品管员入职考试试卷(附答案)

品管员考试题及答案一、选择题1. 品质流程管理的核心概念是什么？A. 合规性B. 按需生产C. 连续改进D. 顾客满意2. 以下哪个是品质管理的七大基本工具？A. 控制图B. 直方图C. 散点图D. 条形图3. 下列哪个是不合格品分类的方法？A. 世界通行标准B. 物理、化学性质C. 产品特性D. 功能及外观特性4. 以下哪项不是品质管理的目标？A. 降低成本B. 提高生产效率C. 优化顾客体验D. 提高员工满意度5. PDCA循环中，C代表什么？A. Check（检查）B. Control（控制）C. Correct（纠正）D. Continuous improvement（持续改进）二、填空题6. DMAIC是什么质量管理方法的缩写？答案：六西格玛7. “八大原则”是哪位管理学大师提出的？答案：德鲁克8. TQM是什么的缩写？答案：全面质量管理9. 品质管理理念中的“金字塔”模型中，最顶层是什么？答案：顾客满意10. 品质管理中的“六岩”原则中，“岩”代表什么？答案：问题三、简答题11. 请简述SPC（统计过程控制）的作用和应用场景。

答案：SPC通过统计方法对生产过程中的数据进行分析，检测和控制过程的稳定性和一致性。

应用场景包括生产线上连续生产的过程，以及需要监控产品质量特性的过程。

12. 请解释品质管理中的“零缺陷”理念。

答案：零缺陷理念是指在生产过程中追求无缺陷、无瑕疵的目标。

通过提高过程控制和质量管理效果，减少或消除产品或服务的缺陷，以满足顾客的要求和期望。

13. 请列举三种常用的质量管理工具，并简要说明其作用。

答案：a. 控制图：用于监控生产过程中的变化，检测出异常情况，并及时采取控制措施。

b. 散点图：用于分析两个变量之间的关联性和趋势，帮助确定影响品质的主要因素。

c. 直方图：用于展示数据集的分布情况，有助于了解品质特性的统计分布。

14. 请解释六西格玛方法论的基本原理。

答案：六西格玛方法论是一种通过减少变异性提高过程质量的方法。

品管员上岗操作证考核试题(满分100分,考试时间90分钟) 考核日期：姓名: 工号: 职位: 入厂时间:一:填空题:（每题1分；共40分）1. ISO是的英文缩写,ISO9001:2000是一套国际标准,是ISO/TC176于2004年11月因修订重新颁布的一套最新国际标准,也称,其四阶文件分别为:一阶: ,二阶: ,三阶: ,四阶: 。

2. 7S指的是:整理, 整顿, 清扫, 清洁, , , ; .3. QC7大手法指的是; , ,, , , 。

4. 一个完整的尺寸应包括:尺寸界线、和三个基本要素。

5．六个基本视图之间保持、、投影规律。

6．本公司的外来图面中有很多英文代码，如：材料SPCC表示：、SPTE表示：、SECC表示：；C1100表示：。

BR表示：；FINISH表示：；DON′T CHAMFER :7．冲压工序按工作原理分为：工序和工序；冲压模具按工序组合分：；；。

8．本公司进料与出货检验抽样计划采用：标准，“AQL”表示：9．公司的质量方针为：；；；。

二．判断题（对的打√；错的打×；每题2分；共10分）1．使用牙规检验螺纹时，如果扭不过去的，可大力扭动通止端（）2．用针规检验孔径时，应把握“通端自由通，止端用力通不过”的原则（）3．卡尺或高度尺脏污时，可用天那水擦拭（）4．挪动高度尺时，可用手抓住双杆或提起上端部位，不需要托住底座（）5．为保证投影仪灯泡的使用寿命，灯泡连续使用时间不可以超过5分钟（）三、互译题（10分）请在空格栏内注明列出的符号所代表的含义或所列项目所对应的常见符号四、简答题（共40分）1．五金冲压件常见缺陷有哪些？（到少说出10种）（10分）2、结合自己所在岗位，如在进料/制程/出货抽检中发现不合格应如何处理？（30分）。

品管测试题及答案一、选择题1. 品管的英文缩写是什么？A. QCB. QAC. QMD. QI答案：B2. 下列哪项不是品管的七大工具之一？A. 因果图B. 检查表C. 散点图D. 甘特图答案：D3. 什么是PDCA循环？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 计划-执行-检查-调整D. 计划-实施-检查-行动答案：C二、填空题4. 品管的目的是确保产品或服务满足_________和_________的要求。

