质量和环境管理体系人力资源管理程序
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1目的和适用范围1.1明确各岗位工作人员的入职资格及培训要求1.2基于适当的人力资源配置和适当的教育、培训、技能、经历,使从事影响产品质量工作、环保工作和重大危险源/重大风险岗位的人员应是能够胜任的.1.3本程序适用于公司所有与质量体系、环境体系、职业健康安全体系有关的从业人员。
2相关文件2.1《生产过程控制程序》xx0304—20092.2《职工教育培训条例》3职责管理3.1人力资源配置3。
1。
1 人力资源部负责编制公司中层及以上管理岗位工作人员的《入职资格及培训要求》,交总经理审批.3.1.2 人力资源部组织相关部门编制关键工序、检验检测、内审员、安全员、营销主管、生产原材料采购主管、相关特种作业、重大环境因素关键岗位以及重大危险源/重大风险关键岗位工作人员的《入职资格及培训要求》,并进行审批。
3.1。
3 人力资源部组织各部门编制该部门管理岗位、操作岗位(除关键工序、检验检测、内审员安全员、营销主管、生产原材料采购主管、相关特种作业、重大环境因素关键岗位以及重大危险源/重大风险关键岗位)工作人员的《入职资格及培训要求》,并进行审批。
3.2教育培训3.2.1 人力资源部负责公司培训计划的制定、培训项目的审核、组织实施,负责组织对培训效果进行评估.3。
2。
2 质量环安部根据公司培训计划要求制订内审员、安全员、相关特种作业及员工安全、环保、质量、职业健康知识培训实施计划,并进行效果评估。
3.2.3 公司各职能部门负责本部门岗位(含重大危险源/重大风险岗位、重大环境因素关键岗位、关键工序岗位等)培训和相关专业条线培训并组织实施及进行效果评估;负责组织实施经人力资源部批准的计划外项目并进行效果评估。
3.2.4。
二级单位负责本单位岗位培训和进入工厂务工的外来人员培训及经人力资源部批准的计划外培训项目,并组织实施及进行效果评估。
4管理内容和方法4.1人力资源配置4.1.1岗位工作人员《入职资格及培训要求》中需明确该岗位工作人员的职称(或技术等级)、学历、培训及工作经历的具体要求。
人力资源管理程序1、目的根据质量、职业健康安全和环境管理体系要求,为确保员工都具备相应的能力,通过建立教育与培训制度,使其增强质量、健康安全和环保意识,具备相应的技能和工作经验,以保证其能胜任担负的工作。
2、范围适用于质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员。
3、职责3.1 根据国家职业技能和劳动安全卫生规定的标准,对普通工种和特种作业人员的岗位要求,由劳人科负责对操作岗人员组织培训,并确保持证上岗;对劳务分包方负责监督、检查操作岗人员的持证情况。
3.2 根据国家对从事质量检验、安全管理、材料试验、施工技术、物资管理以及职业健康安全与环境绩效专业管理人员必备知识和持证上岗的要求,由劳人科负责对管理岗人员的培训。
3.3 公司劳人科是人力资源管理程序的主责部门根据工作需要负责对员工的培训,每年制定《年度人力资源培训计划》JL/B/Q6.2-SE4.4.2-01,健全管理机构和培训网络,并负责监督、检查培训落实情况,评估培训效果。
3.4 公司所属各单位及公司各职能科室,每年根据要求向公司提出培训计划,按时选派人员参加培训,并对参培人员从能力、意识、经历等方面进行培训效果的考核评估。
4、工作程序4.1 过程表述(见附页)4.2 人员安排4.2.1 承担质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员应具备一定专业基础理论知识和必要的专业管理能力。
4.2.2 劳人科负责编制公司质量、职业健康安全和环境管理岗位工作员工的《岗位能力标准》EJ/C/Q6.2-SE4.4.2.,报管理者代表批准。
4.2.3 《岗位能力标准》经审批后作为劳人科选拔、招聘、调配、考核人员的主要标准。
4.3 能力、培训和意识4.3.1 根据《岗位能力标准》应分别对从事影响质量、职业健康安全和环境管理活动的人员进行培训。
4.3.2 对领导层和管理人员应进行质量、职业健康安全和环境管理意识教育,使其掌握管理体系运行的有关要求。
4.3.3 对施工技术人员中的项目经理、工长、器材、安技、质量、试验等关键岗人员,依据国家规定经过教育、经历培训和技能考核,应持证上岗。
质量与环境管理体系认证审核方案定义、流程、内容与管理实施办法一、审核方案的定义。
1、依据《质量和(或)环境管理体系审核指南》,审核方案的定义是:“针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核的安排"。
例如,对管理体系认证而言,审核方案就是在认证机构与认证客户之间合同规定的时间周期内,为确定认证客户管理体系满足所选定的管理体系标准而进行的一组(一次或多次)审核。
2、建立审核方案为审核活动的实施提供一整套基于策划、实施、监督和改进的管理方法和手段,适用千对不同规模、不同类型和不同范围的组织的审核活动。
3、审核方案的有效实施与审核方案管理者、审核员密切相关。
4、实施审核的组织应建立审核方案,以保证审核过程的有效性。
5、审核方案可以包括针对一个或多个管理体系标准的审核,可单独实施,也可结合实施。
二、审核方案管理流程。
1、审核是认证过程的核心内容,是一项对策划和实施都有严格要求的高密集度的技术工作。
策划的审核方案应基于风险的考虑并系统、全面、具有逻辑、环环相扣、具有可追溯性、可连续监测、可持续稳定改进。
审核方案由一系列成文信息组成。
与审核方案有关的全部活动安排可以包括在一份文件中。
不同方面的内容,也可以在多份文件中分别做出规定。
