酒水部基础知识(2、9)
- 格式:doc
- 大小:50.50 KB
- 文档页数:9
酒水知识测试题部门:分部门:姓名:一:单项选择题(下列每题有4个选项,其中只有一个是正确的,请将其代号填在横线空白处;每题2分,共20分)1 下列哪种货品酒吧可提供存酒服务_______。
A、剩下半瓶的白兰地B、未曾食用的水果拼盘C、已开封但未饮用的啤酒D、剩下半瓶的葡萄酒2 轩尼诗XO的出品标准是选用下列的哪种杯子________.A、古典杯B、烈酒杯C、白兰地杯D、柯林杯3 溜杯的目的是________.A、增温B、降温C、装饰D、调色4 下面最好的开胃酒是_____A 波特酒 B金酒 C 雪莉酒 D 味美思5 Pink Lady的基酒颜色为______。
A、无色B、粉红色C、红色D、乳白色6 爱尔兰咖啡中使用了一种烈酒,是________.A、百家得朗姆酒B、苏联红牌伏特加C、人头马VSOP D尊美醇7 “黑俄罗斯”鸡尾酒中加人________之后就变成了“白俄罗斯”鸡尾酒。
A.奶酪 B.牛奶 c.鸡蛋清 D.黄油8 Bloody Mary的基酒是________。
A. 白兰地B. 金酒 C 伏特加 D .特基拉9、苏格兰纯麦威士忌宜于 _________A 加可乐B 加蒸馏水C 净饮D 加冰水10 “Heineken”的产地是__________.A、美国B、捷克C、新加坡 D, 荷兰二、判断题(每题1分,共10分)()1、啤酒的酒精含量为12°()2、法国波尔多葡萄酒被誉为“酒中之王”。
()3 金酒的香味主要来自杜松子.()4 调酒师在营业前或交班时,一般要清点存货,并开领货申请单,补充不足存货。
()5、伏特加因为都呈无色、无味、透明,所以特别适合做基酒。
()6、清点酒水时,特别贵重的瓶装酒要精确到0.1瓶。
()7、啤酒含有12中氨基酸、17种维生素,有“液体面包”的美称。
()8、鸡尾酒杯的容量为40Z。
()9、雪梨酒是西班牙特产的葡萄酒,被誉为国宝。
)10、奶油利口酒糖度都在40%~50%,饮用时像奶油一样腻人,所以人们印象中都将他看作奶油。
市场酒水业务岗位职责(共16篇)第1篇:酒水员岗位职责(一)工作职责1、服从分配,认真完成上级下达的工作任务。
2、自觉遵守宾馆各项规章制度。
3、严格按操作规程制作出品酒水,确保出品质量和速度。
4、保管好工作范围内的酒水及其它财产,定期盘点,保持正常的酒水平衡数。
5、关注玻璃杯具的使用情况,定期盘点,及时补充。
6、自觉、主动参加部门、宾馆组织的各类业务培训,努力提高自身素质。
7、准时参加班前班后会。
(二)能力要求1、操作能力:熟练掌握各类酒水的出品技能,熟练使用酒吧各类设备。
2、学习能力:善于学习新知识、新技能,敢于创新。
3、理解能力:快速、正确判断各项工作指令并马上执行。
(三)个人素质1、勤快、耐劳、条理性强。
2、自律性强,自爱、自重、不贪。
3、反应灵敏,手脚麻利。
4、身体健康,无不良生活习惯。
1.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2宴会部服务程序:、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。
桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁,不擅自离岗。
5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。
擅于推销酒水饮料。
6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜员岗位职责:1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。
中餐厅服务规范和服务程序散餐操作程序(一)、散餐服务要求1、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。
