找客户资料的十五种方法.doc

谈判的十五种技巧谈判的十五种技巧1、前期准备要充分当你和客户约见或者想要通过电话、邮件方式进行谈判沟通的时候，要做到充分的了解，只有做到知己知彼，才能百战不殆。

关于谈判目标和价格底线等都要有严格的界定和把控，但要呈现出一种灵活度，给人让对方占尽便宜，自己亏大了的感觉。

2、只与有权决定的人谈判谈判之前，最好先了解和判断对方的权限。

或者在你的业务进行的过程中，约见的人并不是主管者，如果你跟他们费口舌，那就大费周折，而如果你能够准确的确定这个人，并快速的获取相关信息，找到正主的话，还是很轻松就能成功的，跟管事的人说话一句胜过别人口口相传的百十句。

这种不浪费就是效率。

3、尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。

除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的就是增强自己方面的优势，这种强势就能占据谈判的优秀，在谁的地盘上无疑就是胆量和底气更足一些，这种心理优势很强势，而且还可以得到自己的同事和领导的帮助，胜算更强一些。

4、遵守对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对你极为不利。

谈判时应注意“对等原则”，也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。

如果对方极想集体谈，先拒绝，在研究对策。

5、不要透露兴趣点即便你很喜欢他们的产品或者服务，也切记在交易开始之前，一定要让对方看不透你的心思，不能一眼就让人看出你想买什么东西，看出兴趣点是最大的要害，身份互换也是如此。

有时候，藏着点会效果更好。

任何一点的破绽都会让你成为手下败将，沦为对方的口中肉，谈判优势更是不要想。

6、学会转移话题话题的继续是一种谈判技巧，同时在必要的时候不纠结在某一个小的细节上，而是转移话题也是一种聪明之举，有经验的谈判者都懂得如何化解这样的危机，让谈判正好的进行下去，如果没有直接转移话题的能力，停下来喝杯茶也能缓解紧张气氛。

7、采取主动主动出击，胜利的机会更大一些，但是说话还是要有分寸，不能让对方通过你的主动出击了解到你更多的企业立场，善用咨询技术会更好一些，论断过多的人和攻击过度都是愚蠢的行为。

微信营销加顾客的百种方法第一种同行互推我跟我同行如果互推的话商假如他是卖另一个品牌的化妆品比如海洋之水他在他的朋友圈里推我的水素面膜我在我的朋友圈里推他的海洋之水我发完海洋之水这条广告后发现我的朋友圈里有几个人要买我就问跟我互推的同行了他说90 我感觉贵我有问了我朋友圈里又一个有海洋之水的他说70 那我宁愿找70 的也不找90 元对不？所以互推的这种方法只适合你是有固定品牌的而且是价格统一的去哪里买这款产品都是这个价格，这样不管是代理的客户还是零售的客户都比较稳定，不会存在客户流失这样的问题。

第二种找人加你去百度上找做保险的人卖房子的人租房子的人就是类似销售的那些人吧把他们也可以当做自己的客户他们也是白领需要面膜也是一群能消费的起的群体一天你怎么也能找几百个吧然后你导入到你的手机里你的手机微信会显示的然后你就添加这些人几乎80%以上都会同意，因为他在网上发信息就是为了让别人找到他他还会认为你是客户呢就会同意的第三种女人们都爱逛街逛街的时候去哪个衣服店里买包的地方啊跟导购要个电话加个微信跟她说加你个微信店里有什么新品拍照片给我就行！第四种如果你本身就有店铺那就更好办了来你店里的人你想办法让客户留下联系方式用送礼物的方式还是办会员卡的方式只要留下客户的联系方式然后加他们的微信就是不买你的衣服过几天也会买你的化妆品！现在好多做实体的老板不知道做微信到底有什么用！实体店的老板们，微信最大的好处是购买更多正版更新的资料只能加QQ1820937853 咨询，正版资料，盗卖必究法律刑事责任只要你加了他微信，不管这个客户是国内还是国外还是南极，你都能在微信上面做生意，这样的话你可以吧平时陌生客户的流失量控制在3%以内甚至能锁住所有客户！可以给大家举个例子下面的这个实体老板看他是怎么利用微信营销锁住他的实体店的客户的啊假如一个服装店的老板，每天进他店的散客有100 多人那一个月下来也3000 多人了！数字比较可观的这些客户都是进来看几眼就走的陌生客户，这些陌生客户可能走了以后不知道什么时候再见面也或者这辈子也见不到了！因为你没有满足他们，没有满足这类客户的需求对不对？所以呢这个服装店的老板很聪明听完微信营销科以后呢，用送矿泉水的方式，因为天气比较热嘛。