例如:对审核活动及审核员的选择和评价活动的规定可以包括在一份文件中,也可以在不同的文件中分别规定。
2、另外,由于第一方、第二方、第三方审核目的的不同,其审核方案策划的输出形式和内容也会有所不同。
审核方案的严谨四系统性、科学性和对方案的持续改进,使得审核过程这项主要依靠人的能力来实施的过程,通过有效审核,使组织管理过程的增值成为可能。
审核方案聚焦于效率、一致性和有效性的实现。
审核过程的结果验证审核目标的实现。
而审核目标实质上是对要求、约束或限制的遵守程度的证明,并能够实现推动组织的管理过程持续改进。
对于认证机构而言,审核方案管理是认证管理的重要部分,贯穿于认证活动的始终。
1 目的为了使员工了解爱克发(无锡)印版有限公司(以下简称公司)有关的管理、执行、专业技能等知识,进行必要的培训和教育,规定培训和教育的编制、实施和管理的方法,以满足工作岗位的任职资格要求, 进一步培养人才,挖掘潜力,为公司的长期发展奠定基础。
2 范围本程序适用于公司人员配备及人员培训等工作。
3 职责3.1 HR负责人员配备及培训主导工作。
3.2 各相关部门负责执行本程序。
3.3 HR负责做好公司管理规章,劳动安全的培训指导工作培训;3.4 各部门协助HR对本部门员工进行岗位技能培训。
4 程序4.1 HR根据公司方针和近期目标,结合各部门意见制定各岗位工作人员能力要求和岗位数量要求,具体内容参见《岗位职责管理规定》,并报总经理审批后,作为HR选择、招聘、安排人员的主要根据。
4.2各部门需要进行人力资源配备方面的调整时,填写《人力调整申请单》,部门经理审查,总经理批准后,HR按照《岗位职责管理规定》和《人力调整申请单》付诸实施。
4.3培训范围4.3.1 不符合《岗位职责管理规定》和公司发展的员工;4.3.2 转换岗位员工和新增作业内容的员工;4.3.3 按有关规定需要专业培训的员工;4.4 培训计划的制订4.4.1 每年十二月HR发放《培训申请表》给各部门经理,经理根据本部门实际需要和发展规划,填写《培训申请表》,为本部门的员工提供培训。
HR对各部门提交的《培训申请表》进行汇总整理,制订公司主要《年度培训计划表》,该表经总经理核准后,HR组织实施。
4.4.2 需要外派培训的员工填写《培训申请表》经过部门经理和HR审查,总经理批准后交HR实施。
4.5 培训的实施4.5.1 专业性培训开展前需要发布通知参训人员准时参加培训,规章制度性培训可以临时通知。
4.5.2 HR会同有关部门,配合内部体系审核定期对从事公司运行有关的管理、执行和验证人员,进行培训和考核。
4.5.3 各部门依据岗位规范要求,会同HR, 按实际情况对员工进行岗位操作技能培训并记录在《培训记录表》中。
人力资源管理流程
1.招聘流程:
2.入职流程:
3.培训流程:
培训是提高员工能力的重要途径。
首先,进行培训需求分析,确定培
训目标和内容。
然后,制定培训计划,确定培训方式和时间。
接下来,进
行培训实施和效果评估,如定期考核、培训反馈等。
4.绩效管理流程:
绩效管理是评估员工表现的过程。
首先,设定明确的工作目标和指标,与员工达成共识。
然后,定期进行绩效评估,如月度、季度或年度评估等。
接下来,进行绩效结果反馈和奖惩措施的落实,如薪酬调整、晋升、奖金等。
5.薪酬福利流程:
薪酬福利是组织为员工提供的回报。
首先,进行薪酬政策的制定,包
括基本工资、绩效工资、津贴等。
然后,进行薪酬核算和发放,如计算工资、编制工资表等。
接下来,提供其他福利,如保险、年假、节日福利等。
6.员工关系流程:
员工关系是组织与员工之间的沟通和协调。
首先,建立员工沟通机制,如员工意见箱、员工代表大会等。
然后,处理员工的问题和纠纷,如员工
投诉、劳动争议等。
接下来,组织员工活动和团队建设,增强员工的归属
感和凝聚力。
以上是人力资源管理的主要流程。
在实际操作中,每个组织可能会有些许不同,但总体上都包含了这些环节。
通过对这些流程的科学管理和优化,可以提高企业的组织效能、员工满意度和竞争力。
X X X X X X有限责任公司企业标准XXXXXX人力资源控制程序XXXXX有限责任公司发布XXXXX前言根据质量、环境、职业健康安全管理体系要求,结合公司标准体系管理要求,制定本标准。
本标准由XXXXX有限责任公司技术质量部提出。
本标准由XXXXX有限责任公司综合行政部归口。
本标准由XXXXX有限责任公司技术质量部起草。
本标准主要起草人:XXX本标准审核人:XXX本标准批准人:XXXX本标准于2015年2月首次发布,其中重大修改时间为:1)2016年8月导入ISO9001:2015、IATF16949:2016质量管理体系和ISO14001:2015环境管理体系要求而修订,由XXX修订;2)2018年11月增加新条款“4.3.2”内容而修订,由XXX修订;本次修订为第2次修订。
XXXXXX人力资源控制程序1 范围1.1本标准规定了XXXXXX有限责任公司各项人力资源管理活动开展的基本规定。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
无3 管理职责3.1管理者代表负责批准年度培训计划。
3.2 综合行政部负责公司人员招聘、培训、考核等管理工作。
3.3 各部门负责本部门新进人员的岗前培训工作,协助综合行政部做好本部门培训及相关工作。
4 工作程序4.1 人力资源配置4.1.1 综合行政部应组织编制公司各部门《岗位说明书》,明确各岗位工作人员的学历、培训及工作经验等具体要求。
4.1.2 在实施招聘时应按要求进行招聘,保证招聘的人员能满足岗位的要求。
4.2 培训计划4.2.1综合行政部应每年组织调查各部门的培训需求。
4.2.2 综合行政部根据各部门提交的培训需求,结合公司实际情况进行增减,制定公司下一年度的《年度培训计划表》,交管理者代表审批,并监督实施。
