2018年最新版网上银行业务个人客户服务协议书(精品)

网上银行业务个人客户服务协议甲方:地址:联系电话:法定代表人:统一社会信用代码：乙方:地址:联系电话:法定代表人:统一社会信用代码：鉴于：1.甲方是一家合法注册并经营的银行机构，提供网上银行服务。

2.乙方是甲方的个人客户，拟通过甲方提供的网上银行服务进行银行业务操作。

经双方协商一致，就网上银行业务个人客户服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.甲方向乙方提供网上银行服务，包括但不限于账户查询、资金转账、账单支付、定期存款等业务。

2.乙方可通过甲方提供的网上银行平台，自行办理相关业务，具体操作流程和规定以甲方网站公布的内容为准。

二、服务时间1.甲方提供的网上银行服务时间为每日24小时，具体业务办理时间以甲方公告为准。

2.在系统维护、升级或出现故障等情况下，甲方有权暂停或中断部分或全部网上银行服务，但应提前通知乙方并尽快恢复服务。

三、服务费用1.甲方向乙方提供的网上银行服务，暂不收取额外的服务费用。

2.但如果乙方使用网上银行服务进行资金转账、支付账单等产生费用的操作，则按照甲方公布的收费标准收取相应的手续费。

四、账户安全1.乙方须妥善保管自己的网银账号、密码等个人信息，不得将账号、密码等信息透露给他人或泄露于他人。

2.若乙方发现自己的网银账号被盗用或存在异常情况，应立即通知甲方进行处理，并配合甲方进行相关调查。

五、服务质量保证1.甲方将尽最大努力保障网上银行服务的安全、稳定和可靠，但不对由于不可抗力或其他第三方原因造成的服务中断或延迟承担责任。

2.甲方承诺将按照相关法律法规要求，保护乙方的个人信息和资金安全，不将乙方信息用于非法用途。

六、责任限制1.对于乙方使用网上银行服务时因操作不当或不符合甲方规定而导致的损失，甲方不承担责任。

2.在法律允许的范围内，甲方对于乙方因网上银行服务使用所产生的直接或间接损失不承担赔偿责任。

七、协议变更1.甲方有权根据业务发展和法律法规变化，随时修改本协议的内容，并通过网站公告等方式进行通知。

网上银行业务个人客户服务协议书7篇篇1甲方：[银行名称]乙方：[客户姓名]鉴于甲方与乙方达成关于网上银行服务的共识，为了更好地向乙方提供优质、高效的服务，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平的原则，就甲方为乙方提供网上银行业务服务事宜达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在使用甲方网上银行服务过程中的权利义务关系，保护双方的合法权益。

二、服务内容甲方为乙方提供网上银行服务，包括但不限于账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡还款等。

三、服务期限本协议自乙方注册成为甲方网上银行客户之日起生效，有效期至乙方终止网上银行服务或本协议另有约定。

四、双方权利义务（一）甲方权利与义务：1. 为乙方提供安全、高效的网上银行服务；2. 严格按照国家法律法规的规定及本协议的约定，保护乙方的个人隐私和账户安全；3. 对乙方提出的合理请求及时响应；4. 定期对网上银行系统进行维护和升级。

（二）乙方权利与义务：1. 乙方需为完全民事行为能力人，注册成为甲方网上银行客户时须提供真实、准确的个人信息；2. 乙方应妥善保管其网上银行登录密码、交易密码等安全信息，避免泄露；3. 乙方使用网上银行服务过程中，应遵循甲方的交易规则及操作流程；4. 乙方应对通过网上银行进行交易的行为承担法律责任。

五、服务费用与支付方式1. 网上银行服务费用标准详见甲方公告；2. 乙方应按照甲方公告的收费标准及时足额支付服务费用；3. 乙方通过网上银行业务产生的费用，将从乙方在甲方开立的账户中直接扣除。

六、保密条款1. 甲乙双方应对涉及对方商业秘密的信息予以保密；2. 未经对方书面许可，任何一方不得向第三方透露本协议内容及相关商业秘密。

七、违约责任1. 若因甲方的原因导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任；2. 若因乙方的原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