如何找客户？思路很重要!简介在任何业务中，找到客户是至关重要的一步。

然而，许多人面临着找不到客户或者找到的客户数量有限的问题。

那么，如何找到更多的客户呢？在本文档中，我们将探讨一些关键的思路和策略，帮助您找到更多的客户。

了解目标客户在寻找客户之前，首先要了解您的目标客户是谁。

这包括他们的行业、地理位置、规模、需求等方面的信息。

通过细致的目标客户定义，您可以更好地定制您的营销策略，从而吸引到更符合您业务的客户。

建立品牌形象一个强大的品牌形象可以吸引更多的客户，并树立您的专业形象和信誉。

确保您在各种市场渠道上都传达一致的品牌信息，包括网站、社交媒体、印刷资料等。

此外，通过提供优质的产品和服务，您可以树立口碑和信任，从而获得更多的推荐客户。

利用网络和社交媒体在当今数字化时代，利用互联网和社交媒体是寻找客户的重要渠道。

建立和维护一个专业的网站，优化搜索引擎排名，利用关键词吸引潜在客户。

此外，积极参与业界论坛和社交媒体平台，分享有价值的内容，与潜在客户进行互动，提升知名度和影响力。

寻找合作伙伴与其他相关行业的合作伙伴建立合作关系，可以互相引荐客户，扩大您的客户网络。

寻找与您业务相关但不直接竞争的企业或个人，共同开展合作项目，推荐彼此的客户。

开展营销活动定期开展营销活动可以吸引更多的目标客户。

这可以包括举办网络研讨会、参加行业展会、发放传单、赠送试用品等。

通过各种方式，加强与潜在客户的沟通和互动，提升业务曝光度。

结论找到客户是一项持续且关键的任务。

通过明确目标客户、建立品牌形象、利用网络和社交媒体、寻找合作伙伴、开展营销活动等思路和策略，您可以提高找到客户的效率和数量。

请根据您的具体情况，灵活应用这些方法，逐渐发展您的客户网络并实现业务增长。

*请注意，以上信息仅供参考，具体实施的方式可能会因个人情况而异。

*。

拜访思路及话术通过3天的走访，目前贵阳市场客户对于我们产品的认知度是很低的，哪怕签约客户的认知度都不高，通过拜访了解了目前签约客户的培训及使用情况是无人跟进的状态，客户自然也就不使用了，不使用也就导致了效果很差，抱着不是自己花钱的心态无所谓。

针对以上的这种情况，做了一些思路上的思考，大家一同讨论：一、我们是谁？我们的目的是什么？1.上门拜访或者电话拜访首先需说明自己的身份，以及拜访的目的是什么，带着问题或者目的去拜访客户，拜访一次要得到预先设置的问题或者想要达成的目的，比如首次拜访，目的是认识对方某部门领导，问题是了解一些该店的情况或者一些数据等。

二、销售是信心的传递，情绪的转移，体能的说服三、改变行为的六种力量1、互惠2、承诺与一致3、社会认同4、喜好5、权威6、短缺三、客户想问的六句话1、你是谁？2、你想和我谈什么？3、你谈的对我有什么好处？4、如何证明你说的是对的？5、为什么我要和你买？6、为什么我要现在买？四、销售人员的优势：1、你是信息的携带者，拥有更多的新资讯2、手上有很多的客户资源和信息，可能会给他带来利益３、互联网行业的人比较优秀，你有可能为他们（员工）树立一个榜样3、你比他的资源或丰富五、怎么接受你？1、他从你身上看到曾经做工作、奋斗的影子2、他被你的坚持不懈和能力所折服，想如果我公司的人都像你一样该多好。

3、你可以给他带来有价值的客户，他对你所提供的东西非常好奇。

4、老板都希望能成为别人的老师，因为他好为人师，所以我们要主动示弱老板说烦时常用的应对：如果我是您公司的员工，您会怎么看我？六、电话邀约拜访1、较熟的直接说送资料，向他请教我整理了一些资料对您有帮助，去拜访您2、刚好路过你那里，上去坐5分钟就走（我在公司业绩好，优秀的人总是喜欢跟优秀的交流）3、直接过去，在快到前打电话。