各管理体系对人力资源管理的主要要求一、质量管理体系ISO9001:20157.2能力1、确定在组织控制下从事影响质量绩效工作的人员所必要的能力;2、基于适当的教育、培训和经验,确保这些人员是胜任的。
3、适用时,采取措施以获取必要的能力,并评价这些措施的有效性;注:适当的措施可包括,例如提供培训、辅导、重新分配任务、招聘胜任的人员等。
二、汽车质量管理体系IAIF16949-20166.1.2.3应急计划:关键设备故障;外部提供的产品、过程或服务中断;常见自然灾害;火灾;公共事业中断;劳动力短缺;或者基础设施破坏。
7.1.6组织应确定必要的知识,以运行过程,并获得合格产品和服务。
这些知识应予以保持,并能在所需的范围内得到。
为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应审视现有的知识,确定如何获取或接触更多必要的知识和知识更新。
注1:组织的知识是组织特有的知识,通常从其经验中获得,是以实现组织目标所使用和共享的信息。
注2:组织的知识可以基于:a)内部来源(例知识产权;从经验获得的知识;从失败和成功项目吸取的经验教训;获取和分享未成文的知识和经验,过程、产品和服务的改进结果;b)外部来源(例如标准;学术交流;专业会议,从顾客或外部供方收集的知识)7.2能力1、确定其控制下工作的人员所需具备的能力;2、基于适当的教育、培训或经验,确保这些人员是胜任的:3、适当措施可包括对在职人员进行培训、辅导或重新分配工作,或者聘用、外包胜任的人员。
7.2.1能力―补充1、识别包括意识在内的培训需求,并使所有从事影响产品要求和过程要求符合性的活动的人员具备能力。
从事特定指派任务的人员应按要求进行资格认可,尤其关注对顾客要求的满足。
7.2.2能力——在职培训对于承担影响质量要求、内部要求、法规或法律要求符合性的新的或调整职责的人员,组织应对其进行在职培训(其中还应包括顾客要求培训),包括合同工或代理工。
在职培训的详细程度应与人员的教育程度及其要在日常工作中执行的任务的复杂程度相称。
质量环境管理体系人力资源控制程序1、目的从教育、培训、技能、经历等多方面选择、配置人员,确保为公司和或代表公司工作人员能够胜任所赋予的工作。
通过培训等,提高其质量、环境意识和操作技能,保证公司质量环境管理体系有效运行。
2、适用范围适用于公司所有从事与质量环境管理体系有关的人员,包括临时雇员。
3、职责3.1行政部负责公司人力资源的管理并实施相关的培训。
3.2各部门提出人员、培训需求,配合培训的实施。
4、工作程序4.1人力资源4.1.1为实现质量、环境方针和目标和确保公司各项活动正常有序地进行,行政部应对组织机构中管理人员、验证人员及有关环境、质量岗位的人员提出岗位任职要求,编制《岗位职责和任职要求》报总经理批准后执行。
4.1.2公司应配置对环境管理体系和质量管理体系承担职责的人员,确保其具有相应能力。
对能力的判断应从教育、培训、技能和经历等方面综合考虑。
4.1.3公司保证国家规定的特殊工种人员得到国家有关部门的培训,持证上岗,并按规定参加年检培训,确保所持证书有效。
4.1.4公司鼓励、支持和组织员工参加继续教育和各类培训,提高员工的文化和技能水平、质量意识,满足生产和管理需要。
4.1.5《岗位职责和任职要求》作为行政部选择、招聘、上岗、考评和培训的依据。
4.2培训计划4.2.1各部门负责人应向行政部提出本部门的培训需求,行政部汇总各部门培训需求,编制《员工培训计划》,管理者代表批准后实施。
临时追加的培训,部门填写《培训申请表》,由管理者代表批准后实施。
4.2.2行政部负责组织培训计划的实施。
4.3培训对象及内容4.3.1管理层培训对总经理、管理者代表、中层干部、管理人员等进行体系标准,有关法律法规和其他要求,质量环保基础知识、环境因素、质量环境方针、目标、指标和管理方案、体系文件的培训。
4.3.2对特殊工序、关键工序、可能造成重要环境影响的重要岗位员工培训应进行相关法律法规和其他要求,相关程序文件和作业指导书,技术技能、安全规章制度、涉及本岗位的环境因素、岗位应急反应能力等的培训,培训合格后方可上岗。
1目的:通过人力资源的规划、配置及评估从而满足质量和环境管理体系的要求,同时提供适当的教育与培训满足各岗位的要求。
2范围:适用于本公司所有人员。
3权责:3.1总经理:负责《人力资源配置表》的核准。
3.2人力行政部:负责人力资源的招聘、入职培训及人事档案的管理。
3.3各部门:负责对部门人员的定编、定期培训、考核及评估。
4定义:无5作业内容5.1 人力资源规划5.1.1 各部门主管每年的12月份根据公司实际情况及各单位所需的人力需求,编写《部门组织架构图》、《岗位职责》经总经理核准后交人事存档。
5.1.2 人力行政部对各个部门的组织架构图作修改与评估保证人员充分有效性。
5.1.3 人力行政部对各部门的《部门组织架构图》与《岗位职责》汇总后,编写《人力资源配置表》作为后期的统筹计划。
5.2 人员的需求申请5.2.1 各部门按《部门组织架构图》及《人力资源配置表》需求增补人员时,由部门负责人填写《人力需求申请单》,经总经理核准后交人力行政部执行招聘。
5.3 招聘及录用5.3.1 人力行政部依《人力需求申请单》向社会或工厂内部公开招聘。
5.3.2 应聘人员首先应如实填写《员工履历表》。
5.3.2 招聘一线员工由人力行政部初试,部门主管复试即可。
5.3.3其他人员则由人力行政部初试;部门主管复试,交总经理核准后方可正式录用。
5.3.4 人力行政部通知符合应聘要求的人员办理入职手续(如身份证复印件、相片等)。
5.3.5 员工上岗前人力行政部需进行入职培训合格后,通知需求部门报到入职上班。
