《员工文明礼仪培训》PPT课件在线下载,格式:ppt,文档页数:18

看到有纸屑主动弯腰捡起。（5）师生之间、同学之间，礼貌用语挂在口边；要热情帮助有困难的同学。晨风吹，阳光照。好学生，讲礼貌。 在课间，不打闹。做游戏，安全好。 上课前，准备好。教室灯，随手关。 公共物，要爱护，卫生好，需保持 见老师，问声好

南丁格尔曾经说过：白衣使者是没有翅膀的天使，是真、的花瓣 已完整 地收拢 ，重新 闭合成 一枝橄 榄形的 花苞。 很多天 以后我 拿到了 那天晚 上留下 的摄影 照片， 它在开 花前和 开花后 的模样 ，几乎 没有什 么不同 。• 随着现代

歌曲《祖国在我心窝窝里》 礼仪就像一枚小小的种子，深 深地埋在我们心中，我们要满怀激 情地去培育它，给它浇水，给它施 肥，让它在我们心中生根发芽，长 成参天大树。Байду номын сангаас舞蹈《文明在哪里》文明是一种行为， 文明

在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。 深浅交错 深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深衫和深色领带； 浅色西服配中深色衬衫和深色领带。仪表（着装）3.职业男性着装西装 的三个“三”原则三色原则 即全身穿着限制在三种颜色之

调查发现：▪ （1）世界著名的300名金融公司决策人 认为形象是成功的关键；▪ （2）2500名律师认为个人形象影响收入；▪ 以貌取人 外表衡量人 的观念是多 么的肤浅、愚蠢，但社 会上一切人 都每时每刻 根据你的服 饰、发型、 手势、声调

谈谈我们身边的“职业礼仪”服饰、仪容（1）着装：任何服装，首先应清洁整齐， 样式庄重，颜色淡雅大方。上班时必须穿工作服， 厂区内不得穿奇装异服、不得穿短裤（体育运动 除外）。（2）领带：在正式场合出现时应配戴领带， 颜色不宜过分鲜艳，并注意

处理抱怨的礼仪以客为尊，放下身价 找出抱怨事由，记录问题要点 勿遮掩过失及怨言 不要影响个人情绪与客户产生争执 勿规避责任急着把客户转接出去 化解客户心中的怒气，安抚客户情绪 寻求解决之道 ，征询客户意见 回报处理方式，让客户了解 提供同仁

的外表 • 好的形象是你的介绍信，也是你的通行证。 • 良好的形象是你获取他人信任的第一道门槛。文明礼仪教育培训课件男性在仪表方面应避免的事项• 头发零乱、遮住额头未修 边幅• 衬衫未烫 • 衬衫衣边未扎放整齐 • 裤子未烫或者双裤线 •

文明礼仪培训PPT课件【精编】餐饮之礼1.用餐时先请长辈、客人就座再动筷。 2.为别人夹菜要用公筷。 3.不发出很大的咀嚼声，尽量不起身夹 菜。 4.提前离席，向长辈、客人礼貌打招呼 5.吃不完的食物要打包。文明礼仪培训PPT课件【精编】文

角落的那个柜子文 化 长 廊 ， 需 要 呵 护学生不文明行为1.考试作弊； 2.在校园内抽烟、酗酒等； 3.在教室等学习场所喧哗吵闹，影响他人学习； 4.休息时间吵闹，影响他人休

什么是礼仪礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守 的最起码的道德规范。对个人来说，礼仪是思想道德水平、 文化修养、交际能力的外在表现，对社会来说，礼仪是一个 国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。礼仪的原则是什么？1敬人原则尊

让文明之花常开心中，把文明之美到处 传播！活动过程• 节目表演文明礼仪班会课件1、演讲《校园文明》男：文明，使人举止文雅； 女：礼仪，使人风度翩翩。 男：中华民族有五千年悠久的历史

文明礼仪培训课件中华民族历来就是礼仪之邦，文明礼仪 是中华民族的传统美德。重礼仪可以兴国。 “人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则 不宁”。孔老夫子两千年前就主张以礼治国、 以礼服

排洽谈时，双方的主谈人应在自己一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则，依照职位的高低自近而远地分别在主谈人的两侧就座举行多边洽谈时，为了保持对等，避免失礼， 按照国际惯例，一

01礼仪概述礼仪的概念礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的 的各种符合礼的精

课堂礼仪上课：上课的铃 声一响，学生应 端坐在教室里， 恭候老师上课， 当教师宣布上课 时，全班应迅速 肃立，向老师问 好，待老师答礼 后，方可坐下。课堂礼仪听讲：在课堂 上，要认

尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养尊重他人的三条原则接受对方：不要难为对方，不要让对方难堪， 客人永远是对的，谈话中不要打断别人，不 要轻易补充对方，不要随意更正对方。重视对

三、有效的沟通技巧1、 沟通心态积极 沟通换位 思考主动 反馈主动反馈阿东明天就要参加小学毕业典礼了，他高高兴兴上街买了条裤 子，可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候，趁奶奶、妈妈和都在

8敬长辈孝亲敬长，点滴注意； 称呼准确，问候热情； 主动交流，听取意见； 有始有终，心口如一； 生日节约，体谅不易。9待客时热情接待，宾至如归； 师长来访，谦恭舒适； 友好主动，分