汽车销售顾问技巧培训课件.pptx

汽车销售技巧培训

汽车销售人员培训方案一、培训目的:1、提升汽车销售人员的汽车专业知识及市场知识。2、提高汽车销售人员的汽车销售技巧和客户沟通技巧。3、提高公司汽车销售的售后服务质量。4、提高企业的汽车销售业绩增加销售额二、培训内容：1、销售技能和推销技巧的

专业汽车销售技巧培训大纲目录：销售人员的五个条件销售的七个步骤认识汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧把产品利益转化为客户利益专业汽车销售人员的五个条件●正确的态度：·自信（相信销售能带给别人好处）·销售时的热忱·乐观态度·O

1、定义： 1、1、 汽车行商是一定组织中的一个或多个销售人员，通过对市场需求、竟争对手的情 况等市场因素的调研分析针对自身产品的特 性而确定目标市场的一种经营特性。1、2、比如：

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曾授课主题与咨询项目：7年专业培训经验。在国外接受了国际销售培训机构TACK讲师认证。在全国各地为数以千记的销售人员做过从《电话销售技巧》，《专业销售技巧》 《SPIN SELLI

汽车销售人员培训方案

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四、接待客户（一）提供咨询 客户到展厅的目的了解信息/进一步了解有关产品或购车相关 信息 客户了解信息的途径报纸、杂志、电视、网络 朋友 销售顾问客户认为得到信息途径的可靠性 朋友

讨论：作为丰亚博众销售顾问，我们应该在客户购买心理过程中注意哪些服务接触点以使客户满意。请写出服务接触点并制定 我们以客为尊的体验计划。初次接待客户心理期望分析大多数的客户希望能自

•现代销售是社会经济发展的巨大动力，是推动社会进步的重要因素。可以说在市场经济条件下，没有成功的销售，就没有生产的发展、技术的进步和企业的效益。销售的定义• 所谓销售，是指企业或销

话述举例： 典型情景三 17 原则---何时开始价格商谈 原则 何时开始价格商谈 来买车（H 级）顾客的判断： 人车事 人：相谈甚欢能开玩笑，顾客能主动叫出销售人员的名字 产品：确

汽车销售顾问技巧培训东风悦达起亚4S店培训要求：1：请关闭你的手机或者调为无声2：请带好你的本子和笔3：拿出你觉得最舒适的坐姿，除了趴着和把腿放到桌上4：如果是重要电话，请举手告诉我。自我介绍技巧考考大家的记忆力，20秒时间你记得多少？32

易车行汽车俱乐部20 2020/10/8销售操作技巧二、客户开发 寻找潜在客户1. 从周围的人群中发掘2．展开商业联系 3．结识与自已一样的销售人员 4．从短暂的渴望周期获利 5．

汽车销售人员培训方案□案例分析□现场参观□其他______________社交礼仪培训□是□否□课堂教学式□资料阅读□小组讨论□案例分析□现场参观□其他______________……三、培训意见调查1．您认为培训频率多久一次比较合适2．您

汽车销售人员圣经——你就是下一个乔吉拉德1. （首次）展厅接触1.1和每一个来访者在2 分钟以内进行谈话.原因:主动向客户提供服务。让他或她了解你可以随时提供咨询服务。说服并打消顾客的任何疑虑或无目的性。也就是说，如果在一开始便给予顾客足够

汽车销售培训工作总结及目标前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训，通过这三天的学习，我可以说是受益匪浅，让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事，不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。人们都说销售只要嘴皮子利索，能把客户说到

特性：•突出与顾客兴趣相应的配置 •在描述及演示配置时，用名称提及配置， 并指向或触摸配置 •确保顾客完全理解 •如可行，邀请顾客操作Feature 优点： Advantage•清

二）客户的需求 1、表达需求（显性需求） 价格、质量、售后服务 2、隐性需求（需求背后的需求） 需要被理解 感到受欢迎 感到自己重要 感到舒适三）了解客户需求的方法 ——询问、聆听