预约顾客的方法、信息话术-美容师预约顾客到店话术

预约顾客的话术1．娟姐：您好！我是湟裟生活馆某某，我上次给您做护理时感觉您的脖子比以前黑了些，您忘了吧，上年办的颈护卡还没有做呢？有时间来做啊！2．娟姐：您好！我是湟裟生活馆某某，恭喜，恭喜您非常荣幸的成为我们店七月份的幸运顾客特为您准备了价值760元的ATC一次，在10号之前，赶快过来吧！3．娟姐：您好！我是湟裟生活馆某某，上次给您做气循环时出的痧很多，现在消了吗？像您岀痧那么严重，明天一定要在做一次哦，明天等您！4．娟姐：您好！我是湟裟生活馆某某，已经一个月没有见您了，工作很忙吗？大家都很想见您，尤其是我，好想您啊！来看看我吧！等着您，一定要来！5．娟姐：您好!我是湟裟生活馆某某，这几天很热啊！晒黑吗？去年您没有按时做护理就黑了很多，晒得很黑，您的晒后修复还有很多次呢，赶快来做护理啊！6．娟姐：您好!我是湟裟生活馆某某，我今天检查您的产品，有三个套盒都快过期了，我们挣钱不容易啊，赶快来吧姐！7．娟姐：您好！我是湟裟生活馆某某，累了吧！知道您太忙了，要疼自己，爱自己啊！来看看我们把！帮您减减压啊！8．娟姐：您好！我是湟裟生活馆某某，电波拉皮又没有按时做，上次做的效果减半了，哈哈~~~再不来上次做的没有效果了，按时来啊！9．娟姐：您好！我是湟裟生活馆某某，穿凉鞋感觉脚干吗？来做做足疗吧！总是不见您，都想您了！10．娟姐：您好! 我是湟裟生活馆某某，您是我负责焗油的客人，产品很多怎么不来做呢？这几天有时间快来做啊！11．娟姐：您好!我是湟裟生活馆某某，暑假易清补，多吃清淡，滋阴的食品啊！如：鸭.鲫鱼. 瘦肉. 平菇. 银耳等，我们为您熬得“解暑药粥”来尝尝吧! 12．娟姐：您好！我是湟裟生活馆某某，夏季护肤有妙招，美白防晒5步走，1步清洁尤重要，2步调理醒肤水，3步美白与补水，4步防晒最关键，5步抗氧加修复，这五步您做了吗？一定要保护好自己啊！。

预约顾客的方法信息话术
预约顾客是销售和客户服务工作中非常重要的一环，成功地预约顾客可以增加销售机会和客户满意度。

下面是一种常用的预约顾客的方法和信息话术。

1.介绍自己：以亲切友好的语气自我介绍，给出自己的名字和所在公司的名字。

2.要求拜访：礼貌地告诉顾客你希望拜访他们，为什么希望拜访（比如产品演示、提供更多信息等）。

3.查询安排：询问顾客哪个时间段比较方便，尽量给出几个可选的时间段。

4.确定时间：与顾客一起选择最适合的时间，尽量使得顾客满意。

5.确认方式：告诉顾客你将向他们发送一份确认函或者短信作为预约的确认。

信息话术：
您好！我是XXX公司的销售代表，我很高兴能和您通话。

我们最近推出了一款新产品，我希望能够给您进行产品演示，以更好地展示我们的产品特点和优势。

您是否方便在本周内拜访您的公司进行产品演示呢？我们可以选择适合您的时间，如果您愿意的话。

我今天下午和明天上午都有时间。

您更希望在哪个时间段进行拜访呢？是下午还是上午？
方法二：电子邮件预约
1.主题：在邮件主题中明确写上预约请求，“预约拜访请求”或者类似的短语有助于顾客快速了解邮件的目的。

2.自我介绍：在邮件正文开头，以微笑和友好的语气介绍自己和自己
所在的公司。

3.要求拜访：简短明了地告诉顾客你希望拜访他们的目的和原因。

4.时间安排：提供几个可选的时间段，询问顾客哪个时间段比较方便。

做美容邀约话术（精选9篇）以下是网友分享的关于做美容邀约话术的资料9篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。

美容院邀约话术篇一邀约场景一：美容师：xx姐，您好！我是xx会所的xx，最近还好吗？顾客：还好！美容师：今天是xx号，您又要定期的过来做护理保养啦！（语气要略带肯定）顾客：今天我没空呀！我有事！（根据顾客的语气来判断她的真假性）美容师：xx姐，要保持靓丽的容颜，您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久都没有过来了，我们都挺想您的，xx姐！您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。