（给前台打电话问拜访者是否在，再去！）注意：所有的拜访前提是他知道你是做什么的，注意拜访路线安排的技巧。

十五种常见的销售策略销售策略是企业在销售过程中采取的一系列方法和技巧，用于吸引客户、促成交易并实现销售目标。

下面将介绍十五种常见的销售策略。

1.目标市场定位：首先明确目标市场，找到适合产品或服务的潜在客户群体。

通过市场调研和分析，确定具体的目标人群，并制定相应的销售策略。

2.建立品牌形象：通过品牌营销和广告宣传，塑造公司的形象和声誉。

消费者在购买决策时通常会选择信誉度高、知名度大的品牌。

3.产品定价策略：根据市场需求、竞争对手价格以及成本等因素，制定合理的产品定价策略，以吸引客户并保持竞争力。

4.促销活动策略：通过各种促销活动，如打折、赠品、特价等，增加产品销售量。

促销活动可通过线下实体店面、线上电商平台以及社交媒体等进行。

5.渠道管理策略：建立高效的渠道网络，确保产品能够迅速地传递到客户手中。

可以通过与分销商合作、开设自有零售店等方式拓展销售渠道。

6.销售团队培训：确保销售人员具备专业知识和销售技巧，能够有效地与潜在客户进行沟通和谈判，提高销售转化率。

7.客户关系管理：建立良好的客户关系，保持与客户的长期合作。

关注客户需求，及时回应客户反馈，提供个性化的服务和解决方案。

8.销售数据分析：通过收集和分析销售数据，了解产品的销售情况和趋势。

根据数据结果，优化销售策略和调整市场定位。

9.网络营销策略：利用互联网和社交媒体平台进行宣传推广，吸引更多的潜在客户。

通过引擎优化、内容营销和线上广告等手段提升品牌知名度。

10.CRM系统运用：利用客户关系管理（CRM）系统，管理客户信息、销售机会和客户反馈等。

借助系统分析客户购买习惯和需求，提供更有针对性的销售服务。

12.联盟营销策略：与其他企业或机构建立战略合作伙伴关系，共同进行市场推广和销售活动。

通过共享资源和受众群体，实现互利共赢。

13.个性化销售策略：针对不同客户群体，提供个性化的销售方案和服务。

了解客户的需求和偏好，满足其特定的购买需求。

14.差异化竞争策略：在激烈的市场竞争中寻求差异化，通过创新和改进产品、服务或销售方式，与竞争对手进行区隔。

最新利用google查找客户的方法大全使用搜索引擎找客户是外贸人员必须掌握的一门技巧，很多外贸新手都希望别人告诉自己怎么去用google搜索。

本人认为，虽然学习别人的技巧固然是必走之路，但如果一味的依赖别人总结的方法，我想，很难找到有效的客户，就算有效，也会面临相当大的竞争，因为大家都会通过这种方法来查找客户。