KTV各种表格(单据)运作介绍消费卡监督卡KTV服务检查表酒水单一、消费记录卡(正面)消费记录卡(背面)二、KTV服务检查卡(正面)KTV服务检查卡(背面)三、监督卡(正面)(y38848 97C0 韀22859 594B 奋30811 785B 硛28578 6FA2 澢23836 5D1C 崜35361 8A21 訡监督卡(背面)四、酒水单酒水单房号台号经手人收银月日时分(三联单:白色收银、黄色酒吧、红色经手人)五、赠送单赠送单台号/房号:(三联单:白色收银、黄色酒吧、红色经手人)六、工程维修单工程维修单维修事项:落单部门经理或(主管)签名:工程部主管签名:日期:日期:25453 636D 捭37509 9285 銅31704 7BD8 篘 -21434 53BA 厺p28217 6E39 渹第一联落单部门第二联工程部七、楼面人员买单登记表楼面人员买单登记表八、每日订台(房)表每日订台(房)表九、各部门环境卫生检查表各部门环境卫生检查表Hygienic and State Check List部门:区域(位置):检查人:日期:Department area Checker Date十、工作日报表(主管级)工作日报表年月日报告部门:报告人:T25622 6416 搖36084 8CF4 賴38486 9656 陖36254 8D9E 趞37062 90C6 郆27685 6C25 氥十一、杯具领还登记表杯具领还登记表日期:十二酒吧日报表酒吧日报表酒吧:日期:制表人:十三、直拔单直拔单直拔部门: 年月日LL 23390 5B5E 孞S29110 71B6 熶ei部门主管:采购部: 财务部:总经理:(第一联白色采购部第二联蓝色收货部门第三联红色财务部)十四、领料单领料单申请: 批准: 发货: 收货:(第一联白色仓库第二联红色财务第三联蓝色领用部门)十五、入仓单入仓单供应商:年月日提货人: 仓库验收: 财务部: 总经理:(第一联财务第二联仓库第三联供货商)十六、出库单出库单出货部门:年月日提货人:仓库验收:财务部:总经理:(第一联财务第二联仓库第三联提货部门)十七、人员外出放行条a28095 6DBF 涿~27202 6A42 橂21929 55A9 喩〉39704 9B18 鬘人员外出放行条日期:年月日十八、报损单报损单部门:日期:内容:(牌子/型号、数量、单位)部门:部门主管签名:工程主管签名:以下由内务部填写V26394 671A 朚31305 7A49 穉39257 9959 饙37025 90A1 邡37833 93C9 鏉22906物资编号单价损失金额累计折旧净损失成本组签名财务经理签名副总经理签名1、食品、酒水、百货请分单填写2、部分物资(如:家具、电器等)须经由工程部加签意见第一联:白色第二联:红色十九、申购单申购单申请部门:年月日部门主管:仓库:采购部:财务部: 总经理:(第一联采购部第二联申请部门第三联财务部)D 22822 5926 夦20058 4E5A 乚35685 8B65 譥20227 4F03 伃28711 7027 瀧32560二十、物品放行条物品放行条(存根)姓名:部门:证号:物品带出公司原因:人事部签名:部门签名:………………………………………………………………………………物品放行条值班保安:部因需带下列物品外出,请检查:人事部:时间:值班保安:时间:二十一、酒吧盘存日报表酒吧盘存日报表填表人:制表人:(第一联财务部第二联仓库第三联酒吧)二十二、水果采购表水果采购表部门:日期:二十三、离(撤)职员工工资计算表离(撤)职员工工资计算表姓名:职位:入职日期:月份:本人签名:l35770 8BBA 论sx29604 73A4 玤28180 6E14 渔26478 676E 杮二十四、DJ轮房表DJ 轮房表二十五、入职登记表入职登记表二十六、人事变动通知书人事变动通知书二十七、KTV房间服务(动态)记录表KTV房间服务(动态)记录表年月日星期:二十八、请假条27287 6A97 檗H33538 8302 茂225501 639D 掝a24076 5E0C 希30050 7562 畢请假条姓名:部门:职位:备注:因需请假天,时间从月日至月日□病假□补假□事假□其它申请人:部门经理审批:年月日年月日注:休任何假期超过7天(含7天)须经总经理签批。