八、协议变更与终止1. 甲乙双方可通过书面形式对本协议进行变更；2. 乙方有权随时终止本协议，但需按照甲方规定的流程办理注销手续；3. 本协议到期后，若乙方未办理续签手续，则本协议自动终止。

网上银行业务个人客户服务协议书范文甲方（银行）：XXX银行股份有限公司乙方（客户）：XXXXX鉴于，甲方为提供方便、快捷、安全的服务，向乙方提供网上银行业务服务。

为明确双方权利义务，根据有关法律法规及业务规章制度，甲乙双方经友好协商达成如下协议：一、服务内容1. 甲方通过其网站提供的网上银行系统向乙方提供以下服务：（1）查询账户余额、明细和交易记录；（2）资金转账、汇款和理财产品购买；（3）贷款申请和还款；（4）信用卡相关服务；（5）其他经甲方批准的服务。

2. 甲方提供的服务均需要乙方使用特定的网上银行用户名和密码进行身份认证，乙方应妥善保管其用户名和密码信息，不得将其提供给第三方使用。

二、服务责任与义务1. 甲方负责确保网上银行系统的正常运行，并提供所需的技术支持和维护服务，保证服务的连续性和安全性。

2. 乙方在使用网上银行服务时，应根据甲方的要求填写各类必要的信息，如转账信息、汇款人相关信息等，并确保所提供的信息真实、准确、完整。

3. 乙方需遵守国家法律法规、甲方规定的各类业务规章制度以及网上银行使用的相关规定，不得利用网上银行进行违法、违规行为。

4. 乙方应妥善保管网上银行用户名和密码，不得将其泄露给他人，否则由此导致的一切损失由乙方自行承担。

5. 对于由于乙方原因造成的密码遗失、泄露或被盗用等情况，乙方应立即通知甲方，并及时采取措施防止或减少损失。

6. 甲方将根据乙方的具体需求和授权，进行资金转账、汇款等操作。

乙方应自行对交易信息进行认真核对，并确保所操作的为本人账户。

7. 乙方应根据甲方的要求保持乙方的个人信息的最新和准确。

甲方将依法保护乙方的个人信息，并不得在未经乙方同意的情况下向第三方泄露。

三、服务费用1. 甲方根据相关规定对乙方提供的网上银行服务收取一定的服务费用。

具体的收费标准和方式，由甲方另行发布。

2. 如甲方调整收费标准，将提前以适当方式通知乙方，并在合理范围内接受乙方的意见。

网上银行业务个人客户服务协议书甲方（网上银行服务提供方）：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系电话：＿____乙方（个人客户）：＿____身份证件类型及号码：＿____联系地址：＿____联系电话：＿____鉴于乙方愿意使用甲方提供的网上银行服务，为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，本着平等互利的原则，依据相关法律法规，甲乙双方就网上银行业务服务相关事宜达成如下协议：一、服务内容甲方通过网上银行系统为乙方提供查询、转账、缴费、理财等各类金融服务，具体服务内容以甲方网上银行系统实际提供的为准。