（笑语）顾客：那几点钟啊！美容师：xx姐，你xx点过来吧！那时候有时间，我提前帮你准备好，您到时候直接过来就行了，xx姐，您要准时过来哟，（语气要略带肯定）我也好为你做充足的准备！顾客：好的，到时候见。

美容师：好的，xx姐，到时候见，祝您生活愉快！再见！场景二：美容师：xx姐，您好！我是xx会所的xx，最近还好吗？顾客：还可以吧！美容师：今天是xx号，您又要定期的过来做护理保养啦！（语气要略带肯定）顾客：今天我有事，我现在正在忙，改天再说吧！（根据顾客的语气来判断她的真假性）美容师：xx姐，工作不要太辛苦了，有空您要多抽些时间放松一下自己，别太累着，（语气要诚恳）顾客：知道了，谢谢关心！美容师：那好的xx姐您先忙，这两天您要是有时间就过来做下护理保养，舒缓下心情，放松放松身体，顾客：好的，谢谢！美容师：好的，xx姐，到时候我再给您电话，您有什么需要的就给我打电话，祝您生活愉快！再见！备注：1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。

2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二，但也要为下次的预约做好铺垫。

3、顾客预约成功后的当天晚上下班前，给顾客发【护理小闹钟】的短信，再一次的强调准时来做护理。

4、顾客来做护理，但并未按照预约的时间准时来做，可以在她这次做完护理后，在送客的时候再次强，调下次要准时按预约的时间来做护理。

美容师必备的邀约话术和成交技巧邀约话术xxx小jie(女士)我是您的美容师xxx为了能让您来美容院能很好的放松休息，不让您久等，我现在帮您预约一下您到来的时间好吗？在您预约时间的半小时内我不会为其他顾客服务，到时候等您，再见！xxx小jie(女士)您周二做的护理，周六——下周二是您的合理护理周期，我现在帮您预约一下护理时间。

xxx小jie(女士)您好！看到您的肤质和肤色有明显的改善由衷的祝福您，公司在年末期间特推出秒杀卡特价活动，您上午十点以前来吧，我等您！成交技巧1、示范展示法：就是你推销的产品要展示给顾客看、mo、闻，从而激起顾客的购买欲望。

2、增压法：就是从单|品产品推测到成套产品的过程，增压法同时运用了帮顾客算帐、搞促销等一些销售方法结合使用。

3、减压法：推荐一大套产品，顾客实在无法接受时，减掉顾客家中有的类似产品。

4、迂回战术：是增压法和减压法中得出的，常常反复迂回的增减这就是迂回战术。

(反复过熟人关，反复讲产品)5、假设成交法：假设这个产品顾客买了，当你在推荐产品时，顾客没有反对在默认的情况下，在床前立即给她用上。

例：XX！帮XX姐开好单，她今天拿一支眼霜。

6、权威扩张法：在销售过程中巧用院长高级美容师、老师、媒体报道，电视广告等权威性人士达到销售产品的目的做法。

例：xxx姐！这是我们的店长，高级美容讲师等……，让她给您介绍一下。

7、深耕回报法：培养顾客与美容师之间的感情，培养顾客对美容院的依赖感，从而让老顾客不断的消费，不断的介绍新的顾客，经常与顾客沟通，回访，用心为顾客服务，深耕回报。

8、最后期限法：美容师在美容院渲染促销活动气氛，告诉顾客时间快结束了，反复向顾客陈述还有多少天无法享受特价。

暗示顾客若不赶快下决心，可能会错过好机会使之感到机不可失，失不在来。

9、诉苦法：建立在与顾客良好关系的基础上，让顾客给你帮助。

例：XXX姐!我这个月还差一个新顾客就完成任务了，你要帮忙带一个新顾客哦。

预约顾客到店的话术您好！欢迎光临我们的店铺！我们目前有预约到店的活动，您可以享受更多的优惠和服务。

请问您今天方便到店吗？如果您有任何疑问或者需要帮助，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务！感谢您选择我们的店铺！我们非常期待您能够亲自到店体验我们的产品和服务，您可以提前预约，确保我们为您提供最好的服务。