斟酒水1.斟酒过程及注意事项(1)检查餐厅员工在为客人提供斟酒服务之前,要将酒瓶瓶身、瓶口擦干净,检查一下酒是否过期、变质,是否是客人所需要的那种酒,酒瓶有没有破裂。
(2)开瓶①餐厅员工在开瓶时,要用手将酒瓶持稳,瓶口朝上,用手握遮,表示对客人的礼貌,开启中要避免酒从瓶口喷出溅到客人身上。
②开启酒瓶的声音要小,开启后的酒瓶盖不要乱扔,而要统一收起来。
酒瓶开启后,餐厅员工应用干净布擦拭瓶口。
(3)示意①餐厅员工在为客人斟酒前,应先向客人示意一下酒的商标牌子,让客人确信这就是他所需要的那种酒。
②如果在斟酒之前,客人对此有不同的意见,餐厅员工应向客人征询,并礼貌地向客人提供服务。
(4)姿势斟酒有两种姿势,一种是桌斟,另一种是捧斟。
桌斟采用得较多。
①桌斟餐厅员工斟酒时,左手将盘托稳,右手从托盘中取下客人所需要的酒种,将手放在酒瓶中下端的位置,食指略指向瓶口,与拇指约成60度,中指、无名指、小指基本上排在一起。
斟酒时站在客人右后侧,既不可紧贴客人,也不可离客人太远。
给每一位客人斟酒时都应站在客人的右后侧,而不能图省事,站在同一个地方左右开弓给多个客人同时斟酒。
给客人斟酒时,不能将酒瓶正对着客人,或将手臂横越客人。
斟酒过程中,瓶口不能碰到客人的杯口,保持1厘米距离为宜,同时也不拿起杯子给客人斟酒。
每斟完一杯酒后,将握有瓶子的手顺时针旋转一个角度,与此同时收回酒瓶,这样可以使酒滴留在瓶口,不至于落在桌上,也可显得姿势优雅。
给下一位客人继续倒酒时,要用干净布在酒瓶口再擦拭一下,然后再倒。
②捧斟手握酒瓶的基本姿势与桌斟一样,所不同的是,捧斟是一手握酒瓶,一手将酒杯拿在手中,斟酒的动作应在台面以外的地方进行。
(5)顺序一般的宴会斟酒顺序是从主人右边的第一位客人倒起,然后顺着逆时针方向逐个斟酒,主人的酒放在最后斟。
(6)分量传统上中餐宴会要将酒斟满,表示全心全意。
但随着西方文化的影响,传统的斟酒常识也在发生着变化。
①西餐中斟白酒时,一般不超过酒杯的3/4,这样可以使客人在小呷一口之前能有机会端着酒杯欣赏一下酒的醇香。
酒水部经理岗位说明书酒水部经理岗位说明书一、岗位概述酒水部经理是酒店的重要职位之一,主要负责酒水部的运营管理工作,包括调配和组织酒水产品的供应和销售等。
酒水部经理需要具备深厚的专业知识和丰富的经验,能够有效地管理酒水部的各项工作,并且能够与其他部门协调合作,提升酒店的整体运营水平和酒水服务质量。
二、岗位职责1. 制定酒水部的战略规划和发展目标,制定相关的工作计划和年度预算。
2. 负责酒水部的日常管理,包括员工招聘、培训和考核等。
3. 监督酒水产品的供应链管理,确保酒水的品质和供应稳定。
4. 负责酒水销售计划的制定和执行,以及销售额和利润的达标。
5. 协调酒水部与其他部门的工作,保持良好的沟通和合作关系。
6. 关注市场动态,收集竞争对手的信息,及时调整酒水产品和服务策略。
7. 解决客户投诉和纠纷,提高客户满意度和回头率。
8. 管理酒水部的物资采购,确保库存充足和资金的合理运用。
9. 负责酒水部的安全管理和工作环境的营造,确保员工的工作安全和健康。
三、任职资格1. 具备相关酒水类专业知识和本科以上学历。
2. 5年以上酒店或饮食行业相关工作经验,3年以上管理经验。
3. 熟悉酒水供应链管理和酒水市场销售策略。
4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
5. 具备较强的组织和计划能力,能够有效地组织酒水部的各项工作。
6. 熟悉酒水行业的相关法律法规和安全管理要求。
7. 具备较强的应变能力和解决问题的能力。
四、个人素质1. 具备较强的领导力和团队管理能力,能够激发员工的工作积极性和创造力。
2. 具备较强的计划和组织能力,能够制定明确的工作目标和计划,并能够有效地组织资源来实现目标。
3. 具备良好的沟通和协调能力,能够与各个部门和员工保持良好的沟通和合作关系。
