(完整版)4S店绩效考核表

4S各岗位绩效考核表

营业部

1.1销售经理绩效考核表

1.2销售顾问绩效考核表

1.3销售计划员绩效考核表

1.4销售信息员绩效考核表

1.5业务咨询绩效考核表

1.6销售储运员绩效考核表

1.7销售牌证员绩效考核表

1.8市场主管绩效考核表

1.9市场专员绩效考核表

2售后服务部门

2.1服务经理绩效考核表

2.2服务经理绩效考核表

2.3服务顾问绩效考核表

2.4服务信息员绩效考核表

2.5索赔员绩效考核表

2.6检验员绩效考核表

2.7客户服务员绩效考核表

2.8技术总监绩效考核表

2.9车间主管绩效考核表

2.10维修技师绩效考核表

2.11学徒工绩效考核表

2.12工具资料管理员绩效考核表

2.13备件经理绩效考核表

2.14备件计划员绩效考核表

2.15备件仓库管理员绩效考核表

2.16备件销售员绩效考核表

3人事行政部

3.1人事行政经理绩效考核表

3.2人事专员绩效考核表

3.3网络管理员绩效考核表

3.4行政专员绩效考核表

3.5车辆管理员绩效考核表

3.6保安绩效考核表

销售经理绩效评估表

人事经理:总经理:

销售顾问绩效评估表

部门:人事行政经理:总经理:

销售计划员绩效评估表

部门:人事行政经理:总经理:

信息员绩效评估表

部门:人事行政经理:总经理:

咨询业务绩效评估表

部门:人事行政经理:总经理:

储运人员绩效考核表

部门:人事行政经理:总经理:

销售许可证成员绩效评估表

部门:人事行政经理:总经理:

市场经理绩效评估表

部门:人事行政经理:总经理:

市场专员绩效评估表

部门:人事行政经理:总经理:

服务经理绩效评估表

人事经理:总经理:

服务表现评估表

部门:人事行政经理:总经理:

绩效考核表

目录1销售部

1.1销售总监绩效考核表

1.2销售顾问绩效考核表

1.3销售计划员绩效考核表

1.4销售信息员绩效考核表

1.5业务咨询绩效考核表

1.6销售储运员绩效考核表

1.7销售牌证员绩效考核表

1.8市场主管绩效考核表

1.9市场专员绩效考核表

2售后服务部

2.1服务总监绩效考核表

2.2服务经理绩效考核表

2.3服务顾问绩效考核表

2.4服务信息员绩效考核表

2.5索赔员绩效考核表

2.6检验员绩效考核表

2.7客户服务员绩效考核表

2.8技术总监绩效考核表

2.9车间主管绩效考核表

2.10维修技师绩效考核表

2.11学徒工绩效考核表

2.12工具资料管理员绩效考核表

2.13备件经理绩效考核表

2.14备件计划员绩效考核表

2.15备件仓库管理员绩效考核表

2.16备件销售员绩效考核表

3人事行政部

3.1人事行政经理绩效考核表

3.2人事专员绩效考核表

3.3行政主管/网络管理员绩效考核表3.4行政专员绩效考核表

3.5车辆管理员绩效考核表

3.6保安绩效考核表

人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

业务咨询绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

索赔员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

检验员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

汽车4S店

绩

效

考

核

表

2016

目录

一、销售部

1.1销售总监绩效考核表

1.2销售顾问绩效考核表

1.3销售计划员绩效考核表

1.4销售信息员绩效考核表

1.5业务咨询绩效考核表

1.6销售储运员绩效考核表

1.7销售牌证员绩效考核表

1.8市场主管绩效考核表

1.9市场专员绩效考核表

二、售后服务部

1.10服务总监绩效考核表

1.11服务经理绩效考核表

1.12服务顾问绩效考核表

1.13服务信息员绩效考核表

1.14索赔员绩效考核表

1.15检验员绩效考核表

1.16客户服务员绩效考核表

1.17技术总监绩效考核表

1.18车间主管绩效考核表

1.19维修技师绩效考核表

1.20学徒工绩效考核表

1.21工具资料管理员绩效考核表

1.22备件经理绩效考核表

1.23备件计划员绩效考核表

1.24备件仓库管理员绩效考核表

1.25备件销售员绩效考核表

三、人事行政部

1.26人事行政经理绩效考核表

1.27人事专员绩效考核表

1.28行政主管/网络管理员绩效考核表

1.29行政专员绩效考核表

1.30车辆管理员绩效考核表

1.31保安绩效考核表

销售总监绩效考核表

人事行政经理：总经理：

销售顾问绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售计划员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售信息员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