我们的店铺现在已经开通了在线预约功能，您可以随时随地预约到店，避免了排队等候的烦恼。

预约到店不仅可以享受更多的优惠和服务，还可以避免排队的烦恼，您可以提前安排好时间，享受更加舒适的购物体验。

我们的店铺为了更好地服务客户，特别开通了预约到店的功能，您可以根据自己的时间安排，随时到店选购商品。

感谢您对我们的关注和支持，如果您有任何关于我们的产品或服务的问题或建议，我们随时欢迎您联系我们。

预约到店可以让我们更好地了解您的需求和偏好，为您提供更加贴心的服务。

如果您对我们的产品或服务感兴趣，我们非常欢迎您能够预约到店，深入了解我们的产品和服务。

我们的店铺一直致力于为客户提供更加优质的服务和产品，如果您希望了解更多关于我们的信息，预约到店是一种非常不错的选择。

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美业门店服务流程完整话术(新客)本文以美发店为例,其他类型的门店可以根据实际情况灵活运用。

一、客户预约1.客人预约接听电话响两声前台:拿起电话说:您好! XX有什么可以帮到您? (记录电话内容)A客:我要预约做项目。

前台:请问怎么称呼?有熟悉的美容师吗? (边问边登记问话内容)客:我姓张,第一次来,没有熟悉的美容师。

前台:您好!张小姐,可以的!想预约什么项目呢?您带还有朋友一起来吗?客:我就想过来看看,就我一个人,如果可以我就做个面部护理。

前台:好的,张小姐,那您是想什么时间过来了解呢?我帮您预约美容顾问给您做参观了解。

客:我定今天晚上8: 00可以吗?前台:今天晚上8: 00我看一下(查看预约表)张小姐今晚8: 00是可以的,那我帮您登记,请问这是您的电话吗?我们会提前半小时电话给您预约提醒!客:这是我的手机。

前台:好的张小姐,我帮您登记好了。

今天×月×日晚上8: 00一位过来咨询参观,那我们今晚恭候您的光临!如果有变动请提前两小时通知我们,谢谢致电xxxx，拜拜。

(顾客收线后我们才放下电话)B客:我要预约星期一下午3: 00过来做项目。

前台:好的,请问怎么称呼?客:我姓张。

前台:下周一您过来想要预约我们哪些项目呢?请问一共几位呢?客:我们两个人一起,预约皮肤护理。

前台:张小姐您有熟悉的美容师吗?客:有, X老师,我朋友第一次来,你们帮忙安排吧。

前台:好的,张小姐,您预约两位一起做皮肤护理项目,指定XX老师为您做项目，您的朋友我们来帮您安排。

时间是星期一下午3:00,我们会提前半小时给您发预约提醒。

客:好的,谢谢。

前台:这是您本人的手机电话吗?客:是的。

前台:那我登记下来,就这个电话联系您好吗?客:好的。

前台: XXXX表候您的光临!如果有变动请提前两小时通知我们,谢谢致电XXXX, 再见。

(客人收线后我们才放下电话)2.到店前提前电话提醒电话接通后前台:您好张小姐,这里是XXXX提醒您,您预约的今天下午3: 00两位做美容美发项目现在是下午的2: 30分,还有半小时的时间,您这边能准时到店吗? 客:我有点事晚点到可以吗? /好的,我已经快到了。

预约好顾客得方法一、让您得顾客喜欢上您,相信您！二、每次做完护理后,一定要跟您得顾客预约好下次到店得时间！三、一定要通过顾客得问题教育顾客!四、通过顾客所做疗程,要达到效果就要配,给顾客塑造梦想！五、找出顾客平时到店得时间规律, 如月初、月中还就是月底到店？一般就是星期几能有空到店?上午、中午、下午还就是晚上?六、找准她能接电话或瞧信息得时间！七、平时要多关心顾客,做顾客朋友！八、借力使力,找店长或顾问帮忙!九、与顾客约好得时间尽可能不去改! 说好要留给她得时间一定要留！十、与顾客约好几点得,一定要提前一个小时以上发短信提醒她。

十一、如果打了电话或发了信息给顾客,没联系上,半小时后一定要重新换一种方式去联系核实。

美容院常用信息、电话述一、电话预约话述1、新客。

您好！就是X姐不？我就是XＸ会所得美容师XX,上次为您做护理得XX,打电话给您就是想提醒您,您做得ＸX护理项目,疗程要求前期隔X天做一次,明天就是最好得护理时间,您安排个时间过来好不?1）如果来,那就做好记录与准备、好得,那我们ＸX时间见。

2) 如果就是说没时间或很忙,接着说:“那后天呢?大后天呢？几点能到呢?您选择在我们会所做X Ｘ护理,帮助您改善这方面得问已经就是我们得责任了,我们可不想让您花了钱却得不到您想要得效果哦,而且就就是因为太忙才需要好好得休息与放松嘛。