5.3.6 员工试用期满后,由人力行政部下发《员工试用期评审表》,经评核后转正。
5.4 培训计划5.4.1 每年12月前人力行政部向各部门了解岗位需求及培训,并参照《岗位工作标准》编制《年度培训计划》交总经理核准后各部门依计划实施。
5.5 培训类别5.5.1 入职培训:由人力行政部对入职员工培训,内容包括:公司简介、质量目标、质量体系,公司规章制度、5S及安全相关的知识。
质量及环境体系全套程序文件随着企业发展的需要,建立质量及环境体系已经成为了企业不可或缺的一部分。
质量及环境体系是企业的管理模式,可以帮助企业全面提高产品质量、环境保护水平,提高企业竞争力和信誉度。
通过建立质量及环境体系,企业可以明确企业的质量/环境政策,明确责任界定,实现过程控制和持续改进,从而最终实现质量和环境双赢。
针对这个问题,我将提供全套的质量及环境体系程序文件,这些程序文件将帮助企业建立质量及环境体系,并使企业有效遵循和实施各项质量及环境管理措施。
所有程序文件均为模板文件,您可以针对自己企业的实际情况进行修改和适当调整。
第一部分:质量管理体系程序文件1.质量管理体系实施计划2.质量手册3.控制文件清单4.质量目标计划书5.质量体系维护程序6.内部质量审核程序7.外部质量审核程序8.异常品管理程序9.标准化管理程序第二部分:环境管理体系程序文件1.环境管理体系实施计划2.环境手册3.控制文件清单4.环境目标计划书5.环境卫生管理程序6.环境影响评价程序7.生态保护程序8.污染防治程序9.环保法规管理程序第三部分:整合管理体系程序文件1.整合管理体系实施计划2.整合管理手册3.控制文件清单4.整合管理目标计划书5.内部整合管理程序6.外部整合管理程序以上程序文件均为标准化文件,适用于大部分企业。
企业可以根据自己的实际情况进行适当修改和调整,以满足自身需求,并遵守相关法律法规。
同时,建议企业定期进行内部审核和评估,保持质量及环境体系的有效性和适应性。
建立质量及环境体系是一个不断改进的过程,需要企业高度重视和全员参与。
希望以上程序文件可以帮助到企业,建立完善的质量及环境体系。
人力资源管理程序1.目的:确保从事食品安全工作的人员能够胜任相关岗位必要的能力,保证HACCP体系有效运行,达到食品安全方针和目标所规定的要求。
2.适用范围:本程序适用于公司所有的管理人员和员工。
3.职责:经理室负责人力资源需求的审批。
3.2各部门负责本部门人力“资源需求的提出及相关的岗位培训计划制定。
3.3事务部负责人员招聘、培训的组织、考核、归档,员工健康安全的监管、负责建立员工档案。
4.工作程序4.1各部门根据工作实际需要及人员编制要求提出人力资源需求报经理室审批。
4.2事务部进行人员的招聘和审核,并对符合要求的人员进行录用。
4.3对于决定录用的人员要求其身体健康,品行良好,并具有能胜任相关工作的能力。
5.素质要求5.1公司设有与生产产品相关专业知识的技术人员和具有生产及组织能力管理人员。
5..2生产和管理部门负责人必须是专职人员,能够按本规范的要求组织生产和进行管理,对生产的管理中出现的实际问题及时做出正确的判断和处理。
5..3公司配备了专职的检验人员,检验员必须具有大中专以上学历或具有检验员资格证书,能够对产品和质量情况做出正确的分析和判断。
5.4车间监管人员应在食品加工技术方面及卫生方面受过适当的培训或具有丰富的经验,并知道不良的个人卫生及不卫生操作的危险性。
5..5公司建立卫生规章教育及相应技术培训及考核档案,对全体员工的培训,以使他们达到其职责范围内的食品卫生标准要求,使每个人都认识到自己在防止食品污染和变质中的任务和责任。
培训内容:必要的食品加工知识和技能,化学药品或其它化学品使用人员的安全操作,技术方面加以指导,对公司的管理人员和监督人员进行食品卫生原则和规范知识培训,以使他们在工作中能对潜在的危害作出正确的判断并采取有效的措施修改缺陷。
文件《卫生质量手册》《年度培训计划》6.记录6.1员工健康档案6.2员工培训记录。
程序文件(第A/0版)文件名称:人力资源控制程序文件编号:HSF-008受控状态:编制:审核:批准:□机密■一般※未经***有限公司许可,不得翻印、外传. ※1.目的此程序描述了质量及环境管理体系运行过程中所需的人力资源控制,包括识别所需的培训、培训项目、保存培训记录等,确保所有员工都具有必须的培训、教育、技能和经验,可以胜任现在的工作。
2.范围此程序适用于公司的所有员工的培训过程。
3.定义3.1入厂培训:是针对新进员工,所实施的基础、共通性培训,使其认识公司质量、有害物质和环境管理的基本知识及规章制度。
3.2上岗培训:新员工上岗前,根据岗位能力要求所进行的各种形式、各种性质的培训,包括作业方法、作业技能、HSF等的培训。
3.2在职培训:员工在职期间,根据岗位能力要求以及公司发展提升等产生的培训需求,所进行的各种形式、各种性质的培训。
包括一岗多能、HSF培训。
3.3有害物质( HS):指列于天宇公司《有害物质控制标准》中的任何材料和任何客户要求禁止使用的材料,与限制物质是可以互换的。
3.4有害物质减免( HSF):指列于天宇公司《有害物质控制标准》或其它适用标准或法规中的任何材料减少或消除,HSF 产品指不含有有害物质 ( 限制物质) 的产品。
3.5限制物质:指列于天宇公司《有害物质控制标准》或任何附加的客户要求中的任何禁止使用的材料,与有害物质是可以互换的。
4.职责和权限4.1综合管理部负责根据各部门的年度需求计划编制次年的《年度教育训练计划》。
4.2综合管理部负责新进员工的入厂培训,内容包括公司制度、质量和环境方针、目标、安全及 HSF 相关知识的培训。
4.3各相关部门负责新、老员工的上岗、在职、转岗和岗位安全培训。
4.4品质工艺部负责制定涉及HSF产品生产岗位的新、老员工的《年度教育训练计划》,并负责实施。