所以我认为，学习使用搜索引擎找客户应该从两个方面出发：一是学习搜索引擎本身的帮助说明以及随时关注新的技术的应用，另外一个就是分析客户使用搜索引擎习惯。

前者是学习搜索引擎使用技巧，后者是实际运用技巧。

前者可以通过系统学习帮助来提高，后者则需要先了解常用方法，然后自己亲自实践，特别是学习组合搜索的方法。

无论google、百度、BING、YAHOO还是别的什么搜索引擎。

以下为前人为我们总结好的关于使用google搜索客户的通用办法。

一、组合搜索搜索方法：产品+ 采购词+ 各种后缀+email一般用Google搜索客户多半是将几大元素组合起来搜索，元素之间空格即可。

一般2-4个元素组合即可：采购词如importer, distributor, wholesale, wholesaler ,wanted, buyer, buying, purchase, purchasing, looking for, interested in等等各种后缀可以是公共邮箱后缀、域名后缀、公司名称后缀等1、公共邮箱后缀Google组合搜索元素如：bearing @bearing distributor @Looking for bearing @mail.ru其他公共邮箱如@,@,@,@@yahoo.co.jp@美国：@,@,@,@,@comcast. net,@,;德国@t-online.de,@multi-industrie.de;法国：@wannado.fr,@,@,@club-internet.fr;日本@yahoo.co.jp,@candel.co.jp;英国@,@,@sltnet.lk;印度@ @.in @@sancharnet.in @新西兰@俄罗斯@yandex.ru @mail.ru德国@t-online.de @multi-industrie.de更多公共邮箱后缀见：如何用Google搜索买家Email 【精】2、域名后缀如.cn , .de, .fr, .us, , 更多域名后缀见世界各国域名后缀缩写域名后缀我们可以用inurl命令(注意冒号为英文字符且后面不跟空格)如：(可组合importer, purchase,looking for 等采购词)inurl:.de bearing email , 德国inurl:.fr bearing email 法国Inurl:.us bearing email , 美国inurl:.it bearing email 意大利inurl:.au bearing email 澳大利亚inurl:.br bearing email 巴西inurl:.ca bearing email 加拿大inurl:.jp bearing email 日本更多公共邮箱后缀见：世界各国域名后缀缩写3、公司名称后缀各个国家的公司名称都有个后缀，如中国的多为Co.,ltd.,其他如德国GmbH，S.P.A.，S.R.L. AG ，S.A (另外还可组合importer, purchase,looking for 等采购词)bearing GMBH email 德国bearing AG email 德国和瑞士bearing S.A. email 南欧、南美bearing S.A.R.L.email 法国、西班牙bearing B.V.email 或bearing N.V email 荷兰、比利时bearing S.P.A email或bearing S.R.L.email 意大利其他国家后缀APS: 丹麦Lda：葡萄牙Ltda：巴西、智利SP.Z.O.O：波兰TIC：土耳其S.R.O：捷克EIRL：葡萄牙、秘鲁更多公司名称后缀见：各国公司名称后缀以上元素好可以任意组合，但是基本的3项不能落下，否则搜索出来的结果更加不精确了。

