计划你的工作，工作你的计划。 感到忙，不是因为有许多事在做，而是因为有许多事还没做。所以计划你 的工作，工作你的计划。如何改变态度和如何锻炼自己当事情出了错，记住是你自己而不是别人的问题 你永远都有选择（或曾经有） 如果你认为这样行，那
© 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.工作满意度与客户满意感➢ 满意度与客户满意感– 感到满意的员工会提供更好的客户服务➢ 感到满意的员工会提高顾客的满意感原因：– 他们更友好的、乐观的
误区之五：主管不重视、不关注，觉得自己越来越边缘化 1、为什么出现这种误区？2、如何克服这种心态?积极心态的标准一、公司利益高于一切。 二、团队至高无上。 三、用比老板更高的标准要求自己。 四、把事情做在前面,敬业的标准在于你做的事在别人之
挫折愈挫愈勇.百折不挠萎靡不振分组讨论：积极的心态给人生带来什么好处？ 消极的心态给人生带来什么坏处？你 的 环 境 和 未 来 是 你 自 己 决 定 和 创 造 的你 可 以 选 择 一 种 向 善 的 态 度积极心态的魔力优点1 积极
行为建立习惯 习惯产生性格性格决定命运 命运决定人生“凭借改变态度而改变自己的命运”调理情绪 调节状态 调整习惯调理情绪是“调”心态的第一个层次。“调理情绪” 情绪是重要的心理活动
水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需 要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要 包容差异。Baidu Nhomakorabea 六、自信的心态自信是一切行动的源动力，没有了自信
课件第二 看清事实让忧虑到此为止 放得下才能拿得起 不要为无意义的小事发愁 冷静思考对策，果断采取行动课件第三 减少烦恼别信概率,很多事都不会发生 勇敢面对困境，随时克服烦恼 建立
消极者…我不行了， 我还是退 缩吧！消极心态为什么使人不能成功？令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90%的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生积极者…我
分组讨论：积极的心态给人生带来什么好处？ 消极的心态给人生带来什么坏处？你可以选择一种向善的态度 你的环境和未来是你自己决定和创造的积极心态的魔力优点1 积极心态能够激发热情 优点
思考：为什么鳄鱼眼睁睁地看着小鱼而不去捕捉呢？5大儿子二儿子6..二儿子的 鞋可怎么 办呢？唉!大儿 子的伞又 没法卖了!不管是雨天还是晴天，老人都在发7.想一想:老人怎么想才能让
第二课 调整你的态度一个人只有不断认识自我、 突破自我才能不、 逆境的时候， 你们会怎样处理？消极心态的破坏作用1、丧失机会。2、使希望破灭。3、限制潜能发挥。 4、消耗掉90%的精力。5、失道寡助。6、不能充分享受人生。消极情绪—如何形成
有无竞争意识会决定着职业人士能否找到合适的职业，竞争意—识与—核职心竞业争意的能识力与。职业心态在竞争中学会合作 争取双赢、多赢学会成全他人职业意识与职业心态10.自我创新的意识创
修炼一种积极心态，一个人就能无往不胜。积极心态 积极行动启示你抱着下坡的想法爬山，便无 从爬上山去。如果你的世界沉闷而 无望，那是因为你自己沉闷无望。 改变你的世界，必先改变你自己
一年后的小张是怎样的呢？55/47一年后……一年之后，那位朋友偶然遇到他。 “现在你大概学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”“可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，
大师说：“是啊，既然已满了,干嘛还倒呢 ？”“空杯心态”上面那个故事老禅师的那句话的意思是,既然你 很有学问了,干吗还要到我这里还求教?这就是“空 杯心态”的起源,象征的意义是,做
能力和金钱能力比金钱重要万倍， 因为它不会遗失也不会被偷。某公司有一位员工，在公司已经工作了10年，薪水 却不见涨。有一天，他终于忍不住内心的不平，当 面向老板诉苦。老板说：“你虽
什么是积极态度？积极态度是一种思维方式的外在表现，这种 思维方式考虑积极的事情。 积极态度特征：向上的、进取的、乐观的。每个人都会遇到挫折，都可能会陷入消极之中。 当发生这种情况，
3、我是老员工，为公司作出过贡献症状： 有些曾为公司立下过汗马功劳的老员工总觉 得公司之所以有今天这样的成就，很大部分是 靠自己当初与老板同甘共苦、艰苦奋战才取得 的，并且不根据已
的员工则抱怨没的学。其实,有的学没的学,关键在于自己想不想学,有没有“空杯心态” 。在职场上真正经得起风雨的人,是那些有真才实学的人,有“空杯心态”的人。3自从神奇教练米卢登陆中国
