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业务员日常工作流程

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流 程工作职责明细

业务员日常工作流程

开发客户?收集准客户信息,确定是否深度开发。了解客户的需求用量。材质信息。

?了解客户的价格,客户的信用,客户的规模及我们的对手是的优势。

走访客户?定期拜访我们的老客户,挖掘客户的需求量,了解客户的真实需求,优化给我们的订单结构。

接受订单?新客户是建立在已经签订好承揽加工合同已后,在签订合同时候,要明确彼此义务,特别要明确账期后方可建立客户资料。

?客户下给我们订单,我们要结合我们公司的设备情况给客户满意的服务,取得客户的信任。

报价确认?报价,是整个销售工作的最严谨的工作,是建立在与客户双赢的原则上,尽心尽力的为客户与公司着想。

?在报价时候,要仔细核对客户的要求,材质,产品结构,版面设计,品质要求,交货时间等事宜,报价后要以书面的形式传真给客户签字确认。

下单信息?在客户确认后,把客户的信息详细的传达给我们的内勤。

?要求内勤下单时候,注明客户要我们的交期,信息一定要准确无误。

客户开票?内勤与客户对账无误后,交给业务员到财务开出增值税发票,在申请单上按合同的账期注明货款到账时间。同时注明付款方式。

货款回收?对已经到账期的客户进行货款追溯与回收,对未付款没有信用的客户要进行暂时的停单处理。追收应付货款,到账后方再次下单。

?收款是销售工作重中之中。在这过程中一定要细心观察客户动向。防止死账.呆账的产生。

售后服务?售后服务是我们生产服务企业可持续发展的重要工作,是我们销售开发销量及与客户建立相互信任的重要环节。多走访.多联系及每个节日的问候等,都是我们联系客户一种好的体现

完结归档?把所有的客户信息如:联系方式,联系人,品质要求,家庭地址及家庭成员,爱好等等做好书面笔记,分清客户是什么样的一个状态及挖掘的潜力。

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