业务咨询绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售储运员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

4S店各岗位员工绩效考核表

4S店各岗位员工绩效考核表

绩效考核是评价员工工作表现和工作质量的重要手段，对于提高员工的工作积极性，激发员工的工作热情，提升企业绩效具有重要意义。下面是4S店各岗位员工绩效考核表，以此来评估各岗位员工的工作表现和绩效。

【岗位：销售顾问】

1. 销售业绩指标：

- 月度销售额：销售员个人当月实际销售额，满分5分；

- 客户满意度：通过调查问卷对销售员服务的满意度进行评估，满分5分；

- 新增客户：销售员个人当月新增的客户数量，满分5分； - 客户维护：销售员对现有客户的维护情况，包括回访、售后跟进等，满分5分。

2. 个人素质：

- 客户沟通能力：销售员与客户沟通的能力和态度，满分5分；

- 团队合作：销售员与同事之间的合作情况，满分5分；

- 品牌意识：销售员对品牌形象和企业文化的理解和展示，满分5分；

- 专业知识：销售员对产品知识和行业知识的掌握情况，满分5分。

3. 自我提升：

- 学习积极性：销售员参与培训和学习的积极性，满分5分； - 学习效果：销售员学习后的应用效果和工作表现，满分5分；

- 创新意识：销售员对工作的创新思维和能力，满分5分。

【岗位：售后顾问】

1. 售后服务指标：

- 客户满意度：通过调查问卷对售后顾问的服务满意度进行

评估，满分5分；

- 维修质量：对售后顾问维修的质量进行评估，满分5分；

- 维修效率：售后顾问的维修工作效率，满分5分；

- 售后问题解决：售后顾问对客户问题的解决能力，满分5分。

2. 个人素质：

- 客户沟通能力：售后顾问与客户沟通的能力和态度，满分

网络部主管/二手车经理绩效考核标准与内容（年月份）网络部主管的工资组成：基础工资元本月绩效工资：元

被考核人姓名：绩效考核得分：分

注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。

被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：

销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元

被考核人姓名：绩效考核得分：分

注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。绩效工资按照每月销售政策执行。

被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：

销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元

被考核人姓名：绩效考核得分：分

注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。绩效工资按照每月销售政策执行。

被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：

销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元

被考核人姓名：绩效考核得分：分

注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。绩效工资按照每月销售政策执行。

被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：

销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元

被考核人姓名：绩效考核得分：分

注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。绩效工资按照每月销售政策执行。

被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：

销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元

被考核人姓名：绩效考核得分：分

注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。绩效工资按照每月销售政策执行。

被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：

销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元

绩效考核表

目录

1销售部

1.1

1.2展厅主管绩效考核表

1.3大客户主管绩效考核表

1.4电话及网络营销主管绩效考核表

1.5巡展主管绩效考核表

1.6二网主管绩效考核表

1.7

1.8

1.9

1.10

1.11

2市场部

2.1

2.2

3售后服务部

3.0

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5服务信息员绩效考核表

3.6

3.7

3.8

3.9

3.10

3.11

4行政部

培训副经理绩效考核表 种子讲师绩效考核表

顾关部 顾关经理绩效考核表 顾关专员绩效考核表 顾关接待专员绩效考核表 财务部 财务经理绩效考核表 财务会计主管绩效考核表 财务出纳绩效考核表 财务收银员绩效考核表

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 5

5.1 5.2 5.3 6

6.1 6.2 6.3 6.4

目的

本制度的目的为：

-实现奖惩有据，建立相对客观，回报公平的评价体系；

- 通过持续沟通，不断改善员工工作表现，优化组织整体绩效，达到公司战略目标；

-发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化;