销售上哪找客户
在现代竞争激烈的市场环境中，找到潜在客户是每个销售人员的首要任务。

销
售上哪找客户是一个关键问题，对于销售人员来说，只有找到了潜在客户，才能展开销售工作并实现销售目标。

下面将介绍几种常见的方法和途径来寻找客户。

1. 主动寻找
冷门市场开发
在市场上寻找一些尚未被开发的冷门领域，通过市场调查和分析，找到潜在客户，开拓新的销售渠道。

电话营销
通过电话联系潜在客户，介绍产品或服务的优势，引起客户的兴趣，从而争取
商机。

上门拜访
直接拜访潜在客户，面对面沟通，了解客户需求，解决客户问题，建立信任关系，促成交易。

2. passiveness 寻找
线上营销
通过各种线上平台，如社交网络、搜索引擎等，通过发布产品信息，吸引客户
关注，增加产品曝光度，达成销售目标。

参加展会
参加行业展会，与潜在客户面对面交流，了解行业动态，寻找商机，促成合作。

不同的行业、不同的产品可能适合不同的寻找客户方法，销售人员需要根据自
身产品特点和行业需求，选择合适的寻找客户途径。

在销售过程中，除了寻找客户，建立客户关系也至关重要，通过持续的沟通和关怀，维系客户关系，获得客户信任，从而实现更好的销售业绩。

销售人员需要不断学习和改进，不断创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

年底怎么找客户的工作总结随着年底的临近，许多企业都在为了完成年度销售目标而努力寻找新的客户。

在这个竞争激烈的市场中，如何有效地找到新客户成为了每个销售人员的重要任务。

以下是一些年底怎么找客户的工作总结，希望能对大家有所帮助。

首先，了解客户的需求和痛点是非常重要的。

在寻找新客户之前，销售人员应该对目标客户群体有一个清晰的了解，包括他们的需求、痛点以及行业动向。

只有深入了解客户，才能更好地为他们提供有针对性的解决方案，从而赢得他们的信任和合作机会。

其次，积极利用社交媒体和网络平台进行推广和宣传。

随着互联网的发展，越来越多的客户通过网络来寻找产品和服务。

因此，销售人员可以通过在社交媒体上发布有价值的内容、参与行业讨论和展示公司的专业能力来吸引客户的注意。

此外，也可以通过搜索引擎优化和网络广告来提高公司在搜索结果中的曝光度，从而吸引更多的潜在客户。

另外，建立良好的口碑和客户关系也是找客户的重要途径。

在年底找客户的过程中，销售人员应该注重与客户建立良好的关系，通过提供优质的产品和服务来赢得客户的信任和口碑。

同时，也可以通过参加行业展会、举办客户活动等方式来扩大客户圈子，增加客户资源。

最后，及时跟进和持续沟通也是找客户的关键。

一旦有了潜在客户的线索，销售人员就应该及时跟进，了解客户的需求并提供相应的解决方案。

同时，也要保持与客户的持续沟通，了解客户的反馈和需求变化，及时调整销售策略和服务方案。

总的来说，年底找客户需要销售人员全方位的努力和策略。

通过深入了解客户需求、积极利用网络平台、建立良好口碑和客户关系以及持续跟进和沟通，相信每个销售人员都能在年底找到更多的客户资源，实现年度销售目标。

如何获得老总手机号码特别说明：1、在获取老总手机号码方面，我们会用到很多策略，有时难免会以很多不同的名义来配合实现。

但这绝对不能影响我们对企业家服务时的至诚致信，我们在为企业具体提供任何服务的过程中，都必须使用单位的名义，并且使用自己身份证的真实姓名，永远不变。

2、这些方法都是各位伙伴共同的智慧结晶，每个人都要结合自己的实际情况，选择几个最适合自己的方案使用，并练到极致。

一、以老板朋友的身份获取老板手机李秘书，我是北京的黎伟，张总的朋友，明天上午的飞机我到你们那里，你马上把张总的手机给我说一下，我现在要跟他通话，我的手机没电了，找不到他的号码。

二、以公司客户的身份获取老板手机你好，我是**公司的（在网站上查个与他们公司业务有关系的公司名字），你们张总邀请我去你们公司考察，他的名片我没带在身上，你马上把张总的手机告诉我一下，我跟他约一下具体时间。

三、以银行的身份获取老总手机可以以银行的名义向对方询问：“我是╳╳银行的信贷科老╳，请转您们老板（老总）”如果说老板不在，就告诉对方：“您把他的手机号码告诉我，我在外边没有带他的电话，他托我办的事有眉目了，我现在要找他。

”四、从公司副总处获得老总手机方案1：副总电话一般比较好找，给副总打电话故意叫成老板的名字，一听声音不对，马上说电话记错了，请他把老板的电话说一下。

方案2：给副总打通后不要喊是刘总吗？直接说是刘哥吗？他会问你是哪位呀？我是香港龙宇集团李刚，对方会说我不认识你，这个时候让对方感觉你很吃惊，说刘哥你真是贵人多忘事呀！我你都不知道了，对方会说你是不是打错了；这是你让对方再次感觉到你很生气，你是不是刘强刘哥呀！这个时候刘总就会改变话语，我们马上和他套近乎，你在无锡吗？我们杨部长要和你们张总通个电话，现在没他电话了，只找到了你的名片。

他会问什么事情，回答杨部长过几天要去无锡和张总见面。

他一定会告诉你五、通过老总爱人获取获取老板手机（一定要用手机拨打）找到张总的爱人，对他说张哥在吗？你是谁呀！回答我是他朋友李四，这不是张哥电话吗？对方会说不是，我是他爱人。

销售36计大全集:第一计：瞒天过海该计最常见的就是运用文字的游戏把楼盘的广告语变得非常之“巧妙”。

消费者在经过楼盘的广告的“洗礼"后也总结出了一套经验：永远买不到在报纸上面公布的“起步”价格、“邻近"一词通常指的是直线距离而不是实际的曲线距离，“3分钟路程”通常是按照男子千米比赛的标准。

