危机事件处理制度 第一章总则 第一条为规范……股份有限公司(以下简称公司)的各类危机事件的处理程序，提高危机处理效率，明确危机处理的责任部门和责任人，特制定此制度。 第二条本制度适用于公司在生产、销售及运营管理中遇到的一切可能危及企业品牌形

危机管理办法 危机处理、汇报流程示意图 在发现危机信息后，首先由当地城市经理或经销商出面协调解决，当问题不能妥善解决时，要逐级上报，分级处理，不得越级上报。 4.4 危机事件分类 4.4.1 危机事件按照发生时间分类 可分为预知潜在危机事件

地产集团品牌建设及维护管理办法 第一章总则 第一条为加强集团品牌建设、推广及维护，预防和妥善处理危机事件，降低危机的损害程度，维护企业良好的品牌形象，特制订本办法。 第二条本办法所称的品牌建设及推广，是指企业为树立和提升良好品牌形象所采取的

品牌管理与危机公关 一、品牌管理 1、品牌。 2、品牌管理。 2.1 品牌管理的要素 ➢建立卓越的信誉 因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于“洋”品牌多年来在全

品牌管理办法（模板） 第一章总则 第一条本办法根据xx公司品牌战略规划而制定，为全面建立品牌，推动品牌发展，建立建全品牌管理体系，指导、规范品牌管理工作，制定本管理办法。 第二章品牌管理范围和对象 第二条本办法适用于xx公司所属各二级公司，

案例介绍 ①尼康公司简介 ②尼康D600简介 ③案例简介（视频） ④产生危机的原因 ④尼康的应对过程 ⑤尼康的应对过程 ⑥案例评价尼康于2012年9月正式发布Nikon D600单反相机，它号称高画 质、全画幅，搭载2426万有效像素FX格

品牌管理手册目录 第一章总则 第一条：制度制定/1 第二条：制定目的/1 第三条：制定依据/1 第四条：使用对象/1 第五条：组织体系/1 第二章品牌管理组织 第六条：xx公司董事长的品牌管理职责/1 第七条：xx公司总经理的品牌管理职责/

玖远投资品牌实施管理规定 一、集团及各分公司企业网站管理 1、品牌中心主要负责集团网站的维护及管理，同时监督各分公司网站的运行状况。 2、各子公司网站使用集团网站信息资源需得到集团网站允许。 3、分公司网站需配合品牌中心适时进行政策及舆情动

集团品牌管理制度 品牌管理内容界定 ✓ 2.1 为集团决策层及时提供品牌信息； ✓ 2.2 研究及收集竞争品牌的特点与竞争战略；包括市场发展趋势及品牌建设及发展规划； ✓ 2.3 监控集团品牌运营及公司品牌（商标）授权、使用标准；✓ 2.4

品牌管理办法模板 品牌管理办法（模板） 第一章总则 第一条本办法根据xx公司品牌战略规划而制定，为全面建立品牌，推动品牌发展，建立建全品牌管理体系，指导、规范品牌管理工作，制定本管理办法。 第二章品牌管理范围和对象 第二条本办法适用于xx公

危机处理制度 1、目的 1-1维护品牌形象和声誉。 1-2将危机事件损失降到最低限度。 1-3挽回公众的信任和支持，提高品牌市场占有率。 2、范围 2-1危机事件是指公司在整车销售或车辆售后服务及配件供应过程中产生的不同与一般的客户抱怨。

集团危机处理管理办法（草案）为快速、有效地应对危机，合理调配公司各方资源，以规范化流程控制危机事件的影响，提高集团公司对于突发危机事件的应变能力，最大限度地避免和减少危机事件可能造成的不利影响，维护集团的良好形象和信誉，努力营造有利于集团公

集团品牌管理办法集团品牌部 2021年1月1.品牌工作方向年度宣传主题：悦生活，真精彩品牌宣传规范各区域公司及项目对外宣传形象应按照集团2021年品牌宣传要求，与集团的标 准及相关

品牌危机应对策略的研究摘要：企业对产品发生危机后的应对策略影响着消费者对品牌危机事件的认知和判断，同时也影响着企业能否顺利的度过危机，尽快的再次被消费者购买.本文从企业的角度进行分析，研究企业发生品牌危机时应对策略。研究结果显示，每一种应对

应急小组成员普通危机三级预案控制事态发展，大力解决现有问题，引导正确舆论导向，全力阻止媒体曝光。所属职能部门，媒体公关部门，所属公司分管领导重大危机二级预案控制所有内外舆论，切断所

品牌危机管理办法，为有效预防及管理危机事件的发生，及时应对危机并妥善处理、避免或最大程度地降低危机给单位组织带来的损害，根据本中心的实际，特制定本办法：一、品牌危机，是可能引起负面影响的具有不确定性的事件，其后果可能或已经对中心的声誉造成损

品牌管理办法第一章总则第一条目的及依据为规范和加强学院（以下简称“学院”）品牌管理，塑造学院良好品牌形象，根据《学院法》、《商标法》和国家有关法规，结合学院实际情况，制定本办法。第二条适用范围本办法适用于学院品牌管理。具体涉及学院品牌建立、

有关品牌危机管理论文[摘要]随着市场竞争日趋激烈和信息技术的迅猛发展，品牌危机越来越难以避免，危机管理已经成为广大企业一项必修的课题。文章在上期叙述的基础上论述了品牌危机管理各个阶段企业的对策，目的在于使企业提高危机管理的质量，在品牌营销中

品牌危机应对策略的研究摘要：企业对产品发生危机后的应对策略影响着消费者对品牌危机事件的认知和判断，同时也影响着企业能否顺利的度过危机，尽快的再次被消费者购买。本文从企业的角度进行分析，研究企业发生品牌危机时应对策略。研究结果显示，每一种应对

（2）当事情曝露，拒绝说出真相，死扛。2010年8月上旬，媒体报道出“金浩茶油被查出致癌物质超标”。2010年8月20日，金浩公司在其官网上发表《郑重声明》，称“……谣传……严重损