答案：客户；法规5. 六西格玛是一种旨在减少过程变异和提高_________的方法。

答案：质量三、判断题6. 质量控制是品管的一部分，主要关注产品或服务的最终检查。

答案：错误7. 品管的目的是提高成本效率，减少浪费。

答案：正确四、简答题8. 简述ISO 9001标准的主要目的。

答案：ISO 9001标准的主要目的是通过建立、实施、维护和持续改进质量管理体系，确保组织能够满足顾客和适用法律法规的要求，并提高顾客满意度。

9. 描述5S方法的五个步骤。

答案：5S方法的五个步骤包括：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）。

五、计算题10. 如果一个产品批量为1000件，不合格率为2%，计算不合格产品的数量。

答案：不合格产品的数量= 1000 × 2% = 20件六、案例分析题11. 某工厂生产一批零件，通过品管发现有15件不合格。

如果该批次零件总数为300件，请计算不合格率，并提出改进措施。

答案：不合格率= 15 / 300 × 100% = 5%。

改进措施可能包括：加强原材料检验、提高操作员技能培训、优化生产流程、增加自动化检测设备等。

七、论述题12. 论述全面质量管理（TQM）的核心理念及其在现代企业中的应用。

答案：全面质量管理（TQM）的核心理念是将质量作为组织文化的一部分，通过全员参与、持续改进、顾客导向和过程管理来提高产品和服务的质量。

品管人员应聘试题姓名：得分：一、填空题（每空2分，共46分）1.5M1E中文是指人员，机器，材料，方法，环境，测量。

2.品质保证“三不政策”是指不接收不良品，不制造不良品，不流出不良品。

3.当发现不合格品时，应对其进行隔离并标识，以防止不合品（或不合格批）的非预期接收、转序或交付给顾客，并应采取纠正预防措施防止不合格品的再次发生。

4.QC七大手法有查检表，层别法，柏拉图，因果图，散布图，直方图，推移图。

5.缺点分为严重缺点，主要缺点和次要缺点三种，分别用 Cri ， Maj ， Min 字母代替。

6.制程检验分首件检验，巡回检验，末件检验三部分。

二、判断题（每小题2分，共10分）1.在规定有可追溯性要求的场合，对每个和每批产品都应有特定的标识。

( )2.品质记录不可以改更。

( )3.对顾客提供的产品可以不执行进料检验。

( )4.过程控制中，所谓有的三检是：自检、专检、抽检。

( )5.车间退料不需品管确认且标其状态。

( )三、不定项选择题（错选、漏选均不得分，每小题2分，共10分）1、不合格品的处理方式包括：（）A、特采B、返工C、报废D、降级使用2、制程品质管控是指：（）A、IQCB、IPQCC、OQCD、QA3、以下哪些可作为检验的依据（）A、检验作业指导书B、工程图纸C、物料清单D、自己以前的经验数据4、下面那一项不用做首件检验：（）A、产品上线时B、两班交接时C、生产返工时D、产品变更时5、下列对不合格品处理的说法不正确的是：( )A、不合格品包括进料不合格品、半成品/成品不合格品，而车间退的不合格原材料不属于。

B、不合格品必须隔离。

C、不合格品应由相关责任部门采取改善措施。

D、不合格品处理后均要标示其状态。

四、简答题（共34分，第1，2小题各5分,第3、4小题各7分，第5小题10分）1、请提炼您应征岗位的三个关键能力，告诉我们您的优势及您将为我们公司带来什么？----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------2、请用过去工作中的某一事件告诉我们您是如何在工作中避免自己缺点的。

品管员测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 品管员在进行产品检查时，以下哪项是正确的操作？A. 仅凭肉眼观察产品外观B. 使用专业工具进行产品尺寸测量C. 忽视产品性能测试D. 只检查产品数量，不检查质量答案：B2. 品管员在发现产品缺陷后，应采取的措施是？A. 直接丢弃B. 立即报告并隔离不合格品C. 继续生产，不予处理D. 将不合格品混入合格品中答案：B3. 以下哪项是品管员的基本职责？A. 仅负责生产操作B. 监控生产流程，确保产品质量C. 只负责产品包装D. 仅负责产品销售答案：B4. 品管员在进行抽样检查时，应遵循的原则是？A. 随机抽样B. 只抽样检查外观C. 只抽样检查性能D. 只抽样检查数量答案：A5. 品管员在处理客户投诉时，以下哪项是正确的做法？A. 忽视客户投诉B. 立即调查并解决问题C. 将问题推给其他部门D. 仅记录投诉，不采取行动答案：B6. 品管员在制定质量控制计划时，应考虑的因素包括？A. 生产成本B. 客户需求C. 市场竞争D. 所有以上因素答案：D7. 品管员在进行产品测试时，以下哪项是必须记录的？A. 测试时间B. 测试人员C. 测试结果D. 所有以上信息答案：D8. 品管员在监控生产线时，以下哪项是正确的做法？A. 仅监控机器运行状态B. 监控产品质量和生产效率C. 仅监控工人操作D. 仅监控原材料供应答案：B9. 品管员在进行质量改进时，以下哪项是重要的？A. 仅依赖经验判断B. 收集数据并进行分析C. 仅依赖个人直觉D. 仅依赖管理层决策答案：B10. 品管员在处理不合格品时，以下哪项是正确的做法？A. 直接报废B. 重新加工后再次使用C. 隔离并分析原因D. 隐瞒不合格品信息答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 品管员在进行质量控制时，应关注以下哪些方面？A. 原材料质量B. 生产工艺C. 员工技能D. 产品包装答案：A、B、C、D2. 品管员在制定质量目标时，应考虑的因素包括？A. 行业标准B. 客户要求C. 企业内部标准D. 竞争对手情况答案：A、B、C、D3. 品管员在进行质量审核时，应检查以下哪些内容？A. 质量管理体系文件B. 生产过程记录C. 产品测试报告D. 员工培训记录答案：A、B、C、D4. 品管员在进行质量改进时，可采取的措施包括？A. 优化生产工艺B. 提高员工技能C. 更新生产设备D. 改进原材料质量答案：A、B、C、D5. 品管员在处理客户反馈时，应采取的措施包括？A. 记录客户反馈B. 分析问题原因C. 制定改进措施D. 跟踪改进效果答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1. 品管员可以忽视小批量产品的质量问题。