二、服务开通1、乙方应按照甲方规定的流程和要求，如实填写申请表格，并提供真实、准确、完整的个人信息和资料，以申请开通网上银行业务。

2、甲方有权对乙方的申请进行审核，审核通过后为乙方开通网上银行服务。

乙方应妥善保管用户名、密码、动态口令等安全认证工具，因乙方保管不善导致的损失由乙方自行承担。

三、服务使用1、乙方通过甲方网上银行系统进行操作时，应遵守甲方的相关规定和操作流程。

2、乙方应确保所提交的交易指令真实、合法、有效，因乙方交易指令错误、不合法或无效导致的损失由乙方自行承担。

3、乙方应及时查询交易记录，如发现异常应及时通知甲方。

对于乙方在交易完成后超过一定期限未提出异议的，视为乙方对交易结果无异议。

四、服务暂停与终止1、如甲方发现乙方存在违规操作、风险交易或其他异常情况，有权暂停或终止网上银行服务，并及时通知乙方。

2、乙方有权申请暂停或终止网上银行服务，但应提前通知甲方，并按照甲方规定的流程办理相关手续。

五、交易限额甲方有权根据风险控制和业务管理的需要，对乙方的网上银行交易设置限额。

乙方可以根据自身需求向甲方申请调整交易限额，但甲方有权根据审核结果决定是否同意调整。

六、服务费用甲方有权按照相关规定向乙方收取网上银行服务费用，具体收费标准以甲方网站或营业网点公布的为准。

乙方应按照甲方要求及时缴纳服务费用，如乙方未按时缴纳，甲方有权暂停或终止服务。

网上银行业务个人客户服务协议书5篇篇1网上银行业务个人客户服务协议书尊敬的客户：为了维护您的权益，明确双方的权利和义务，特制订此《网上银行业务个人客户服务协议书》（以下简称“本协议”），请您细致阅读并理解协议内容，选择“同意”后方可注册登录网上银行并使用相关服务。

同时，通过点击“同意”或进行网上银行相关操作，即表明您已阅读、理解并接受本协议的全部内容。

一、总则1. 定义本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1 “我行”指本银行；1.2 “网上银行”指我行为个人客户提供的通过互联网渠道进行银行业务操作的服务；1.3 “客户”指我行个人客户；1.4 “网上银行账户”指客户在我行注册开设的网上银行账户；1.5 “密码”指客户设置并用于网上银行账户登录、交易授权等操作的密码；1.6 “电子授权”指在网上银行账户进行交易时，客户通过输入密码或其他身份认证信息进行授权的行为；1.7 “客户身份信息”指客户在我行登记或认证的身份信息，包括但不限于姓名、证件号码、联系方式等；1.8 “交易”指客户在网上银行发起的各类交易活动；1.9 “业务规则”指我行公布的有关网上银行业务及具体交易规则的文件。

2. 服务内容2.1 我行为客户提供通过网上银行进行账户查询、转账汇款、缴费、理财购买等金融服务；2.2 客户在注册开设网上银行账户时，应按我行规定进行注册、身份验证、设置密码等操作；2.3 客户应妥善保管账户信息、密码等个人信息，不得委托他人代理操作或泄露给他人；2.4 客户在网上银行账户进行交易时，应正确输入密码或其他身份认证信息进行电子授权；2.5 客户在使用网上银行服务时，须遵守我行制定的业务规则，如存在违规操作，我行有权暂停或终止相关服务。

二、客户权利和义务1. 客户权利1.1 客户有权利通过网上银行进行账户查询、转账汇款、缴费、理财购买等交易活动；1.2 客户有权利要求我行为其提供网上银行服务所需的支持、指导等服务；1.3 客户有权利随时登录网上银行账户查询交易记录、账户余额等信息；1.4 客户有权按我行规定修改密码、设置交易限额等操作。

