网络快速建设，网民与日剧增，光缆 到家。PC快速普及，笔记本电脑已经不是阳 春白雪，掌上电脑如雨后春笋。制造业信息化进程在大大加速，数字 化工厂初见端倪，数字化城市呼之欲 出。4电子商务，电子政务建设如火 如荼。智能商厦，智能住宅小区拔地

企业信息化管理第一章：企业信息化的概述一、基本概念：企业利用现代的信息化技术，通过对信息资源的深度 开发和广泛的利用，不断提高生产、经营、管理、决 策的效率和水平，从而提高企业经济效益和竞争力的 过程。1、基本内涵：（1）、办公自动化、信息

亚马逊网站CEO Jeff Bezos讲：愿意让自己的 网站卖任何东西——除了水泥。231987年任命CIO，借助信息化改变战略惰性：不愿意处理棘 手的问题。面对不可预测的需求，调度员需要从8000个型 号的混凝土中接收订单，并将这些订单发

寻找标杆（Benchmark）：联邦快递；Exxon建立了世 界上最先进的游船追踪、计划和调度系统，以解决受海洋气 候、政治和军事动荡及市场条件变化的影响；休斯顿911紧 急调度系统。其共同点是：建立了一个能快速和准确捕捉、 反应和分享客户

二、信息化的层次与范围：1、层次： （1）、生产信息化、自动化； （2）、数据处理信息化、自动化； （3）、管理、决策信息化、自动化。2、范围： （1）、产品开发： 利用网络研制产品； （2）、生产管理：①、竞争优势的条件：行业中有优势、市

5.后勤物资管理后勤物资 * 入库、出库、内部调拨、盘 盈盘亏， 自动生成 后勤物资各种相关报表、库存明细帐。3.后勤物资 管理能根据供应商的情况，系统会 自动调出已有存档的供应商的供货信息等。这样更加方便对价格的控制和管理， 就能有效的

• 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切

会计人员素质计系统人员构成系统管理员 业务操作员 数据审核员 系统维护员 电算审查员 数据分析员 档案管理员会计电算化的岗位职责 设置会计电算化岗位的注意事项二、会计电算化后的内部控制会计电算化后内部控制的意义 内部控制的分类 电算化会计系

竞争1. 新市场和新合作关系的出现 2. 联盟行为的增加 3. 新兴和/或重建的市场 4. 新兴的竞争方式 5. 持续的价格压力 6. 新的竞争对手客户1. 对可靠性的持续压力 2. 更多的限时服务，减少模式偏好 3. 注重要求更快、更简单

时效性性• 信息的最大特点是在于它的不确定性，千变万化、稍纵即逝。信息的功能、作用、效益都是随着时间的 延续而改变的，这种性能即信息的时效性。时效性是 时间与效能的统一性，它既表明信息的时间价值，也 表明信息的经济价值。一个信息如果超过了其

• 材料价电格子降商务低使1其资％B2源B销，售额价增格长底500线%，上而有人员2分仅％B2销B增－加310％%，的交优货期势 • 从4－1由23长周期降为计3天划，到顾客2小满意时度自上动升5补2%;充请求的计划TransferTran

汽车服务企业信息化管理汽车服务企业的经营特点1 、顾客中心性：以顾客为服务对象2、 经营的波动性：服务需求受经济波动的影响，具有季节性3 、社会性：与社会方方面面联系密切，容易受外部环境影响汽车服务企业信息化管理汽车服务企业的具体职能1、计

案例分析(续)70年代沃尔玛就率先使用了卫星通讯系统，新世纪开始，沃尔 玛又投资90亿美元开始实施“互联网统一标准平台”的建设。 ８０年代初，互联网还没有进入商用领域，许多零售商还

.1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33

第十二章激励第二节 信息管理工作• 一、信息的采集 • 1.明确采集目的 • 2.界定采集的范围需要什么样的信息 用多长时间采集信息 从哪里采集信息• 3.选择信息源第十二章激励第

7社会社会的再生产不仅是有形的，也是知识的再生产。 知识社会的原始形态知识社会的早期形态 （1） 古犹太社会：以宗教兼法律的犹太教经 文知识为结构基础。 （2） 古埃及社会：以宗教

三、信息化现状：1、国外现状：（1）、环境变化：①、市场全球化；②、市场细分化；③、产品生命周期短；④、企业兼并与重组；⑤、环PPT保学习交意流 识强。10（2）、信息化的体现：①、产品开发与设计自动化： 开发具有技术独占性的产品；②、应用

第五讲 信息化项目管理学习目标与要求了解信息化项目管理的含义、类型、特征。 了解项目管理管理的基本知识体系。 掌握信息化项目启动阶段的工作内容。 掌握信息化项目计划、实施、控制和收尾阶段的工作内容及相应的管理工具。第五讲 信息化项目管理5.

2009/10/2712文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。（1）集中式体系结构▪ 产生时期：上世纪70年代后产生于美国、西欧和日本。▪

三、信息的基本特征• 朝鲜战争与兰德咨询公司故事。朝鲜战争前， 兰德公司向美国国防部推销一份秘密报告，其主 题词只有7个字，要价150万美元。美国国防部认 为是敲诈，不予理睬，结果