品管考试试题（OQC）姓名：________ 组别：_______ 总分：100分共38题答题时间：120分钟一、填空题（每题2分，共40分）1、OQC的中文意思是：出货品质管理。

2、ISO国际品质体系的精神是：说写做一致，即说你所写，做你所说，将做业流程制度化、规范化。

3、OQC的职责是：成品抽检、库存定检、出货检验（打板，装柜）4、OQC检验的目的：扮演客户的角色进行抽检，降低产品出货风险。

5、OQC检验顺序包括：成品取样、实施检验、判定结果、标识状态、记录报表、总结分析。

6、AQL（ACCEPTABLE QUALITY LEVEL）是指品质允收水准，一般检验基准为Ⅱ级。

7、AQL检验标准：缺陷等级（致命缺陷: 0 、严重缺陷：0.25 、轻微缺陷：0.65 ）。

8、5S包含：整理、整顿、清扫、清洁、素养，养成良好的工作习惯，保持良好的工作状态，这一活动称为素养。

9、本公司的品质政策是什么？追求卓越品质、提供满意服务。

10、质量方针：以客为尊、互惠互利、精益求精、顾客满意。

11、环境方针：遵纪守法、持续改进、珍惜资源、目标管理。

12、OQC成品检验的内容包含：产品外观、电气性能、包装方式、装箱方式。

13、成品检验品质目标外观直通率：98 %以上，成品电测99 %以上，OQC每月退货批数5次以内。

14、1米m=1000毫米mm、=100 厘米cm，1英尺FT= 0.305米m，1英寸inch= 25.4毫米mm、= 2.54 厘米cm、76.2毫米mm= 3 英寸inch15、1欧姆Ω=1000毫欧mΩ，1兆欧MΩ=1000000欧姆Ω，1吉G =1000兆欧MΩ16、电容1法拉F＝1000,000 微法uF 1微法uF= 1,000 纳法nF 1纳法nF= 1000皮法pF17、物料英汉互译：TA（镀锡）、GOLD（镀金）、NI或NICKEL（镀镍）、BA(裸铜)、AL/MALAR(铝箔麦拉)、D（地线）、B（编织）、COPPER（铜箔）、AL-Mg(铝镁)、2C+2P（2芯+2对）28#或28AWG（28号线）、AEB（铝箔麦拉+地线+编织）、OK（良品）、NG（不良品）19P/M（代表19PIN公头）15PIN/F(代表15PIN母头)、18、颜色英文互译：RED(红色)、GREEN(绿色)、BLUE(蓝色)、GRAY/GREY(灰色)、ORANGE（橙色）、PINK（粉色）、WHITE（白色）、YELLOW（黄色）、BROWN(棕色)、PURPLE(紫色)、BEIGE（贝吉色）19、月份简写：JAN.(一月)、FEB.(二月)、MAR.(三月) 、APR(四月)、MAY（五月）、JUNE(六月)、JULY(七月)、AUG.(8月)、SEP.(9月)、OCT(10月)、NOV（11月）、DEC(12月)20、测试机英文表示：OPEN（开路）、SHORT(短路)、INSULATION(绝缘)、M.W(错接)Cond(导通)、mA(毫安)、ARC.(跳火)二、选择题：（每题2分，共20分）1、以下哪种线材是标准HDMI 1.4版线材：（ C ）A、UL 20276 4P+1P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEB、UL 20276 5P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEC、UL 20276 5P+4C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLE with EthernetD、UL 20276 5P+1P+3C+AEB STANDARD HDMI CABLE with Ethernet2、线材印字上的CL2或CL3代表什么？（ C ）A、线材编码B、线材类别C、线材外被防火等级D、没什么含义3、适合本公司成品抽检时机不正确的是? （ A ）A、成品包装前B、成品包装中C、成品装箱后D、库存成品出货前4、OQC检验成品外观包含产品哪些部位？（ABC ）A、纸箱外内容，含书写与贴纸；B、纸箱内装箱方式、装箱数量；C、产品扎线方式、插头、线材、外模等外观；D、线材内部结构；5、OQC检验成品的依据是什么？（ABD ）A、工程图纸B、生产指令单C、客户样品D、成品检验规范6、OQC成品检验的频率是？（AC ）A、每个批次都要抽检B、数量少的不用抽检C、数量少于样本量的全检D、以上三个都是7、成品检验时发现严重不良时，以下处理正确的是？（ B ）A、等检完后再报告异常情况；B、先将不良状况报告组长知悉，口头通知相关负责人；C、看到有不良，就停止检验了，立即开异常单处理；D、每天检完货后统一处理；8、以下哪几项属于轻微不良？（ABD ）A、线材脏污B、线材扎线太松C、电气测试开路D、外模流纹9、发现测试不良时以下操作不当的是？（ B ）A、将不良品贴红色标签隔离；B、降低测试参数重新测试C、将不良品告知组长，并分析初步不良原因；D、将不良区分清楚交由生产负责人处理10、对有些组别或外发商的成品经常出现不良的现象，以下处理不正确的是？（ABC ）A、应主动与该组IPQC或外发QC进行沟通，告知其不良情况，督促改善；B、平时每个星期对每所检产品不良进行记录总结，对突出问题向组长汇报；C、对经常出问题的组别要加强抽样级别，增大样本的分散性；D、检到不良时开立成品检验异常单即可，后续改善与OQC无关。