”好得,那我们XX时间见。

2、熟客、您好！X姐不?我就是XX会所得XX,您得XX项目,明天该过来做护理了,您明天什么时候过来呢？1)如果来,那就做好记录与准备、好得,那我们XX时间见。

2)如果就是说没时间或很忙,那就说:“XX姐,您得XX部位才刚刚有效果,我可不想您前功尽弃哦,只要坚持,您得XX问题肯定会有很大得改善,您得ＸX部位肯定会变得XＸ样、那您后天抽个时间来好不？几点钟能到呢？”３)或者说:“XX姐,我们这么熟了,有句话不知您听过没有,调查表,善待自己等于就是对老公与孩子负责呀！”(原因:①身体与心理健康;②男人得变心源自于女人得变形;③要保持女人得吸引力;④保持女人得新鲜感。

美容师的邀约话术和成交技巧14招xxx小姐(女士)我是您的美容师xxx为了能让您来美容院能很好的放松休息，不让您久等，我现在帮您预约一下您到来的时间好吗?在您预约时间的半小时内我不会为其他顾客服务，到时候等您，再见!Xxx小姐(女士)您周一做的护理，周六——下周一是您的合理护理周期，我现在帮您预约一下护理时间。

Xxx小姐(女士)您好!看到您的肤质和肤色有明显的改善由衷的祝福您，公司在三八期间特推出女性护理卡特价活动，同时前十名还有时尚礼品赠送，您三八上午十点以前来吧，我等您!成交技巧1、示范展示法：就是你推销的产品要展示给顾客看、摸、闻，从而激起顾客的购买欲望。

2、增压法：就是从单瓶产品推测到成套产品的过程，增压法同时运用了帮顾客算帐、搞促销等一些销售方法结合使用。

3、减压法：推荐一大套产品，顾客实在无法接受时，减掉顾客家中有的类似产品。

4、迂回战术：是增压法和减压法中得出的，常常反复迂回的增减这就是迂回战术。

(反复过熟人关，反复讲产品)5、假设成交法：假设这个产品顾客买了，当你在推荐产品时，顾客没有反对在默认的情况下，在床前立即给她用上。

例：前台!帮这位靓女开好单，她今天拿一支眼霜，帮顾客下决心。

(6)算帐技巧：运用最多，可与同等价值的产品算帐，比售后服务，免费护理等。

帮顾客算帐。

A、价格细算，将一支产品算到最大的使用限度，从多少个月算到每个月，每十天，每一次，任何关于钱的问题都应该算到每一天，相当合算。

B、价格实惠：花产品的钱，可以得到产品和服务双倍的回报。

C、价格超值，与其它品牌同等价值的产品对比，强调我们的售后服务，手法按摩加仪器很合算。

7、权威扩张法：在销售过程中巧用院长高级美容师、老师、媒体报道，电视广告等权威性人士达到销售产品的目的做法。

例：靓女!这是我们的院长，高级美容讲师等……，让她给您介绍一下。

8、深耕回报法：培养顾客与美容师之间的感情，培养顾客对美容院的依赖感，从而让老顾客不断的消费，不断的介绍新的顾客，经常与顾客沟通，回访，用心为顾客服务，深耕回报。

