话题营销方案研究

随着智能手机与移动支付的逐渐普及，“手机诈骗”随之泛滥 但市场中并未出现一个广为熟知的 “反手机诈骗联盟”的品牌组织， 这是我们的机会！
作为一个通信运营商，甘当一位“反手机诈骗联盟的领导者”
再合适不过
“反手机诈骗联盟”
也只有中国电信有资格成立，联通、移动都不行！ 因为他们没有CDMA!
1
营销
2
3
那些年你被生过的病
通过诙谐搞笑的方式，恶搞诈骗份子谎称学生如何突发急病，从而骗取家长钱财
10月——异地消费类手机诈骗
第1周 发布异地类手机诈骗现象 （如一些不法分子在世锦赛，国庆期间对消费者进行诈骗）
第2周
#天翼反手机诈骗联盟#分享所遭遇诈骗或大胆支招，或转发官方信息，可获勇士积分
（以G被诈骗XX起，C网0诈骗为主，进行宣传）
第1周 诈骗份子谎称同学，给家长打电话或发短信，谎称新生入学不适应环境，突发急病 （系列画面：那些年你被生过的病）
第2周
#天翼反手机诈骗联盟#分享所遭遇诈骗或大胆支招，或转发官方信息，可获勇士积分
（C网用户向G网用户的忠告为主）
第3周
天翼勇士解说诈骗案例（卡通视频）
第4周
发布勇士积分情况，公布获奖勇士名单。并对本期活动总结回顾
?
CDMA
桥梁是——手机诈骗
伪基站
手机诈骗
CDMA
奇川认为
单纯地科普“伪基站”，并不能吸引消费者的关注
只有科普“手机诈骗”，才能真正吸引眼球
只有吸引住他们的眼球，才能让他们意识到CDMA的优势
才能从内心认可“绿色环保手机”，从而产生更换行为
相比“伪基站”的概念， “手机诈骗”的科普更容易激起消费者的愤怒
瓦，普通通话功率可控制在零点几毫瓦，其辐射作用极小，对健康没有任何不良影响。由于基站和手机发射功率的降低，
所以通话时间将大大延长，电池、电机的寿命也将延长，对环境起到了保护作用而被称为“绿色手机”。
虽然我们对“伪基站”进行了一定宣传，但CDMA的优势并未被大众熟知
如何从“伪基站” 到CDMA？
伪基站
手机 话题营销方案
2014.06.04
方案目录
1
营销
2
3
营销
思考
策略
营销
规划
1
营销
2
3
营销
思考
策略
营销
规划
CDMA的优势
CDMA适合现代移动通信网所要求的大容量、高质量、综合业务、软切换，
不怕“伪基站”短信诈骗。具备对抗窃听的三重天然屏障——“锁不住”、“听不见”、“猜不着” CDMA起源军事保 密技术，具有抗干扰、安全通信、保密性好等特性。 CDMA还是绿色环保手机，因为普通GSM和模拟手机功率一般控制在600毫瓦以下，而CDMA系统功率最高只有200毫
11月——购物付款类手机诈骗
第1周 第2周 如诈骗份子谎称退款，诱导消费者进入山寨购物网站，获取相关信息转走消费者账户金额。 #天翼反手机诈骗联盟#分享所遭遇诈骗或大胆支招，或转发官方信息，可获勇士积分
（以“双十一购物用手机频繁，辐射头晕后被诈骗XX元” 为主） 第3周 天翼勇士解说诈骗案例（卡通视频）
联合“警方、社区、反诈骗专家”等资源， 共同扒开“手机诈骗”份子的伎俩和外衣！ 成为实实在在的“反手机诈骗联盟领导者”!
营销主题
C网守护，自在天翼
——天翼反手机诈骗联盟，C网为你守护手机安全
营销规划（每个月一次“绿色环保手机”宣传）
7月 树立守护者形象 （结合世界杯） 10月 异地消费类手机诈骗 （结合世锦赛）
天翼勇士——足球服征战
为天翼勇士们设计各队足球战服，吸引球迷关注。并模仿该队球星的口吻与习惯，形象， 发表“反手机诈骗宣言”
8月——破格录取类手机诈骗
第1周 回顾高考与大学录取中的学生诈骗 （诈骗份子冒充大学招生办，以交钱走后门方式骗取学生家长钱财等）
第2周
#天翼反手机诈骗联盟#分享所遭遇诈骗或大胆支招，或转发官方信息，可获勇士积分
营销
思考
策略
营销
规划
营销策略
树立中国电信作为“反手机诈骗联盟”领导者的角色，围绕“反手机诈骗联盟”的话题， 每月围绕一种手机诈骗，进行深入科普，分享案例，发出品牌承诺， 宣誓电信CDMA手机将成为“消费者手机安全”的守护使者！ 将“绿色环保手机”以正派的角色呈现，加深消费者对其的印象。
请注意：是深入科普，非泛泛而谈
第3周
天翼勇士解说诈骗案例（卡通视频-以绿色环保手机为主线）
第4周
发布勇士积分情况，公布获奖勇士名单，“盟主”颁发奖项。并对本期活动总结回顾
做英雄要有五块腹肌
身体是革命的本钱，最优秀的战士必须要具备最强壮的体格，世锦期间，加入全民体操运 动中，用健壮的身体捍卫手机的安全。推出天翼勇士销魂体操系列画面。
8月 破格录取类手机诈骗 （结合学生暑假） 11月
9月 突发急病类手机诈骗 （结合开学） 12月
购物付款类手机诈骗 （结合双十一）
拼车代购车票类手机诈骗 （结合新年）
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营销
2
3
营销
思考
策略
营销
规划
7月
第1周
第2周
发布“天翼C网——手机守护者”形象（系列形象画面)
成立“天翼C网——反手机诈骗联盟”，（以电信CDMA绿色手机为盟主） 征集手机诈骗种类，发布勇士积分头衔，号召全民反手机诈骗， 线上招募“天翼勇士”发布反手机诈骗宣言+揭露手机诈骗种类+转发微博微信，获取勇士积分。 每月一次勇士积分评比，积分最高者，可获天翼手机一部
第3周
为“天翼勇士”设定角色，进行宣传推广（系列形象画面），盟主角色设定为卡通电信手机
对所征集诈骗方式进行汇总，宣誓即将掀起“全民手机诈骗反攻战” （“盟主”发表宣战誓言——以搞笑的形式发表，引起舆论）
第4周
天翼C网——反手机诈骗联盟
ICON设计，系列形象画面，勇士角色，勇士积分等均借用“英雄联盟”进行炒作宣传
（水军将“电信绿色手机”作为防诈骗第一利器，顺便带出C网优势）
第3周
天翼勇士解说学生诈骗案例（卡通视频）
第4周
发布勇士积分情况，公布获奖勇士名单，“盟主”颁发奖项。并对本期活动总结回顾
以为进了北大，原来只是被诈
通过诙谐搞笑的方式，恶搞诈骗份子与考生的对话，及考生被诈后对美好大学的想入菲菲。
Biblioteka Baidu
9月——突发急病类手机诈骗
只有引起消费者的愤怒我们才有机可乘
无情绪，不营销
什么是科普？
传统意义上的科普——告诉你发生了什么，为什么会这样
品牌推广里的科普——告诉你发生了什么，为什么会这样 让你畅所欲言地分享、表达 告诉你我们可以保护，你不会再那样 植入品牌信息，刺激消费
实现“体验营销”，“品牌承诺”，“产品促销”
怎么科普？