而所谓的“10分钟的车程”更是“F1”赛车手苏马赫才可以实现。

想瞒天过海，甚至想把缺点说成优点，这其实是一厢情愿的想法。

在供不应求的年代,这种做法或许行得通，但步入买方市场的今天,特别是在房地产高速发展的今天-，瞒天过海的短视行为必将得不偿失。

第二计：围魏救赵此招通常做法是通过软文、广告、炒概念、炒规划等方法,把个案所在区域的整体档次先拉高，最终目的是减少个案的市场风险同时也增加个案的利润空间。

例如，＊＊作步行街中一个购物城的项目,通常先会通过媒体或举办一系列的活动炒热步行街以此来聚集人气，然后用列表计算比较方式，列出投资步行街远远高于银行利息等。

为了消除投资者的后顾之忧，又通常会采用“投资回报率”的零风险保障方案。

这一系列策划,坚定了消费者购买信心，加快了其购买行动。

通过各种促销方案来“围步行街这个魏”，从而达到“救购物城这个赵”的目的。

而现今的消费者是理性的，所谓的“围魏救赵”针对的客户群必定是少数的。

第三计：借刀杀人利用该计旨在借助外在的力量，克服目前的障碍，化不利因素为有利因素。

在楼盘预售期间，为了尽量消除消费者对期房的抗性，就采用借用外部条件之“刀”，来达成客户成交的目的。

“借”的范围在目前楼盘策划中应用很广泛：园林、产品规划“借”贝尔高林、美国WY设计公司的,物业管理“借”戴德梁行、中海物业的,连楼盘广告也充分发挥“拿来主义”的精神，“借"广州、深圳、北京、上海等地的。

第四计：以逸代劳房地产行业横跨生产、流通和消费领域，资金需求量大,经营周期长，与多行业、多部门、多学科交＊相关。

医药代表拜访客户有哪些技巧拜访新客户，特别是初访，新客户往往就是避而不见或者就是在面谈二、三分钟后表露出不耐烦的情形。

那么医药代表拜访客户有哪些技巧呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

医药代表拜访客户的八个技巧医药代表拜访客户的技巧一、电话预先约定及确认如：“王主任，您好!我是**公司的小周，上次我们谈得很愉快，我们上次约好今天上午由我带一套资料来向您汇报，我九点整准时到您的办公室，您看可以吗?”医药代表拜访客户的技巧二、进门打招呼第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户(他)打招呼问候，如：“王主任，上午好啊!”医药代表拜访客户的技巧三、再次破冰再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情;如：“王主任，您办公室今天新换了一个一副风景画啊，看起来真不错!。

医药代表拜访客户的技巧四、开场白的结构1、确认理解客户的需求;2、介绍本公司产品的重要特征和带给他的利益;3、时间约定;4、询问是否接受;如：“王主任，上次您谈到在使用**产品的碰到几个问题，他们分别是……，这次我们专门根据您所谈到的问题专门准备了一套资料，这套资料的重点是……通过这套资料，您看能不能解决您所碰到的问题，我现在给你做一下简单的汇报，时间大约需要十五分钟，您看可以吗?”医药代表拜访客户的技巧五、专业导入FFAB，不断迎合客户需求FFAB其实就是：Feature:产品或解决方法的特点;Function:因特点而带来的功能;Advantage:这些功能的优点;Benefits:这些优点带来的利益;在导入FFAB之前，应分析客户需求比重，排序产品的推广重点，然后再展开FFAB。

在展开FFAB时，应简易地说出产品的特点及功能，避免使用艰深之术语，通过引述其优点及客户都能接受的一般性利益，以对客户本身有利的优点做总结，在这里，医药代表应记住，客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益，而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买;医药代表拜访客户的技巧六、介绍解决方法和产品特点程序如下：1、根据客户的信息，确认客户的每一个需要;2、总结客户的这些需要应该通过什么方式来满足;3、介绍每一个解决方法和产品的几个重点特点;4、就每一个解决方法和产品所带来的功能征得客户的同意，肯定能满足他的需求;5、总结;医药代表拜访客户的技巧七.面对客户疑问，善用加减乘除1. 当客户提出异议时，要运用减法，求同存异;2. 当在客户面前做总结时，要运用加法，将客户未完全认可的内容附加进去;3. 当客户杀价时，要运用除法，强调留给客户的产品单位利润;4. 当医药代表自己做成本分析时，要用乘法，算算给自己留的余地有多大;医药代表拜访客户的技巧八、要求承诺与谛结业务关系1、重提客户利益;2、提议下一步骤;3、询问是否接受;医药代表拜访客户预约技巧1.连续预约法连续预约法，是销售人员利用第一次当面预约时所掌握的有关情况实施第二次或更多次当面预约的方法。