4.5相关部门配合确保培训的按期执行。
5.程序5.1培训需求的识别5.1.1公司通过以下几个方面识别培训需求:a)通过员工的工作表现识别培训需求;b)员工为了提高自身的工作能力提出的培训需求;c)通过内部审核和管理评审发现员工的培训需求;d)客户提出或新的法律法规要求;e)公司高层的决策。
人力资源控制程序1、目的通过对职工,使其明确自己在质量、环境、职业健康安全活动中的职责,学习和掌握本岗位技能,按规定做好本岗位工作。
2、适用范围适用于对公司所有与质量、环境、职业健康安全有影响的员工的培训和资格考核。
3、术语和定义本程序采用GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 《质量管理体系基础和术语》、GB/T24001-2004 《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》和公司《管理手册》中的定义。
4、职责4.1行政人力资源部依据各部门培训申请及体系运行需要制定公司年度培训计划,经总经理审批后组织实施。
4.2各职能部门负责按照培训计划实施培训,并保存培训记录。
4.3行政人力资源部负责保存员工档案,并做好对员工能力的识别和考核工作。
5、工作程序5.1员工能力的识别行政人力资源部、各职能部门及生产车间应根据员工从事质量活动及环境、职业健康安全事务所需的岗位能力要求,对员工能力加以识别,选择并配置能够胜任工作的员工。
能力是由员工所具备的操作技能、工作经验、培训和教育经历来决定的。
5.2人员技能的考核办法及评价考核于每年年底由行政人力资源部负责组织实施。
公司、部门、生产车间按编制层层考核。
生产车间人员由车间主任考核;各部门成员由部门负责人考核;各部门负责人、车间主任由主管领导考核;管理者代表、公司副职领导由总经理考核。
考核内容分为:思想道德、工作绩效、专业技能、工作态度四个方面。
根据考核结果对不能胜任本岗位者要安排培训或转岗。
考核记录及结果由考核部门负责保存。
5.3培训计划5.3.1行政人力资源部根据考核结果及生产需求,并依据各部门、生产车间的培训申请,于每年2月底前编制全公司年度培训计划(主要包括培训时间、培训内容、参加人数、主办部门等),报请总经理审批并组织实施。
5.3.2临时性培训要及时报总经理审批,并组织实施。
5.4培训要求5.4.1人员培训应分层次进行,根据不同对象可分为管理人员、专业技术人员、劳务人员等。
质量环境管理体系管理程序质量环境管理体系管理程序1. 引言本文档旨在介绍质量环境管理体系(Quality Environment Management System,QEMS)的管理程序。
QEMS是一个管理和监控质量和环境方面的体系,用于确保组织按照相关标准和法规要求进行运营。
QEMS的管理程序包括以下方面:政策和目标、组织结构、职责和权限、培训与意识、沟通和合作、评估和审查、风险和机会管理、持续改进等。
2. 政策和目标2.1 政策组织应制定并维护一份质量环境管理政策,明确组织对质量和环境的承诺。
政策应包含以下内容:合规性要求、法规法律要求、质量和环境目标、持续改进等。
2.2 目标组织应根据其质量环境管理政策制定质量和环境目标,并定期进行评估和审查。
目标应具体、可量化、可实现,并与组织的战略目标相一致。
3. 组织结构、职责和权限3.1 组织结构组织应建立一个适当的质量环境管理体系组织结构,包括质量环境管理委员会、质量环境管理代表等职务,并明确各个职务的职责和权限。
3.2 职责和权限各个职务的职责和权限应明确规定,确保相关人员能够理解和履行其职责。
职责和权限应包括但不限于:质量环境政策的制定和推广、目标的制定和监控、流程和程序的制定和执行、作业指导书的编制和维护、事故和不良事件的调查和处理、培训和意识的提高等。
4. 培训与意识4.1 培训组织应制定培训计划和程序,确保相关人员具备必要的知识和技能。
培训计划应根据人员的职责、职务和需要进行制定,并定期进行评估和更新。
培训记录应进行保存和管理。
4.2 意识组织应通过沟通、宣传和培训等方式提高员工的质量和环境意识。
组织应制定沟通计划和程序,确保信息传递的及时性和准确性。
5. 沟通和合作组织应建立一个有效的沟通和合作机制,包括内部沟通和外部沟通。
组织应制定沟通程序和渠道,确保各方面的信息流通畅通。
6. 评估和审查组织应定期进行评估和审查,以确保质量环境管理体系的有效性和持续改进。
人力资源控制程序1、目的对承担质量/环境管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定要求。
2、范围适用于承担质量/环境管理体系规定职责的所有人员,包括临时雇用的人员,必要时还包括相关方的人员。
3、职责3.1 管理者代表a、负责公司《公司年度培训计划》的监督实施;b、负责部门负责人上岗基础教育;c、负责组织对培训效果进行评估。
3.2 各部门a、负责编制本部门各类人员的《岗位职责及任职条件》;b、负责本部门员工的岗位技能培训。
3.3 行政部负责编制各部门领导岗位的《岗位职责及任职条件》。
3.4 总经理批准公司年度培训计划,批准《岗位职责及任职条件》。
3.5 行政部具体负责本程序的执行。
4、工作程序4.1 人员安排4.1.1 承担质量/环境管理体系规定职责的人员应是有能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。
4.1.2 行政部负责组织编制各类人员《岗位职责及任职条件》,报总经理审批,部门负责人应至少满足下列条件之一:a、相关专业的技术职称;b、大专以上学历,并已工作二年以上;c、受过相关的职业培训;d、具备三年以上相关工作经历。