4. 具备较强的分析和解决问题能力,能够迅速准确地分析问题的本质并提出解决方案。
5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够及时了解行业的新动态和趋势,并能够迅速适应新的工作环境和要求。
酒水员基础必学知识点
1. 酒水分类:掌握各类酒水的分类,包括葡萄酒、啤酒、烈酒、清酒、黄酒等。
2. 酒水品牌和产地:掌握常见的酒水品牌和其产地,了解不同产地、
不同品牌的特点和口感。
3. 酒水保存和陈年:了解酒水的保存方法和陈年的适宜条件,包括温度、湿度等因素对酒水品质的影响。
4. 酒水的配对:了解酒水与食物的搭配原则,掌握不同酒水与不同菜
肴的搭配方法,以提供更好的餐饮服务。
5. 酒水的质量检测和品评:了解酒水的质量检测方法和品评标准,掌
握常见的酒水缺陷和鉴别方法。
6. 酒水的调制和调酒技巧:了解基本的调酒方法和酒水调配配方,掌
握制作常见鸡尾酒和特色调酒的技巧。
7. 酒水的销售和推荐:了解酒水的销售技巧和推荐方法,包括酒单的
设计、销售话术和推荐策略,以提高销售额。
8. 酒水文化和礼仪:了解酒水相关的文化和礼仪,包括酒文化的起源、演变和传统酒仪等,以提供更周到的服务体验。
9. 酒水的市场动态和趋势:关注酒水市场的动态和趋势,了解消费者
需求的变化和新兴酒品的发展,以保持竞争优势。
10. 了解酒窖管理和酒水库存:掌握酒窖管理和酒水库存的方法,包括酒水的采购、进货和库存管理,以确保餐饮业务的正常运营。
酒水部酒水员岗位职责酒水部酒水员是酒店餐厅中不可或缺的一员,他们的工作职责涵盖了酒水服务的方方面面。
本文将详细介绍酒水部酒水员的岗位职责,以期对相关从业人员有所帮助。
一、为顾客提供优质的酒水服务作为酒水员,首要的职责是为餐厅的顾客提供优质的酒水服务。
这包括但不限于:1. 聆听和理解顾客的需求:酒水员需要仔细倾听顾客点酒水时的要求和偏好,确保能够准确无误地为顾客提供满意的饮品选择。
2. 提供专业的建议:在顾客对酒水选择不确定的情况下,酒水员应根据顾客的口味和偏好,提供适合的建议和推荐,并对促销品进行介绍。
3. 精确标注和记录:酒水员在点餐时需准确记录顾客点的酒水种类、数量等信息,同时,还需要对账单进行核对和标注,确保准确无误。
二、保持酒水的品质与卫生除了提供优质的酒水服务,酒水员还需要确保酒水的品质与卫生,以保证顾客的用餐体验。
以下是岗位职责的相关内容:1. 酒水质量控制:酒水员需要对每一份酒水进行检查,确保酒水的质量符合餐厅的标准。
2. 清洁卫生:酒水员需要保持工作区域的清洁和卫生,不仅包括清洁酒水柜台和调酒器具,还要确保酒水玻璃器皿的清洁和无瑕疵。
3. 酒水储存:酒水员需定期检查酒水的储存情况,确保酒水保存在适当的温度和环境中,以保持其品质。
三、与团队合作保持良好工作秩序作为团队的一员,酒水员还需要与其他员工保持良好的合作,以确保顺畅高效的工作秩序。
以下是相关职责内容:1. 与服务员沟通:酒水员与服务员之间需要保持良好的沟通和协调,确保及时准确地交付酒水,并在客人需要时提供帮助。
2. 协助其他部门:在忙碌的时段,酒水员可能需要帮助其他部门的员工,例如协助厨房或餐厅经理完成一些任务。
3. 团队合作:酒水员应积极配合团队,服从领导的指挥和安排,并与其他酒水员共同致力于提高整体工作效率。
四、提升自我专业素养和技能作为一个职业酒水员,不断提升自己的专业素养和技能是非常重要的。
以下是相关的职责内容:1. 提高产品知识:酒水员需要对酒水的品牌、种类、产地等方面有全面的了解,并随时更新自己的产品知识。
最新整理酒水部各岗位职责酒水部各岗位职责、素质标准职务名称酒水部主管部门餐饮部直接上级主管酒吧经理直接下属领班,服务员,调酒员(一)岗位职责负责酒吧的正常运作,策划,控制,协调,参与并督导有关大堂吧,宴会服务吧的设立及服务,确保所属员工为客人提供高质量饮晶调配及服务。
1、控制协调并督导所有调酒员及服务员。
2、策划本部门员工培训。
3、确保各酒吧营业场所的卫生安全,并申报有关差异给有关部门并追踪一切有关维修。
4、检查每日宴会预定,以确保所需配给事项能顺利完成,以满足客人的需求。