网上银行业务个人客户服务协议书本协议是中国银行网上银行服务的使用条款和条件，请您仔细阅读以下内容。

除非您接受本协议所有条款，否则您无权使用中国银行网上银行服务。

您的使用行为将被视为对本协议的接受并同意遵守相关规定。

一、服务内容1.1 中国银行网上银行业务是指中国银行提供的包括但不限于查询账户余额、转账汇款、信用卡还款、理财产品购买等一系列金融服务的在线交易渠道。

1.2 您需要按照中国银行要求完成网上银行的注册流程，并提供真实、准确、完整的个人信息和身份证明材料。

1.3 在完成注册并通过身份验证后，您将获得一个用来登录中国银行网上银行的用户名和密码。

二、账户安全2.1 您的登录用户名和密码是您个人的保密信息，请妥善保管，严禁泄露给他人。

如遗失或泄露，您应立即通知中国银行并更改您的密码。

2.2 您应采取必要的安全防范措施，确保您使用的计算机、移动设备等终端设备不存在病毒或恶意程序，并定期更新计算机的防病毒软件、操作系统等。

2.3 您应定期登录中国银行网上银行，核对账户余额和交易明细，如发现任何异常情况或未经授权的交易，请立即联系中国银行客户服务。

三、费用和变更3.1 关于网上银行服务的费用，以中国银行公告或相关费率的规定为准。

3.2 中国银行有权随时根据需要，变更、取消或增加本服务的功能。

变更、取消或增加的功能将会在中国银行官方网站或中国银行网上银行页面上公布，您将不再另行通知。

四、责任和义务4.1 您应自行承担使用网上银行服务的风险，并自行负责因使用网上银行服务而产生的责任。

中国银行对您使用网上银行服务所产生的利润、损失等不承担任何责任。

4.2 您应确保提供的个人信息真实、准确、完整，并及时更新个人信息。

如因提供虚假信息或未及时更新信息造成损失，由您自行承担相应责任。

4.3 您同意中国银行有权根据业务需要，暂停、限制或终止您的网上银行服务，并且无需承担任何责任。

4.4 您同意中国银行有权随时修改网上银行的业务时间和交易限额，并在合理范围内通过合理渠道通知您。

网上业务个人客户服务协议书经典版2篇篇1甲方（客户）：__________________乙方（服务提供商）：______________鉴于甲方需要乙方提供的网上业务个人客户服务，为明确双方的权利和义务，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，达成以下协议：一、协议前言1. 双方本着诚实信用、互惠互利的原则，同意由乙方为甲方提供网上业务个人客户服务。

2. 甲方在使用乙方提供的服务时，应遵守国家的法律法规和乙方的相关规定。

二、服务内容乙方为甲方提供以下服务内容：1. 账户查询：提供网上银行服务，包括账户余额查询、交易明细查询等。

2. 转账汇款：提供网上转账汇款服务，包括同行转账、跨行汇款等。

3. 理财投资：提供各类理财产品和投资咨询服务。

4. 信用卡服务：提供信用卡账单查询、还款等服务。

5. 其他服务：包括但不限于支付水电煤气费、电话费、有线电视费等服务。

三、双方权利义务1. 甲方的权利和义务：（1）按照本协议约定使用乙方提供的服务；（2）确保所提供的个人信息真实有效；（3）遵守法律法规和乙方的相关规定，不得利用服务从事非法活动；（4）对使用的服务承担相应的费用。

2. 乙方的权利和义务：（1）按照本协议约定向甲方提供服务；（2）确保所提供的服务符合相关法规和政策；（3）对甲方的个人信息进行保密；（4）对甲方使用服务的情况进行监测，发现异常及时告知甲方。

四、服务费用及支付方式1. 服务的费用标准按照乙方的规定执行。

2. 甲方应按照乙方规定的支付方式和周期支付服务费用。

3. 如因甲方原因未及时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务。

五、保密条款1. 双方应对对方的个人信息和商业秘密进行保密。

2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露对方的个人信息和商业秘密。

六、违约责任1. 双方如违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

2. 如因违约造成对方损失，违约方应负责赔偿。

七、协议终止1. 本协议在以下情况下终止：（1）双方协商一致解除本协议；（2）一方违反本协议约定，对方提出解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方同意终止本协议。

网上银行业务个人客户服务协议书新3篇篇1甲方：[银行名称]乙方：[客户姓名]鉴于甲方为乙方提供网上银行业务服务，为了更好地保障双方的权益，明确双方的责任与义务，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下协议：一、协议前言1. 甲方为乙方提供网上银行业务服务，乙方同意并接受甲方提供的服务内容。

2. 本协议是甲乙双方开展网上银行业务服务的基础和准则，双方应共同遵守。

二、服务内容1. 乙方可通过甲方的网上银行系统办理各类银行业务，包括但不限于账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡还款等。

2. 甲方有义务及时为乙方提供网上银行业务服务，并确保服务的正常运行。

3. 乙方应按照甲方的要求正确操作网上银行，避免因操作不当导致的损失。

三、双方责任与义务1. 甲方的责任与义务：（1）确保网上银行业务系统的正常运行；（2）保护乙方的个人信息及交易信息安全；（3）为乙方提供必要的客户服务及技术支持；（4）按照相关规定履行反洗钱等法定义务。

