分析说明：上图所示，大家对工作时间没有异议。2018年11月15日星期四为员工创造梦想，为顾客创造价值10、你对工作紧迫性的感受如何：分析说明：“工作紧迫性的感受”主要测试大家对工作量是否饱和以及工 作压紧迫+较紧 迫）； 40% 的人觉得
6、你认为目前的工作：为员工创造梦想，为顾客创造价值• 分析说明：58.82%的人对现在的工作岗位很满意，并且有信心和能力做好， 说明我们管理组在用人方面能够做到人适其岗，岗适其人；26.47%的人喜欢 本岗位，但觉得自身没能有力开达拓不不
•• 这20个项目被称为明尼苏达短式量表。• 短式量表包括内在满意度、外在满意度和一般满意度3个分量表。这20个项目可以 被分成内部满意度（12个项目组成的分量表）和外在满意度（8个项目组成的分量表， 比如收入、晋升机会和管理等）明尼苏达满
10“顾客满意度”的误区1、概念模糊 什么目的？什么内容？做什么？怎么做？对所获 得的信息如何处理？怎样应用？2、反映慢 当作年度总结报告，不能满足/适应市场竞争的 变化与需求，无法及时做出反应。11《“顾客满意度”的误区》3、不了解竞争者
第一季度满意度调查分析一、调查统计 二、不满意的主要项目及分析 三、满意度对比图 四、问卷调查反应主要存在的问题 五、患者及家属反馈的主要意见 六、原因分析 七、整改措施 八、点名表扬及批评的护士本季度医院护理满意度调查采取发放问卷形式，以
分析说明：上图所示，大家对工作时间没有异议。2016年9月16日星期五为员工创造梦想，为顾客创造价值10、你对工作紧迫性的感受如何：分析说明：“工作紧迫性的感受”主要测试大家对工作量是否饱和以及工 作压力大小的感受。上图所示，工作比较充实的
9.3 对调查问卷的改进• 为避免得到重复回答，将“您希望我司能在哪些方面做 的更好或更多一些？”修改为“您希望我司在上述调查 项以外的那些方面做得更好或更多一些？”。 • 为获得更多的改进建议和机会，增加一条开放式的调查 项以搜集与竞争对
企业员工满意度调查分 析报告路漫漫其悠远2020/4/15目录调查背景 调查概况 调查目标 调查报告的解读说明 调查样本人力资源构成分析 员工满意度问卷调查分析 ➢ 员工满意度需求
0 -1.29 -10.7 -5.37 -5.3572009-2010操作者满意度下降项目团队关系11 在工作中，我的直接领导一般通过哪种方式关注我的工作进展达标数 3 6 1 6
典藏PPT员工满意度调查分析报告典藏PPT简介 为了解员工对公司的满意度，发现公司管理漏洞， 体现公司对员工的人性化关怀；同时，充分调动员 工积极性，激励员工努力工作。人力资源部在8月1218日进行了一次公司全员的员工满意度调查。 本次调查
6、你认为目前的工作：为员工创造梦想，为顾客造价值• 分析说明：58.82%的人对现在的工作岗位很满意，并且有信心和能力做好， 说明我们管理组在用人方面能够做到人适其岗，岗适其人；26.47%的人喜欢 本20岗18位-3-1，7 但觉得自身
样） ➢ 问卷调查数据分析工具：李克特量表5点态度量表5分：非常满意 4分：满意 评估体系 3分：中立 2分：不太满意 1分：非常不满意或非常同意或重要或有时同意或不太同意或非常不
合计2002年满 意度(％)2003年满 意度(％)上升 （％）类别74.69%82.557.86产品与服务75.31%84.82％9.51产品与服务81wenku.baidu.c
2020/3/2812满意度研究方法――处于产品生命周期初期的产品需要频繁的满意评价。例如满意度评价按月进 行。――除非竞争形势变化神速，一般而言，已经打开市场的产品或服务不需要太频繁 的满意评价。例如满意度评价按季进行。――频繁做购买决策
第一季度满意度调查分析1主要内容一、调查统计 二、不满意的主要项目及分析 三、满意度对比图 四、问卷调查反应主要存在的问题 五、患者及家属反馈的主要意见 六、原因分析 七、整改措施 八、点名表扬及批评的护士2一、调查统计 本季度医院护理满意
1份17 项目14您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗。 1份.பைடு நூலகம்5二、不满意的主要项目及分析：.6三、满意度对比图：.7三、满意度对比图：.8三、满意度对比图：.9
案例：ຫໍສະໝຸດ Baidu工满意度 调查数据分析背景随着全球经济一体化进程加快，市场竞争日趋激 烈，企业之间的竞争发生了一些微妙的变化，即 由原来的外部竞争转变为内部竞争，由
