人力资源管理创新的实践与启示
［摘要］本文采用理论分析、比较分析、文献研究、模型分析的方法研究了厦门思巴克运动用品有限公司人力资源管理创新内容的实践过程,并分析实践过程中遇到的困难以及解决措施,也得到了人力资源管理创新的启示,这为中小型企业进行人力资源管理创新提供了可以借鉴的经验。
［关键词］人力资源管理创新；实践与启示；厦门思巴克运动用品有限公司1人力资源管理创新
人力资源管理创新是具有划时代意义的组织行为,企业是为了适应知识经济时代的竞争而进行创新。企业人力资源管理创新的实质在于方法、模式、理念的创新,根据企业自身所处环境的变化,对人力资源管理的现状、方式以及组织管理制度等进行根本性改造与变革。企业人力资源管理创新的内容是全方位多元化的,创新目的在于更好地实现企业目标,即企业利益的最大化和员工的全面发展［1］。企业通过学习先进的管理机制和模式,结合自身实际,创造适合自身发展的管理方法、方式和理念。
2厦门思巴克公司人力资源管理创新
21背景
西方经济学家认为,发达国家企业是“三分靠技术,七分靠管理”。全球500强的企业,如GM、TOYOTA、三星和APPLE等富可敌国的企业,在人力资源管理方面都特别的成熟和优秀,这为企业持续稳定的发展,注入了巨大的动力。人力资源管理的理论,最早是从发达国家开始萌芽,经过近一个世纪的不断发展创新,逐步形成了较为完善的理论体系。该理论在实践中总结和修正,发达国家的企业已受益其中。而中国经济快速发展的起始时间比较晚,长期以来,企业并没有充分认识到人力资源管理的重要性,所以在管理机制与管理模式上早已落后于发达国家。随着中国加入WTO,国际市场的竞争更加激烈,将国外企业先进的人力资源管理模式与中国企业自身发展特点相结合,增强企业的核心竞争力已是迫在眉睫［2］。
22人力资源管理创新目的
221提高员工的综合素质
如今是知识经济时代,企业发展的方向是知识化、现
代化、信息化,企业对员工的要求也相应地有所提高,员工的综合素质充分体现出企业未来的发展潜力。因此,人力资源管理需要紧跟时代的步伐不断创新。
222提高公司管理水平
厦门思巴克运动用品有限公司成立于2006年,是一个起步较晚的中小型企业,公司运用的人力资源管理机制和模式相对比较落后,很难适应公司的快速发展。公司只有提高管理水平,才能促进企业健康、快速的发展,并能创造出高额的效益。
223实现企业各部门之间协同管理
厦门思巴克运动用品有限公司是一家综合性企业,部门划分比较明确，包括总经办、综合部(包括人事、行政、总务)、财务部、业务部、采购部、生管部、样品部、生产部、品质部等。随着企业的发展,业务量不断增多,传统的管理模式已经力不从心了。公司的每一笔订单从签订到生产完成出货,都需要每一个部门的配合,只有部门间的相互合作,企业才能提高效率,增加效益,同时可以提升企业自身的竞争力。
23人力资源管理创新体系
厦门思巴克运动用品有限公司在充分分析了公司目前的发展状况和人力资源管理水平的基础上,提出进行人力资源管理创新以适应公司快速发展的要求。然后就具体的创新方向做了明确的分析和执行,并取得了不错的成效,创新的内容涵盖了计划、组织、领导、控制四个管理职能中的各个具体部分,如岗位分析、人力资源规划、人才招聘和培训、激励管理、员工绩效考核等。人力资源管理创新体系如图1所示。
图1厦门思巴克运动有限公司人力资源管理创新体系
3厦门思巴克公司人力资源管理创新的内容
31人力资源管理计划创新
311人力资源规划创新
人力资源规划是一种战略规划,是着眼于为未来企业生产经营活动预先准备人力,持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求,并开发制定出与企业长期效益相适应的人事政策的过程［3］。其过程主要分为四个阶段,如图2所示。
图2人力资源规划的阶段
312岗位分析和工作设计创新
岗位分析和工作设计是以企业各个部门员工的工作岗位为研究对象,分别采取职务调查、分析、评价和分级等活动的总称。采用科学的方法,通过系统的职务调查和职务分析,编制工作说明书等人事文件,以及对职务的相对价值进行全面的测量和评价,为企业员工的招聘、考评晋升和调配等人力资源管理活动提供客观依据的过程。岗位分析和工作设计是人力资源管理工作中的一项非常重要的工作,它涉及多种重要的相关因素和活动,它与组织人力资源管理工作之间存在着密切的联系。
32人力资源管理组织创新
321人才招聘创新
在日常的人才招聘会中,很多时候会出现企业招不到真正需要的人才,而有很多人才未能被企业发现,就会造成人才的流失。因此企业内部人员竞聘上岗也是人才招聘的重要途径,这不仅有利于激发员工的积极性,而且也能保持企业内部的稳定性,还能在一定程度上降低人才招聘的费用。公司人才招聘最主要的渠道还是外部招聘,但是随着互联网时代的到来,各大招聘网站如雨后春笋,如58同城、智联招聘和赶集网等,招聘方式也日益多样化。
322人才培训创新
培训不仅能满足员工个人发展的需要,也能为企业实现战略目标做准备。随着市场竞争的日趋激烈,培训作为开发与发展人力资本的基本手段,早已突破了原有的纯教育意义,良好的培训已经成为现代企业管理的重要手段和营造核心竞争力的重要组成部分［4］。多样化的培训方式、舒适的培训环境和轻松愉快的培训氛围更容易被员工接受。
33人力资源管理领导创新
331员工激励创新
(1)参与激励：是让员工参与企业管理,使员工产生主人翁责任感,从而激励员工发挥自己的积极性。
(2)关心激励：是指企业领导通过对员工的关心而产生的激励效果。
(3)公平激励：是指企业对每一位员工公平对待所产生的激励作用。
(4)成就激励：员工取得成绩后,领导要对该员工表示肯定并向其表示祝贺。
332薪酬创新
思巴克运动用品有限公司对薪酬管理进行创新,能够调动员工的积极性,给员