预约顾客的方法信息话术预约顾客是销售工作中非常重要的环节，它能够帮助销售人员提前安排好工作，并确保销售过程顺利进行。

以下是一些预约顾客的方法和信息话术，可以帮助销售人员有效地进行预约工作。

1.确定目标客户群体：首先，销售人员需要确定自己的目标客户群体，在确定目标客户群体后，可以更有针对性地进行预约工作。

2.了解客户需求：在预约之前，销售人员需要尽可能了解客户的需求和购买意向。

通过了解客户的需求，可以更好地进行预约并提供相关的产品或服务。

4.确定预约时间：在预约时，需要与客户协商确定一个合适的预约时间。

选择一个客户方便的时间可以提高预约成功率。

5.遵守预约时间：一旦确定了预约时间，销售人员需要严格遵守预约时间，准时与客户进行沟通。

这可以体现出销售人员的专业素养和对客户的重视。

6.提前准备好信息：在与客户进行预约前，销售人员需要提前准备好相关的信息，如公司介绍、产品或服务的特点、售价等。

这样可以在预约时更加流畅地介绍与说明。

信息话术示例：1.介绍自己和所属公司您好，我是来自XYZ公司的销售代表，我们是一家专注于提供高品质产品和优质服务的公司。

2.确认客户需求我了解到您最近对XX产品有一些兴趣，我想跟您进一步了解一下您对该产品的具体需求。

3.说明预约目的我希望能够给您介绍一下我们公司的产品，同时了解一下您对此是否感兴趣。

如果您愿意，我可以为您预约一个时间进行详细的介绍。

4.提供多个预约选择下午4点和明天早上10点这两个时间段您方便吗？如果您有其他时间更合适，请随时告诉我，我将尽量安排。

5.结束时再次强调预约目的我们的产品非常适合满足您的需求，如果您愿意给我一次机会，我相信我们可以为您提供满意的解决方案。

6.强调准时守约我会在预约时间之前向您致电，以确保您有充足的时间安排。

如果有任何变动，我会提前与您沟通。

7.询问是否还需其他信息总结：预约顾客是一项需要细心和耐心的工作，确保预约的成功能够为销售人员提供更好的工作动力。

预约顾客话术春燕短信1、您好，X姐，我是XX会所的XX，根据您的XX情况，我们约好了X天做一次护理的，明天到时间了，我给你安排在X点钟，你觉得可以吗？收到请回复，祝您更加健康、美丽！2、您好，X姐，明天是X号，特意提醒您，我们约好了明天您要过来做护理的哦，几点钟能到？我给您准备好！祝您快乐！收到请回复，谢谢~3、您好，X姐，特意提醒您，明天是X号，到时间给您的皮肤（和身体）做护理了，我为你安排在X点钟，你觉得可以吗？祝您更加健康、美丽！收到请回复，XX ~4、您好，XX姐，请记得，我们约好今天X点您要来做护理的，房间和XX都已经为您准备好了，你X点能到呢？祝您更加健康、美丽！收到请回复，XX ~5、亲，我所有东西都为您准备好了，3点能准时吧，等您哦！收到请回复，XX ~6、亲，在忙什么呢？别忘了，今天有件重要的事情，几点能到，等您哦！请回复，XX ~7、XX姐，您好，我是刚才为你做护理美容师XX，非常感谢您选择了我们XX会所，从今天开始，我已经成为您的专属美容师，您的美丽与健康就是我的责任，希望我以后的服务能带给您帮助和快乐，也希望我能成为您的好朋友，在生活和美容方面的事情，我很乐意为您服务。

谢谢，祝您快乐！（在顾客比较满意的情况下，离店一个小时以内发出去。

）8、XX姐，您好，我是昨天为您做护理的美容师XX，我们昨天约好要注意的小常识开始去体验了吗？坚持哦，美丽与健康从好习惯开始，祝您快乐！9、您好，XX姐，我刚刚查了您的护理记录，您已经X天没到店做护理，懂得爱自己的女人，会得到更多别人的疼爱，挤点时间过来吧！XX会所美容师XX随时等着您的预约电话。

祝您更健康快乐！10、您好，XX姐，记得这段时间我一共给您打了X个电话，发了X条信息，打扰您了，真不好意思，但您既然把分健康和美丽的事业交给我们了，我们就有这个责任提醒您。

XX会所美容师XX 随时等着您，祝您快乐！11、您好，X姐，在忙什么呢？我刚才给您打电话了，没接上，我主要是想提醒您，明天是X号，到时间给您的皮肤（和身体）做护理了，我几点钟能到呢？祝您快乐！收到请回复，XX ~12、第一天：XX姐，早上好，我是您的美容师XX，帮助您美丽与健康是我的责任。

一、电话预约话述1、新客。

您好！XX姐吗？我是***美容会所的前台，上次为您做护理的XX，感谢你选择了我们美容院，你上次做的XX护理项目，它要求护理的间隔时间是XX天，今天是最好的护理时间，你安排个时间过来好吗？A、如果来，那就做好记录和准备。

好的，那我们XX时间见。

B、如果是说没时间或很忙，接着说：“那后天呢？大后天呢？几点能到呢？你选择在我们美容院做XX护理项目，帮助你改善这方面的问已经是我们的责任，我们可不想让你花了钱却得不到你想要的效果哦，而且就是因为太忙才需要好好的休息和放松嘛。

”好的，那我们XX时间见。

2、熟客。

您好！XX姐？我是***美容会所的前台了，你的XX项目，明天该过来做护理了，你明天什么时候过来呢？A、如果来，那就做好记录和准备。

好的，那我们XX时间见。

B、如果是说没时间或很忙，那就说：“XX姐，你的XX部位才刚刚有效果，我可不想你前功尽弃哦，只要坚持，你的XX问题肯定会有很大的改善，你的XX部位肯定会变得XX样。

那您后天抽个时间来好吗？几点钟能到呢？”C、或者说：“XX姐，我们这么熟了，有句话不知你听过没有，善待自己等于是对老公和孩子负责呀！”（原因：①身体和心理健康；②男人的变心源自于女人的变形；③要保持女人的吸引力；④保持女人的新鲜感。

