决策 共识式：允许/鼓励团队决策 信任式：授权团队独立决策项目管理-沟通管理24

合肥工业大学管理学院13 Management School Hefei University of Technology项目管理知识3. 项目沟通管理项目沟通管理包括确保及时、正

纠纷的案例• 这汉兴公司内，一切器材的整备、保养、维修等工作，皆由动力设备部 全权负责。生产部车间主管的责任范围，则为填写修理故障，设施建造 的申请书，获经理批准后，向设备部提出申

一 说话的时机：成事不说、 遂事不谏、既往不咎遂事不谏是说正在做的事情，也不要去劝谏。如果他是错的，就让他错到 底，最后再来总结和检讨。一 说话的时机：成事不说、 遂事不谏、既往不

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成本估算沟通需求列表模板目录页PART THREE信息分发成本预算沟通技术作为沟通的一部分，发送者要负责确保信息清楚完成，以便接收者 可以正确接收并理解。接收者负责确保接收到完整的

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没有距离就没有崇拜—郑渊洁23+不想≠不能我不能跟同事【和睦相处】我不能和丈夫【沟 通】我总是不能戒掉【麻将瘾】“应该用“不想”的地方都错用了“不能”如果你有能力选择一种方

成本估算沟通计划都应该包括什么？1、沟通项目：分发给项目干洗人的信息 2、目的：信息分配的动机 3、频率：信息分发的频度 4、开始/结束日期：信息分发时间表。时间表需要项目干 系人

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沟通管理主讲人：张 奎沟 通 即关系 关 系 即生活度娘说：沟通就是 为了一个设定的目标，把信息，思想和 情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。思想 信息Fra Baidu

二、沟通媒介沟通媒介的选择 面对面沟通 电话口头沟通 私人书面沟通正式书面沟通如何选择沟通媒介：媒介是传递信息的载体，比如语言、文字、电 视、网络都是常用的信息载体。麦克卢汉说过：