-通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。

用途

本制度将用于:

-工作反馈

-薪酬管理

- 职位调整

-工作改进

-员工发展

适用人员范围

(1)公司全体员工：售后部；销售部；市场部、行政部、顾关部、财务部。

注：在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。

4 原则

(1) 一致性：一段连续时间内，评估的内容和标准具有一致性;

(2) 客观性：反映员工实际工作表现；

(3) 公平性：对同一岗位的员工使用相同的考评标准；

(4) 公开性：考评结果向员工沟通并获得认可。

绩效考核表

目录

1销售部

1.1销售经理绩效考核表

1.2展厅主管绩效考核表

1.3大客户主管绩效考核表

1.4电话及网络营销主管绩效考核表

1.5巡展主管绩效考核表

1.6二网主管绩效考核表

1.7销售顾问绩效考核表

1.8销售计划员绩效考核表

1.9前台接待绩效考核表

1.10销售库管员绩效考核表

1.11销售上牌员绩效考核表

2 市场部

2.1市场经理绩效考核表

2.2市场专员绩效考核表

3售后服务部

3。0 服务经理绩效考核表

3.1服务主管绩效考核表

3.2服务顾问绩效考核表

3.3索赔员绩效考核表

3.4PDI绩效考核表

3.5服务信息员绩效考核表

3.6技术主管绩效考核表

3.7车间主管绩效考核表

3.8维修技师绩效考核表

3.9学徒工绩效考核表

3.10备件主管绩效考核表

3.11备件计划员绩效考核表

4行政部

4.1行政经理绩效考核表

4.2人事专员绩效考核表

4.3网络管理员绩效考核表

4.4培训副经理绩效考核表

4.5种子讲师绩效考核表

4.6行政专员绩效考核表

4.7保安绩效考核表

5顾关部

5.1顾关经理绩效考核表

5.2顾关专员绩效考核表

5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部

6.1财务经理绩效考核表

6.2财务会计主管绩效考核表

6.3财务出纳绩效考核表

6.4财务收银员绩效考核表

目的

本制度的目的为：

- 实现奖惩有据，建立相对客观,回报公平的评价体系；

—通过持续沟通，不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效，达到公司战略目标；

- 发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化；

- 通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。

绩效考核表

目录1销售部

1.1销售总监绩效考核表

1.2销售顾问绩效考核表

1.3销售计划员绩效考核表

1.4销售信息员绩效考核表

1.5业务咨询绩效考核表

1.6销售储运员绩效考核表

1.7销售牌证员绩效考核表

1.8市场主管绩效考核表

1.9市场专员绩效考核表

2售后服务部

2.1服务总监绩效考核表

2.2服务经理绩效考核表

2.3服务顾问绩效考核表

2.4服务信息员绩效考核表

2.5索赔员绩效考核表

2.6检验员绩效考核表

2.7客户服务员绩效考核表

2.8技术总监绩效考核表

2.9车间主管绩效考核表

2.10维修技师绩效考核表

2.11学徒工绩效考核表

2.12工具资料管理员绩效考核表

2.13备件经理绩效考核表

2.14备件计划员绩效考核表

2.15备件仓库管理员绩效考核表

2.16备件销售员绩效考核表

3人事行政部

3.1人事行政经理绩效考核表

3.2人事专员绩效考核表

3.3行政主管/网络管理员绩效考核表3.4行政专员绩效考核表

3.5车辆管理员绩效考核表

3.6保安绩效考核表

销售总监绩效考核表

人事行政经理：总经理：

销售顾问绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售计划员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售信息员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

业务咨询绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售储运员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售牌证员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