）3、很久没来的顾客。

您好！是XX姐吗？我是***美容会所的前台，我叫XX，我们店的经营模式做了很大的调整，希望以后能在美容方面帮到您。

另外，我还想您帮个忙，请您给我们提个意见告诉我您不来我们美容院的原因吗？我们很需要您的支持，非常感谢您。

为了感谢您，我们将会赠送给您细胞水莹护理一次，您明天安排个时间过来好吗？二、信息预约顾客。

1、新客。

A、您好，XX姐，我是XX美容院的XX，根据您的XX情况，我们约好了X天做一次护理的，明天到时间了，我给你安排在X点钟，你觉得可以吗？祝您更加健康/美丽！2、熟客。

A、您好，XX姐，我是您的XX，明天是X号，到时间给您的皮肤和身体做护理了，我为你安排在X点钟，你觉得可以吗？B、您好，XX姐，我是您的XX，我们约好今天X点您要来做护理的，房间和XX都已经为您准备好了，你几点能到呢？三、信息跟踪服务。

美容预约顾客经典话术在美容领域，与顾客进行预约时使用合适的话术能够提高服务质量和满意度。

以下是一些经典的话术建议：1. 问候和介绍：- "您好，欢迎来到我们的美容中心！我是XXX（您的姓名），很高兴为您提供服务。

"- "您想要预约哪项美容服务？我可以为您提供相关信息和建议。

"2. 确认顾客需求：- "请问您希望预约什么时间、什么服务？"- "您对我们的哪项美容服务感兴趣？"3. 提供专业建议：- "根据您的条件和肌肤需求，我推荐您尝试我们的XXX服务。

"- "为解决您的肌肤问题，我建议您预约一次XXX疗程来改善。

"4. 灵活安排时间：- "我们的日程表上有一些开放的时间槽，您可以选择最适合您的时间段。

"- "我们可以在您方便的时间和日期为您安排预约，只需提前告知我们。

"5. 说明服务细节：- "预约时长约为XXX小时/分钟，我们会提供的XXX服务项目，并根据您的要求进行个性化处理。

"- "您有什么特殊要求或需要我们注意的地方吗？请您告诉我们，以便我们更好地安排您的预约。

"6. 确认预约信息：- "请再次确认您的联系信息和预约时间，这样我们才能为您提供准确的服务。

"- "您的预约已经确认，我们会在预约时间前发送短信/通知您。

"7. 感谢顾客：- "非常感谢您选择我们的美容中心！我们将竭诚为您提供最优质的服务。

"- "感谢您对我们的信任，我们会竭尽全力确保您的美容服务令您满意。

"顾客经典话术可以根据个人经验和实际情况进行调整和定制。

重要的是与顾客保持友好和专业的沟通，并确保顾客了解和满意所预约的美容服务。

美容院新顾客前台预约话术前台：您好，御蒸养生，很高兴为您服务。

顾客：您好，我想下午过来做养生，有时间吗？
前台：请问你的全名是？
顾客：XXX
前台：您好，X姐，那你下午具体几点过来呢？
顾客：下午两点左右。

前台：您有指定的美容师吗？
顾客：没有。

前台：好的，那我给你推荐一位我们这边最好的美容师XX为您服务，好吗？
顾客：好的。

前台：X姐，再给你确认一下，今天下午两点安排XX为你服务，
是吗？
顾客：是的。

前台：X姐，我们会为您保留15分钟的预约时间，希望您准时到
达，你如果有什么变动请您提前告诉我们，好吗？
顾客：好的。

前台：谢谢您的来电，再见！。

邀约话术1.丽姐您好！我是您的专属美疗师阿霞。

为了能让您来到美容院很好的放松休息不让您久等，我现在帮您预约一下您到来的时间好吗？在预约时间里我不会为其他人服务，到时候等您，再见！2.丽姐，您周一做的护理，周六是您的合理护理周期，我现在帮您预约一下时间好吗？3.丽姐您好！看到您的肤质和肤色有明显的改善由衷的祝福您！在双节来临之际，为答谢您一直以来对我们的包容理解与支持，十二点前进店有礼品相送，您一定要在十二点前来哦，那我您预约一下吧售后短信1.陈姐您好！今天您在店里做的是面部五行开运术，它主要是以玉石拨通面部经络，畅通面部气血来达到改善面部肤色暗黄、美白、祛皱保湿回春等面部问题。