品管考试试题（ OQC ）姓名： ________组别：_______总分：100分共38题答题时间：120分钟一、填空题（每题 2 分，共 40 分）1、OQC 的中文意思是：出货品质管理。

2、ISO 国际品质体系的精神是：说写做一致，即说你所写，做你所说，将做业流程制度化、规范化。

3、OQC 的职责是：成品抽检、库存定检、出货检验（打板，装柜）4、OQC 检验的目的：扮演客户的角色进行抽检，降低产品出货风险。

5、OQC 检验顺序包括：成品取样、实施检验、判定结果、标识状态、记录报表、总结分析。

6、AQL（ ACCEPTABLE QUALITY LEVEL ）是指品质允收水准，一般检验基准为Ⅱ级。

7、AQL 检验标准：缺陷等级（致命缺陷: 0 、严重缺陷： 0.25 、轻微缺陷： 0.65 ）。

8、5S 包含：整理、整顿、清扫、清洁、素养，养成良好的工作习惯，保持良好的工作状态，这一活动称为素养。

9、本公司的品质政策是什么？追求卓越品质、提供满意服务。

10、质量方针：以客为尊、互惠互利、精益求精、顾客满意。

11、环境方针：遵纪守法、持续改进、珍惜资源、目标管理。

12、OQC 成品检验的内容包含：产品外观、电气性能、包装方式、装箱方式。

13、成品检验品质目标外观直通率：98 %以上，成品电测99 %以上， OQC 每月退货批数 5次以内。

14、1 米 m=1000 毫米 mm、=100 厘米 cm，1 英尺 FT= 0.305 米 m，1 英寸 inch= 25.4 毫米 mm、= 2.54 厘米 cm、76.2 毫米 mm= 3 英寸 inch15、1 欧姆Ω=1000 毫欧 mΩ，1 兆欧 M Ω =1000000欧姆Ω，1 吉 G =1000 兆欧 M Ω16、电容 1 法拉 F＝1000,000 微法 uF 1 微法 uF= 1,000 纳法 nF 1 纳法 nF= 1000 皮法 pF 17、物料英汉互译：TA（镀锡）、GOLD（镀金）、NI 或 NICKEL（镀镍）、BA( 裸铜 )、AL/MALAR( 铝箔麦拉 )、D（地线）、B（编织）、 COPPER（铜箔）、AL-Mg( 铝镁 )、2C+2P（2 芯 +2 对）28#或 28AWG（ 28 号线）、AEB（铝箔麦拉 +地线 +编织）、 OK （良品）、NG（不良品）19P/M（代表 19PIN 公头） 15PIN/F(代表 15PIN 母头 )、18、颜色英文互译： RED(红色 )、GREEN(绿色 )、BLUE( 蓝色 )、GRAY/GREY( 灰色 )、ORANGE（橙色）、PINK（粉色）、WHITE（白色）、YELLOW（黄色）、BROWN( 棕色 )、PURPLE(紫色)、BEIGE （贝吉色）19、月份简写： JAN.(一月 )、FEB.(二月 )、MAR.( 三月 ) 、APR(四月 )、MAY（五月）、JUNE(六月)、JULY( 七月 )、AUG.(8 月)、 SEP.(9月)、 OCT(10 月 )、NOV （ 11 月）、DEC(12 月)20、测试机英文表示： OPEN（开路）、 SHORT(短路 )、 INSULATION( 绝缘 )、M.W( 错接 )Cond(导通 )、 mA( 毫安 )、ARC.( 跳火 )二、选择题：（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪种线材是标准HDMI 1.4 版线材：（ C）A 、UL 20276 4P+1P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEB、UL 20276 5P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEC、UL 20276 5P+4C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLE with EthernetD、UL 20276 5P+1P+3C+AEB STANDARD HDMI CABLE with Ethernet2、线材印字上的CL2 或 CL3 代表什么？（ C ）A 、线材编码B、线材类别C、线材外被防火等级D、没什么含义3、适合本公司成品抽检时机不正确的是?（A）A 、成品包装前B、成品包装中C、成品装箱后D、库存成品出货前4、OQC 检验成品外观包含产品哪些部位？（ABC）A 、纸箱外内容，含书写与贴纸；B、纸箱内装箱方式、装箱数量；C、产品扎线方式、插头、线材、外模等外观；D、线材内部结构；5、OQC 检验成品的依据是什么？（ABD）A 、工程图纸B、生产指令单C、客户样品D、成品检验规范6、OQC 成品检验的频率是？（AC）A 、每个批次都要抽检B、数量少的不用抽检C、数量少于样本量的全检D、以上三个都是7、成品检验时发现严重不良时，以下处理正确的是？（ B ）A 、等检完后再报告异常情况；B、先将不良状况报告组长知悉，口头通知相关负责人；C、看到有不良，就停止检验了，立即开异常单处理；D、每天检完货后统一处理；8、以下哪几项属于轻微不良？（ABD）A 、线材脏污B、线材扎线太松C、电气测试开路D、外模流纹9、发现测试不良时以下操作不当的是？（B）A 、将不良品贴红色标签隔离；B、降低测试参数重新测试C、将不良品告知组长，并分析初步不良原因；D、将不良区分清楚交由生产负责人处理10、对有些组别或外发商的成品经常出现不良的现象，以下处理不正确的是？（ABC）A 、应主动与该组IPQC 或外发 QC 进行沟通，告知其不良情况，督促改善；B、平时每个星期对每所检产品不良进行记录总结，对突出问题向组长汇报；C、对经常出问题的组别要加强抽样级别，增大样本的分散性；D、检到不良时开立成品检验异常单即可，后续改善与OQC 无关。