市场主管绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

市场专员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

服务总监绩效考核表

最新最全完整版汽车4S店各岗位员工绩效考核表

目录

1销售部

1.1销售总监绩效考核表

1.2销售顾问绩效考核表

1.3销售计划员绩效考核表

1.4销售信息员绩效考核表

1.5业务咨询绩效考核表

1.6销售储运员绩效考核表

1.7销售牌证员绩效考核表

1.8市场主管绩效考核表

1.9市场专员绩效考核表

2售后服务部

2.1服务总监绩效考核表

2.2服务经理绩效考核表

2.3服务顾问绩效考核表

2.4服务信息员绩效考核表

2.5索赔员绩效考核表

2.6检验员绩效考核表

客户服务员绩效考核表

2.8技术总监绩效考核表

2.9车间主管绩效考核表

2.10维修技师绩效考核表

2.11学徒工绩效考核表

2.12工具资料管理员绩效考核表

2.13备件经理绩效考核表

2.14备件计划员绩效考核表

2.15备件仓库管理员绩效考核表

2.16备件销售员绩效考核表

3人事行政部

3.1人事行政经理绩效考核表

3.2人事专员绩效考核表

3.3行政主管/网络管理员绩效考核表

3.4行政专员绩效考核表

3.5车辆管理员绩效考核表

3.6保安绩效考核表

销售总监绩效考核表

人事行政经理：总经理：

销售顾问绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售计划员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售信息员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

业务咨询绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售储运员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

销售牌证员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

市场主管绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

市场专员绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

绩效考核表

目录

1销售部

1.1销售总监绩效考核表

1.2销售顾问绩效考核表

1.3销售计划员绩效考核表

1.4销售信息员绩效考核表

1.5业务咨询绩效考核表

1.6销售储运员绩效考核表

1.7销售牌证员绩效考核表

1.8市场主管绩效考核表

1.9市场专员绩效考核表

2售后服务部

2.1服务总监绩效考核表

2.2服务经理绩效考核表

2.3服务顾问绩效考核表

2.4服务信息员绩效考核表

2.5索赔员绩效考核表

2.6检验员绩效考核表

2.7客户服务员绩效考核表

2.8技术总监绩效考核表

2.9车间主管绩效考核表

2.10维修技师绩效考核表

2.11学徒工绩效考核表

2.12工具资料管理员绩效考核表

2.13备件经理绩效考核表

2.14备件计划员绩效考核表

2.15备件仓库管理员绩效考核表

2.16备件销售员绩效考核表

3人事行政部

3.1人事行政经理绩效考核表

3.2人事专员绩效考核表

3.4行政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表

人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

业务咨询绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

部门经理：人事行政经理：总经理：

技术总监绩效考核表

部门经理：人事行政经理：总经理：

绩效考核表

目录

1销售部

1.1销售经理绩效考核表

1.2展厅主管绩效考核表

1.3大客户主管绩效考核表

1.4电话及网络营销主管绩效考核表

1.5巡展主管绩效考核表

1.6二网主管绩效考核表

1.7销售顾问绩效考核表

1.8销售计划员绩效考核表

1.9前台接待绩效考核表

1.10销售库管员绩效考核表

1.11销售上牌员绩效考核表

2 市场部

2.1市场经理绩效考核表

2.2市场专员绩效考核表

3售后服务部

3.0 服务经理绩效考核表

3.1服务主管绩效考核表

3.2服务顾问绩效考核表

3.3索赔员绩效考核表

3.4绩效考核表

3.5服务信息员绩效考核表

3.6技术主管绩效考核表

3.7车间主管绩效考核表

3.8维修技师绩效考核表

3.9学徒工绩效考核表

3.10备件主管绩效考核表

3.11备件计划员绩效考核表

4行政部

4.1行政经理绩效考核表

4.2人事专员绩效考核表

4.3网络管理员绩效考核表

4.4培训副经理绩效考核表

4.5种子讲师绩效考核表

4.6行政专员绩效考核表

4.7保安绩效考核表

5顾关部

5.1顾关经理绩效考核表

5.2顾关专员绩效考核表

5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部

6.1财务经理绩效考核表

6.2财务会计主管绩效考核表

6.3财务出纳绩效考核表

6.4财务收银员绩效考核表

目的

本制度的目的为：

- 实现奖惩有据，建立相对客观，回报公平的评价体系；

- 通过持续沟通，不断改善员工工作表现，优化组织整体绩效，达到公司战略目标；

- 发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化；

- 通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。