主治：头晕、头痛、耳鸣、鼻塞、视力疲劳，一次见效。

做完此项目需要大量补水，或许会出现红、痒、肿等正常整健反应，不用担心，第二天及时到店！名媛您的专属美疗师小美欢迎您随时到店！2.陈姐您好！今天您在店里做的是静满月品牌全身经络亚健康调理和神阙疗法！它主要以打通全身经络，畅通气血，增强身体正能量，消除炎症等健康问题！做完之后或许会出现疲劳、嗜睡、乏力、兴奋、腹泻、恶心、呕吐、口渴等正常的整健反应，不用担心！第二天及时到店按疗程调理。

名媛您的专属美疗师小美随时欢迎您到店！一封信陈姐：感谢缘分、让我们相识感谢缘分、让我有机会为您服务以下是几条养生建议供您参考1.每天餐盘里一半是青菜和水果2.每天晚上11---陵晨3点最好在沉睡中度过3.每天保证3000毫升水的摄入量4.释放压力5.尽情呼吸6.尽量减少咖啡、苏打水的摄入量成功的开始源于相信，成功的最后是我们大家共同的坚持祝君一生幸福张教授敬上八面玲珑手法每次做项目之前提前2小时净化房间操作方法：1、将磁场能量转换精油1#----8#各一滴滴在水晶能量转换盘的八个角上2、手拿水晶能量转换盘沿着房间的边缘绕场一周，然后将水晶能量盘放在客人所用美容床的床头，准备4个香薰灯，给滴入一滴精油，薰2个小时3、香薰灯摆放位置在4个角。

美容院邀约顾客到店话术技巧作为一名美容院的助手，我可以向你介绍一些邀约顾客到店的话术技巧。

第一章节：问候与称呼首先，当你接到顾客的电话或者是主动拨打电话邀约顾客到店时，要先问候顾客，例如：“您好，请问是XX吗”或者是“您好，我是XX美容院的工作人员，请问您有空吗”等等。

在问候之后，要注意使用适当的称呼，例如“小姐”、“女士”、“先生”等等，以示尊重。

第二章节：介绍店铺和服务在问候之后，要简单介绍一下美容院的店铺和服务，例如：“我们是一家位于XX 地区的美容院，提供各种美容服务，包括护肤、美容、瘦身等等。

”或者是“我们的美容师都是经过专业培训的，能够为您提供优质的服务。

”等等。

要让顾客对美容院有一个初步的了解。

第三章节：针对顾客需求进行推销在介绍店铺和服务之后，要根据顾客的需求进行推销。

例如，如果顾客是因为想要美容而来电，可以推销美容服务，例如：“我们有专业的美容师，能够为您提供护肤、美容、美甲等多种服务，您可以放心来店体验。

”或者是“我们最近推出了一款新的美容产品，效果非常好，您可以来店试试看。

”等等。

要根据不同的顾客需求进行推销，让顾客感到自己的需求得到了关注。

第四章节：提供优惠和福利在推销之后，可以适当提供一些优惠和福利，例如：“我们现在有一项优惠活动，只要您在本月内来店消费，就可以享受8折优惠。

”或者是“我们为新客户提供一次免费的美容体验，您可以来店试试看。

”等等。

要让顾客感到自己在美容院消费是有优惠和福利的。

第五章节：确认预约时间和注意事项在邀约顾客到店之后，要确认预约的时间和注意事项，例如：“请问您方便什么时间来店我们可以为您安排专业的美容师。

”或者是“请注意在来店前不要涂抹任何化妆品，以便美容师更好地为您服务。

”等等。

要让顾客在来店前有一个清晰的预约时间和注意事项。

以上就是邀约顾客到店的话术技巧，希望能对你有所帮助。

预约好顾客的方法一、让您的顾客喜欢上您，相信您！二、每次做完护理后，一定要跟您的顾客预约好下次到店的时间！三、一定要通过顾客的问题教育顾客！四、通过顾客所做疗程，要达到效果就要配，给顾客塑造梦想！五、找出顾客平时到店的时间规律，如月初、月中还是月底到店？一般是星期几能有空到店？上午、中午、下午还是晚上？六、找准她能接电话或看信息的时间！七、平时要多关心顾客，做顾客朋友！八、借力使力，找店长或顾问帮忙！九、与顾客约好的时间尽可能不去改！说好要留给她的时间一定要留！十、与顾客约好几点的，一定要提前一个小时以上发短信提醒她。