e、特殊人才经总经理批准后录用。
4.1.3 《岗位职责及任职条件》经审批后,交到行政部,作为本公司选择、招聘、安排人员的主要根据。
4.1.4 人员录用行政部根据各部门提出的用人要求,及时拟订并公开发布招聘信息。
应聘人员经公司考试、面试综合考核合格后择优录用。
新入公司人员上岗前必须进行健康查体,体检合格并取得《健康证》后,才能上岗,并根据《劳动法》规定,签订劳动合同,开始缴纳各项社会保险。
行政部应根据有关规定和要求,对直接与产品接触的人员,每年组织进行一次健康体检。
对查体发现问题的人员要立即调离上述工作岗位。
4.2 培训、意识和能力4.2.1 应识别从事影响质量/环境的活动的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等,根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。
质量和环境管理体系质量和环境管理体系1. 简介质量和环境管理体系是指企业为了提高产品和服务质量,并且更好地保护环境资源,通过建立一套规范化、系统化的管理体系来达到预期目标。
该管理体系包括质量管理和环境管理两个方面,通过有效地整合、规划、控制和改进企业的质量和环境相关活动,提高企业的竞争力和可持续发展能力。
2. 质量管理体系质量管理体系是企业为了保证产品和服务质量,并满足客户需求而建立的一套管理体系。
它基于ISO 9000标准系列,包括组织机构、职责分工、流程管理、资源配置、绩效评估等方面。
质量管理体系的核心是通过有效地质量控制和质量改进活动,从根本上提高产品和服务的质量。
2.1 质量管理体系的要素质量管理体系包括以下要素:- 组织机构:包括设立质量管理部门、任命质量管理负责人等。
- 职责分工:明确质量管理各个岗位的职责和权责。
- 流程管理:建立、实施和持续改进各个环节和流程。
- 资源配置:合理配置质量管理所需的人力、物力、财力等资源。
- 绩效评估:通过指标、数据和评估方法,定期对质量管理工作进行评估和调整。
2.2 质量管理体系的好处- 提高产品质量:通过质量管理体系,企业能够规范产品生产流程,确保产品每个环节的质量要求得到满足,提高产品质量和可靠性。
- 提升客户满意度:质量管理体系注重客户需求和反馈,使得产品更好地满足客户期望,提升客户的满意度和忠诚度。
- 降低成本:通过质量管理体系,企业能够减少产品不合格和再加工的情况,降低废品率和成本,提高资源利用效率。
- 增强竞争力:优质的产品和服务能够提高企业的品牌形象和市场竞争力,吸引更多的客户和市场份额。
3. 环境管理体系环境管理体系是企业为了保护环境资源,遵守环境法规和政策要求,建立一套规范化的管理体系。
它基于ISO 14000标准系列,包括环境政策、组织结构、环境目标、环境管理计划、环境绩效评估等方面。
环境管理体系的核心是通过有效地环境控制和环境改善措施,减少对环境的负面影响和资源消耗。
质量管理体系与环境管理体系的整合随着社会发展和环境问题的日益凸显,企业开始意识到质量管理和环境管理之间存在着紧密的联系。
在这种背景下,质量管理体系与环境管理体系的整合成为了企业提高运营效率和实现可持续发展的重要手段。
本文将介绍质量管理体系和环境管理体系的基本概念,讨论两者的关系以及整合的好处和挑战。
一、质量管理体系质量管理体系是指企业为了满足顾客需求并持续改进组织绩效而建立的一套标准和程序。
质量管理体系的核心是对质量的管理和控制,以确保产品和服务的稳定性和一致性。
质量管理体系包括质量策划、质量控制、质量评估和持续改进等方面的活动。
通过对流程、资源和风险进行管理,企业能够提高产品和服务的质量,提升顾客满意度,提高市场竞争力。
二、环境管理体系环境管理体系是指为了减少企业对环境的不良影响、持续改善环境绩效而建立的一套管理体系。
环境管理体系的核心是对环境影响的评估和控制,以实现节约资源和减少排放的目标。
环境管理体系包括环境策划、环境控制、环境评估和环境绩效改进等方面的活动。
通过对资源利用、污染排放和环境风险进行管理,企业能够减少环境污染,提升环境绩效,履行社会责任。
三、质量管理体系与环境管理体系的关系质量管理体系和环境管理体系之间存在许多共同点,如对关键流程的管理、风险评估和持续改进的要求。
两者都强调对组织活动的规范和标准化,追求效率和可持续发展。
在实践中,质量管理体系和环境管理体系可以相互促进,形成相辅相成的关系。
首先,质量管理体系的实施可以为环境管理提供有力支持。
通过质量管理体系,企业可以对产品和服务的质量进行严格的管控,减少生产过程中的浪费和不良品,从而降低对环境的负面影响。
例如,通过改进产品设计,减少能源消耗和废弃物的产生,企业可以提高资源利用效率,减少对环境的压力。
其次,环境管理体系的实施可以促进质量管理的改善。
通过环境管理体系,企业需要对环境影响进行全面评估,发现和解决潜在的质量问题。
例如,企业在控制污染排放的过程中也会关注产品的质量控制,以确保产品符合相关法律法规的要求。
1.目的:规范公司人力资源及培训的管理,保证各岗位人员满足其岗位要求。
2.适用范围:本程序适用于对承担环境管理体系职责的所有人员。
3.权责3.1人事部负责对人员的招聘、解雇;安排新招聘人员的入厂培训以及跟进培训计划执行与培训结果的有效性评价和考核。
3.2品管部负责环境管理知识培训教材的编制及各部门人员的环境培训。
3.3 生产部负责生产人员的生产技能及设备操作,日常保养等的培训。
3.4各部门负责制定部门内部人员的岗位要求;提交培训需求及本部门人员的日常培训及配合培训工作的开展。
4.工作流程4.1 人员的安排4.1.1 由用人部门提出由经理核准之《人员增补单》,人事部按照部门需求进行招聘,人事部在安排、招聘人员时,必须充分评估其能力,并得到用人部门负责人的确认。
