国际万达 百年企业盘车救援： 首先，使用礼貌用语对电梯轿内乘客进行说明以缓解 乘客的紧张情绪“尊敬的乘客：由于电梯发生故障， 我们对给您造成的不便深表歉意。请不要紧张，您们 是十分安全的。我们现在会马上将电梯置于层楼平层 状态让您们出来。请

案例（五） 电梯故障盲目自救坠楼身亡事件经过： 2002年11月23日早晨11月23日早晨5：50左右，宁波镇海某厂质检员钱某去车间取样，擅自操作电梯， 当电梯运行至轿箱地坎距二楼

电梯困人应急预案救援程序：危险，同时，若轿厢门处于半关闭状态时，则应先将其完全关闭； （2）操作组确认电梯总电源是否切断； （3）操作组按照电梯松闸盘车作业指导和紧急制动运行作业进

事故后期处理：事后，工程部需会同电梯公司进行 事故分析，提供事故报告和今后的预防方案；前厅 经理将视情况对被困客人进行回访及致歉。国际万达 百年企业 8▪ 电梯的故障状态的救援和盘

②、当轿厢开到安全的楼层，在乘客已 完全撤离后切断电源。③、把各层厅门关闭，防止大火向其他 楼层延烧。2020/5/1015（四）紧急情况处理在发生上述六种情况后，须经过有关人 员

电梯事故应急预案及案例分析紧 急 救 援 措 施救援工具救援演习单位必须配备安全带、安 全帽、绝缘鞋、救援服、缆绳、担架、 对讲机等。电梯事故应急预案及案例分析紧 急 救 援 措 施发生事故后救援实施方法和步骤 救援小组查明事故原因和危害程

国际万达 百年企业 6、松闸操作必须要有两名人员同时进行，松闸一点一点 松，以防盘车失控造成轿厢蹲底或冲顶。 7、盘车到平层位置后（钢丝绳上有标记），维修人员方 可到轿厢停站楼层用外层门钥匙打开层、轿门放人。 8、维修人员使用外层门钥匙打开