沟通中“倾听”的5个层次据分析“倾听”是有层次之分的。最低是“听而不闻”如同耳边风，有听没有到，完全没听进去。其次是“敷衍了事”嗯……喔……好好……哎……略有反应其实是心不在焉。第三是“选择的听”只听合自己的意思或口味的，与自己意思相左的一

倾听中增进沟通的十种技巧

来源：读书中国/BookSerialise/BookShow.aspx?BookID=584&ArticleID=9848沟通中的倾听技巧——会听才会说1.1做最有价值的“小金人”故事：最有价值的小金人传说古代曾经有个小国的使者到中国来，进

沟通是倾听的艺术【本讲重点】倾听的重要性倾听的好处倾听的障碍倾听的技巧倾听的重要性调查研究发现，沟通中的行为比例最大的是倾听，而不是交谈或说话。如下图所示：图10-1 沟通行为比例如上图所示，倾听在沟通过程中占有重要的地位。我们在沟通中，花

关键的沟通技巧——积极聆听和迅速反馈刚刚讲的说话的技巧，现在我和大家一起探讨一下听的问题。我们常常听别人说了很多的话，却没有认真去听对方传递的真实信息，结果导致了沟通的失败。有这样一句话“成功的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”我

沟通的技巧分为两块:有效倾听在生活中，父母同样需要和孩子进行有效的沟通，才能更有助于孩子的成长;夫妻之间也需要良好的沟通，才能增进彼此的感情;另外，婆媳关系，朋友关系等等都需要良好的沟通。下面小编整理了沟通的技巧，供你阅读参考。沟通的技巧：

倾听中增进沟通的10种技巧消除外在与内在的干扰外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上，才能掌握对方的肢体语言，明白对方说了什么、没说什么，以及对方的话所代表的

沟通中如何倾听一、以开放的态度接受信息倾听中可能存在的主观障碍.以自我为中旬：喜欢关注自我，喜欢听与自己观点一致的意见，对不同的意见往往是置若罔闻。.存在先入为主的偏见：在心理学中称为“首因效应”，即常说的第一印象，对方最先提出的观点与自己

你为什么这样认为可以用“是”、“否”等一两个字简短作 答的提问即封闭式提问，对于获得特定 信息、澄清事实、缩小讨论范围，或使 交谈集中于某个特定问题，比较有帮助。 但不宜多用，否则

关键的沟通技巧——积极聆听和迅速反馈刚刚讲的说话的技巧，现在我和大家一起探讨一下听的问题。我们常常听别人说了很多的话，却没有认真去听对方传递的真实信息，结果导致了沟通的失败。有这样一句话“成功的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”我

沟通中的倾听技巧来源：读书中国/BookSerialise/BookShow.aspx?BookID=584&ArticleID= 9848沟通中的倾听技巧——会听才会说1.1做最有价值的“小金人”故事：最有价值的小金人传说古代曾经有个小国

护患沟通倾听的技巧【优质推荐】倾听并不是只听对方所说的词句，还应注意其说话的音调、流畅程序、选择用词、面部表情、身体姿势和动作等各种非语言性行为。倾听包括注意整体性和全面地理解对方所表达的全部信息，否则会引起曲解。倾听是不容易做到的，据估计

护患沟通倾听的技巧倾听并不是只听对方所说的词句，还应注意其说话的音调、流畅程序、选择用词、面部表情、身体姿势和动作等各种非语言性行为。倾听包括注意整体性和全面地理解对方所表达的全部信息，否则会引起曲解。倾听是不容易做到的，据估计只有10%的

3.沟通的两种方式 a. 语言的沟通 b. 肢体语言的沟通4 沟通的三个行为案例分析实践练习JOHARI视窗沟 通 是 双 向 的 ，您 的 窗 户 打 开 了 吗 ？ 己方 寻

關懷別人的感受 7. Trust 信任 8. You orientation, not I orientation順從你的方向而非我的方向有效溝通的障礙-1過濾作用 選擇性知覺 情

倾听技巧——沟通高手第一章听力高手应该不讲话比起“听”，大多数的人依旧喜爱“讲”因此，也有一些人会讲：“不、不、不、我讲不行。”在这些觉得自己讲不行的人当中，绝大多数是可怕在专门多人面前讲话。但也确有一些不仅在专门多人面前，甚至当着少数人的

简单定律：增进沟通的十种技巧！【升华】倾听中增进沟通的10种技巧倾听也是有技巧的，让对方知道你在注意听是很重要的。以下有十种增进倾听技巧的方法：一、消除外在与内在的干扰外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是

来源：读书中国&ArticleID=9848沟通中的倾听技巧——会听才会说做最有价值的“小金人”故事：最有价值的小金人传说古代曾经有个小国的使者到中国来，进贡了三个一模一样的小金人，个个光彩夺目，这让皇帝非常高兴。可是这小国的人不厚道，同时

销售过程中有效沟通技巧之二十六：有效倾听客户谈话易盛销售培训学院发布时间： 2009-4-7在销售过程中，如何与客户有效地交谈是一项很重要的技能。要掌握一定的沟通技巧，才能在电话销售、客户拜访，以及销售谈判等过程中有较好的表现。1、有效倾听

来源：读书中国/BookSerialise/BookShow.aspx?BookID=584&ArticleID=9848沟通中的倾听技巧——会听才会说1.1做最有价值的“小金人”故事：最有价值的小金人传说古代曾经有个小国的使者到中国来，进