4.1.2 人事部必须对本公司所有人员进行登记,建立《职工人事档案》,并与其签订《劳动合同》,至少保存至该人员离职半年。
4.1.3 人员要求离职,提前三十天向部门主管提出书面《离职申请书》,以部门主管批准日为生效日期。
人员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的,应由所在部门主管填写《离职申请书》中选择辞退一栏,上报部门经理和总经理批准;批准通过后交由人事部办理相关手续。
4.1.4 公司根据工作需要调整人员的工作岗位,人员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况:a. 部门内部调动:职员在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据实际情况,经考核后,具体安排,总经理审批,并交人事部存档。
b. 职员部门之间调动:职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写《人事异动表》,由所涉及部门的经理批准并报总经理批准后,交由人事部存档。
4.2 确定培训需求每年年底前进行下年度的培训需求调查,各部门主管负责提出本部门的培训需求,填写《培训申请表》,经部门经理批准后交人事部汇总。
4.3 培训计划4.3.1 人事部根据各部门的需要和公司总体安排制定公司年度培训计划,经总经理批准后实施.在执行中如受客观条件影响,部分项目不能在本年度完成的,则与有关部门协商推延至下年度进行.4.3.2 有关部门因工作需要须临时增加的计划外培训,应填写《培训申请表》由总经理核准后交人事部.4.4 培训方式及种类4.4.1 新员工岗前培训所有新员工,在进入公司的两周内由人事部或有关的授权人员为其进行公司的有关历史、使命、组织结构、政策和制度(人事部),安全生产(安全管理人员),消防知识,环境管理体系等的教育和培训。
人力资源环境管理体系人力资源环境管理体系是一个组织的人力资源与环境方面的管理方法体系,它是指一种以人力资源和环境保护为目标的综合性管理体系。
该体系针对组织内部的人力资源和环境问题,通过策划、组织、实施、监控和持续改进等环节进行处理和规范,进而优化公司管理模式和增强公司竞争力。
一、人力资源管理1.招聘管理招聘是企业的第一步,如何招到人才,是每个企业需要关注和思考的问题。
人力资源环境管理体系中的招聘要求要以公平、公正、公开的原则来选用合适的员工,确保选用的员工具备公司所需要的具体能力和素质,优先录用熟练技术人才和优秀人才。
同时,对于不同种类的招聘要求,进行相对应的管理和记录,便于以后业务的拓展和变化。
2.培训管理培训是企业人员继续学习进步的重要形式之一,也是企业必须重视并且实施的工作。
人力资源环境管理体系要求定期安排员工进行相关培训,包括入职培训、岗位培训等。
通过培训可以提高员工的专业素质,提高员工的能力和执行力,帮助员工适应公司的工作环境和公司文化,更好地完成公司的年度目标。
3.激励管理激励管理是人力资源管理的重要组成部分,是提高员工积极性和工作热情的重要手段。
人力资源环境管理体系中要求根据员工的业绩和贡献,合理制定激励机制,包括奖励、晋职、涨薪等,激励员工持续进步、不断创新,提高企业经济效益和发展。
4.福利管理福利管理是人力资源管理的另一个重要组成部分,在工作环境改善、生活质量提高方面有很大作用。
人力资源环境管理体系中,在员工福利方面要求根据员工实际需求,提供合理公正的优厚福利,包括休息、健康保险、补贴等,为员工提供更好的生活保障,提高员工的生活质量和工作效率。
这是企业建立一定企业亲和力的重要组成部分,为员工提供良好的企业形象,吸引优秀人才提升经济效益和企业形象。
二、环境管理1. 环境政策环境管理一般从企业的环境政策开始,人力资源环境管理体系中环境政策要求做好环境分析,考虑公司业务特点和环境的危害因素,及时出台符合公司实际情况的环境政策,主动防范、预防环境污染,为环境保护做好准备工作。
1目的和适用范围
1.1明确各岗位工作人员的入职资格及培训要求
1.2基于适当的人力资源配置和适当的教育、培训、技能、经历,使从事影响产品质量工
作、环保工作和重大危险源/重大风险岗位的人员应是能够胜任的。
1.3本程序适用于公司所有与质量体系、环境体系、职业健康安全体系有关的从业人员。
2相关文件
2.1《生产过程控制程序》xx 0304-2009
2.2《职工教育培训条例》
3职责管理
3.1人力资源配置
3.1.1 人力资源部负责编制公司中层及以上管理岗位工作人员的《入职资格及培训要求》,
交总经理审批。
3.1.2 人力资源部组织相关部门编制关键工序、检验检测、内审员、安全员、营销主管、生
产原材料采购主管、相关特种作业、重大环境因素关键岗位以及重大危险源/重大风险关键岗位工作人员的《入职资格及培训要求》,并进行审批。
3.1.3 人力资源部组织各部门编制该部门管理岗位、操作岗位(除关键工序、检验检测、内
审员安全员、营销主管、生产原材料采购主管、相关特种作业、重大环境因素关键岗位以及重大危险源/重大风险关键岗位)工作人员的《入职资格及培训要求》,并进行审批。
3.2教育培训
3.2.1 人力资源部负责公司培训计划的制定、培训项目的审核、组织实施,负责组织对培训
效果进行评估。
3.2.2 质量环安部根据公司培训计划要求制订内审员、安全员、相关特种作业及员工安全、
环保、质量、职业健康知识培训实施计划,并进行效果评估。
3.2.3 公司各职能部门负责本部门岗位(含重大危险源/重大风险岗位、重大环境因素关键岗
位、关键工序岗位等)培训和相关专业条线培训并组织实施及进行效果评估;负责组
织实施经人力资源部批准的计划外项目并进行效果评估。
3.2.