5、参与处理有关作业难题,并且完善处理一切有关投诉时间。
6、监督各酒水调配标准,以确保饮料成本控制。
7、每日检查员工仪容仪表,以符合酒店要求。
8、负责各酒吧每日营业后酒水盘点日报表于隔日呈送餐饮部。
9、负责酒吧,酒水库月底酒水盘点,并总结报告酒吧经理审核后呈送餐饮部。
10、于酒吧经理休息时代理其职务。
(二)素质标准1、基本素质:刻苦耐劳,在工作上认真负责,积极学习新知识,不断提高工作管理水平,有高尚的职业道德。
2、自然条件:身体健康、仪表端庄大方,个性开朗。
3、文化程度:调酒专业学校毕业,高中以上文化程度。
4、外语水平:具有旅游局中级英语水平,包括口语听力写作。
5、工作经验:有五年以上酒吧工作经验,其中三年具主管资格,能掌握酒水管理,能熟练培训新调酒员,对国内外名酒充分的了解,善于处理各类客人的实际问题。
6、特殊条件:有领导能力及语言表达能力,善于培训员工,具有牺牲精神。
三、职务名称酒吧领班部门餐饮部直接上级主管酒水部经理,酒水部主管直接下属服务员,调酒员(一)岗位职责协助酒吧主管,督导服务员,调酒员确保为客人提供友善,高质量的服务1、认真执行每日酒水库存的盘点,作好酒水控制。
2、负责安排调酒员和服务员的班次,指派任务。
3、督导服务员以确保为客人提供高水平的酒水服务。
4、掌握酒吧状态,包括设备卫生及营业中各器皿的供应,如发现有差异应及时解决并呈报酒吧经理。
第一节酒吧工作程序1、准备工作酒水员每天在他们实际调酒之前,必须要用足够的时间去完成准备工作,以保证所有必须用品的齐全和所有设备的正常工作。
1)查核和补充货物首先要根据上班的报表仔细查核货物树木,然后根据各吧的存货平衡数补充所有货物,将日常用的酒、汽水、配料、用具等从各个柜里拿出来,按习惯的位置放置好,保证吧内整洁,摆设好规定的装饰品。
2)搞好酒吧内的卫生工作酒吧在营业前,要清洁工作台、地面、吧台和雪柜,准备足够的手布,所有的调酒用具也要清洗干净,所有的酒瓶和瓶口都要抹干净。
此外,就是要准备充足的杯具,并且要用热水或蒸气来抹一次,使杯身色泽通透、光亮、不带水渍。
3)准备配酒用的装饰物和果汁准备配酒的装饰物,包括切柠檬片(整片的和半片的)、菠萝片、橙角、西芹条、青瓜条和备足薄荷叶、车厘子、青水榄、草莓、兰花等,准备好后放入果盆覆盖或用保鲜纸包好。
接着下来就要检查所有果汁的质量是否合科学标准,避免果汁变质而造成浪费,保证成品质量。
4)其他准备工作检查小食品(花生、薯片)的质量和已开罐的葡萄酒的质量是否有变质,检查设备是否正常运行(灯光、空调、雪柜、搅拌机、咖啡机等),检查生啤机是否有足够的气体和啤酒,检查当天是否有特殊的接待任务,特殊要求的饮品,例如:团体客人、VIP客人、鸡尾酒会等,以做好相应的准备。
2、酒吧服务当酒谁员完成了营业前的准备工作后,他们就开始了工作的第二部分——酒吧服务,包括调酒服务和待客服务。
1)调酒服务酒水员必须按照配方所规定的用料、份量、装饰,准确无误地调制,以保证饮品的高质量和标准化,调酒有以下四种的基本形式:A、直接在杯里调制的饮品B、使用调酒杯调制的饮品C、使用摇酒壶摇动的饮品D、使用电动搅拌机搅拌而成的饮品2)待客服务当客人光临酒吧时,酒水员应主动、热情上前向客人打招呼、问好、请客人坐、递上酒牌,询问客人需要什么饮品,同时要主动介绍饮品给客人。
上饮品时,不要忘记报上饮品的名称,同时要保持规范的服务动作,先用圆托盘备齐客人所点的酒水,跟齐附属用品和纸巾、花生或薯片。
超市酒水部实训心得6篇超市酒水部实训心得6篇实训是一项非常细致和耐心的工作,需要在操作过程中注意细节和误差控制,并且实践的过程在不断的纠错中逐步提升。
通过这次实训,我也更好地理解到了专业精神和职业道德的重要性。
今天整理了超市酒水部实训心得精选。
欢迎你的阅读和借鉴。
超市酒水部实训心得篇1时光流逝,转瞬间,我们在__的11天实训结束了,心中真是感慨万千。