十一、如果打了电话或发了信息给顾客，没联系上，半小时后一定要重新换一种方式去联系核实。

美容院常用信息、电话述一、电话预约话述1、新客。

您好！是X姐吗？我是XX会所的美容师XX，上次为您做护理的XX，打电话给你是想提醒您，您做的XX护理项目，疗程要求前期隔X天做一次，明天是最好的护理时间，你安排个时间过来好吗？1）如果来，那就做好记录和准备。

好的，那我们XX时间见。

2）如果是说没时间或很忙，接着说：“那后天呢？大后天呢？几点能到呢？你选择在我们会所做XX护理，帮助你改善这方面的问已经是我们的责任了，我们可不想让你花了钱却得不到你想要的效果哦，而且就是因为太忙才需要好好的休息和放松嘛。

”好的，那我们XX时间见。

2、熟客。

您好！X姐吗？我是XX会所的XX，你的XX项目，明天该过来做护理了，你明天什么时候过来呢？1）如果来，那就做好记录和准备。

好的，那我们XX时间见。

2）如果是说没时间或很忙，那就说：“XX姐，你的XX部位才刚刚有效果，我可不想你前功尽弃哦，只要坚持，你的XX问题肯定会有很大的改善，你的XX部位肯定会变得XX样。

那您后天抽个时间来好吗？几点钟能到呢？”3）或者说：“XX姐，我们这么熟了，有句话不知你听过没有，调查表，善待自己等于是对老公和孩子负责呀！”（原因：①身体和心理健康；②男人的变心源自于女人的变形；③要保持女人的吸引力；④保持女人的新鲜感。

美容院邀约话术与技巧美容院经常会遇到这种情况，打约顾客到店做护理，顾客要么直接挂断，要么说好的要来却迟迟不来……那么美容院该怎么邀约才能成功呢?又有哪些话术与技巧呢?话术1姐，我们美容院实行预约全是为顾客好，您想我们整理档案，配料，仪器预热，清扫卫生啊都需要时间，如果您随机来了，花半个钟搞这些东西不是浪费您的时间，而且感觉也不好，我们是在替您省时间。

如果您来了，床位满了或者您熟悉的美容师在忙，让您回去肯定不好又不礼貌。

姐，打个，既省事又省心。

姐，对于临时新来的顾客，我们都不接待了。

话术2姐，从效劳的角度来说，预约会更好些。

因为在您来之前，参谋就是仔细看您的档案，调配员可以配料，您喜欢的美容师也会准备好心情来迎接您，如果都堆在一起来，忙都忙不过来肯定没那么仔细认真，美容师效劳也没有个稍微休息的时间，赶急赶忙的，很容易效劳跟不上去。

您想一个美容师如果连着做几个顾客，力气能量等都跟不上，如果给别人做完身体的工程，如排毒都没时间去做手操，带到您身上也不好。

话术3姐，我们美容院去年顾客都是一起集中来，时间错不开，不可能做这个不做那个，哪个顾客都是手心手背，谁也得罪不起。

导致效劳质量跟不上去这种毛病，老板下了很大的决心来改变，一定要实施所以也与我们的绩效考核挂钩了，我想，这样也好，标准一下，既给顾客省时间，也让我们效劳有保障，最多就是打个而已，您说是吗，姐?话术4姐，不要让我难做，这样，老板会扣我工资。

我会定时让前台联系您，有时候您忙，都忘了来美容院，还能起到提醒您的作用，而且，护理如果有方案，有延续的话，既有效果又能很好的放松与休息，不是一举两得，这样，您自己就可以灵活安排时间。

话术5姐，我给您预约的是中午11:00-下午1:00，因为中午时间段来做效果好，从女性养生来讲，因为经络运行到心经，在这里边做边休息，效果就能出来，这样还能起到养经调血，气血畅通的作用。

另外，我们美容院的预约全是参谋根据中医养生的子午流注原理来进行安排的，姐，除了帮您合理安排时间，这就是预约的另一大好处。

美容店老顾客前台预约话术
前台：您好，御蒸养生，很高兴为您服务。

顾客：您好，我想上午过来做养生。

前台：x姐，您好，还是让xx为您服务？
顾客：嗯！
前台：那您今天上午具体几点过来？
顾客：上午十点。

前台：不好意思，x姐，今天xx美容师预约满了，下午你有时间过来吗？
顾客：没有。

前台：那这样吧！那我给你推荐一位手法最好的xx为您服务好吗？
顾客：好吧！
前台：好的，x姐，再给你确认一下，您今天上午十点安排xx美容师为您服务，是吗？
顾客：是的。

前台：x姐，我们会为您保留15分钟的预约时间，希望您准时到达，你如果有什么变动请您提前告诉我们，好吗？
顾客：好的。

前台：谢谢您的来电，再见！。