2. 乙方的责任与义务：（1）确保用于登录网上银行的身份标识（如用户名、密码等）的安全；（2）按照甲方的要求正确操作网上银行；（3）及时关注账户变动情况，如发现异常，及时与甲方联系；（4）遵守国家法律法规和甲方的相关规定。

四、交易风险与免责条款1. 乙方应妥善保管自己的网上银行身份标识，因身份标识泄露导致的损失由乙方自行承担。

2. 甲方对于因不可抗力因素导致的服务暂停或故障，不承担任何责任。

3. 乙方通过网上银行办理业务时，应仔细核对相关信息，确保无误后再进行操作。

因乙方操作失误导致的损失，甲方不承担责任。

4. 甲方有义务保障乙方的信息安全，但因乙方个人原因导致的个人信息泄露，甲方不承担责任。

五、争议解决与法律适用1. 本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

网上银行业务个人客户服务协议书4篇篇1网上银行业务个人客户服务协议书尊敬的客户：感谢您选择本行网上银行服务。

为了保障您的权益，提供更好的服务，特制订本协议。

请您在使用本服务前仔细阅读本协议全部内容，谨慎选择同意本协议按钮。

一旦您点击同意本协议按钮并完成注册流程，即表示您已经同意遵守本协议的全部内容。

第一条服务内容1.1 本行网上银行服务是由本行向客户提供的一种便捷、安全的金融服务，包括但不限于查询账户余额、交易明细、转账汇款、缴费服务等。

1.2 客户在使用本行网上银行服务时，应按照本行网上银行的相关规定和程序操作，用于处理本行开户账户之间的转账汇款、缴费服务等交易业务。

第二条服务对象2.1 本协议适用于本行个人客户愿意接受本行网上银行服务并已完成网上银行注册手续的客户。

2.2 在使用本行网上银行服务时，客户应使用本人名下的银行账户，不得使用他人名下的账户进行交易。

第三条账户安全3.1 客户应当妥善保管自己的网上银行账户及交易密码，不得将自己的账户信息透露给他人。

3.2 客户如发现账户密码失密或被盗用，应立即通知本行，要求挂失或重新设置密码。

3.3 客户在使用网上银行服务时，应妥善保管个人信息，谨防钓鱼网站、虚假链接等网络诈骗行为。

第四条账户管理4.1 客户可以通过网上银行进行账户余额查询、交易明细查询、转账汇款、缴费等操作。

4.2 客户应当确保转账、汇款、缴费等操作的准确性，避免因输入错误信息导致的不良后果。

4.3 客户应当按照本行规定的时间和限额进行转账、汇款、缴费等操作，不得超出限额或错误操作。

第五条费用标准5.1 在使用网上银行服务时，客户应当按照本行规定的费用标准支付相应的服务费用。

5.2 客户应当按照本行规定的时间和方式支付服务费用，否则本行有权暂停或终止客户的网上银行服务。

第六条服务维护6.1 本行将按照相关法律法规和监管要求，对网上银行系统进行维护和升级，提高服务质量。

6.2 客户在使用网上银行服务时，应遵守相关的法律法规和本行制定的规章制度。

网上银行业务个人客户服务协议书正式版范文第一章总则第一条为了规范个人客户使用网上银行业务的行为，保障个人客户的合法权益，提高服务质量，根据相关法律法规，本协议由甲方（以下简称“银行”）和乙方（以下简称“客户”）共同订立。