__超市的不同岗位对员工的要求都是不同的,但是他们的共同宗旨就是为顾客服务,让顾客满意……实训期间我先后在收银服务区和顾客服务区工作,曾经我认为这两项工作都应该是非常简单的,可是当我亲自经历过才知道如果想把工作做好而且还要让顾客满意绝非容易的事,因为我们在工作时既要遵守领导对我们的要求,又要与形形色色的顾客交流,做到让他们高兴而来满意而归,所以我们要时刻的注意自己的言行举止,时刻提醒自己现在是一个工作人员……虽然在工作过程中很累很辛苦,但是我却从中得到了很多收获,在遇到细小繁琐的工作时,我学会了细心;在遇到顾客刁难时,我学会了忍让;在遇到别人不停问问题时,我学会了耐心……通过这些让我更深刻的体会到沟通的`重要性,让我更好地学会了该如何与不同的人进行交流。
这次的实训虽然结束了,但是我从中学到的知识对我的影响却是永远无法结束的。
当然在学到更多的社会知识的同时我也认识到了自身存在的不足,但我相信经过这次的实训,在我以后的真正工作中会减少很多不必要的错误,我也会更加认认真真、兢兢业业的去完成我工作中的每件事,改掉自身存在的不足。
超市酒水部实训心得篇2在这一个星期的实训时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在网上收集资料和实地的'参观,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。
现拣一些认识和经验总结如下:(1)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。
酒水基础知识第一节一、什么叫做酒吧?通常指给客人饮酒时放手或放酒用的长方形台。
酒吧是指专门为客人提供酒水及饮用服务的场所。
二、酒吧具备的三个特征。
1、配备有一定数量的酒水并按一定的规律及性质存放及摆放。
2、配备有一定数量装载各种酒水的杯具及容皿。
3、配备有供应各数酒水必备的设备及用具。
三、酒吧的分类(可分五类酒吧)1、主酒吧(也叫开放式酒吧)(OPANY BAR/ MAIN BAR )——是指客人直接面对调酒师,可坐在吧台欣赏调酒师调酒的过程及吧内酒架的名酒,主酒吧不但要装饰高雅,别致、美观,而且在酒水摆设和酒杯摆设中要创造气氛吸引客人来喝酒,操作要求高标准,其特点流动量大,周转快。
2、酒廊(LOUNGE)——此类酒吧带有咖啡厅的形式,主要为客人提供各类饮品及各种小食并且在一定时间内播放轻音乐或有歌舞表演或其它表演是客人休闲的地方。
包括二种:1、大堂吧2、音乐厅酒吧。
3、服务吧(SEVICE BAR)——调酒师不需要直接面对客人,主要由服务员拿单来,见单出品,是新手的训练场地。
4、宴会吧(BANQUET BAR)——根据宴会形式的大、小及档次的高低以及客人的需要或要求而设定的一个临时性酒吧。
5、外卖吧(CATERING BAR)——是宴会吧的一种,其形式较特殊,在外卖的情况下按合理的地形位置及客人的要求摆设的一种临时性酒吧。
四、酒吧组织结构酒吧经理——副经理——总调酒师——酒吧主管——领班——高级调酒师——初级调酒师——实习生第二节一、什么叫酒?——是一种用水果、谷物、花瓣或其它含糖或淀粉的植物经过发酵、蒸馏等方法产生的一种含酒精的饮料。
二、什么叫酒精?(ETHY)又叫乙醇——是一种含糖的液体,它是将含有淀粉或糖份的物质经过发酵所产生的一种挥发物。
特点:无色透明、易挥发、消毒杀菌、发热助兴、易燃烧;冰点114℃沸点78.3℃基本上说任何含有25%—75%的乙醇,可以喝的液体,可以称之为酒精饮料。
三、什么叫酒度?——酒精在饮料中的含量称为酒度。
四、酒的分类1、按生产工艺分为:酿造酒、蒸馏洒、混合酒、这是国际流行的分法。
2、按生产原料可分为:果类、谷物类、果杂类。
3、按服务性质可分为:餐前、餐后、佐餐酒。
4、按我们国家商业习惯又可分为:白酒、黄酒、啤酒、葡萄酒。
五、什么叫做酿造酒?——是一种在含有糖份的液体中加入酵母,经过发酵而成的含低度酒精的饮料(如:啤酒、葡萄酒、香槟、汽酒)。
六、什么叫蒸馏酒?——是指把含有糖分的物质和谷物经过酵母发酵蒸馏或多次蒸馏而成的一种含高度酒精的饮料(如:中国白酒、国外烈酒等)。
