典藏PPT沟通管理----之员工意见管理2、员工意见箱 部门人力资源部掌管意见箱钥匙，每周开启一次 意见箱收集员工意见3、离职面谈（详见《部门员工离职面谈流程》) ◆确定员工类别划分 ◆根据面谈比例组织离职面谈 ◆离职面谈分析。每月末对当月

金世纪人力资源部虚心方为管,莫管闲事我们所选择的角色• 一、你不一定是鸿鹄，但必须能体会鸿鹄之志。 • 只有您正确地判您的下属与上司的志向• 二、你一定不是狼，但必须具备狼的合作精神。 • 在您的团队中，您是头狼，您应该具备敏锐的嗅觉，独立

金世纪人力资源部虚心方为管,莫管闲事高效沟通的原则• • 故事： 钥匙 一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了 九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦 小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一 声打开了。 铁杆奇怪地问：“为什

• 纪律管理含义• 纪律管理技巧-“热炉原则”4.1 纪律管理含义是指维持组织内部良好秩序的过程，也即凭借奖励和惩罚措施来纠正、塑造以及强化员工行为的过程。4.2.1热炉原则01规则明确警告性原则06050203严肃性原则以身作则04公平性

应对当前局面的基本思路典藏 PPT员工关系管理中包含的要素典藏 PPT本课讲解的主要要素1.劳动关系管理 2.员工的冲突管理 3.员工的内部沟通管理 4.员工的奖惩管理典藏 PPT

提高员工满意度、改善员工凝聚力和归属感、加强与员工的沟通、加强企业文化的 贯彻和渗透、提高人才保留率701 员工关系管理介绍员工关系管理的起点是让员工认同企业的文化和远景 管理者的

从狭义上讲，员工关 系管理就是企业和员 工的沟通管理，这种 沟通更多采用柔性的、 激励性的、非强制的 手段，从而提高员工 满意度，支持组织其 他管理目标的实现。1 员工关系管理的概

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80%工资-台湾 每周44小时每周1天 14日月薪*年资11入职的劳动关系 基于事实劳动关系的处理事实劳动关系的概念与形成原因概念：劳动用工已经开始，应签或续签而未签劳动 合同形成

当劳走向成功的必经之路。这对那些不愿从小事做起，踌躇满志想要大展宏图的年轻人来说，是难以接受的。但是，他们必须懂得，麦当劳请的是最适合的人才，是愿意努力工作的人，脚踏实地从头做起才是在这一行业中成功的必要条件。在麦当劳餐厅，女服务员的长相大

管道6第一节 员工关系的内涵 工作 员工：物质财产，社会地位，心理； 工作条件、工作性质、薪酬——生活水平、发展机会、个人尊严、认同、心理健康 企业：工作绩效、忠诚度、工资福利

员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资 源管理的一个特定领域。员工关系具有两层涵义，一是从 法律层面双方因为签订雇佣契约而产生的权利义务关系， 亦即彼此之间的法律关系；

➢信息传送得是否清楚、正确（这是 “事”的层次，也是沟通的目的）➢对方有何感觉（这是“人”的层次， 包括传送者的遣词用字、语调以及真诚）➢对方会不会感到惊喜（这是创意的 根本所在，

成功企业的共同特点* 共同的目标和价值观 * 明确的朝目标进展的指示 * 角色清晰且互相合作 * 适宜的领导方式和辅导 * 关注工作及执行人员 * 公开讨论的氛围 * 清晰的沟通

28.4% - 1965 21.9% - 1980 14.5% - 1996Reduced union membership because of erosion of indus

3) 授权给员工一种自由支配权，工作程序 可按自己意志进行改进。4) 使部属感到工作的挑战性，能发挥自己 的水平，达到自我实现的机会。激励和调动您的员工的积极性 （续）5) 公平公

劳动关系管理 劳动争议处理 员工人际关系管理 沟通管理 员工情绪管理 企业文化建设 员工服务与咨询 工作场所安全与健康 员工援助计划（EAPS） 工会关系处理 合并及收购 奖惩管理 纪律管理 辞退 裁员 晋升 调动