4. 二级单位负责本单位岗位培训和进入工厂务工的外来人员培训及经人力资源部批准的
计划外培训项目,并组织实施及进行效果评估。
4管理内容和方法
4.1人力资源配置
4.1.1岗位工作人员《入职资格及培训要求》中需明确该岗位工作人员的职称(或技术等级)、
学历、培训及工作经历的具体要求。
4.1.2经审批后的岗位工作人员《入职资格及培训要求》,将作为选择和安排从事该岗位工作
人员的主要依据。
4.1.3岗位工作人员应满足相应岗位的入职资格及培训要求,若不能满足,则安排相应培训,
达到要求后再正式上岗。
4.1.3.1关键工序、检验检测、内审员、安全员、营销主管、生产原材料采购主管、相关特种
作业、重大环境因素关键岗位以及重大危险源/重大风险岗位工作人员应满足相应岗位
的入职资格及培训要求,并进行资格评定,合格方可上岗,评定情况记录在《人员资
格评定表》上。
4.1.3.2关键工序、检验检测、内审员、安全员、营销主管、生产原材料采购主管、相关特种
作业、重大环境因素关键岗位以及重大危险源/重大风险岗位工作人员不能满足相应岗
位入职资格及培训要求的,应指明老师(由岗位合格人员担任)带教并提供培训,使
其具备满足岗位工作需求的条件和能力,经培训考核后达不到要求的人员可以再培训,仍达不到要求的应调离该岗位。
带教、培训的时间最长不超过2年。
4.1.4培训考试不合格或经岗位工作考核不能适应岗位工作的,应采取再培训或换岗等相应
措施,使其上岗条件和能力达到要求。
4.2教育培训
4.2.1 员工培训
4.2.1.1 新员工培训
a.上岗基础教育
包括公司概况,厂纪厂规,安全、质量、环保、职业健康知识培训,在入司一个月内,由人力资源部组织进行。
b.岗前技能培训
包括所在岗位相关作业文件、操作要求、紧急情况的应变措施等培训;与岗位相关的安
全、环保、质量、职业健康知识培训。
4.2.1.2 转岗人员培训同新员工培训中b款。
4.2.1.3在岗人员培训
a. 管理人员培训
岗位管理基础知识及相关管理知识新理论、新概念的培训;安全、质量、环保、职业
健康知识培训,按培训计划实施
b. 检验、检测人员培训
岗位技能提高、强化培训;安全、质量、环保、职业健康知识培训,每年不少于一次c.关键工序人员培训
岗位技能提高、强化培训;安全、质量、环保、职业健康知识培训;每年不少于一次d. 特种作业人员培训
岗位技能提高、强化培训;安全、质量、环保、职业健康知识培训,相关工种作业培
训并取得合格证书,按培训计划实施。
e. 重大环境因素关键岗位工作人员培训
本岗位的环境职责、因素和应急准备、响应培训;相关法律法规知识培训;安全、质
量、环保、职业健康知识培训,每年不少于一次。
f.重大危险源/重大风险关键岗位
本岗位的职业健康安全职责、因素和应急准备、响应培训;相关法律法规知识培训;
安全、质量、环保、职业健康知识培训,每年不少于一次。
g.安全员培训
必须取得《上海市安全干部证书》方可上岗。
h.内审员培训
通过ISO9001族系列标准或ISO14001系列标准或ISO18000基础知识培训并取得相应
合格证书。
i. 营销主管、生产原材料采购主管培训
需取得相应的培训合格证书,
j. 其它岗位操作人员培训
岗位技能提高、强化培训;安全、质量、环保、职业健康知识培训、每年不少于一次4.2.2 外来人员培训
4.2.2.1外来人员包括:与体系有关的为公司工作或代表公司工作的外来人员,如外来施工人员,
承包方、外来劳务工等。
4.2.2.2外来人员进入公司务工,必须经过公司质量环安部或各二级单位环安科培训,培训内容
包括:外来人员施工作业相关制度,作业场所化学品安全标签说明书,并做好外来人
员安全教育台帐。
4.2.3 培训需求
4.2.3.1人力资源部根据公司发展需要拟订下年度培训需求调查方案,组织实施年度培训需求调
查。
4.2.3.2公司各职能部门及二级单位根据公司培训需求调查方案及员工知识扩展、岗位对员工的
要求提供培训需求。
4.2.4 培训计划
人力资源部每年12月份,根据公司的发展方向和培训需求,制定下年度公司培训计划,
经公司教育委员会批准后于下一年度初下发各部门,并督促各部门按计划执行。
年度
内可根据实际情况需要调整培训计划,各职能部门及二级单位收到公司培训计划后一
个月内按要求制订相关项目实施计划并报人力资源部备案。
4.2.5 培训实施过程
4.2.
5.1 培训实施部门按计划执行的各种培训均需填写《培训记录表》。
培训后将《培训记录表》、
考核结果记录(或证书复印件)等送交人力资源部,相应试卷由培训实施部门保存。
4.2.
5.2 计划外培训由相关部门填写《培训记录表》报人力资源部批准后,由相关部门实施。
培训结束后相关实施部门应将《培训记录表》、考核结果记录(或证书复印件)记录完
全后送交人力资源部。
4.2.
5.3人力资源部在E-HR信息系统上记录员工培训情况,保存期限为员工离职后一年。
4.2.6 培训效果评估
4.2.6.1人力资源部负责组织和指导培训效果评估。
培训效果评估以岗位能力的提高为主,可以
采取岗位能力抽检、培训认识、培训小结、培训效果评价、领导评定、考试、考核等
方式进行。
具体由培训的主办部门实施培训效果的评估。
4.2.6.2人力资源部组织各用人单位每年至少一次对关键工序、检验检测、内审员、安全员、
营销主管、生产原材料、相关特种作业、重大环境因素关键岗位以及重大危险源/重大
风险在岗人员进行覆盖率≥10%的能力抽检,抽检情况记录在《岗位工作人员能力抽检
情况记录表》上。
4.2.6.3能力抽检不合格者,应暂停该员工独立上岗作业资格,并指定有资格人员专门带教或安
排相应培训,带教或培训结束重新进行能力抽检,带教期间岗位相关作业记录应由带
教师傅或其主管进行确认。
再次能力抽检不合格,应换岗。
4.3 《培训记录表》、《岗位工作人员能力抽检情况记录表》、《人员资格评定表》、《培训计
划》保存期为2年。
5报告与记录表式
5.1XX0811-01 《入职资格及培训要求》。
5.2XX0811-02 《培训记录表》。
5.3XX0811-03 《培训计划》
5.4XX0811-04 《岗位工作人员能力抽检情况记录表》。
5.5XX0811-05 《人员资格评定表》
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入职资格及培训要求
QG 0801-01
编制:日期:批准:日期:
上海氯碱化工股份有限公司
培训记录表
QG0801-02
说明:实际参加人数如同计划人数一样,则可填同上,如表格不够,可附页
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岗位工作人员能力抽检情况记录表
上海氯碱化工股份有限公司
人员资格评定表
人员资格评定部门:人力资源部记录:
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