收集客户资源第一招：店里原有的有姓名、电话、地址的人随机电话多打（找方法及理由打），先写信——打电话——家访。

变换员工打电话。

第二招：老顾客转介绍的资源重点预热、沟通。

第三招：组织顾客收费旅游在店中报名，收集的资源。

第四招：幸运抽奖法：a、以店庆，设计活动、抽奖、收集资源，宣传服务站的公益性。

b、在公共场所，老年人聚集的地方活动收集资源。

c、以店开业搞活动、抽奖收集法。

第五招：在店中或门口推广老人保健操（如《练功十八法》、《颈椎操》等）。

第六招：服务站法：服务站“健康快乐，互相关爱”为主题，通过海报、宣传单、顾客口碑、活动策划等多种方法宣传出去，多种方式吸引人进来。

第七招：利用智能检测吸引人，发单和报纸，形成聚集效应。

收集顾客信息，公益宣传，促销产品，转介，吸引顾客等最有利武器。

第八招：通过对店内理疗仪器的煽情介绍、到位讲解，引导出效果来吸引人，一定针对顾客病情告诉他至少来7天到15天为第一周期才有效，并且每天启发都有不一样的感受，让很多人主动带人来进店，至少做15天。

第九招：引进新的理疗仪吸引新顾客资源第十招：通过免费发放小礼品吸引新顾客资源第十一招：通过店中的各类座谈会、专题健康讲座，列出各类疾病专题讲座（大店），免费发票吸引人，老带新参加座谈会。

第十二招：通过一切机会方法让进店的人介绍更多的人到店里享受健康服务。

（培养顾客不但自己健康，还要助人健康）第十三招：通过延长店的工作时间吸引人，不同时间段有不同的人来。

第十四招：通过店中发放小锤子、小扇子、小礼品等纪念品在店门口吸引人进店，要有主题活动。

第十五招：通过与社区搞活动引到店中，如春游、社区的讲座检测等。

到店中领取礼品、健康体检活动、夏天的纳凉晚会、秋天的敬老活动、冬天的团拜活动等针对性活动。

第十六招：通过服务代表的亲情服务与沟通吸引人进来，让老年人得到快乐、尊重，对服务站有信赖感，愿意带人来，感觉不到商业味，买也是心甘情愿，买也是认为你给他带来健康，帮他选了好产品。

销售话术中的信息搜集技巧在销售过程中，了解客户的需求是至关重要的。

只有通过准确地收集、分析和利用信息，销售人员才能更好地为客户提供定制化的解决方案，增加销售的成功率。

有效的信息搜集技巧有助于提高销售人员的专业能力和表达能力，增强客户与销售人员之间的互动和信任。

下面，我将介绍一些在销售话术中的信息搜集技巧，希望对你有所帮助。

首先，重视前期准备工作。

在与客户进行对话之前，要对客户进行一定的背景调查，了解客户的行业、公司规模、竞争对手等信息。

通过互联网、商业数据库等渠道，收集相关资料并进行分析，这样在与客户对话时就能更有针对性地提问和回答问题。

其次，善于倾听。

在与客户对话时，销售人员要注意将注意力集中在客户身上，真正倾听客户的需求和关注点。

避免过多地以自己的观点和产品为中心，而是站在客户的角度思考问题，从而更好地理解客户的痛点和需求。

第三，灵活使用开放性问题。

开放性问题可以帮助销售人员深入了解客户，从而更好地为其提供解决方案。

与封闭性问题相比，开放性问题不仅可以获取更多的信息，而且能够激发客户的思考和表达意见。

例如，可以问客户“您对我们的产品有什么期望？”，“您对市场前景有何看法？”等问题，通过客户的回答进一步挖掘客户的需求和意见。

第四，灵活运用积极反馈。

当销售人员接收到客户的信息时，要及时给予积极反馈，以展现自己的关注和兴趣。

销售人员可以通过赞同客户的观点、提出进一步的问题、总结归纳客户的意见等方式，让客户感受到自己的关注和专业度，从而更加愿意与销售人员互动和合作。

第五，注重细节和笔记记录。

销售人员在与客户交谈的过程中，要注意收集客户的关键信息，包括他们的需求、偏好和问题等。

同时，要利用笔记本或电子工具记录下这些信息，以便后续分析和参考。

这样，销售人员可以在与客户再次接触时更易于回顾之前的交流内容，更精准地满足客户的需求。

第六，善于挖掘并利用客户的网络。

在与客户建立良好关系的同时，销售人员可以了解客户的人脉关系，尝试与客户认识的其他潜在客户进行沟通和合作。