第二条本协议系客户申请并获得银行网上银行业务使用权后，客户与银行之间的合同关系。

第三条客户在使用网上银行业务时，应遵守国家法律法规、银行规章制度和相关业务规定。

第四条银行有权根据业务发展和风险管理需要，对本协议进行修改和补充，并通过网上银行系统向客户公告。

客户在使用网上银行业务时，应及时了解并遵守修改后的协议内容。

第二章网上银行业务的开通和使用第五条客户在申请开通网上银行业务时，应向银行提供真实、准确、完整的个人信息，并承诺对其个人信息的真实性、准确性和完整性负责。

第六条客户在开通网上银行业务后，应妥善保管个人账户和密码，不得将其提供给他人使用。

客户应对使用网上银行业务所产生的一切风险和责任承担相应的法律责任。

第七条客户在使用网上银行业务时，应按照银行的相关规定进行操作，包括但不限于查询账户余额、转账汇款、办理理财产品等。

第八条客户在使用网上银行业务时，应注意网络安全，避免使用不安全的网络环境进行操作，确保个人信息和资金的安全。

第三章网上银行业务的服务内容和责任第九条银行应提供安全、稳定、便捷的网上银行业务服务，保障客户的合法权益。

第十条客户在使用网上银行业务时，应自行承担操作风险和因操作不当所造成的损失。

银行对客户使用网上银行业务所产生的操作风险不承担责任。

第十一条银行应对客户的个人信息和资金进行保密，不得泄露给任何第三方。

第十二条银行应及时处理客户的网上银行业务申请，如因银行原因导致业务未能及时处理，银行应承担相应的责任。

第四章协议的解除和终止第十三条客户可以通过书面或电子邮件等方式向银行提出解除协议的申请。

银行应在收到申请后及时处理。

第十四条客户在解除协议后，仍应对已发生的业务和责任承担相应的法律责任。

网上银行业务个人客户服务协议本网上银行业务个人客户服务协议（以下简称“协议”）是您（以下简称“客户”或“您”）与我行之间的协议，规定了您在使用我行网上银行服务时的权利和义务。

本协议是根据您开通我行网上银行服务时所签订的协议及相关法规制定的，是规范您使用我行网上银行服务的重要依据，请您认真阅读、理解和遵守本协议的内容。

一、定义1.1 网上银行服务平台：指我行为客户提供网上银行服务的平台。

1.2 客户：指持续使用我行网上银行服务的个人客户；1.3 用户名和密码：指客户进入我行网上银行服务系统时所输入的用户名和密码，用于验证客户身份及授权客户进行各项操作。

1.4 账户：指客户在本行开立或者已经开立的各项存款、贷款、理财、借记卡、贷记卡及其他合法业务的账户。

账户也包括客户于我行托管的证券账户、期货账户等。

1.5 网上银行服务：指我行为客户提供在网上银行服务平台上使用本行账户、查询余额、交易、查询交易信息、管理个人资料、信用卡分期付款等服务的一种电子渠道服务。

二、服务内容2.1 登录与退出：客户在开通网上银行服务之后，接受我行授权并按照要求验证后，可通过用户名和密码登录我行网上银行平台使用相关服务。

客户应妥善保管用户名和密码，任何原因导致用户名和密码泄露或丢失均由客户自行承担相应的损失。

客户在使用完毕后，应及时退出系统。

2.2 账户信息查询：客户可以通过我行网上银行服务查询其在本行所有开立的存款、贷款、理财、借记卡、贷记卡等账户的余额、明细信息，并可查询自己的账户贷款、定期存款、活期存款等业务的账户信息。