品管员面试试题及答案一、品管基础知识1. 什么是品管？品管是指通过一系列的活动，以确保产品或服务达到一定的质量标准。

它关注产品或服务的各个方面，包括设计、生产、交付等环节，旨在提升顾客满意度并提高企业的竞争力。

2. 品管部门的职责是什么？品管部门负责制定质量管理策略、规定以及工作流程，并监督实施。

其主要职责包括质量控制、质量改进、质量培训和质量数据分析等。

3. 什么是ISO 9001？ISO 9001是一项国际标准，规定了质量管理体系的要求。

它帮助组织确保产品或服务的质量，提高顾客满意度，并通过不断改进实现业绩的提升。

4. 请简要介绍一下PDCA循环原理。

PDCA循环，即计划-执行-检查-行动。

它是一种基于持续改进的管理方法。

通过不断地计划、执行、检查和行动，从而循环不息地提高产品和服务的质量。

二、品管工具和技术1. 请介绍一下控制图，以及它的作用。

控制图是一种统计工具，用于监控和管理过程中的变化。

它通过收集和绘制样本数据，判断过程是否处于统计控制，帮助品管人员预测过程中的异常情况并采取相应的措施。

2. 请介绍一下六西格玛及其相关方法。

六西格玛是一种以提高质量和效率为目标的管理方法。

它通过对过程进行测量、分析和改进，减少变异性，提高质量和效率。

相关方法包括DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）和DMADV（定义、测量、分析、设计、验证）。

3. 请介绍一下故障模式与效应分析（FMEA）。

故障模式与效应分析是一种用于识别和评估潜在故障及其对系统的影响的方法。

它通过对系统、组件或过程进行分析，找出潜在故障、其原因和后果，并提出相应的预防性措施。

4. 请介绍一下质量成本。

质量成本是指为确保产品或服务质量而支付的成本。

它包括预防成本、评估成本和内部/外部故障成本。

通过控制和降低质量成本，企业可以提高质量和效率，提升竞争力。

三、面试案例分析请根据以下情况进行分析，并提供解决方案。

情况描述：一家制造企业最近部分产品出现质量问题，导致客户投诉增加。

品管考试试题（OQC）姓名：________ 组别：_______ 总分：100分共38题答题时间：120分钟一、填空题（每题2分，共40分）1、OQC的中文意思是：出货品质管理。