七、什么叫混合酒?——也叫配制酒是指将发酵酒和蒸馏酒按一定比例及配方加入不同药材或植物的根茎、叶或果实等材料,然后装入容器中密封起来或经过再蒸馏的方法而成的(如:餐前、餐后酒)。
八、什么叫开胃酒(APERITIF)——开胃酒又称餐前酒,具有生津开胃增进食欲之功效,酒精度底,通常以葡萄酒或蒸馏酒作基酒,加入香料蒸馏而成,勿需发酵。
常见牌子:Campari , Martini , Pimm’s NO 1九、什么叫力乔酒?(LIGUEUR)——力乔酒又称餐后甜酒,主要功能帮助消化食欲,是一种含酒精量较低的酒水,由不同的酒水加入加味材料(树、根、茎、香料、果皮等)经过发酵、蒸馏、浸泡。
熬煮过程中加入25%的甜味桨,主要基酒以干邑白兰地为主。
常见的牌子:Kaklua ,Cointreall ,Advocaat ,Creamde ,Cacac十、什么叫些喱酒?(SHERRY)——些喱酒是西班牙出产的强化葡萄酒,用西班牙葡萄酿制而成,对和白兰地,或食用酒精制成。
酒精味清新醇美甘甜。
常见牌子:TIOPEPE ,DRY SAOK十一、什么叫砵酒(PORT)——砵酒是葡萄牙生产的强化葡萄酒,是用葡萄酒和白兰地对和而成,只有葡萄牙杜罗河流域生产的强化葡萄酒才能称为砵酒。
常见的牌子:SANDEMAN RUBY BOTS第三节法国白兰地主要要分为两大类:A:干邑B:亚文邑一、什么叫白兰地?(BRANDY)——是指专用葡萄为原料,经过榨汁发酵蒸馏而成的一种含酒精的饮料,如用其它果汁类蒸馏而成的酒则被称之为烧酒。
二、什么叫干邑?(CONGNCA)——干邑是世界上著名白兰地产区,出产于法国的夏朗德国它又是优质白兰地的代名词,总面积约240万平方公里。
三、干邑主要可分为六个生产区?(1928年法国法律规定)大香槟区Grande Champagne 优质林区Fines Bois小香槟区Petite Champagne 良质林区Bois Bois过植林区Borderries 松门林区Bois Communs四、干邑白兰地的著名牌子Hennessy XO/VSOP Remymartin XO/VSOP Martell XO Martell Cordon Blen五、通常用英文字母代替酒的品质X (EXTRA)格外的 F (FINE)好 E (ESPECID)特别的O (OLD)古老的S (SUPERIOR)上好的V (VERY)非常的P (PADE)淡色而苍老的六、干邑白兰地酿造过程是怎样?由葡萄为主要原料,经过榨汁发酵后,连续两次蒸馏然后放入橡木桶陈年——“生命之水”七、储存:将蒸馏所得的酒精放入橡木桶内,存放一定的时间,使里面的有机物质发酵及吸收桶内的单宁酸物质以及颜色,使酒精变得成熟与芳醇。
八、什么是威士忌?(WHISKY)——威士忌是以大麦、谷物等为原材料经过发酵蒸馏而成的含酒精的饮料。
1、威士忌按生产工艺可分为A:单一威士忌B:兑和威士忌2、世界著名的威士忌可分为四大类:①、苏格兰威士忌:是用一种特殊的泥炭熏过的大麦麦芽做原料,经过发酵蒸馏成为一种不掺杂其它原料的酒度很高的麦芽威士忌,如与酒性温和的谷物威士忌混合则成为具有柔和风格的苏格兰和威士忌。
特点:色泽棕黄带红、酒液精澈透明,气味焦香,略有烟熏味道,苏格兰气息乡土浓厚感干冽醇厚,圆正绵柔,酒香浓有是威士忌中的上品。
常具著名的牌子(Scoth Whisky)Glenfiddich Bells Chivas Regd 12Years J&B. Jhnnice walke Black Label Royd Salute Dimple 15 Years White Horse苏格兰威士忌的酿造过程:发芽……搅拌……蒸馏……陈年②波本威士忌(Bourbon whiskey)以玉米大麦为主要原料,经过发酵、蒸馏后在橡木桶内陈酿2—4年后,酒精度为43.5度。
特点:酒精度高,一般45℃至65℃之间,颜色呈棕红色,酒液清澈透明,清香幽雅,口感醇厚绵柔,回味悠长。
常见的牌子有:Jim Beam Jack Daniel’s Four Rosse③爱尔兰威士忌(Irish whisky)是以大麦、燕麦、小麦和黑麦作为主要生产材料,经过三次蒸馏陈酿8—15年后装瓶上市,其生产方法基本与苏格兰威相同。