2.3 交易：客户通过我行网上银行服务系统可以进行账户之间的转账、缴纳水电煤等生活费用、信用卡还款、理财产品购买等业务的转入和转出操作。

须注意转账时输入的账号信息正确性，转账操作完成后不可撤销。

2.4 个人信息管理：客户可以通过我行网上银行服务系统查询或修改个人资料，如联络电话、地址等信息。

2.5 信用卡分期付款：客户可以使用本行信用卡的分期付款业务，实现本行信用卡消费分期付款功能。

网上银行业务个人客户服务协议书4篇全文共4篇示例，供读者参考篇1网上银行业务个人客户服务协议书尊敬的客户：欢迎您选择使用我们的网上银行服务。

为了明确双方的权利和义务，确保您的财产和信息安全，根据相关法律法规和银行制度，我们制定了以下协议，请您仔细阅读并遵守。

第一条服务内容1.1 我行网上银行服务包括但不限于查询账户余额、转账汇款、信用卡还款、理财投资等功能。

1.2 您通过网上银行办理的资金业务将受到我行资金清算体系监控，并严格保障您的资金安全。

第二条安全保障2.1 请您妥善保管账户信息、登录密码、交易密码等重要信息，避免泄露给他人。

2.2 如发现账户异动或有盗用嫌疑，请及时联系我行客服中心进行挂失处理，并配合我行进行调查。

第三条账户管理3.1 您有权查询个人账户信息、办理资金业务等操作。

3.2 请确认交易信息准确无误后再确认提交，一经确认提交，即视为您的真实意愿。

因您自身原因造成的损失，我行不承担任何责任。

第四条费用4.1 我行对常规网上银行服务不收取任何费用，若有特殊服务会提前告知费用标准。

4.2 您在使用服务过程中产生的通信费用由您承担。

第五条信息披露5.1 您同意我行在提供服务的过程中，收集您的个人信息，并严格按照法律规定进行保护和使用。

5.2 我行将竭尽所能保护您的个人信息安全，未经您的同意不会向第三方披露。

第六条协议变更6.1 我行将根据业务发展和法规要求，不时修订和更新本协议。

6.2 修订后的协议将在我行官方网站上公布，自公布之日起生效。

您继续使用服务即表示您同意修订后的协议。

第七条协议解除7.1 若您违反本协议的规定，我行有权停止对您提供服务，并保留追究责任的权利。

7.2 您有权随时书面通知我行终止服务，并停止使用网上银行服务。

本协议自您点击“同意”按钮生效，至您书面通知终止服务止有效。

特此协议，以便双方共同遵守。

签署日期：年月日客户签名：银行盖章：篇2网上银行业务个人客户服务协议书协议双方：用户与银行鉴于，用户自愿注册并使用银行所提供的网上银行服务，双方均同意订立本协议，共同遵守以下条款：一、服务内容1.1 用户在注册成为银行网上银行客户后，可通过银行提供的网上银行平台进行账户查询、资金转账、账单支付、电子签约等业务。

网上银行业务个人客户服务协议书正规版范文一、协议的接受与确认1.1 本协议是您（以下简称“客户”）与我行（以下简称“银行”）就客户使用银行网上银行业务（以下简称“网银业务”）所订立的协议。

客户通过点击同意本协议并完成注册程序，即表示客户同意接受本协议的全部内容。

1.2 银行在此特别提醒客户认真阅读本协议的全部内容，特别是以黑体字标注的内容，这些内容将对客户的权益产生重要影响。

1.3 客户在使用网银业务前，应认真阅读并理解本协议的全部内容。

如客户对本协议的任何条款有异议，应立即停止使用网银业务。

客户一旦使用网银业务，即视为客户对本协议的全部内容已充分理解并同意接受。

1.4 银行有权随时对本协议进行修改或更新，并通过网银系统公告或其他适当方式向客户通知修改或更新的内容。

修改或更新后的协议一经公告或通知即视为客户同意并接受修改或更新后的协议。

二、服务内容2.1 网银业务是指银行通过互联网为客户提供的各项银行业务服务，包括但不限于账户查询、转账汇款、贷款申请、信用卡还款等。

2.2 客户在使用网银业务时，应按照银行的相关规定和操作流程进行操作，并承担相应的责任和风险。

2.3 银行有权根据业务需要，随时变更、中止或终止网银业务的部分或全部功能，并通过网银系统公告或其他适当方式向客户通知。

三、客户权利和义务3.1 客户有权通过网银业务查询、办理相关银行业务，并享受银行提供的其他相关服务。

3.2 客户应妥善保管个人账户、密码等信息，不得将其泄露或提供给他人使用。

客户对使用其账户和密码所进行的一切操作承担全部责任。

3.3 客户在使用网银业务时，应遵守国家法律法规、银行相关规定，不得从事任何违法、违规或有损银行利益的行为。

3.4 客户应及时更新个人信息，并保证所提供的信息真实、准确、完整。

四、责任和风险承担4.1 银行对于客户使用网银业务所产生的操作风险不承担责任，包括但不限于客户操作失误、操作不当、密码泄露等。

4.2 客户应自行承担因使用网银业务而产生的任何损失，包括但不限于资金损失、利息损失、信用损失等。