2、ISO国际品质体系的精神是：说写做一致，即说你所写，做你所说，将做业流程制度化、规范化。

3、OQC的职责是：成品抽检、库存定检、出货检验（打板，装柜）4、OQC检验的目的：扮演客户的角色进行抽检，降低产品出货风险。

5、OQC检验顺序包括：成品取样、实施检验、判定结果、标识状态、记录报表、总结分析。

6、AQL（ACCEPTABLE QUALITY LEVEL）是指品质允收水准，一般检验基准为Ⅱ级。

7、AQL检验标准：缺陷等级（致命缺陷: 0 、严重缺陷：0.25 、轻微缺陷：0.65 ）。

8、5S包含：整理、整顿、清扫、清洁、素养，养成良好的工作习惯，保持良好的工作状态，这一活动称为素养。

9、本公司的品质政策是什么？追求卓越品质、提供满意服务。

10、质量方针：以客为尊、互惠互利、精益求精、顾客满意。

11、环境方针：遵纪守法、持续改进、珍惜资源、目标管理。

12、OQC成品检验的内容包含：产品外观、电气性能、包装方式、装箱方式。

13、成品检验品质目标外观直通率：98 %以上，成品电测99 %以上，OQC每月退货批数5次以内。

14、1米m=1000毫米mm、=100 厘米cm，1英尺FT= 0.305米m，1英寸inch= 25.4毫米mm、= 2.54 厘米cm、76.2毫米mm= 3 英寸inch15、1欧姆Ω=1000毫欧mΩ，1兆欧MΩ=1000000欧姆Ω，1吉G =1000兆欧MΩ16、电容1法拉F＝1000,000 微法uF 1微法uF= 1,000 纳法nF 1纳法nF= 1000皮法pF17、物料英汉互译：TA（镀锡）、GOLD（镀金）、NI或NICKEL（镀镍）、BA(裸铜)、AL/MALAR(铝箔麦拉)、D（地线）、B（编织）、COPPER（铜箔）、AL-Mg(铝镁)、2C+2P（2芯+2对）28#或28AWG（28号线）、AEB（铝箔麦拉+地线+编织）、OK（良品）、NG（不良品）19P/M（代表19PIN公头）15PIN/F(代表15PIN母头)、18、颜色英文互译：RED(红色)、GREEN(绿色)、BLUE(蓝色)、GRAY/GREY(灰色)、ORANGE（橙色）、PINK（粉色）、WHITE（白色）、YELLOW（黄色）、BROWN(棕色)、PURPLE(紫色)、BEIGE（贝吉色）19、月份简写：JAN.(一月)、FEB.(二月)、MAR.(三月) 、APR(四月)、MAY（五月）、JUNE(六月)、JUL Y(七月)、AUG.(8月)、SEP.(9月)、OCT(10月)、NOV（11月）、DEC(12月)20、测试机英文表示：OPEN（开路）、SHORT(短路)、INSULATION(绝缘)、M.W(错接)Cond(导通)、mA(毫安)、ARC.(跳火)二、选择题：（每题2分，共20分）1、以下哪种线材是标准HDMI 1.4版线材：（C ）A、UL 20276 4P+1P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEB、UL 20276 5P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEC、UL 20276 5P+4C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLE with EthernetD、UL 20276 5P+1P+3C+AEB STANDARD HDMI CABLE with Ethernet2、线材印字上的CL2或CL3代表什么？（C ）A、线材编码B、线材类别C、线材外被防火等级D、没什么含义3、适合本公司成品抽检时机不正确的是? （A ）A、成品包装前B、成品包装中C、成品装箱后D、库存成品出货前4、OQC检验成品外观包含产品哪些部位？（ABC ）A、纸箱外内容，含书写与贴纸；B、纸箱内装箱方式、装箱数量；C、产品扎线方式、插头、线材、外模等外观；D、线材内部结构；5、OQC检验成品的依据是什么？（ABD ）A、工程图纸B、生产指令单C、客户样品D、成品检验规范6、OQC成品检验的频率是？（AC ）A、每个批次都要抽检B、数量少的不用抽检C、数量少于样本量的全检D、以上三个都是7、成品检验时发现严重不良时，以下处理正确的是？（B ）A、等检完后再报告异常情况；B、先将不良状况报告组长知悉，口头通知相关负责人；C、看到有不良，就停止检验了，立即开异常单处理；D、每天检完货后统一处理；8、以下哪几项属于轻微不良？（ABD ）A、线材脏污B、线材扎线太松C、电气测试开路D、外模流纹9、发现测试不良时以下操作不当的是？（B ）A、将不良品贴红色标签隔离；B、降低测试参数重新测试C、将不良品告知组长，并分析初步不良原因；D、将不良区分清楚交由生产负责人处理10、对有些组别或外发商的成品经常出现不良的现象，以下处理不正确的是？（ABC ）A、应主动与该组IPQC或外发QC进行沟通，告知其不良情况，督促改善；B、平时每个星期对每所检产品不良进行记录总结，对突出问题向组长汇报；C、对经常出问题的组别要加强抽样级别，增大样本的分散性；D、检到不良时开立成品检验异常单即可，后续改善与OQC无关。

