质量管理，要以人为本， 质量，也决定了产品质量。 控制方法再先进也没有。 品质意识培训资料 质量可以兴国，质量可以兴厂，质量可以兴家，质量可以兴人。 人是最关键的因素， 只有不断提高人的质量， 才能不断提高工作的质量、产品 的质量、 服务

问题分析因果对策– 从开始就不允许失败，第一次就把工作做好：实控预测对策规范规范– 后者是根本意义上的预防。2、源头控制意识 （一条清澈的小溪，其源头被浊水污染，若在下游想方设法都不能从根本上解决问题，只有追溯其源头，控制住浊水，才能使它恢

• 2﹒强调顾客导向﹒• 3﹒以广义的涵义定义品质﹐以下一制程即顾客﹐令其 满意﹒• 4﹒品管涉及价格﹑利润与成本的管制• 5﹒高阶管理者要制定政策﹐决定长期的品质 目标﹐并亲自率先领导﹒• 6﹒为长期计划如人员工作安排﹐组织计划等 提供适

品质意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量 工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。品质意识就是对品质的态度通俗来讲：品质意识就是你把事情 做对，并对结果负责品质意识培训资料•品质意识的提升--品质概念及发展

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h文件标题242001年由中国质量协会创办，原名“全 国质量管理奖”，2006年更名为“全国 质量奖”，2013年国家质检总局“中国 质量奖”（2年一次）文件标题h25质量奖获奖企业2014年ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ全国质量奖上海大众汽车有

2020/5/2129什么源自文库质量？这就是质量！零缺陷 （一次做好）用户满意质量=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望不断改进 观念2020/5/21预防观念标准化的观念 用户

质量意识培训资料 一、亲切地欢迎：大家好！欢迎大家来到。 二、自我介绍：我是质量部的主任，名字叫罗威。我来主要是对质量意识方面跟大家进行一些讲解和交 流。下面有一张签到单，请大家填一下。 公司产品质量重要性说明：相信大家已经知道， 三、检验

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质量意识培训教材(PPT40页)质量意识培训教材(PPT40页)1.什么是产品？产品是指“过程的结果”。 产品有四种通用的类别:*硬件(如:PCB板) *软件(如:计算机程序) *

广义的质量包括工作质量﹑服务质量﹑信息质量 ﹑制程质量﹑部门质量﹑人的质量（包括﹕工人 ﹑工程师﹑管理者）﹑制度质量﹑公司质量﹑目 标质量等。什么是质量？质量关我 什么事？质量怎么

专家从不同角度给质量下了定义： 1.“质量的定义就是符合要求，而不是好”,“好、优秀、独特”等术语都主 观的和含糊的——克劳士比（符合性 ）2.“质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品”， “质量 无须惊人之举。”——戴明（适用

路漫漫其悠远品质意识的提升--品质理念案例一这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造 商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过 厂商努力的改善，使得

品质的重要性质量管理之父－戴明战败后的日本，经济一片狼籍。弹丸小国，面积比美国的加利福尼亚州还小，但 是人口却有美国的一半，并且几乎没有自然资源，日本人面临着生存挑战。 当然，他们

一：出什么价，有什么质量。 真相：质量必须超过顾客的期望，要物超所值 二：质量管理无标准，只是空洞理想。 真相：质量一定要谈标准，符合顾客要求的标准就是有 质量的产品或服务。 三：

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事后控制不如事前预防事后控制不如事前预防。。⑤品质是很抽象的东西,需要具有很高深的知识才可以掌握.错误的的品质观念---例举公司实例，略1.品质不是检查出来的,是制造出来的,是设计

2020/5/299三、什么是产品？定义：产品是“过程的结果”。分类： 1.服务（如运输、灭虫等） 2.软件（如工作流程、管理制度等） 3.硬件（如罐、盖、铁等） 4.流程性材料（

有率从1/3到2%，从手机领头羊的位置跌落下来; ➢ 其后业绩一路下滑，面临破产，最后被SONY收购，成立索爱，但从此不在有往日的辉煌； ➢ 人们纳闷许多企业在中国这个飞速发展的市