特点:酒液浓厚,油腻,有辣味,无泥炭的烟熏味,该酒口味绵柔酒度40℃左右。
常见的牌子:John Jameson④加拿大威士忌(Canandian Club)以玉米、黑麦、大麦、等材料,主要特点是讲究气候、土壤、原材料品种、水质、蒸馏出来,即时混合。
特点:清淡香醇。
著各的牌子:C.C. whisky九、毡酒(GIN)——毡酒是以谷物为原材料,经糖化、发酵后、加入香料,(包括杜松子、苦杏仁、小豆蔻、桂皮,白芷、柠檬、橙皮等)蒸馏而成。
常见牌子:GOLDEN GIN BEFEATER GIN①London Dry Gin伦敦干毡主要原料大麦、玉米整体、加上很均衡的杜松子味道浓厚、爽口。
最适合净饮及调Cocktail.②Amenican Dry Gim美国干毡有两种酿造方式:一、蒸馏二、混合。
③Geneva 荷兰毡酒与其它毡酒不同,用大麦、玉米、麦芽一齐发酵所以含带有很重的麦芽,麦香以适之的杜松子味。
④Old Tom Lain老汤姆毡(美国)在毡酒里加入糖份的毡酒。
⑤Golden Gin金毡大木桶里储存、吸收木桶的颜色而成。
⑥Sloo Gin 野莓毡是用野莓酿造而成,属力乔酒,带有果挞的味道。
⑦Flavored Gin 风味毡是用各种水果配制而成的。
十、朗姆酒(RUM)——是以甘庶汁或糖浆经过发酵蒸馏而成,以巴西、雅买加、西印度群岛最为出名。
常见牌子:BACARD; MYER′S1、将甘蔗榨汁过滤,得到一种金黄色糖水。
2、加入酵母发酵。
3、发酵完成后蒸馏。
4、白冧陈年3—5年,黑冧在橡木桶陈年3—15年。
5、加水把酒精浓度降至所需。
6、将酒过滤装樽。
十一、伏特加(VODKA)——是以玉米,马玲薯为原材料,重复蒸馏出来经过精练,用木炭过滤,其目的除去酒精中所含色素和其它异物,成为无色无味的蒸馏酒。
常见牌子:STOLICHNAYA SMIRNOFF十、特其拉(TEQUILA)——是以墨西哥龙舌兰为主要原料,经过酿造蒸馏成为墨加哥特有的烈性酒。
常见牌子:CONQUISTADER OLMECA第四节一、葡萄酒(WINE)——用葡萄原汁发酵而成的酒。
1、葡萄酒的四种分类方法?A.按颜色分为:红色、白色、玫瑰红。
B.按含糖量可分为:0.5%干、0.5%-1.2%半干、特干、1.2%-5%半甜、5%-12%甜。
C.按含Coz成份可分为:静态、动态。
D.按性质可分类:有气、无气、加强、加香。
2、葡萄酒的酿造过程。
采摘——破碎——发酵——压榨——酒液澄清——老熟——勾兑——装瓶出售3、葡萄酒的三大生产国:法国意大利德国4、法国葡萄酒的著名产区:(1935年7月30日法国酒法出台)波垦地(BOURGOGNE)香槟区(CHANGAGNE)阿尔萨斯(ALSACE)普罗旺斯(PROVENCE)卢瓦尔(LOIRE)波尔多(BORDEAUX)5、意大利:皮埃蒙特酒区Piedmont 威尼托酒区Vented 伦巴弟酒区Lombarolia托斯卡纳酒区Toscana 品牌:佳美、美乐、马古堡6、德国葡萄酒著名产区:莱茵酒区Rhine 摩舍尔酒区Moseley7、法国葡萄酒有哪四种等级分别?A.O.C 一级(原产地、监制葡萄酒)V.D.Q.S 二级(特酿葡萄酒)VINS DE PAYS 三级(当地葡萄酒)VINS DE TABLE 四级(佐餐葡萄酒)8、怎样品尝葡萄酒?A 观其色B 闻其香C 品其味9、葡萄酒对人体有哪些好处?葡萄酒含有维他命A、B、C并兼具其它矿物质(如:钙、磷、钠、氯、铁、铜、锌、碘、钴),葡萄酒还是最安全的镇定剂,并具有帮助消化,降低血压及美容等医疗效能。
10、影响葡萄酒质量的要素有哪些?A:自然条件B:人为种植C:酿造技术11、葡萄酒的最佳饮用温度:A:红葡萄酒——常温B:白葡萄酒——8℃——12℃C:玫瑰红——12℃——16℃12、葡萄酒与食物如何搭配?——主要从味道上考虑,味浓的餐酒搭配肉类,野味和家禽类食物;清淡的餐酒搭配鱼类、海鲜、甜品、虾等,也就是说:冷盘、蔬菜、沙律、水果、甜品搭配白葡萄酒;烤鸡、鸭、羊扒类等与红酒。