品质管理人员入职考试试卷部门：姓名：工号：得分：一、填空题（每空1分，共100分）1、公司通过的质量管理体系为：，认证机构为：。

2.质量管理体系的质量八大原则为：，。

，，，，，。

3 .PDCA是，，，。

4.. 质量体系文件包括：，，，。

5. QC七手法指的是：，，，，，，。

6.解决问题的一般步骤为：、、、。

7.5M1E指的是，，，，，六方面入手。

8.ISO条文包括，，，，。

9 ISO9001：2008是. 管理体系，ISO14001：2004是管理体系，QC08000是管理体系。

10 品控部的组织架构图中将品控分为，，三个大部门。

11. 是一组固有特性满足要求的程度。

过程是将一组转为的相互关联或相互作用的活动。

12 检验的作用是：，，，。

13.标准要求体系必须建立的文件为：，，，，，。

14.首件检验的目的是：。

15检验从类别上分为：，，，。

16.体系审核一般分为：，，。

17.内审属，由管理代表指定人员负责，管理评审由主持，各部门主管参加。

18.我公司的抽样标准为：，一般采用抽样。

19.公司常用的统计方法有：，，，等20.品控常用的标准有：，，，。

21.BOM指的是，是物料展开有依据，也是作业和检验标准之一。

22.进料必须依照，，对来料进行检验，并记录在。

23.SOP指的是，是我们作业的依据，要求每个岗位都必须有。

24.QC工程图又可叫控制计划，一般包括：，，，，，。

25.质量体系管理的5大手册指的是：，，，，。

26.CPK是指，反映制程能力高低，一般CPK要求为：。

27.我们公司用到的检测设备有：，，，，，，等28.当发生品质不良时，需开出要求责任部门提出改善措施，并由品控人员跟踪确认效果。

品管部招聘员工笔试题姓名﹕得分﹕一.填空（共20分）﹕1. 1英寸= 毫米1毫米= 丝1MPa= Pa 1千克力/厘米2= Pa= bar2.将两只额定功率为110W,额定电压为220V的的白炽灯并联在110V的线路上﹐其总电流是A ; 若串联在110V的线路上﹐其总电流是 A.3. 一链传动机构﹐主﹑从链轮的齿数比为15:20﹐且从动轮的转速为60转/分钟﹐则主动轮的转速为.4. 在实数范围内分解因式﹕X4 – 4 = .〔提示﹕X2 - Y2 =(X+Y)(X – Y)〕5. 你所熟悉的金属材料主要有﹔所熟悉的塑料材料主要有.二.选择题（共20分）﹕1. 尺寸为Φ20.5+0.02-0.01的孔和尺寸为Φ20.50-0.02的轴之间的配合为.A. 间隙配合B. 过渡配合C. 过盈配合D. 轴孔配合2. 代号为6203的轴承﹐其内径为.A. 203mmB. 3mmC. 17mmD. 62mm3. 用一精确度为0.02mm的光标卡尺测量一轴的直径﹐你认为其读数正确的是.A. Φ15.2B. Φ15.19C. Φ15.18D. Φ15.1854. 下面方法中能改变异步电机转速大小的是.A. 改变三相的接法B. 改变电流强度C. 改变电流频率D. 以上方法都可以5. 一电机的额定电流是4.6A,则其过载保护的热继电器的设定值应为.A. 0～4.6AB. 4.6AC. 4.6A～5.0AD. 大于4.6A三. 问答题（共20分）﹕你有哪些优点和不足﹖它们分别给你的工作和生活带来了怎样的影响﹖答:四.用机械制图法﹐画一个螺栓（共20分）﹕。

品质员工考试题及答案一、选择题1. 什么是全面质量管理（TQM）？A. 一种生产管理方法B. 一种质量控制方法C. 一种全面考虑质量的管理理念D. 一种成本控制方法答案：C2. 5S管理法中，哪一个S代表“清洁”？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 清洁答案：C3. 以下哪项不是ISO 9001标准的核心要素？A. 质量管理体系B. 顾客满意度C. 过程方法D. 环境管理体系答案：D二、判断题1. 质量控制的目的是确保产品或服务满足顾客要求。

（对）2. 预防优于纠正，是质量管理的一个重要原则。

（对）3. 品质管理只适用于生产制造业，不适用于服务业。

（错）三、简答题1. 请简述什么是质量？答案：质量是指产品或服务满足顾客需求和期望的程度，它包括产品的性能、可靠性、耐用性以及服务的及时性、有效性和顾客满意度。

2. 请简述PDCA循环的含义及其在质量管理中的作用。

答案：PDCA循环，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）循环，是一种持续改进的管理方法。

在质量管理中，PDCA循环帮助组织系统地识别问题、制定改进计划、实施改进措施、评估效果并根据反馈进行调整，以实现持续的质量提升。

四、案例分析题案例：某电子产品制造公司近期收到顾客反馈，称其产品在使用过程中出现了故障。

问题：作为品质管理人员，你将如何分析和处理这一问题？答案：首先，需要收集具体的故障信息和数据，包括故障发生的频率、故障类型、受影响的产品批次等。

其次，进行故障原因分析，可能包括设计缺陷、生产过程中的质量问题或原材料问题等。

然后，根据分析结果，制定相应的纠正措施，如改进设计、加强生产过程控制或更换供应商等。

最后，实施纠正措施并跟踪效果，确保问题得到有效解决，并防止类似问题再次发生。

五、论述题1. 论述全面质量管理（TQM）对企业的重要性。

答案：全面质量管理（TQM）对企业至关重要，因为它涉及到组织文化、战略规划和日常运营的各个方面。

加贸电子有限公司品管入职考试（出题：王敬勇）文化基础摸底考试试题（高中、大专以上）一填空题1. 有一池荷花，每天成倍增长，长满一池需要十天，若以此速度增长，长满半池需要______天，答案：9天2. 《再别康桥》的艺术特点是______，答案：绘画美、音乐美、建筑美3. 宣告第二次世界大战结束的标志性事件是______，答案：美军原子弹轰炸长崎广岛4. “凸”的第六画是______，答案：不存在5. 在现当代武侠小说作家中，作品入选《中学课外读物》的作家是______，答案：金庸6. sinA+cosA=1, A是△ABC的内角，AC=AB=,则BC=______，答案：17. “物质”的哲学定义______，答案：不依赖于人的主观意识而又能为人的意识所反映的客观实在8. 爱因斯坦的质能方程式______；原子弹和氢弹的原理分别是______和______，答案:、核裂变.核聚变9. 一辆车价值______元，答案：无标准答案（所有的答案都是对的）----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word 文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------10. 公司的盈利方式可谓百花齐放,但最核心最根本的共同点是______；生产过程的三要素是______，______，______。

答案：资金流、人的劳动、劳动对象、劳动资料11.如果老板按下列方式给某工人计算工资：第一天1分钱，第二天2分钱，第三天4分钱，第四天8分钱，第五天16分钱，依此类推，第30天就是229分钱，那么这名工人一个月（按30天计算）的工资为3*/200（329-1）元，由此而成为名副其实的百万富翁，说说明了______哲学原理。

品质人员基础试题及答案1. 品质管理的基本原则是什么？答案：品质管理的基本原则包括客户导向、持续改进、预防为主、全员参与和科学管理。

2. 请解释什么是六西格玛？答案：六西格玛是一种旨在减少产品或服务缺陷的统计方法，通过六个标准差来衡量质量水平，目标是每百万机会中只有3.4个缺陷。

3. 简述ISO 9001标准的主要目的。

答案：ISO 9001标准的主要目的是提供一个质量管理体系的框架，以确保组织能够一致地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务。

4. 描述5S管理法的内容。

答案：5S管理法包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke），旨在通过改善工作环境和工作习惯来提高效率和质量。

5. 什么是FMEA（失效模式与影响分析）？答案：FMEA是一种预防性的质量管理工具，用于识别、评估和预防产品或过程中潜在的失效模式，以减少风险和提高可靠性。

6. 请列举至少三种常用的统计过程控制图。

答案：常用的统计过程控制图包括X-bar图（平均值控制图）、R图（极差控制图）和C图（缺陷计数控制图）。

7. 简述QC七大手法。

答案：QC七大手法包括检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图和控制图，这些工具用于收集和分析数据，以识别和解决质量问题。

8. 什么是8D问题解决法？答案：8D问题解决法是一种结构化的问题解决过程，包括8个步骤：D1-问题描述、D2-临时措施、D3-根本原因分析、D4-永久措施、D5-实施措施、D6-确认措施、D7-预防措施和D8-团队认可。

9. 请解释什么是SPC（统计过程控制）？答案：SPC是一种质量管理方法，它使用统计技术监控和控制生产过程，以确保过程在控制范围内运行，从而保证产品质量的一致性。

10. 描述PDCA循环的四个阶段。

答案：PDCA循环包括四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）。

品质人员初级试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 品质管理的最终目标是什么？A. 提高生产效率B. 降低成本C. 提高产品质量D. 提升客户满意度答案：C2. 下列哪项不是ISO 9001标准中的质量管理体系要求？A. 客户满意度B. 持续改进C. 质量记录D. 员工福利答案：D3. 品质人员在进行产品检验时，应遵循的原则是什么？A. 以客户为中心B. 以成本为中心C. 以生产为中心D. 以利润为中心答案：A4. 品质控制中，SPC（统计过程控制）的主要作用是什么？A. 降低生产成本B. 提高生产效率C. 减少产品缺陷D. 提升员工技能答案：C5. 5S管理法中的“5S”指的是什么？A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 计划、执行、检查、行动、总结C. 目标、策略、执行、反馈、改进D. 安全、健康、环保、质量、效率答案：A二、填空题（每题2分，共10分）1. 品质管理的PDCA循环包括______、执行、检查、______四个阶段。

答案：计划、行动2. 品质人员在进行产品检验时，应使用______来记录检验结果。

答案：检验报告3. 在品质管理中，FMEA（失效模式与影响分析）是一种______风险评估方法。

答案：预防性4. 品质人员在发现产品缺陷时，应采取______措施，以防止缺陷产品流入下一生产环节。

答案：隔离5. 品质人员应定期对生产设备进行______，以确保设备的正常运行。

答案：维护保养三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述品质人员在新产品开发过程中的作用。

答案：品质人员在新产品开发过程中的作用包括确保新产品符合质量标准、参与设计评审、提出改进建议、进行原型测试和验证等。

2. 描述品质人员在处理客户投诉时应遵循的步骤。

答案：品质人员在处理客户投诉时应遵循的步骤包括：收集投诉信息、分析投诉原因、制定解决方案、实施改进措施、跟踪改进效果、反馈给客户。

3. 解释什么是六西格玛管理法，并说明其在品质管理中的应用。

品检员上岗考核试题
姓名：工号：分数：
（以下试题得分在60分以上者为考核合格）
一、填空题（1-3题每题2分，4-6题每题5分，总分21分）
1.ISO的中文意义是，ISO9001：2000的中文名称是。

2.本公司的品质政策是
3.本公司的主要产品是
4.“ROHS”的中文译名是，此指令限制的六种有害物质是、、、、、。

（要求写出中文和英文缩写）
5.本公司邻苯二钾酸盐是在特别管控下生产的，可符合欧盟指令，指令要求、、、、、六种物质单项可符合ppm.
6.为确保产品实现N6P要求，需要确保产品在、、采购、、、制造过程、、等过程中得到有效控制，从而确保N6P管控。

二、问答题（79分）
1.什么是品质？(6分)
2. 品管有几大职能？依次为？(6分)
3. 产品品质控制过程中,最关键的是哪三大检验?(5分)
4. 你在检验中所依据的标准是什么？(5分)
5.不合格即指不符合规定的要求，不合格品即指不符合规定要求的产品，请列举出你所检验过的不合格品主要有哪些不符合规定要求的现象？（10分）
6.在检验过程中发现产品不合格应该怎样处理？(15分)
7.你在本岗位须检验一些什么项目？怎样检验？(10分)
8.请列举出我司产品的主要组成成分？(7分)
9.品质记录应注意哪些事项？(5分)
10.请写出5S的定义（10分）。